............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горздрав 

​Аптека
3.4
15 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото6

3.4
15 оценок
ТВ
​Татьяна Волкова​6 отзывов
Покупаем в этой аптеке только потому, что она ближайшая. Не в первый раз уже сталкиваемся с высокомерным, невоспитанным отношением сотрудников. Всем своим видом они демонстрируют недовольство, усталость и раздражение по отношению к клиенту. Сегодня посетила аптеку в 21:46, чтобы выкупить заказ сделанный через приложение и докупить еще необходимые товары. Сотрудница (Бобрик Александра) уже переоделась, была без бейджа и демонстративно вздыхала от того, что я так поздно сделала заказ и пришла за ним. Когда я попросила товар, то она сразу пробила не предложив и не показав, какие варианты есть в наличии. На мое возмущение, ответила, что пробила то, что посчитала нужным. Помимо прочего, я выслушала от нее жалобы о том, что «все покупатели тут ходят больные, здоровые в аптеку не ходят», что явно раздражает её, что «она устала и уже хочет домой». А еще «девушка, идите уже домой!». В том числе она на меня повышала голос. Я забыла забрать чек, отошла от кассы, развернулась за ним, но чека не было и сначала сотрудник заявила, что не трогала его, а потом предложила мне достать его самостоятельно из мусорки. Так же она прокомментировала мои слова о жалобе - «пишите, что хотите, меня из-за этого не уволят». Это просто ужас, с такой наглостью от персонала аптеки мне не приходилось сталкиваться! никакой клиентоориентированности. Работайте как-то при отборе персонала, обучайте его. Теперь я точно по возможности буду посещать другую аптеку. А еще, я прочитала положительные отзывы у этой аптеки, и очевидно, что отзыв от 09-11-25 оставлен родственницей как раз этой сотрудницы, явно чтобы поднять рейтинг аптеки. Что еще раз говорит о наглости, непорядочности.
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…
ВБ
​Валерия Бобрик​14 отзывов
Отлична аптека ! Александра,Алина всегда помогут в выборе . Любимая аптека ! Рекомендую
Га
Горздрав, аптека
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно получать обратную связь. Спасибо, что выбираете нашу аптеку.
Аж
​Алина житель​1 отзыв
Замечательная аптека, вежливые фармацевты Подскажут что лучше взять и если нет препарата, предложат замену
Га
Горздрав, аптека
3 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно получать обратную связь. Спасибо, что выбираете нашу аптеку.
АФ
​Александра Францева​5 отзывов
Не первый раз посещаю данную аптеку. Девушки работают настоящие врачи! Посоветуют, объяснят, здоровья пожелают. Очень приятно ☺️ Большое им спасибо!
Га
Горздрав, аптека
3 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно получать обратную связь. Спасибо, что выбираете нашу аптеку.
АА
​Александра Александровна​4 отзыва
Всегда хожу в вашу аптеку, всё нравится, приветливые фармацевты , всегда все расскажут, помогут, но сегодня пришла забрать заказ с аптеки.ру. Попалась крайне не приветливая девушка , фамилия в чеке Деуеежева Ф.А. Оплату производила наличными, хотела мелочью рассчитаться, ровно, чтобы девушке не считать сдачу, чем нарвалась на хамское отношение с ее стороны, она начала показательно цокать и закатывать глаза, хамить, сумма была высчитана ровно, на что фармацевт сказала: вы мне дали не ту сумму, после чего она швырнула мой заказ на прилавок( в моем заказе находились капли в стеклянном флаконе), пришлось оплачивать по карте. Девушку надо научить клиентоориентированности и банальной вежливости !!!!! И давно ли мелочь это не деньги?!?!
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…
​Надя Надя​51 отзыв
Была сегодня в аптеке около 17:00, Фармацевт ничего не знает, даже того, что у линз бывают диоптрии, у меня зрение -3,5 - мне пытались продать линзы —1, потому что «а какая, собственно разница?», действительно; какая🙄 Спрашиваю «какие диоптрии у этих линз?» - продавец отвечает «имеете ввиду какой обьем? Сколько таблеток?», я говорю «при чем тут таблетки вообще??», она говорит «я не знаю, что внутри, посмотрите сами и дает мне пачку с линзами» , это нормально вообще? У вас просто люди с улицы работают?
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
20 ноября 2023, официальный ответ
Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление и в…
​Konstantin Below​60 отзывов
Разница между товарами на сайте и в аптеке 30% , может и больше. Ни кто об этом не говорил, пока не поинтересоваться у фармацевта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Га
Горздрав, аптека
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
Mx
​Mariii xxx​8 отзывов
Персонал неприятный
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
24 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
​Вика Соколова​2 отзыва
Очень чисто, приятная атмосфера и персонал
Га
Горздрав, аптека
10 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за выбор нашей сети и высокую оценку!
​Александр Юрьев​19 отзывов
Две девушки-фармацевта очень приветливые и профессиональные. Подсказали с выбором, приятное впечатление
Га
Горздрав, аптека
10 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашей аптеки.
​Катя Максим​3 отзыва
Купила маски одноразовые 10 штук 150 рублей , практически все оказались бракованные порванные .. вернулась в аптеку , фармацевт сказала , что это брак вина не наша. Не берите маски в этой аптеке
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
11 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, о данной ситуации подробнее на fee…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее