............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Кга групп 

​Монтаж климатических систем
3.5
9 оценок
ООО Кга групп
Контакты
Инфо
Отзывы9
Цены
Фото7
3.5
9 оценок
МЛ
​Максим Левшин​1 отзыв
28 февраля 2024
Отвратительная организация в плане общения с клиентами и решения проблем. Изначально сделали монтаж трассы осень 2022-ого, все было хорошо, затем в конце ремонта вернулись к вопросу установки внутреннего и наружного блоков. После монтажа выяснилось, что размер помпы и внутреннего блока конфликтует, то есть внутренний блок не может быть плотно прижат к стене, остается довольно ощутимый зазор. Плюс была проблема с одной из откидных створок. Монтаж был осуществлен в середине октября 2023-ого года. После этого началось самое интересное, выслали менеджеру Федору фото и видео по его просьбе, в ответ никакой внятной реакции не последовало, далее были разговоры про то, что по поводу створки Федор общается с сервисным центром, в итоге после всех многочисленных звонков, сообщений в мессенджерах, в конце января приехали монтажники, поправили створку, но прижать кондиционер вплотную не смогли, так как размер помпы и внутреннего блока конфликтуют. После этого Федор обещал связаться с руководителем и решить данный вопрос. После чего в начале февраля позвонил и сказал, что может предложить компенсацию в 2000 рублей, проблему с размерами блока и помпы признал, но сказал, что вы же сами выбрали данную модель, хотя в конце 2022-ого года после монтажа трассы я выбирал из тех моделей, который предложил Федор, а посоветовал он все-таки взять чуть дороже кондиционер фирмы Tossot. Далее начался этап общения с руководителем Валерием Дмитриевичем. Я ему предложил два варианта решения проблемы: либо вы даете нормальную компенсацию, либо везете новую сплит-систему и выполняете бесплатно монтаж и демонтаж, разницу в стоимости сплит-систем готов был доплатить. По итогу попросили составить претензию в письменной форме и отправить на почту, так как без претензии ничего не решить, в оправдание Федора было сказано, что Федор как мог пытался решить проблему, а также опять упомянул тот факт, что кондиционер мы выбрали сами. Вроде, сами, но все-таки по совету вашего менеджера, который про возможные последствия ничего не сказал. Обещали, что свяжутся с производителем, уточнят допустимые нормы по отклонению внутреннего блока и прочее. На мое возражение, что преждем рассуждать о допусках, необходимо хотя бы приехать и измерить сам зазор, внятного ответа не получил.
Читать целиком
НО
​Наталья Олеговна​1 отзыв
24 августа 2023
Ужасная организация! Менеджер Федр, который приезжал на объект, чтобы установить кондиционеры в готовой квартире, сказал, что будет все установлено и какие то детали уже установщики все доделают. По итогу я получила увеличение стоимости услуг, испорченный пол и лишние дырки в стенке (за которые спасибо с меня не взяли доп. деньги!) Даниил день добрый! Вызвала эти волшебников, тк кондиционер очень громко издавал звук «как посудомойка сливает воду». Звук записывала и сбрасывала Федору для комментариев. По итогу мастер приехал и заключил, что это такая специфическая работа насоса и что он должен стоять на балконе, чтобы не мешал спать ребенку!!!! Причем мой вопрос игнорировался около месяца, только когда уже прозвонила все телефоны—прислали стороннего мастера. ГКА групп свою вину ни в какую не признает, тк я сама виновата не узнала, с какой громкостью будет работать насос… Если у вас есть желание выяснять отношение и прослеживать каждый шаг в установке и перед эти изучить вопрос в доль и поперек—смело в эту контору.
Читать целиком
Кг
Кга групп
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. В вашем случае, все установленное оборудование работает в штатном режиме, без каких либ…
KT
​Konstantin Terskikh​37 отзывов
10 ноября 2021
Позвонил по установке кондиционеров, договорился о замере. Приехал чувак, похожий на хиппи) Что-то замерил, что-то сфоткал. Пытался создать впечатление занятого человека. В конце концов предложил оплатить 1500 рублей, которые "вернутся позже". Для оплаты предъявил карту якобы своей мамы) Я почему-то оплатил по номеру карты, хотя мы об этом не договаривались. Больше мы его не видели и не слышали. В полиции работают по этому делу, но как-то не очень. Делайте выводы)
Читать целиком
Кг
Кга групп
18 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Чтобы идентифицировать менеджера - пришлите информацию на почту all@kga78.ru, дата заме…
АЭ
​Артём Эйкстер​2 отзыва
3 мая 2021
Большое спасибо, заказал 2 кондиционера, быстро, качественно доставили и установили! А казалось, что это тяжелая муторная задача. Теперь никаких пробоем)!
Читать целиком
ОТ
​Олег Терещенко​1 отзыв
13 ноября 2020
В августе обращался в эту компанию с целью купить кондиционер. Сотрудничеством остался доволен, так как все было сделано быстро, качественно и недорого. Плюс ещё помогли размещение кондиционера согласовать с КГА. В целом, остался очень доволен.
Читать целиком
Кг
Кга групп
14 ноября 2020, официальный ответ
Доброго дня. Олег, благодарим за положительный отзыв. Будем рады придти на помощь в решении новых з…
RN
​Rico Night​1 отзыв
11 ноября 2020
Заказывал 2 кондиционера с монтажом и согласование. Результатом доволен, всё работает. Монтажники опрятные, навели чистоту после себя, что приятно удивило и порадовало, после сантехников, например, я замучился оттирать стены от отпечатков пальцев. Отдельное спасибо сотрудникам отдела согласований, до этого пытался подавать сам, два раза приходил отказ, у ребят всё вышло с первого раза, респект!!! В общем, всем рекомендую эту контору, заказывайте тут и больше нигде!) Мир.
Читать целиком
Кг
Кга групп
11 ноября 2020, официальный ответ
Доброго дня. Благодарим за положительный отзыв. Будем рады придти на помощь в решении новых задач п…
PC
​Polli Cinderella​1 отзыв
10 ноября 2020
Отличная компания, приятный сервис, приветливые и знающие свое дело менеджеры. Обратилась за согласованием кондиционера, сделали все быстро, плюс помогли с монтажом. Ценник приятно удивил, качеством выполненных работ осталась довольна! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Читать целиком
Кг
Кга групп
10 ноября 2020, официальный ответ
Полина, благодарим за положительный отзыв. Будем рады придти на помощь в решении новых задач по конд…
ВТ
​Валерий Тарасов​1 отзыв
4 октября 2020
Быстро! Качественно! По сравнению с другими недорого. Огромное спасибо за оперативную помощь!
Кг
Кга групп
4 октября 2020, официальный ответ
Валерий, благодарим за положительный отзыв. Будем рады придти на помощь в решении новых задач по кондиционированию и в будущем.
Услуги
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком​Перевод с карты
Тип предприятия
​​​
В справочнике
Парковка
​100 мест​Бесплатная
Транспорт
2
​Удельная​11 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Афонская улица, 2​161 офис; 1 этаж
Коломяги, Приморский район, Санкт-Петербург, 197341
Сегодня c 09:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00​по предварительной записи: сб, вс
+7 (812) 2...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Kandv
Монтаж кондиционеров. Быстро, без пыли и грязи, с минимальным шумом
Перейти на сайт
​Реклама
Сплит-Настрой
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Климатическая Компания Цернис
Доставка • Выезд на дом
Подробнее
Системы Комфорта, компания
Кондиционеры и вентиляция в СПб. Профессиональный монтаж с гарантией
Посмотреть в ВК
​Реклама​ИП Рябикин А. А., ОГРНИП 315784700048212.
Ventox, компания по производству вентиляционного оборудования
Стандартные вентиляционные установки в тепло-шумоизоляционном корпусе!
Позвонить
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.