............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ellie fabrics 

​Магазин тканей
4.2
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото35

4.2
11 оценок
ЛП
​Лидия Помка​1 отзыв
Замечательные ткани, очень довольна качеством и расцветками.
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
10 февраля 2023, официальный ответ
Лидия, добрый день. Спасибо вам за теплые слова ❤ Ждём вас снова 😉
ОС
​Ольга С​1 отзыв
Хороший магазин. Для меня главное качество, спасибо вам за это. За тканями теперь только к вам. Рекомендую.
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
10 февраля 2023, официальный ответ
Ольга. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите к нам ещё!
АИ
​Андрей Иванов​1 отзыв
Отличный магазин, ткани покупаю только здесь, так как высокое качество и большой ассортимент! Отдельное спасибо сотрудникам, всегда подскажут, сориентируют.
Читать целиком
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам большое, что выбираете нас 🙏👌 Будем Вас ждать за льном и хлопком…
ЮИ
​Юлия Иванова​3 отзыва
Добрый день! Приезжала в СПб по делам и решила посетить шоу-рум магазина Ellie Fabrics, так как было очень интересно посмотреть весь ассортимент. Ранее покупала ткань на маркетплейсах. Ткань качественная, долговечная. Цены доступные. Глаза разбежались, захотелось всего и сразу) Большое спасибо за ваш труд, своими тканями Вы делаете людей счастливей. Как буду в Питере, обязательно приду снова к вам за покупками.
Читать целиком
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
10 января 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда рады Вам! Ассортимент постоянн…
​Наталья Савчук​7 отзывов
Делала заказ два раза. Спасибо. Все пришло быстро и без проблем. Качество отличное.
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
10 января 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, команда Ellie Fabrics!
​Александра Гончаренко​1 отзыв
Если кратко: обманывают на метраж, не умеют извиняться и признавать ошибки, переходят все нормы общения в переписке. Удаляют плохие отзывы 1. Проблемы с магазином начались с самого начала с доставки. Оформляю заказ и вижу, что можно заказать в почтомат, он находится прям у меня у дома, а отделение очень далеко, поэтому заказываю туда. В итоге приходит посылка в отделение. Пишу в поддержку почты, приходит ответ, что в их системе написано, что это отправитель отправил в отделение, пишу в магазин, тоже ничего не признают..добилась только сообщение от магазина, что разбираются с почтой…ни извинений, тишина 2. Так как таким крупным магазинам я доверяю на метраж и никогда проблем не было, то не проверяю сколько мне пришло. Стираю ткань по всем правилам, в итоге усадку дает аж 30% (обещали 10-15%) было 2,60м, а стало 1,90м. Пишу в магазин, получаю ответ, что такое впервые, будут тестировать и дальше тишина… ничего они скорее не тестировали, просто забили и все. 3. Из-за такой, как мне казалось, усадки, мне не хватает еще столько же, заказываю еще 2,60 м. Дальше вижу, что у посылок разный вес первая 780г, а вторая 968г, стираю вторую посылку, усадка всего 20 см и понимаю, что обманули на метраж, явно одна ткань в одинаковом метраже не могла сесть вот так по разному и вес иметь разный они не могли. Магазин ответил, что человек не робот, мог ошибиться. Извинений я не получила. А мне что теперь делать, что ваш работник отрезал меньше? Заплатила за одно, получила другое, ваш работник ошибся, деньги вы получили, а клиент в пролете. 4. Не владеют навыками культуры общения с клиентами. Для них нормально писать клиентам цитирую: « Нам нет смысла Вас обманывать, у нас куча работы и сидеть и думать как бы нам нагреть Александру на 300 рублей))) у нас точно нет на это времени.» С таким хамским отношением и нежеланием решать проблему сталкиваюсь впервые. Руководству стоит быть внимательнее при выборе работников и научить их общаться с покупателями.
Читать целиком
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Да, ошибки случаются, у нас работают люди, а не роботы. Мы стараемся исправлять свои о…
С
​Сабина​1 отзыв
Хороший шоу-рум, большой выбор качественных тканей. Советую)
Читать целиком
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
10 января 2023, официальный ответ
Сабина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, надеюсь наш лен будет приносить Вам удовольст…
НК
​Наталья К.​5 отзывов
Качество тканей хорошее, сервис ужасный.
Читать целиком
Ef
Ellie fabrics, магазин тканей
10 января 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Будем рады видеть Вас в…
​Валерия​354 отзыва
Заказывала здесь ткань из льна. Мне она нужна больше для реквизита, но само качество- огонь и цена приятная Цвет, как я и хотела, хотя, боялась, что интернет не передаёт правдивый оттенок Не знала, что они находятся в Питере, теперь могу лично приехать и прикупить себе что-нибудь ещё Выбор оттенков здесь огромный, а сама ткань подходит для различного шитья, что очень здорово Спасибо за качество и быструю доставку, хоть и в пределах города)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее