............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
3.7
227 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.7
227 оценок
Ис Зеленый29 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса в любой де…
BlackerHamster .11 отзывов
PK
Polina K18 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы не смогли воспользоваться нашими услугами в удобное для вас время. С…
Валерия Егорова1 отзыв
17 августа отправляла посылку в другой город племяннице. Мало того, что сотрудники очень медлительные, больше болтают, чем делают, так еще и из двух сотрудников - одна отказалась сначала отправлять посылку, сказав «я только на получении товара, а не на отправке», на что я отреагировала довольно злостно, так как вторая сотрудница стояла минут 30 с другим клиентом и запаковывала его посылки, никуда абсолютно не торопясь. Только после того, как она увидела мою недовольную на это всё реакцию - решила принять мою посылку на отправку. Подтверждаю отзывы других людей - оплаты по карте у них нет, хотя терминал стоит, очень странно. Цена также отличалась от заявленной в приложении, так что на это даже не ссылайтесь. Но это все мелочи. По приходу домой я зашла в приложение и увидела, что мне в заказ включили две платные услуги, каждые по 50 рублей. Это не так уж и много, но о них мне сотрудник не сообщил и естественно в чеке об этих услугах не было ничего написано. Я увидела их только уже когда заказ отобразился в приложении. Конечно же я сразу обратилась в поддержку в приложении и это было моей ошибкой, потому что их поддержка это самое дно всей этой шарашкиной конторы! Оставила жалобу с целью возврата денежных средств, которые с меня взяли за услуги, о которых я даже не знала. Как мне заявили - жалоба рассматривается 3 дня. По итогу - жалобу рассматривали 20 дней! Я потратила кучу времени на бесполезную писанину в чате поддержки, каждый день они писали извинения и говорили ждать ответа и по итогу мою проблему не решили, а просто дали пустое обещание, что с сотрудником проведут работу! Но что мне с этих пустых слов? Мне нужны были мои денежные средства. В общем, это был последний раз, когда я воспользовалась этой отвратительной конторой, никому не советую!
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам жаль, что ваше обращение в наш офис и после…
ВД
В ДВИЖЕНИИ2 отзыва
DV
Dinara Valieva9 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Да, действительно, в определённое (особенно вечернее) время, когда бо…
ЕП
Екатерина Плотникова2 отзыва
Ольга Гринн12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
12 июня 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сотрудников! Что же касается цены, т…
Марина Волкова7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова 💚
СФ
Сергей Фролов9 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Будем рады видеть Вас снова 💚
ОА
Оксана Александрова1 отзыв
😎
😎13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oleg S46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Приходите к нам ещё 💚
А.
Анжелика🫶 .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Нам очень жаль, что мы Вас расстроили :( Уточните, пожалуйста, номера отслеж…
МС
Мария Смирнова4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
ЕА
Елена Авдеева2 отзыва
Anastasia59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Понимаем, что ситуация крайне неприятная. Подскажите, пожалуйста, номер отс…
КГ
Кира Геркова7 отзывов
Мда. Сегодня отправляла заказ Авито через данный пункт в 12:45. Много лет пользуюсь Авито и отправляю товар через боксберри, почту, Авито. Там всегда упаковывают заказ бесплатно /независимо от габарита/. В Сдэк же пришлось покупать коробку. Всё за деньги - пакеты, коробки, даже ПЛЕНКА. Потом оказалось, что терминал оплаты не работает, только наличные или qr-код. Когда я попросила квитанцию, оказалось /Внимание!/ не работает принтер 🤷‍♀️ В итоге мне распечатали наклейку, подобную той, что клеили на коробку. При этом сотрудник мне говорил, что на авито придёт оповещение. И, представляете, я это знаю, но многие покупатели просят фото квитанции. На мой вопрос :"Почему у вас не работает ни терминал, ни принтер, как вы так работаете?". Сотрудник безразлично пожимала плечами. Уходила я в недоумении. Совершенно неклиентоориентированая компания. Никогда не порекомендую никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кира! Нам жаль, что возникли сложности при отправке. В это время в офисе было несколько…
АК
Анатолий Кожемяка7 отзывов
Самая ужасная стала компания Сдэк!!!! Людей вообще не уважают! Тем кому принадлежит клипания вообще видео не интересуются как работает система из нутри! Отправил посылку 2 ноября в Заб.Край с доставкой до двери дак она мало того пришла 12 ноября а теперь она лежит на складе так как в Чите некому развозить посылки. Сегодня позвонили и предложили забрать самим со склада так как работать не кому это вообще нормально? На минуточку моей маме 70 лет.Пересчитали сделали скидку 400 рублей! Рекомендую незамедлительно связаться со мной! Начальник это всей шараги тебе не стыдно???........ Обратится вообще не кому никогда никто ничего не знает. А если перезванивать то это людишки ничего из себя не предоставляющие и без полномочий!!!!! Вас народ уже начинает ненавидить.... Вы омерзительны компания за работавшая на нас млрд. И относится так к людям и их имуществу ( посылки) это перебор Всё что из Мурино до заб.Края всё это пропасть.......
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ведем диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержи…
Tony Montana6 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что так быть не должно. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса…
ДК
Дмитрий Кош1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Будем рады видеть Вас снова 💚
Кристина Яковлева4 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, ма…
ВС
Вера Савицкая4 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Вера! Чтобы мы могли проверить корректность работы нашего сотрудника, напишите, пожалуй…
Яна Федорова29 отзывов
Дмитрий Прутковский99 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
СГ
Семен Григоренко15 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
AC
Alexander Cry11 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не совсем поняли Вас. Курьерам не удалось доставить посылку вовремя?
КВ
Константин Варакин7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
Гл
Городская легенда89 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
🍪
Мы используем cookies подробнее