............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
5
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
K3
Ksanchik 33 отзыва
Нарушили право покупателя на возврат. Очень неприятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Госпожа Удача54 отзыва
лучший пункт выдачи на районе! очень чисто и всегда приятно пахнет внутри. вежливый парень работает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Г23 отзыва
Почему постоянно такие очереди? Это первый озон, который ведёт себя как почтаЧитать целиком
O
Ozon
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обратную связь. Мы стремимся сделать получение покупок максималь…
А_
Анастасия _7 отзывов
Все отлично. Пункт выдачи рядом с домом. Сотрудники приветливые, очень оперативные. Негатива не было ни разу.
ЛЮ
Л Юлия20 отзывов
Хороший пункт, приятные сотрудники, работают быстро
MG
Moon Girl2 отзыва
Очереди есть, но не часто. Ребята, что работают вежливые, быстро выдают посылки. Ни разу не сталкивалась с хамством или чем-то подобным. Хороший пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Напишите нам, пожалуйста, в чате: https://www.ozon.ru/my/ch…
Cs
City spirit7 отзывов
Отличный пункт!!! Заказы выдают быстро! Рекомендую!
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Елена Рыбакова82 отзыва
Все отлично, нареканий нет
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Изабелла! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
VD
Vilhelm Dilthey38 отзывов
Постоянно забираю посылки с этого пункта, ребята всегда отдают заказы быстро и ведут себя вежливо) Возвраты тоже без проблем быстро принимают
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами.
KK
Krobadt Knife2 отзыва
Отличный пункт самовывоза. Ребята всегда стараются как можно быстрее и качественнее обслужить посетителя. А то, что очереди бывают, во-первых, это от того что маленькое помещение, во-вторых, что в дни распродаж увеличивается количество заказов и в третьих, многие приходят за своим заказами после работы в одно время. Так что не надо гнать и ставить не оправдано низкие оценки.Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Касательно размера помещения учтём ваши замечания. Время ожидания в…
Татьяна Омельченко10 отзывов
Все выдают быстро. Привозят тоже в течении дня-двух. Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи в нашем районе
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём в гости снова ♥
Элен Т14 отзывов
В самом начале как открылся пункт, был очень хорошим. Чисто, приветливо. Но за последний год идти туда не хочется. Постоянно очереди, коробками всё завалено, грязно, примерочная вот уже 5 месяцев точно забита вещи не примерить. Детский уголок, стульчик, скамейки всё завалено коробками, дети ноют стоя в очереди. Заказала платья в начале декабря для вечера - отказались освобождать примерочную... То ладно... Но когда он хамить начал я обалдела: "Да мне вообще пофиг и плевать, что вам мерить не где, а мне коробки некуда девать". "Мне за это не платят, то что вы тут примеряете" И т.д. Это что вообще? Я всё понимаю чисто по человечески, про коробки, и сочувствую... Но когда так отвечают....Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
О28 отзывов
Сотрудники пункта выдачи всегда обсуждают кто что заказал из серии «видел? Заказывали вот это? Делать нечего, неужели такое только в озоне есть». КАЖДЫЙ приход в пункт выдачи слушаешь как они обсуждают заказы других людей пока разбирают поставки, и тебя при тебе же в том числе из склада типа человек на расстоянии 2м тебя не слышит и тупой и не может сопоставить что говорят о нем. Примите меры.Читать целиком
Ася Шорова9 отзывов
Просто отвратительный пункт выдачи. Никогда раньше с таким не сталкивалась. Все помещение завалено посылками, работник наехал на девушку когда ей необходимо было примерить полученные вещи, а примерочная была заставлена мешками и коробками, и она попросила их убрать. Также этот сотрудник начал повышать голос на моего молодого человека, что я считаю крайне недопустимым. У всех свои проблемы, и ваши рабочие моменты не должны касаться посетителей. Больше я ни за что не воспользуюсь вашим сервисом и другим не посоветую.Читать целиком
Flytina8 отзывов
Заказала 2 пары трекинговых ботинок - доставили одну. Упаковка вскрыта. Это я увидела сразу, и на мой вопрос почему только 1 пара сотрудник стал повышать голос: "откуда я знаю, я отдал вам все, что было. Искать ничего не буду, не мешайте выдавать товар". В итоге я сижу 15 минут на пункте выдачи жду ответа службы поддержки. Пока ситуация такова, что я оплатила товар, а его не получила.Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Кайзер Абдурахман51 отзыв
Отвратительный ПВЗ, они не справляются с количеством посылок. Постоянно очередь в пункте, внутри жарко и душно, товары ищут долго (даже сканирование происходить не мгновеннно, так как у них нет сканера штрихкодов, телефоном считывают), один товар не нашли, молодой человек сказал позже прийти. Позже пришли, всё ещё товар не найден (так и не искали его 100%), предложили нам ещё на следующий день прийти, в итоге вообще пришлось отменить заказ.Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и время…
Илья Леус6 отзывов
хорошее отделение, если приходить не в пиковое время - быстро получаешь заказ. Ребята работают хорошо - оперативно находят заказ, заботливо дали пакет как-то раз:) хороший ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Удачных покупок…
Кулешова Евгения25 отзывов
4.03 20:10 такого нерасторопного сотрудника ещё не встречала. Народ стоит в очереди на улице, человек 5-6. Три пакета ждала около 4-5 минут
АК
Анастасия Конягина6 отзывов
Тут весь год работал взрослый мужчина лет 40ка. Всегда хорошо делал свою работу и был вежлив. Но в последнее время тут стали появляться новые сотрудники - один помоложе и второй лет 30-ти. И вот этот второй новенький вечно чем-то недоволен, любит закатить глаза, в хамовато-раздраженной манере ответить. В общем, неприятный и раздражающий тип. В остальном хорошее отделение.Читать целиком
KB
Kirill Balaban1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Не выдают посылки вовремя потому что не успевают их разобрать и искать не хотят! Это не проблема потребителя, а проблема исключительно в том, что владелец этой "великолепной" точки выдачи не в состоянии организовать рабочий день. Для потребителя есть ориентир - приложение. Ваши внутренние порядки никому не интересны. То что вы не успеваете - исключительно ваши проблемы. И на вопрос "а чё мне идти и искать в пакетах?" Ответ простой - да, иди и ищи!Читать целиком
Аня Анчугова28 отзывов
Крайне неприятный сотрудник на выдаче заказов. Вечно хамит, разговаривает всегда невежливо, либо параллельно говорит по телефону, либо что-то ест во время разговора с клиентом, раздражается от любых вопросов. Каждый раз после посещения этого пункта выдачи - испорченное настроение. Нет теперь никакого желания заказывать что-то на OZON, когда рядом есть пункты выдачи других площадок с более приятными и вежливыми сотрудникамиЧитать целиком
Марина Ворон14 отзывов
Частенько забираю заказы отсюда. Всегда очень оперативно обслуживают. Товар всегда получала в целости и сохранности. Очень быстро оформляют возврат и возвращают деньги. Из минусов - внутри помещения очень плохо ловит интернет и ножницы с канцелярским ножом на распаковке безнадежно тупые 😅Читать целиком
ДС
Даниил Сокол1 отзыв
Невнимательные сотрудники, если заказываете много товаров, перепроверяйте их наличие при получении.
Виталий Комаров15 отзывов
Молодой мужчина быстро обработал очередь из трёх человек и вручил мне целую посылку. Хорошее отделение.
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии