............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tuchkov hotel 

Гостиницы
4.7
371 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
371 оценка
ЛР
Лена Равилова14 отзывов
Приезжали в отпуск , и остановились в этом отеле. Из плюсов хотелось бы отметить очень удобное расположение отеля, в центре города , а также расположение на 1 этаже ресторана. Нас поселили в номер не большой , по началу было все отлично, но потом мы поняли, что либо в нашем номере так либо в других тоже , шумо изоляция вообще отсутствует! Слышно все! Как ходят , разговаривают, хохочят в коридоре общем. Ощущение что живешь в общаге! Далее завтрак, особенно рисовая каша меня удивила ! Ее вкус и качество зависимого от смены поваров ( как я уже потом поняла ) , в один день она была очень вкусной , а в другой было ощущение что добавили вареный рис и перемешали его просто с молоком не проварив даже . Когда брала скреммбл с черри, помидорки были все какие то скукоженные, (сморщенные какие то) а также каждый раз в разном количестве их подавали. Думаю что в следующий раз будем выбирать другой отель все таки . А в остальном было все хорошо,уборка была каждый день, полотенца меняли по запросу . А еще момент, в душевой кабинке ужасно воняло ! Канализацией
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, спасибо за ваш отзыв 🙏 скажите, пожалуйста,вы сообщали об этих проблем кому-ли…
В
Вячеслав12 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Natasha Volynets17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Th
Tuchkov hotel
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянной акции…
ЮС
Юлия Садкова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Th
Tuchkov hotel
7 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянной…
Антон Ban13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Th
Tuchkov hotel
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Обязательно сделаем. Спасибо за ваш отзыв и оценку! Обращайтесь 💛
ИК
Игорь Козлов8 отзывов
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
11 декабря 2024, официальный ответ
Игорь, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянно…
ДТ
Дарья Трафимова4 отзыва
1. Фотографии санузла на сайте «Otello» на странице финально выбранного номера отличаются с действительностью. В номере была маленькая ванна, без какой либо перегородки для душа. Полотенца повесить некуда. Оказывается, как сообщила администратор на ресепшен, у данного отеля есть 4 номера данной категории, которая была выбрана, и я САМОСТОЯТЕЛЬНО должна была позвонить в отель и узнать: «А точно ли в номере всё будет как на фотографиях?». С таким столкнулась впервые. А может это работа персонала отеля, звонить и уточнять детали бронирования? 2. Невозможность помыться нашей семье, бойлер не справляется. Отель посчитал абсолютно ненужным предупредить о плановых работах своих постояльцев. 3. Не отвечают в мессенджере. К сожалению, в номер залетели комары (Опять же, по какой причине? Возможно, сетка москитная была порвана…). Я написала в 4:00 с вопросом: «Есть ли фумигатор?». На ресепшене, специально сначала уточнила, какой график работы и возможно, существует отдельный график со временем ответа в мессенджере - график круглосуточный. Мне не ответили НИ ЧЕ ГО. Ни сразу, ни через час, ни в 10 утра. Ответ администратора на сложившуюся ситуацию: «Написать в WhatsApp - это один из способов связи». Но, ранее я озвучивала ей тот факт, что у нас роуминг на звонки, в номере телефон не работает, а спуститься на ресепшен в 4 утра, уж извините, не захотела. 4. В номере предоставлено всего три вешалки на троих гостей… Больше вешалок нет. Не хочу ничего писать по этой теме даже. Решить ситуацию отель никак не захотел! Номер поменять не могут - их нет свободных, а нам и не нужно. Помыться не можем, бойлер в отеле не справляется, тут нужно «ловить момент», когда эта вода горячая будет… Вернуть деньги отель, по правилам за оставшиеся дни, не может. Итог от администратора: «Если хотите выехать - это будет ваше решение». Вот так, оказывается, решаются проблемы в отеле «Tuchkov» в городе Санкт-Петербург. Элементарно, нам не принесли никаких извинений. Не передать словами, как мы расстроены.
Читать целиком
Н
НКа2 отзыва
Ям
Яна мухина6 отзывов
АК
Александр Коноплёв6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алана Кошелева3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Козлова6 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия Мурджикнели3 отзыва
Жила в апартаментах с кухней. Для начала хорошие моменты: -парни на ресепшен молодцы,гостеприимны и отзывчивы,благодарю! -Кафе при отеле замечательное и завтраки вкусные -расположение тихое и уютное Перехожу к негативным: -самое жуткое,это тонкая струйка в душе,думала голову не промою и согреться там не получиться,да и вообще получить удовольствие от утреннего душа -так как двери в душ нет,вода льет на пол,а слив там забит,соответственно чтобы зайти в туалет,причесаться и тд,заходишь в болотце -окна выходят прям в соседние окна,да шума нет,но и шторы не откроешь,чтоб порадоваться свету дня -дверь в туалет очень тугая,наполовину не открывается,нужно держать закрытой или максимально нараспашку,что мешает открытию стиральной машины -до метро может в теплую погоду и близко,но в снег/дождь 10 минут -долго. Да и вообще метро в Питере бесполезное. -девушка на ресепшен уставшая и по телефону обсуждает с подругой,что выгорела и закроется в 22:00. Звоню с номера ей в 21:50,трубку уже не берет.Закрылась чуть раньше. -Вай фай показывает,что работает,на самом деле,ты в вакууме и переходишь на мобильный -ступеньки везде и всюду!с большим чемоданом девушке тяжело и неудобно -на широкой двуспальной кровати два полутороспальных одеяла В целом,ресторанчик при отеле и сам лофт интерьер номера сгладили плохое впечатление ,но больше этот отель не выберу.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АМ
Алексей Малиновский1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
РА
Радмир Арсланов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Th
Tuchkov hotel
11 декабря 2024, официальный ответ
Радмир, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянн…
Р
Рамиль3 отзыва
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
11 декабря 2024, официальный ответ
Рамиль, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянн…
АВ
Анжелика Венслова14 отзывов
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Анжелика, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоя…
Дарья Жукова9 отзывов
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянно…
Татьяна Корягина15 отзывов
Мне отель понравился! Маленький, камерный, номера в стиле лофт. Чистые! В моем номере вид из окна был на Тучков переулок. Персонал в основном молодые ребята. Очень отзывчивые, клиентоориентированные, как сейчас говорят! Я из Казахстана и с предоплатой за бронирование сейчас проблемы. Позвонила на ресепшен и мне посоветовали как забронить номер, а оплатить уже по приезде. Бронировала, кстати, через "Островок" по рекомендации портье. У меня был ранний заезд и поздний выезд. За ранний заезд даже не взяли денег! Я приехала в 8 утра и меня сразу заселили. Немного дезориетировало, что вход в отель через пиццерию. Имейте ввиду😁. Пицца, кстати, очень вкусная! Локация для меня была очень удобная. В 5-10 мин ходьбы две станции метро, Набережная Макарова, стрелка Васильевского острова, музей Куинджи... Не пожалела ни разу, что остановилась именно в этом отеле! Обязательно ещё приеду!
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоян…
ГА
Галов Александр7 отзывов
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Александр, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей посто…
ЯВ
Ян Васильев3 отзыва
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Ян, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянной а…
Kseniya Ксения3 отзыва
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянн…
Петр Гордеев121 отзыв
Читать целиком
Th
Tuchkov hotel
25 октября 2024, официальный ответ
Петр, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏И не забывайте о нашей постоянной…
TI
Tsybdenov Ivan2 отзыва
HisAugust Majesty2 отзыва
AP
Anita Popita6 отзывов
Отель, в котором поистине любят и уважают гостей! В марте 2023 были семьёй в небольшом туре по Санкт-Петербургу и чтобы в полной мере прочувствовать город, решили снять несколько отелей по паре ночей. Tuchkov mini hotel был первым. И он выигрывает у Baltic boutique hotel практически по всем показателям! Единственное - это квадратура номера. Но! Это если в сравнении. Нас устраивала "маленькость", мы даже подумывали всё-таки задержаться, но следующие отели уже были оплачены. Теперь о плюсах. В санузле круглосуточно тёплый пол, поэтому принимать душ там одно удовольствие, да и в номере комфортная температура. Полотенца, постельное бельё в идеальном состоянии. Халаты универсальные, так же в приемлемом состоянии. Шампунь, зубные щетки+паста, косметические наборчики, тапочки (не стрёмные бумажные) - по количеству заявленных гостей. Номер чистейший, не придраться. Освещение комфортное. Окно выходило на тихий Тучков переулок. Плотные, аккуратные портьерные шторы. Телефон в номере, вся информация доступна. Нас встретила максимально приятная девушка-администратор Аня (с именем могу ошибаться). Всё рассказала, показала, ничем не докучала. Порадовала нас бонусом от отеля за прямую бронь через сайт отеля. Спасибо, было приятно с дороги перекусить свежеиспеченной пиццей. Теперь о завтраках. Проходят они на первом этаже отеля, в небольшом итальянском ресторанчике. При заселении администратор попросила нас заполнить "анкетки", где нужно было выбрать блюда и напитки для первого завтрака. Вкусно, уютно. Чтобы позавтракать второй раз за анкетками пришлось обращаться уже самим к другому администратору. Нас это не затруднило. Заполнили, указали желаемое время, спустились, позавтракали. К завтракам так же претензий нет. В данном отеле действительно практически безлимитный доступ к питьевой воде из кулера, чаю, сахару и леденцам (всё имеет свойство когда-нибудь заканчиваться, но там такого не случалось). Отдельная приятность - это корзинка с яблочками для гостей. Отель рекомендую!
Читать целиком
Кристина Судина7 отзывов
MK
Michael Korn26 отзывов
Th
Tuchkov hotel
17 мая 2022, официальный ответ
Спасибо большое, Michael за ваш отзыв и высокую оценку. Приезжайте обязательно к нам чаще)
🍪
Мы используем cookies подробнее