Lamoda

Пункт выдачи товара

3.7

39 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Tatyana Rodionova19 отзывов

Хороший пвз, много примерочных, очередей нет. Ну да, бывает иногда пыль в примерочных, но это такая мелочь в сравнении с ужасным пвз на парфеновской, теперь только сюда хожу❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

25 мая 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Рады, что вам у нас комфортно и что вы выбирае…

ИТ

Ирина Т26 отзывов

Мне показалось Очень медленно. И грязно. Элементарно пыль на тумбах в примерочных

1 посещение

Отзыв подтверждён

С saccharosed29 отзывов

Чисто, много примерочных, хорошее освещение, приятно мерить, персонал в целом норм.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НН

Нина Николаева2 отзыва

Заказала джинсы, пошла в пункт выдачи, решила сначала узнать условия. Надменный не приветливый мальчик после моих настойчивых вопросов признался, что если джинсы мне не подойдут, то придется заплатить за доставку порядка 400 р.!! Даже мерить не стала, ушла с чувством омерзения и от мальчика, и от условий Ламоды. Категорически не рекомендую!Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

15 августа 2026, официальный ответ

Нина, спасибо за обратную связь. Зафиксировали замечания по консультации и поведению сотрудника, пер…

Добрый Кот81 отзыв

Хороший и удобный ПВЗ. Внутри чисто и аккуратно как дома. Жанна была очень доброжелательна и вежлива. Быстрая выдача, хорошее настроение. Жанна спасибо большое, 👩🏻‍💼 🤝 🐈‍⬛ 1️⃣6️⃣.1️⃣1️⃣.2️⃣5️⃣ был вновь тута…🌚 Приходил за заказиком 📦 🐈‍⬛ Было два доброжелательных и любезных сотрудника, Валерия 👩🏻 и Соня 👩🏼, несмотря на вечер, встретили с приятной улыбкой и доброжелательностью. Все прошло как и обычно проходит при встрече хороших и приятных людей, девчата огромное спасибо за доброжелательность и качественное обслуживание, 👩🏼 👩🏻 🤝 🐈‍⬛ Рекомендую данный ПВЗЧитать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Оочень медленно работают сотрудники, зато у каждого своя фишечка: Одна собирает очередь тщательно (очень тщательно!) разглядывая КАЖДУЮ вещь и при приеме и при выдаче; Другая почти агрессивно требует, чтобы оплачивали наличными только на высокой стойке, при этом высказывает мне недовольство, что ее напарница положила туда вещи из моего заказа; Если работают парень и девушка, то она выдает заказы, а он их собирает, соответственно каждый из них часть времени просто ждет другого. Очередь тоже ждёт. По причине крайне плохой организации работы сотрудников, времени на уборку у них не остаётся, в кабинках почти всегда грязно.Читать целиком

Владислав Ермолаев23 отзыва

Отказались принять очки, по причине того, что я их подменил. Естественно, я вернул то, что мне дали. Очки стоили 1500 р и заниматься подменой на аналогичный бренд - смешно! То есть, либо женщина меня обманула, либо она невнимательно выдала заказ и не заметила отличия артикула. Ладно бы ещё деликатно объяснила ситуацию, но нет! Надо было зачем-то ляпнуть, что я их подменил🤣Читать целиком

Санни Рон50 отзывов

Ну очень медленно девочки и мальчики у вас работают. Еле -еле все. Помещение душное

ПН

Полина Набугорнова5 отзывов

Все хорошо!

K A26 отзывов

Хороший пункт выдачи, примерочных много и они достаточно просторные

Monroe Mo130 отзывов

НЕЛЬЗЯ СВЯЗЫВАТЬСЯ- был бы 0, поставила бы Даже если вам пришел не тот заказ или что-то не подошло, вас заставят платить полную сумму доставки, уйти не дают, пока не отдашь деньги Оспорить это невозможно- вас просто не выпустят Заранее никто не предупреждает о таком, я бы просто не пришла в эту коморку Вымогательство денег, в чеке после оплаты вообще значится какой-то «ООО КУПИШУЗ» - какой вообще шуз, заказ был в другом магазине! Сотрудник Карина просто повторяла: «Вы должны заплатить, у меня тут высветилось на экране, платите» В чеке нет и слова о магазине, в котором был совершен заказ В помещении духота, невыносимо находиться, кондиционер не работает и все это знают и ухмыляются на просьбы включить со словами: «Он никогда не работает» - а вопрос решить не хотите? Вещи пришли ненадлежащего качества, отвратительно мятые, размеры не те За отмену заказа повторюсь заставляют платить После звонка на горячую линию обещали связаться - естественно, тишина НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬЧитать целиком

Анастасия Б57 отзывов

Чисто, но один сотрудник на выдачу. Огромная очередь

ИТ

Илья Трофимов3 отзыва

Сотрудники могут позволить себе уйти во время рабочего дня на час или больше. При этом когда пишешь в службу поддержки отвечают какой-то бред (например, сотрудник приболел, но сейчас вернётся, а зачем тогда вообще выходил сотрудник на работу?)Читать целиком

АТ

Алёна Троицкая62 отзыва

Приветливый персонал, удобные примерочные

Мистер Чел27 отзывов

Пришли в воскресенье к 10 утра. Прождали до 10:30, пункт все ещё был закрыт. ЕхъЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

7 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с…

ВЮ

Виктория Юдаева2 отзыва

Хороший пункт выдачи. Примерочные чистые и приветливый персонал. Найти пункт выдачи было легко, удобное расположение

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

23 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Ждём Вас к нам за новыми покупками!

Anastasia A9 отзывов

Очень редко оставляю негативные отзывы,, но в этот раз прям хотелось поругаться! ( чего я конечно же не сделала, потому что были люди и не хотелось задерживать очередь и портить настроение ещё больше, но в след раз молчать не буду!) Удивлена сотрудником Вероникой, давно уже не встречала такого отношения к покупателям! Очень пафосно и надменно общается, чуть ли не швыряет коробки с заказами, после чего даже в примерочной слышно, как она радостно общается со своей коллегой. Сначала обслуживала она, потом подключилась вторая девушка, которая с улыбкой и нормальным тоном приняла оплату заказа и даже пожелала хорошего дня! Обратите внимание на таких сотрудников пожалуйста, в целом пункт выдачи очень даже неплохой, много примерочных и чисто, но вот такие сотрудники,как Вероника в вашем пункте выдачи уж очень сильно портят настроение своим отношением, возможно даже выборочным!Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

21 января 2022, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам об этом случае. Простите, пожалуйста, что повед…

ПВ

Пирожок В.15 отзывов

Ужасный пункт, работает один человек, очереди большие и дышать нечемЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

17 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за этот комментарий. Иногда, действительно, у нас бывают очереди (особенно в ч…

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии