Глаz алмаz

Салон оптики

4.2

15 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Anna Liuborets52 отзыва

СуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Га

Глаz алмаz, салон оптики

27 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне р…

РФ

Роланд Филяев1 отзыв

Я пришла с запросом на замену линз в очках (ремонт). А в связи с тем, что очки постоянные и запасных нет, я понимала, что очки заберут и некоторое время мне нужно будет прожить без них, а глаза сложные. Пришла я с рецептом на очки, объяснила ситуацию, мне предложили подобрать либо линзы, либо очки как временный вариант. Запроса на полный переход на линзы у меня не было! Я их рассматривала, как временный вариант. Так как рецепт на очки был достаточной старый (2 года), мне сказали, что проверить зрение нужно обязательно. Отдельной услуги проверки зрения нет, только при заказе линз или очков. мне выписали и заказали ежедневные линзы с той мыслью, чтобы я сначала их получила, а потом отдала очки в ремонт. Я ожидала линзы несколько дней. Оказывается, по данному адресу заказывают только стекла для очков, и мне нужно самостоятельно приехать к мастеру. То есть очки мне никуда отдавать не нужно! Но вот незадача, по какому же рецепту заказывать стекла в очки, если проверка зрения проводилась для линз (там идет коррекция на несколько диоптрий)? Конечно же по тому, с которым я изначально пришла. Теперь главный вопрос: почему меня не предупредили об этом в первый же день, как я пришла с запросом на ремонт? Почему не сказали, что вам не потребуется дополнительная коррекция, потому что очки никуда не заберут? Вместо недели все растянулось на 3. Далее: цена. Мне трижды обозначали разную цену по одному и тому же рецепту для очков. Сначала цена на замену линз в оправе звучала около 6000, после проверки зрения 8000, а при непосредственном заказе 9000 с лишним. И это без установки! (Консультант все это время был один и тот же. Предлагал заказать французские за 18 000). Итого: я заплатила за линзы и ремонт очков 20 000 рублей с учетом того, что линзы я могла не покупать и не проходить проверку зрения, ведь по итогу очки мне сделали по моему старому рецепту. Я понимаю, как всем важны продажи, но наживаться на зрении - это просто верх абсурдаЧитать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

24 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Совершенно верно, проверку зрения и уточнение рецепта мы проводим бесплатно, это прекра…

РК

Руслан Кутюшев1 отзыв

Спасибо!!! Вежливые и отзывчивые сотрудники!!!Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

8 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Руслан. Обязательно передадим отдельную бл…

Лилия Ширяева65 отзывов

В целом и оптика и обслуживание- отличные, сотрудники вежливые, всё по максимуму рассказывают и показывают, но единственным минусом оказалось, что автоматом при заказе очков ставят антибликовое покрытие и это без учёта пожеланий клиента. Да, мне было объяснено, что такое покрытие лучше и полезнее для глаз, но мне пока так не кажется, часто теперь глаза болят. Хотя также предупреждали,что привыкну, вот надеюсь на это. Но если спустя время не пройдёт- увы, вернусь к обычным старым очкам.Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия. Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему к…

Aydan Shukyurzade1 отзыв

Первый раз заказывала ребенку линзы в этой оптике ,очень приемлемые цены,учитывая что меняем каждые пол года Гарантия ,,все как надо!Учитывая возраст ребенка,были выбиты линзы с оправ,пошла вчера с оправой и линзами узнавать как можно исправить,консультанты и врач,очень доходчиво объяснили , еще даже новую информацию узнала аж для себя ,отправили к мастеру, ,т .к очки нужно было срочно исправлять!Линзы вставили как положено и Всё сделали бесплатно и быстро!!!Спасибо девочкам за оперативность и помощь !😌Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и това…

НА

Наталья Александрова1 отзыв

Отличный салон и замечательные сотрудники! Спасибо большое девчонкам, быстро и качественно помогли решить проблему с линзами! При случае, точно обращусь туда снова!Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей к…

ЮМ

Юлия Максименко1 отзыв

Была в этом салоне подбирала линзы себе. Работают приятные консультаны. Оптиометрист подробно все мне рассказала и подобрала комфортные линзы для глаза. Возились со мной почти 2 часа. Спасибо вам!Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

28 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг…

konstantinbatalov091 отзыв

Разумный ценник, приятный и квалифицированный персонал. При заказе очков бесплатно проверяют зрение. Так-же порадовал ассортимент на любой вкус и кошелёк. Вообщем теперь только сюда!Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно услы…

ВГ

Виталий Герасименко7 отзывов

Отличный салон! Проверят зрение без проблем, бесплатно, но только нужно приобрести очки, либо линзы. Просто так зрение здесь не проверяют, это же салон, а не поликлиника, это нужно понимать. Советую сюда приходить.Читать целиком

Га

Глаz алмаz, салон оптики

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Жде…

Карта

Санкт-Петербург

Оптика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии