............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland 

Магазин посуды и товаров для дома
2.6
27 оценок
2.6
27 оценок
KT
Kitty Tar1 отзыв
Читать целиком
Kuchenland, магазин посуды и товаров для дома
27 октября 2025, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Безусловно, консультанты должны быть доброжелательны и приветливы. Такая ситу…
НД
Наргиля Дибирова6 отзывов
Читать целиком
Kuchenland, магазин посуды и товаров для дома
19 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что консультанты не проверили целостность горки перед моментом оплаты. Рекомендуем о…
Ольга Чуприна17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuchenland, магазин посуды и товаров для дома
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень сложно комментировать ситуацию по фото, но мы хотим в ней разобраться. Обязательно загляни…
П.
Полина .1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuchenland, магазин посуды и товаров для дома
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что на кассе вам не предложили подходящий пакет, чтобы нести крупногабаритный товар…
СА
Сергей Ашихмин21 отзыв
ВТ
Валерия Трапезникова2 отзыва
Управляющая магазином в "Меркурии" - хамка, не знающая элементарных основ клиентского сервиса. Я минут 40 провела в магазине, общалась с консультантами, ни от кого не скрывалась, набрала всякой всячины, часть выбранных мною товаров уже лежала на кассе, другая часть была у меня в руках, и чтобы освободить руки и продолжить выбор, я временно сложила все в пустую холщовую сумку, которая на плече у меня висела. Из подсобки вылетела управляющая, как фурия, и в абсолютно хамской, неподобающей манере для общения с покупателями, обвинила меня в том, что я якобы ворую у них и ей по камерам все видно. Без тени сомнения. Я, конечно, опешила от такого и была в шоке, мягко говоря. На мою робкую попытку объяснить девушке, что она ошиблась в своих догадках, управляющая заявила, что она знает лучше, как воруют и сколько воруют. Я отлично понимаю, что у нее есть свои рабочие обязанности, в тч следить и за такими вещами, но я много лет сама в сервисе и прекрасно знаю, что такая форма общения неприемлема с покупателями, клиентами ни в каком случае. Это верх непрофессионализма и неуважения. Если бы мне не нужно было купить все именно в этот вечер, я, конечно, бы ушла после такого и больше бы не пришла никогда. Люблю Kuchenland, но таким работникам - место максимум на рынке за прилавком, а не в приличном магазине.
Читать целиком
СС
Светлана Симонова11 отзывов
Kuchenland, магазин посуды и товаров для дома
5 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ms
marinel s2 отзыва
Читать целиком
Kuchenland, магазин посуды и товаров для дома
17 января 2022, официальный ответ
Мы рады каждому покупателю, который соблюдает законодательство, в том числе и региональные распоряже…
🍪
Мы используем cookies подробнее