Обязанности:
– прием и обработка заказов в интернет-магазине, прием входящих телефонных звонков;
– совершение исходящих звонков, активные телефонные продажи, оповещение покупателей о проводимых в магазине акциях;
– сборка товаров по заказам интернет-магазина, упаковка аквариумных обитателей и растений на доставку;
– консультация клиентов по телефону, в ВКонтакте и мессенджерах;
– подготовка и передача заказов курьеру и службе доставки, ведение заказов до момента их вручения покупателю;
– обработка возражений, решение конфликтных и спорных ситуаций;
– обработка заявок на товары и оформление предоплат;
– оформление счетов, контроль оплаты и отгрузки;
– выполнение плана продаж по отделу;
– участие в инвентаризациях.
Требования:
– знание основ техники продаж;
– грамотность;
– навык общения по телефону;
– ответственность;
– коммуникабельность;
– пунктуальность;
– активность;
– внимательность;
Опыт работы в продажах зоотоваров будет Вашим преимуществом!
Условия:
– график работы 2/2 или 3/3 с 10:00 до 21:00;
– офис в 4 минутах ходьбы от метро Нарвская;
– стабильный доход, оклад + % с продаж;
– своевременная оплата труда два раза в месяц;
– испытательный срок от 1 месяца (оплачивается).