............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vprok.ru Перекрёсток 

​Онлайн-гипермаркет
4.1
259 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
8
4.1
259 оценок
122 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИК
​Инна К.​1 отзыв
Всё понравилось.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Б.​1 отзыв
Всегда идеальная доставка и хорошие скидки. Обожаю!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Оксана Смирнова​2 отзыва
Заказ на 4 666,83 ₽ доставлен 1106683897 11 октября в 14:24 мне НЕ привезли больше половины заказа! чат поддержки не работает, по телефону мне смогли сказать что вернут деньги через 10 дней и разбираться будут более ДВУХ дней, при этом я без продуктов и без возврата денег СЕЙЧАС. Страчетела порвана и протекла залив все в пакете
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, заказа с номером 1106683897 в нашей системе нет. Возможно, вы оформляли з…
АБ
​Анна Б.​1 отзыв
Всё понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анджела Смирнова​2 отзыва
Привозят гниль
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы получили некачественный товар. Напишите, пожалуйста, нам на почту shop@vprok…
АШ
​Александра Ш.​1 отзыв
Как всегда на высоте, а рыбу вообще очень вкусную привозят.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Анна Б.​1 отзыв
Товары доставляют вовремя, и это хорошо. Сборка и упаковка всё хуже и хуже.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Алена Е.​1 отзыв
Всегда приезжают вовремя. Всегда свежие и хорошие продукты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Людмила Л.​1 отзыв
Магазины просто огонь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Цены и быстрая доставка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Б.​1 отзыв
Очень качественный и быстрый магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Станислав Б.​1 отзыв
Быстрота
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТТ
​Татьяна Т.​1 отзыв
Дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Дарья С.​1 отзыв
Все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Удобно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Э
​Эмин​2 отзыва
Самый плохой сервис для клиента у них до сих пор я видел. ошибаются в доставке . Потом наставляют клиента чтоб клиент ждал их решение 72 часа. Боюсь что они связываются с курьером и магазином через бумажную почту или голубь. Потому что даже не умеет звонить курьеру и/ или магазину , когда клиент обнаружил и сообщил о ошибке при доставке в течение 5 минут, после получения заказа. Еще заказ задерживается клиент звонит когда получу заказ так как мне надо было уже выйти из дома. Ответ: не знаем , не можем сказать После возникновения какая-либо проблема у них только один ответ : Мы вас понимаем, очень сожалаем и подождите 72 часа чтоб определить где мы потеряли вашу рыбу. Не нужны для клиента эти пустые слова , работаете нормально , этого хватит . Получают деньги, не оказывают услугу в полном объёме . Потом все равно клиент страдает , потому что, клиент должен ждать их решение 72 часа. Категорически не рекомендую их сервис, если дорожите себя и свои нервы.
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Сожалеем, что не смогли порадовать идеальной доставкой, и приносим свои извинения, иногда обстоятель…
АП
​Анастасия Прорвич​4 отзыва
Отвратительная работа службы сборки и доставки. Заказали накануне заказ на следующий день в диапазоне с 13 до 14. После моего вопроса в чате, где заказ, его просто отменили без согласования и переноса времени. Ответ: не нашли курьера. Так как мы находимся за городом и неудобно ехать в магазин самим, переоформили заказ на этот же день на другое время. В итоге с опозданием на полчаса, но курьер доехал до нас. Когда приняли пакеты, обнаружили, что не хватает большого количества продуктов (все мясо, заморозка и др. ) На вопрос в чате, что вообще происходит и где оплаченные нами продукты, поступил ответ, что ситуацию разберут и свяжутся в течение трёх дней. Это вообще нормально? Речи о том, чтобы довезти недостающие позиции, даже и нет! Смысл в этом сервисе доставки? А в других уже поздно заказывать и привезут на следующий день только. К сожалению, огромное разочарование. Заказ 231015898
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, связанные с доставкой вашего заказа. Обязательно проведем анализ п…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Три года я доверяла «Перекрёстку»! Три года терпела мелкие косяки, думая: «Ну, бывает…» А сейчас — это уже не косяки, это полный бардак и откровенное наплевательство! Что творится?! Раньше — нормальные «Газели», вежливые ребята, всё аккуратно, заморозка ледяная. А теперь?! * Привозят в багажнике какой‑то развалюхи! * Курьер орёт, что «заказ слишком большой», и требует, чтобы я сама тащила коробки! Это вообще нормально?! * Заказал — ждёшь два часа сверх срока. Звонишь — тебе вяло так: «Мы передадим…» А в этот момент — бац! — заказ «выполнен», деньги списаны, чек прилетел! То есть обокрали и даже не извинились?! * А потом эти бессмертные «72 часа на решение»… Да мне плевать на ваши часы! Я хочу свой заказ сейчас или деньги назад! Всё. Точка. «Перекрёсток» для меня мёртв. Ни копейки больше, ни одного заказа. И всем расскажу, чтобы бежали от вас как от чумы!
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Извините, что подвели вас. Нам нужен номер заказа, чтобы во всем разобраться. Пожалуйста, пришлите е…
​vladimirova_n_v​2 отзыва
Более 3 лет пользовалась опцией доставки товаров на дом. Ранее были незначительные накладки, но то что творится сейчас - это просто ни в какие ворота. Видимо поменяли подрядчика по доставке заказов: ранее приезжали газели, ребята были вежливые, товар бережно помещен в ящики, заморозка - видно что только что из холодильника... сейчас это алес, товарищи!... в прошлый раз курьер заказ привез в багажнике легковушки, обхамил меня что заказ слишком большой и потребовал чтобы я помогла ему разгрузиться... нормально?... но это еще ладно, вчера сделала новый заказ (о том. что теперь по моему адресу есть только их хваленая "экспресс-доставка" я уже не говорю), так вот после того, как прошло 2 часа с времени указанном в заказе я решила позвонить , уточнить приедет ли вообще (ночь на дворе так-то)... на что мне сказали, что "передают мое сообщение коллегам" и мне перезвонят... заказ тут же перешел в статус "выполнен", с меня списали деньги и на почту пришел кассовый чек... на мой звонки и сообщения поступает ответ "решение по вашему вопросу будет в течение 72 часов"... то есть деньги списали, ничего не привезли и типа жди три дня Никогда больше не буду делать заказы в Перекресток, всем знакомым и родственникам буду советовать также отказаться от них и в их магазинах также ноги моей более не будет.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Более 3 лет пользовалась опцией доставки товаров на дом. Ранее были незначительные накладки, но то что творится сейчас - это просто ни в какие ворота. Видимо поменяли подрядчика по доставке заказов: ранее приезжали газели, ребята были вежливые, товар бережно помещен в ящики, заморозка - видно что только что из холодильника... сейчас это алес, товарищи!... в прошлый раз курьер заказ привез в багажнике легковушки, обхамил меня что заказ слишком большой и потребовал чтобы я помогла ему разгрузиться... нормально?... но это еще ладно, вчера сделала новый заказ (о том. что теперь по моему адресу есть только их хваленая "экспресс-доставка" я уже не говорю), так вот после того, как прошло 2 часа с времени указанном в заказе я решила позвонить , уточнить приедет ли вообще (ночь на дворе так-то)... на что мне сказали, что "передают мое сообщение коллегам" и мне перезвонят... заказ тут же перешел в статус "выполнен", с меня списали деньги и на почту пришел кассовый чек... на мой звонки и сообщения поступает ответ "решение по вашему вопросу будет в течение 72 часов"... то есть деньги списали, ничего не привезли и типа жди три дня Никогда больше не буду делать заказы в Перекресток, всем знакомым и родственникам буду советовать также отказаться от них и в их магазинах также ноги моей более не будет.
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Мы бы хотели ответить в этом сообщении на замечания, но нам нужен номер заказа, чтобы во всем разобр…
ЕМ
​Елена Малич​3 отзыва
Не привезли часть заказа, деньги списаны полностью. Возврата так пока и нет. Никому не рекомендую. Благо, что сейчас есть много других сервисов. Кормят разговорами, что деньги поступят в течение 10 дней. Ну прям смешно. За товар списывают сразу, а как оформить возврат, то в течение 10 дней. Жаль, что раньше не читала здесь отзывы. Оказывается, много плохих отзывов. Вот и я попала на эту удочку. Не рекомендую эту доставку!!!!
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что не смогли доставить ваш заказ, и хотим разобраться в произошедшем. Напишите, пож…
​Галя Ростова​1 отзыв
Очень хорошая и быстрая доставка , курьер высшей категории даже не ожидала, я бы порекомендовала 👍 , да и когда сама прихожу в магазин вижу как ребята стараются собрать заказ да же выбирают посвежее и я не понимаю почему негативно покупатели придираются к собранным заказам, сам магазин намного много изменился в лучшую сторону спасибо руководству за их труды и старания.
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Приятно знать, что от полученного заказа остались только приятные впечатления. Спасибо, что нашли ми…
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Все понравилось, привозят вовремя, продукты свежие, всегда набираю много продуктов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Постоянно заказываем, все отлично. Особенно с кэшбеком т банка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия А.​1 отзыв
Сильно подняли цены, но продукты хорошего качества
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия С.​1 отзыв
Свежие товары
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
YT
​Yuriy Tkachev​2 отзыва
Заказ №228705196 доставлен БЕЗ БОЛЬШИНСТВА ЗАКАЗАННЫХ ПОЗИЦИЙ за 2 часа вместо часа. "Мы свяжемся с вами в течение 72 часов".
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию с недопоставкой товаров. Мы понимае…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Безобразный магазин! Заказала доставку продуктов. Среди них морковь мытую - принесли дряблую, гнилую! Пришлось выкинуть. А куриные окорочка и бёдра были в двойных пакетиках. Раскрыла и поразилась запаху - тухлое мясо! Тоже выбросила. Никогда НЕ БУДУ заказывать ДОСТАВКУ из ПЕРЕКРЁСТКА ! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что с доставкой вашего заказа возникли сложности. Хотели ответить в этом соо…
ВР
​Василий Р.​1 отзыв
Тут начинается движение ВНИЗ. Раньше возили наши ребята, Сейчас гасторбайтеры. Последний раз такое ' чудо" всёж- таки довезло до меня заказ на 2 часа позже указанного времени( а если б надо было куда уйти?....) , а главное без предупреждения , видно говорить по - русски не очень умеет. Чего не предупредил, спрашиваю, что задерживаешься?! Ответа так и не услышал.... Вот так. Охладел я после такого к данной организации ....
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия С.​1 отзыв
Все понравилось. Быстрая доставка ,хорошие продукты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГН
​Галина Н.​1 отзыв
Доставка продуктов на дом. Быстро, качественно и удобно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Г.​1 отзыв
Отличный сервис доставки, продукты всегда хорошего качества
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Александра Ш.​1 отзыв
Пользуюсь доставкой, всё нравиться . Привозят вовремя и аккуратно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анна А.​1 отзыв
Скорость и качество продуктов. И еще ассортимент, конечно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТП
​Татьяна П.​1 отзыв
Быстрая доставка, качественная продукция и сборка!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
​Елена Н.​1 отзыв
Цены завышены. Покупаю только по акциям и с кэшбэком дня
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Александр К.​1 отзыв
Отличное качество и цена хорошая
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГС
​Гузалия С.​1 отзыв
Ассортимент продуктов, цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Самый лучший магазин по доставке
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СР
​Светлана Р.​1 отзыв
Оперативная доставка. Качественные продукты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
​Джамаладдин И.​1 отзыв
Удобно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Кашникова​10 отзывов
Все было супер, но «оптимизировали» доставку и теперь на свой адрес я могу заказать только экспресс Ассортимент конечно же в разы меньше и не применяются промокоды(
Читать целиком
VП
Vprok.ru Перекрёсток, онлайн-гипермаркет
25 марта 2025, официальный ответ
Мы усовершенствовали процесс доставки, и теперь мы можем доставлять заказы быстрее. Нам очень жаль…
ДР
​Денис Р.​1 отзыв
Пользуюсь постоянно. Для всякой текучки типа молоко, яйца и т. Д. - очень удобно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее