............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
14 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
2
1.5
14 оценок
12 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ГБ
Галина Батаргалеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Прошу обратить внимание владельца данным пунктом ПВЗ Озон на грубое нарушение работником Закона о защите прав потребителей. Получая заказ сегодня 19.03.2026 г. работник (женщина) в хамской форме потребовала, чтобы я забрала упаковку с собой, сопровождая все это грубыми комментариями. По Закону о защите прав потребителей УПАКОВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ТОВАРА и заказчик имеет право забрать только товар, вынув его из упаковки, распечатав. Оставить или забрать упаковку это право заказчика , а не обязанность. Если подобное повторится со стороны работника , я обращусь в Роспотребнадзор. Очень много отзывов о данном работнике именно по этому нарушению.Читать целиком
sstatty big·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиенту. Вчера пришел забирать посылку, бабуля потребовала сразу сказать кол выдачи, на мой отказ она отреагировала повышением тона и фразой «я не собираюсь за тобой бежать, когда ты заберешь товар», улечив меня в мошенничестве ЗАРАНЕЕ. Когда я повторил отказ, она пошла за посылкой и выдала мне ее, запретив идти в примерочную с великолепной фразой «вдруг ты подменишь вещь», также заранее улечив меня в мошенничестве. Конечно же я отказался от ее предложения не посещать примерочную, распокавал товар под камерой и далее все было нормально. Дак вот эта бабуля не знает ни политики Авито ни банального этикета, к слову, я вовсе не выгляжу, как моргинал и тд.Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдач…
ЭК
Эльвина Комиссарова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, его вообще нет, сотрудница отвратительная и не компетентная, ничего не знает о посылках и габаритах, обучайте своих коллег. Никогда больше не воспользуюсь этим пвз!Читать целиком
Михаил НН·16 отзывов
Совсем не понравилось
Мутная организация. Куча доставки в одном помещении, отсюда неразбериха и хаос. Вечно путают и приходится нервничать.Читать целиком
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
АР
Алёна Рыбкина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Худший сотрудник на свете. Отметила мой заказ полученным, не выдав его. А теперь она видите ли не знает, где он лежит на складе. Пообещала найти его до завтра. А где гарантия?Читать целиком
Love Story·17 отзывов
Совсем не понравилось
Очеееееень медленно, очень долго ищутЧитать целиком
O
Ozon
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
Андрей Русский·40 отзывов
Понравилось
Медленное обслуживание клиентов. Отсутствие кондиционера.
O
Ozon
9 августа 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Информацию передали. Постараемся исправить недочёты.
МИ
М И·10 отзывов
Совсем не понравилось
Потеряли посылку, из трёх коробок выдали только одну. Сотрудница хамка, на просьбу посмотреть ещё раз, есть ли посылки - отказала. По факту посылки были в пункте выдачи и пришлось ехать ещё раз разбираться и забирать свои посылки. Этот пункт выдачи не советую!Читать целиком
O
Ozon
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения любого…
АТ
Александр Тюрин·5 отзывов
Не понравилось
Ужасный сервис, хамоватая сотрудница
O
Ozon
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Мы всегда вам рады. Информацию передали коллегам, проверим работу пункта выдачи.
АН
Арина Ненадо·8 отзывов
Не понравилось
Сотрудница - хамоватая продавщица с рынка. Слово сервис тут не знакомоЧитать целиком
O
Ozon
12 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
ММ
Мария Морозова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Потеряли посылку! Ни денег, ни товараЧитать целиком
O
Ozon
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные…
ВА
Вероника Абилова·7 отзывов
В восторге
Всегда чисто, персонал приветливый, очередей нет, приятно находиться там, это определено 5 звёзд)))))
O
Ozon
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее