............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Медлогистикс

Медицинские расходные материалы

1.2

3 оценки

Контакты

ММ

Милана Муллаянова9 отзывов

Ещё в декабре 2025 года заказали запчасть для кушетки (подогрев). На сегодняшний день прошло уже более 6 месяцев, а деталь так и не получена. Всё это время мы вынуждены самостоятельно звонить и выяснять статус заказа, потому что никакой обратной связи от компании нет. В апреле нам сообщили только одно — «ждите», при этом никаких конкретных сроков поставки назвать не смогли. Мы попросили хотя бы периодически информировать нас о ситуации, но за всё время никто с нами так и не связался. Отдельно хочется отметить отношение к клиентам. Вместо решения вопроса сотрудники неоднократно пытались переложить ответственность на нас, утверждая, что деталь якобы была повреждена нашими грузчиками при подъёме оборудования на второй этаж. Однако это не соответствует действительности: кушетка находится на первом этаже, и никакого подъёма на второй этаж не было. Последний разговор с менеджером оставил крайне неприятное впечатление. Вместо конкретных ответов на вопросы о сроках поставки мы столкнулись с повышением голоса, обвинениями в наш адрес и полным отсутствием клиентоориентированности. За 7 месяцев мы так и не получили ни деталь, ни понятные сроки её поставки, ни внятных объяснений происходящего. Складывается впечатление, что заказом просто никто не занимается. Не рекомендуем компанию тем, кто рассчитывает на ответственное отношение к клиентам, соблюдение сроков и профессиональный сервис.Читать целиком

М

Медлогистикс

19 июня 2026, официальный ответ

Ирина, отзыв могли написать и самостоятельно, видимо, так же и проходило «общение». Первый раз вы по…

СС

Сергей Стецюк3 отзыва

Товар пришел с повреждениями, можно сказать сломан 4 позиции. Не до кого ни дозвониться, не зарегистрирован номер! Ответственность перекладывают

Санкт-Петербург

Медицинские расходные материалы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии