СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.4

106 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Dima1535 отзывов

Где-то месяц назад отправлял посылку, помогал мне Вацлав. После посещения других офисов, понял какой у вас отличный офис и сотрудники!

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв ❤️ Приятно, что работа Вацлава и всего персонала оставила у вас такое впечатление. Будем рады видеть вас снова!

АЖ

Анна Жильцова21 отзыв

Пункт выдачи в тц, да, если не посмотреть отметку на карте, нужно немного поискать. Но сотрудники работают хорошо, всегда все быстро и приветливо. Подскажут нюансы по доставке и упаковке, если требуется.Читать целиком

Кристина Павлова26 отзывов

Муж приехал отправить посылку , отправка авито. 2 больших пакета. Когда подошел девушка все упаковала в коробку, намотала стреч пленку и только потом уточнила что заказ через Авито и тогда только решила сказать что надо еще доплатить за коробку и пленку. А если бы с собой денег не было то полицию бы вызывала? Я мужу сказала ничего тогда не отправляй, на что сотрудница устроила скандал и настоятельна требовала оплатить коробку и стреч. Муж во избежания конфликта оплатил и ушел. Почему сотрудник не предупредила сразу о дополнительной оплате? На всех так доп услуги свои впариваете? Почему она не предупредила сразу оценив габариты посылки, почему не уточнила сервис , почему не сказала сразу что будет доп оплата? Почему в таком случае муж оплатил 200 ? Вопрос то не в 200 р а в самой ситуации! СДЭК как был плохой сервис так с годами ничего не меняется.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 июня 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Согласны: честное и прозрачное информирование о дополнительных оплатах — эт…

КП

Ксения Пепеляева18 отзывов

Первый раз сталкиваюсь с подобной чушью. Была в этом СДЭКе 13.10 в районе часа дня. Полная девушка за стойкой на просьбу бумаги или какого то пакета, чтобы допаковать свое отправление (я пришла со своими пакетами, со своей коробкой, просто надо было запомнить немного места в коробке) направила меня копаться в мусорке. Потом я попросила дать мне скотч запаковать коробку, на что мне было сказано, что скотч у них только платный (260 рублей за моток - мне было озвучено), в руки она мне его не даст, будет паковать только сама. Это что за цирк? Я первый раз с таким сталкиваюсь, всегда на этом пункте были супер вежливые сотрудники, а это что было?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 октября 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Мы проверили записи с камер видеонаблюдения с 12:50 до 13:20, к сожалению, по…

МЛ

Максим Л.1 отзыв

Классный курьерский сервис! Делал доставку из Питера в Ереван, доставили даеж быстрее чем обещали - 4 дня вместо 6. В отделениях, в которых был, всегда чисто и хорошие сотрудникиЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОП

Ольга П.1 отзыв

Удобная, быстрая доставка по пути на работу

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТТ

Таисия Т.1 отзыв

Доставка перед новым годом меньше недели - очень круто! Меня всегда радует, что проблема упаковки, - не моя проблема. Сотрудники делают отлично все самостоятельно!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕТ

Екатерина Трубникова3 отзыва

Хороший сдэк. Все девушки без исключения приятные. Всегда помогут, ответят на вопросы. Спасибо вам!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 октября 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес наших сотрудниц! Очень приятно, что вы отм…

ЕС

Евгения Снеговая2 отзыва

Обслуживание хорошее, своевременное, нареканий нет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Ирина Г.1 отзыв

Принуждают платить наличными или Qr кодом.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Вадим Куренков4 отзыва

Очень приятная работа сотрудников, все быстро, качественно

ЗК

Знаю Как пройти!59 отзывов

Всё отлично 👌 Помогли упаковать , подсказали с тарифами, дали весь необходимый материал вежливый и грамотно обслужили👍 Удобное расположение и большое помещение 👍Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв❤ Рады, что вы остались довольны помощью с упаковкой и подбором тариф…

ИТ

Инна Тимофеева1 отзыв

Лучшие

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы так высоко оценили работу команды. До встречи в нашем пункте 💚

ЮШ

Юрий Шкурко1 отзыв

Все супер, сотрудники вежливые и замечательныеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за такой позитивный отзыв💚 Нам очень приятно, что вы отметили вежлив…

Caxap the Seraphim51 отзыв

Все приехало в целости и сохранности, быстро получилаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы получили посылку…

Роман Бон10 отзывов

Не выдали заказ в 14:20 01.10.23 Мотивировав тем что еще не разобрали посылки. Дата поступления посылки в пункт выдачи 30.09.23 время 15:28 Отказав в обслуживании. Сотрудник «ничем не может помочь» Ждите пару часов, пока разберем.Читать целиком

МВ

Михаил Виноградов1 отзыв

Ок

Мадо13 отзывов

Отличный пункт в удобном месте.

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв❤️ Нам очень притяно, что вы оценили наш пункт и удоства так высоко. Ждём вас снова!

АС

Анастасия Собенина14 отзывов

Отличный пункт. В ТЦ - мне нравиться все рядом

ЛИ

Людмила Иевлева1 отзыв

Это издевательство!!! Пункт никак не обозначен в торговом центре, от слова совсем. Нет вывески или указателя, где его искать. Но самое неприятное, что этот пункт обозначил, что принимает крупногабаритную доставку. А обеспечить ее нормальное получение и вывезти с пунка и погрузить в машину-это совсем никак не организовано. Вывозят из подсобки груз тебе в зал ожидания и ВСЕ. Тележек нет, подьехать ближе в зону погрузки клиентам нельзя, только общая парковка, на другой стороне торгового центра. Вообщем тащи как хочешь. Если у вас нет такой возможности организовать нормальную выдачу и получение груза, зачем вы тогда себя заявляете на такую доставку?! Персонал просто отмалчивался, не наша проблема, как сказал кладовщик. Не рекомендую данный пункт!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Информацию передали директору офиса…

ОП

Ольга Площадная2 отзыва

Быстро, качественно,нет очереди, приятная сотрудница

АЧ

Анастасия Чернявская1 отзыв

Чистый и удобный пункт выдачи сотрудники приятные и компетентные

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что высоко оценили профессионализм нашего персонала, а также чистоту и комфорт офиса. Приходите к нам почаще🤗

НК

Никита Кривец6 отзывов

Девочки молодцы! Очень хороший пункт выдачи, всегда все отзывчивы! Приду еще

СЛ

Семён Лысаков3 отзыва

Всё быстро и качественно

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июля 2025, официальный ответ

Семён, здравствуйте! Спасибо, что отметили наш оперативный и качественный сервис. Нам приятно видеть такие отзывы💚

Olga Pchelova5 отзывов

17.02 никого нет на стойки. Приходится ходить по всему залу и искать хоть кого-то Менеджер без разрешения лезит в чужие телефоны, потому что лень пару цифр ввести.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, какая ситуация произошла при посещении офиса? Из Вашего отзыва, к…

Александра Михаэлис73 отзыва

Просторный пункт, доброжелательные сотрудники. Все нюансы прописаны на сайте, все просто. Очередей почти не бывает, на мой взгляд , все просто отлично 👍🏻Читать целиком

ОА

Ольга Ардашева2 отзыва

Лучший СДЕК в котором я была. Очень профессиональные и вежливые менеджеры. Чистота и порядок.

АЖ

Анна Жильцова5 отзывов

Просторный пункт выдачи, сотрудники приветливые, выдали заказ быстро

АС

Анатолий Сорокин12 отзывов

Отвратительно

Кристина Т4 отзыва

Долго искать ПВЗ, никаких указателей нет. Они недавно сменили секцию. Заказ выдали из морозилки, хотя условия хранения от 0 до +6 грудов Цельсия. У МЕНЯ ИСПОРЧЕНЫ МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ! А ЕСЛИ БЫ ЭТО БЫЛИ МЕДИЦИНСКИЕ ПРЕПАРАТЫ??? ВЫ В СВОЁМ УМЕ, ЗАМОРАЖИВАТЬ ТО, ЧТО НЕ ПОДЛЕЖИТ ЗАМОРОЗКЕ! Не отправляйте заказы этой транспортной компанией, вам всё испортят.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания зак…

Prohor Efikovv1 отзыв

Хороший пункт выдачи, вежливые и внимательные сотрудники. Менеджер Максим быстро выдал заказ и ответил на все вопросы, работает проворно. Однозначно рекомендуюЧитать целиком

Al Mazik3 отзыва

Пункт выдачи замечательный, очень внимательные и вежливые сотрудники😇

Lil MINA4 отзыва

Очень хороший пункт

SPB11399 отзывов

отличная локация, прям в ТЦ, и хлебушка купить и посылку забрать

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚

Sanches Snezhniy6 отзывов

Красиво и быстро, упаковывали как себе, СДЭК айди ещё подключили, я так понял, это чтобы паспорт не нужен был, вообщем круто

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Veronika Vlas17 отзывов

Очень крутой сервис 🔥 Упаковали огонь 🔥 Спасибо, что подключили сервис CDEK ID , теперь получаю посылки без паспорта, так как он не всегда с собой, что оооочень удобно 🤗Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас…

Eduard SM9 отзывов

Упаковали мою посыль, я удивился что так круто могут упаковать посыль. посыль приехала все радостные ходят

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!

МА

Михаил А.9 отзывов

Сильно загруженный пункт (во всяком случае в районе 17:30-18-00)

Ди Рабданова10 отзывов

Приятный молодой человек. Помог упаковать заказ (сделал ручки) на большую коробку. Даже переживал за нас с ребенком, как мы унесем все это😅 Однозначно 👍🏼Читать целиком

Аделя Бакирова4 отзыва

Впервые вижу, что все отзывы правдивы, забирала посылку сегодня 01.11, ни здравствуйте ни до свидания, банальная вежливость отсутствует, на вопрос отвечает взглядом в никуда, жалко не носите бейджи написала бы имя мужчины, если можно так сказать, моя посылка была тяжёлая в руках бы не унесла, даже не предложили скотчем хоть обмотать и сделать ручки, сделала их сама и все это время на меня бросали уничижительные взгляды недомужчины, но спасибо хоть ножницы дали, больше к вам не приду первый и последний разЧитать целиком

Fastname3 отзыва

Отправлял компьютер с клавиатурой, приняли довольно быстро, подобрали коробку нужного размера. Персонал спокойный, пункт СДЭК чистый, очередь из 3 человек была, но уложился за 10 минут. Сейчас осталось надеяться на качество доставки, чтобы не разбилось ничего)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 августа 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за приятный отзыв. Рады работать для Вас! 😉

Аня Иванова31 отзыв

Вежливые сотрудники, правда часто сталкиваюсь с очередями, сам офис очень небольшой. В целом самый обычный пвз

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 августа 2023, официальный ответ

Аня, спасибо за добрые слова. Ждём Вас вновь!

Valerii Semenovich19 отзывов

Отвратительное поведение и обслуживание, 29.05.2023 обратился в указанный пункт для отправки мобильного телефона, у меня все приняли, в т.ч. оплату за отправку. Через несколько минут после ухода, мне звонят из пункта выдачи и говорят, что отправить не могут и нужно вернуться. По возвращению в указанный пункт выдачи мне сообщают, что не могут отправить мне телефон в другой город авиа, при оформлении мне конечно же никто не сообщил, главное оплату принять. После чего мне стало предлагать другие варианты отправки, которые меня не устроили по срокам либо стоимости. Мне швырнули заявление на возврат, при том что оплату провел через терминал и могли в момент сделать возврат средств, просили приложить копию паспорта, на что отказал, не видел для этого причин, аргументировать мне не смогли зачем им копия паспорта, если я указал их в заявлении. Оказалось, что еще ждать возврат средств 10 рабочих дней, при том что мне услуги фактически не оказали! При оставлении двух обращений полный игнор, похоже придется с них в судебном порядке требовать возврата. К тому же рекомендую ознакомиться с нормами Закона «О защите прав и потребителей» и ГК РФ.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Мне жаль, что возникла подобная неприятная ситуация при отправлении заказа. Сообщите, п…

City spirit76 отзывов

Обновление от 20.05.23 Россыпью конфеты пересылать - нельзя! Абсурд! Руководство сдэка, вы действительно рехнулись? Своей манией запрещёнки вы будете похлеще чекистов. У меня действительно есть выбор, и больше такой ошибки, как прийти к вам, не допущу. Прошу прощения у девушки, которая мне отказала в пересылке, но в данном случае она представитель компании, и пусть она не принимает моё возмущение полностью на свой счёт. Хотя могла бы иметь в виду, что перед тем, как я развернул перед ней аккуратную упаковку своего отправления, она, зная что я отправляю в чайнике конфеты, могла и уведомить об этом идиотском правиле, потому что в этот чайник средняя коробка конфет никогда в заводской упаковке не войдёт. И потому что здравомыслящему человеку такое правило никак не могло бы прийти в голову.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2022, официальный ответ

Владимир, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, запроси…

Natalya Prekrasnay6 отзывов

УВАЖАЕМЫЙ СДЭК, объясните, пожалуйста, почему я с других пунктов СДЭК могу отправить косметику и личные вещи без досмотра, а в данном пункте только с досмотром и некомпетентностью персонала по приёму?? И отправляю все наземным транспортом.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления обязаны осмотреть вложение на налич…

Светлана Добшик8 отзывов

Впечатления от отправки посылки положительные. Молодой человек ответственно относится к своей работе, вежливый и компетентный.

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 апреля 2023, официальный ответ

Светлана, спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите, будем рады Вас видеть!

Anton Crisefor17 отзывов

Зачем вам мой паспорт для получения посылки из Китая на которой мои ФИО написаны латиницей без указания паспортных данных. Почта РФ и то удобнейЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 октября 2022, официальный ответ

Добрый день. Выдача посылок осуществляется по оригиналу паспорта получателю, указанному по посылке…

ЕИ

Егор Иванов60 отзывов

Требования к содержанию посылки в разы жёстче чем на самолёт и при прохождении госграницы - смешно!

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2022, официальный ответ

Добрый день. Ответ предоставлен под офисом, Балканская, 5 к4.

Анастасия Бармашова1 отзыв

Самая ужасная ТК! Во-первых, работают до 18.00, люди даже с работы не успевают заехать! Во-вторых, зачем вам паспорт получателя?! Продавцы не запрашивают ничего для отправки, а вам вдруг надо! Сказали, что нужен оригинал паспорта, но сам человек может не приходить, это как так?! То, есть по вашей логике любой человек может заказать всё, что угодно на найденный паспорт на улице, получить товар и совершить какую-нибудь трагедию?! Отвечать потом вы будете?! Значит можно просто фото паспорта вам показывать! В-третьих, если человек не хочет показывать вам свои паспортные данные?! Вы не имеете право не отдавать заказ, так как товар не ваш! О том, что нужен паспорт (не написано чей) узнаешь, только при приходе товара в ПВЗ! В-четвёртых, есть штрих-код для получения! В-пятых, когда вам звонят, уточнить информацию, надо брать трубки, а не так что клиент приехал к вам неизвестно откуда, что бы вы ему не отдали заказ!!! Если человек заказал посылку и внезапно уехал на пол года, что ему делать по вашему?! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТК!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июля 2022, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление по нашей работе…

Александр Ефимов13 отзывов

Обслуживание на уровне, всё хорошо, вежливы, учтивы. Жаль, что нет торчащего баннера или вывески чтоб проходя по главному фойе можно было увидеть и найти, надо бы донести до руководства этой точки, это значительно бы увеличило количество входящего потока.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Александр! , благодарим. Приходите, будем рады Вас видеть 🌸 Спасибо за информацию. Ваш…

Карта

Санкт-Петербург

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии