............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
31 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
8
2
31 оценка
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОЗ
Оксана Зубрилина·16 отзывов
Совсем не понравилось
Не отправляйте посылки через компанию ozon или почитайте отзывы, о том что посылки теряют, а компенсации не собираются возвращать, потерпевших уже тысячи и я в том числе! Если пишешь в поддержку отвечает бот и нет никакой возможности связаться со специалистом! Отслеживания посылок тоже не предусмотрено, то есть где она, и кто её украл никто не знает. Позор!!! Когда пришли в пункт отправления, работник сказал " о, так это у нас в порядке вещей! " посылка размер xl потерялась, это норма для этой компании👎 Ответ компании ниже, о том что можно обратиться в чат в приложении не верно, так как там отвечает только бот и связаться с человеком- оператором нет возможности вообще! Нонсенс! Буду обращаться в судЧитать целиком
O
Ozon
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за отзыв. Мы можем помочь вам с решением многих вопросов, но решением…
Alewtina Alexeeva·6 отзывов
Совсем не понравилось
Самый медленный пвз, мужчина в очках еле еле ходит, очень долго ищет товары и из-за этого создаются очереди. Лучше заказывать на другой пункт выдачи либо приходить забирать не в его смену..Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина. Извините, что вам пришлось столкнуться с подобным сервисом с нашей стороны…
ДС
Дарья Скрипаль·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно грязный пункт выдачи! Свое изображение в зеркале не увидишь скоро! Абсолютно некомпетентный сотрудник!
АК
Антон Кравченко·5 отзывов
В восторге
Топ
РБ
Ростислав Бородавченко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасные сотрудники. Одни не профессиональны, некачественны, ни какой помощи клиентам. Другие откровенно показывают хамское и надменное отношение к людям, не советую данный пункт .Читать целиком
Yana Yana·11 отзывов
Совсем не понравилось
Самый медленный пвз, который вообще можно придумать. Огромное складское помещение, которое можно организовать под хранение, но нет, мы будем искать все в одной огромный куче, создавая очередь и задерживать людей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Брыжинская·4 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день!сегодня пришла за заказом где то в 11:30 4.06.25 Встретил меня парень вежливый отдал заказ и пошел дальше видимо разбирать товар. Пока я проверяла свой товар ,зашла девушка блондинка села за стол и в телефоне что то смотрела. После того как я проверила свой товар,я спросила куда можно выкинуть небольшой мусор? На что получила хамский ответ: Девушка:Я не знаю!! Я:у вас некуда выкинуть? Девушка:видимо некуда,я вызывной администратор!забирайте мусор с собой! Всё она мне это говорила не отрывая головы от телефона!ответы были раздражающие,как будто я её отвлекаю! Я сказала можно как то повежливее отвечать,на что девушка промолчала ,и продолжала сидеть в телефоне. Вопрос зачем вам такие администраторы?💁 Даже если он вызывной !Читать целиком
Нора *·63 отзыва
Понравилось
Сотрудник вежливый и приветливый, но в пункте ср@ч невообразимый, особенно в примерочных, прям куски мусора валяются под ногами.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр .·57 отзывов
В восторге
Хороший пункт, часто пользуюсь, проблем не возникает
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Yarick Smeliy·2 отзыва
Совсем не понравилось
21 сентября, примерно с 20 до 21 часа забирал заказ, была очень медленная сотрудница, которая, как я узнал от неравнодушной приятной девушки, не лестно отозвалась обо мне как только я покинул пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ярик. Благодарим вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Понадобится…
АД
Анастасия Давыдова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вы вообще смотрите кого набираете работать с людьми? Была бабушка – хамка, убрали (видимо из-за многочисленных жалоб) и посадили абсолютно нерасторопного и не компетентного молодого человека! Постоянно собирает очереди, копашится в каких-то бумажках, ковыряется в носу вместо того, чтобы быстро отсканировать штрих-код и выдать товар. Отношение к покупателям такое, будто мы за милостыней ходим. Сама работаю в пункте выдачи, никогда такого у нас не бывает. И научите его убираться! Больше ни ногой сюда, пока не поменяют сотрудника.Читать целиком
O
Ozon
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сот…
Elice Li·28 отзывов
В восторге
Да всё норм. Ни хамства,ничего грубого от сотрудников не наблюдала. Для всех мил не будешь) А ребята молодцы,выполняют свою работу как надо) 0 претензий)Читать целиком
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады ви…
Константин Гринёв·5 отзывов
В восторге
Около года являюсь постоянным посетителем данного ПВЗ. Несколько раз в неделю получаю и отправляю заказы - никогда серьезных накладок не возникало. Насчёт хамства, с которым сталкиваются другие пользователи могу сказать одно: попробуйте на протяжении 12 часов выдавать гору заказов, принимать две горы товара, выслушивать жалобы клиентов и помогать с бесконечными "а куда нажать надо?". Уважайте чужой труд и будьте добрее.Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Елена Карева·4 отзыва
Не понравилось
Получила мелкий товар в большой коробке. Сотрудник сказал коробку забирать с собой. Видно не мне первой, так как у магазина урна на улице завалена упаковкой товаров с озона. Решите вопрос с упаковкой! Где в центре города искать помойку? Безобразие!Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше недовольство. По нашим правилам, сотру…
АК
Анна Карева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Открыться должны были в 10 утра, уже стоим 20 минут под дверью, никто даже не реагирует...Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и…
Winry Sato·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный работник, хамит как только может.Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные…
Екатерина Франциско·30 отзывов
Совсем не понравилось
Поменяйте персонал! Что за хамское отношение престарелой бабули!!! Такое не допустимо, никогда не встречала в озонах такого отношения!! К озону претензий нет, в том числе к доставки и упаковки. Но вот такой персонал портит всё впечатлениеЧитать целиком
O
Ozon
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробн…
СР
Софья Рычина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный персонал , попросила вернуть сразу коробку , заставляла делать самим возврат, в итоге отправила на возврат не тот товар сказав «ой» , нужный товар на возврат отказалась возвращать , даже не извинилась.Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2022, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, уточните дату и время посещения пункта, номер зак…
NR
Nana Ry·1 отзыв
Совсем не понравилось
отвратительное место. сегодня посылка пришла без пакета/коробки, сразу посылку пробили как "получено" из-за чего возврат пришлось оформлять уже ДОМА. Вдобавок ко всему мне еще и нахамила бабка, которая выдавала посылку )Читать целиком
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы всегда можете отказаться от заказа при получении. Просто сообщите сотруднику пункта…
МР
Маргарита Редина·2 отзыва
Не понравилось
Забирала доставку. Коробку и бумагу не взяли, хотя в остальных пунктах озон разрешают оставлять(сдают на переработку). Попросила пакет, пакетов нет «ничего у нас нет». Ну нет так нет)Читать целиком
Кирилл Полетаев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис. Никакой вывески (найти невозможно), едва заметный синий стикер на двери. Очередь вечером. Приходите днём - нет на месте. Тесный проход, в котором люди сталкиваются друг с другом А грузчики просто не могут никого не задеть с коробкой в руках из-за узкого прохода. Спасибо, Озон, за маску от пандемии. Маску, которую я так и не забрал Единица.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее