............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La Costa 

Траттория
3.2
71 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.2
71 оценка
Виктория Фомина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LC
La Costa, траттория
14 июля 2025, официальный ответ
Приносим, извинения. Примем к сведению
ГК
Геор Конев14 отзывов
Юра Ознолов1 отзыв
Cs
City spirit4 отзыва
Впервые посетила данное заведение зимой - осталась не довольна обслуживанием. Зашла сегодня пообедать - решила, что в прошлый раз был не удачный день. Но увы, это не день такой, а все-таки, персонал ужасный! Ждала официанта за столиком на улице, изучила меню вдоль, да поперек- так никто не подошел. Я была одна из посетителей на улице. Не хотелось бежать за официантом, тк уже расположилась и вещи с собой таскать не хотелось, но пришлось. На баре молодой человек, не повернувшись в мою сторону и даже не поздоровавшись, ответил - официант сейчас доделает свои дела и подойдет. Стало неприятно - я не грубила, просто спросила, можно ли сделать заказ на улице. Далее, принесли заказ и приборы - грязные вилка и нож (на ноже заслхшие остатки пиши). Снова пошла внутрь со своими вещами за чистыми приборами 🤦‍♀️ салфетки мне не принесли - опять пришлось идти самой себя обслуживать. К блюду претензий нет - годится. Но «вишенкой на торте» было то, когда я попросила рассчитать меня, мне подали терминал с другой суммой. Говорю - почему такая сумма, в меню другая? На что мужчина мне ответил - ПОТОМУ-ЧТО!!! Я обалдела, но оплатила (подумала, что ошиблась). Сходила за меню и оказалась права. В итоге, мч сказал - верну Вам разницу. Никто мне даже не сказал извините, что так вышло!!! Я работала в сфере обслуживания и именно в общепите и для меня подобное отношение к гостям не приемлемо! Поставила на этом заведении жирный крест! Хотите испортить себе настроение - добро пожаловать!
Читать целиком
Аполлинария Волкова15 отзывов
Алексей5 отзывов
KK
Kirill Kazakevich2 отзыва
Анастасия Шекера2 отзыва
Были разочарованы вчера и идти больше не хочется. Во-первых, меню принесла сама нам, ещё и два раза заходила в бар, спросить подойдёт ли кто к нам или нет. Учитывая что в зале было столика 2-3 занято, в основном сидели на улице гости. Во-вторых, Мы были там с ребёнком и мужем в районе 9 вечера. Поднялся ветер и ребёнок маленький и я - немного озябли. Но на улице посвежее сидеть, чем в помещении. Тем более за другими столами девушки сидели с пледами. Ребёнка накрыли полотенцем. Решила пойти спросить пледы. Спросила у бармена, на что мне ответили, нет, пледов. Выходя в гардеробе я увидела целую стопку пледов, решила вернуться, уточнить, на что мне сказано было: «Пледы у нас воруют, поэтому не выдаём!» Дальше вступил муж, спросив, что за предвзятое отношение, ведь у девушек за соседними столиками пледы есть. На что мужу сказано было: «Они сами подошли и взяли!» Муж ответил: «То есть девушка вежливо подошла спросила, ей вы отвечаете нельзя, а девушкам без спроса, да пожалуйста?» Бармен ответил: «да, вот так». Естественно, мы оплатили то, что нам подали, от остального меню мы отказались и ушли. Клиентоориентированности никакой! К кухне претензии нет, пицца была очень вкусной! И Вино. Уверена, что и другие блюда тоже, но обслуживание…просто кошмар!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее