............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
15
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
VV
Voron Voron5 отзывов
Оценка пункта удивила. В 2024ом году много заказывала, всегда всё ок. Троица постоянных сотрудников - адекватные молодые люди. Ни разу не было проблем с выдачей и возвратами при косяке со стороны озона.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ок
оранжевый кот1 отзыв
раньше заказы выдавали нормально, а сейчас появились новые сотрудники, конкретно сотрудница. Заказывал тянучку, ждал 2 дня. Вчера шёл забирать на радостях, очереди не было, ждал 10-15 минут, в итоге не нашли, слова сотрудницы - "подойдите попозже, мы обязательно найдём" , ладно, очередь - подойду попозже. Подхожу через час, искали опять минут 20, тоже самое - "подойдите завтра, мы обязательно найдём, обещаем.", от той же самой сотрудницы. подходим на следующий день и в итоге - "Вы не подходили, вас не было", хамство на повышенных тонах и призыв заказывать в другом пвз, "если хотите едьте..." через пол города. Хотя - бы нормальный молодой человек, принял ситуацию и предложил сделать возврат. Ужасно, если потеряли, то скажите и не гоняйте людей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AJ
Allexais Just4 отзыва
Пришли за заказом, сотрудник стоял у входа и курил, сказал нам, что у него перекур 10 минут. Честно, докурить сигарету - максимум 2 минуты, мы бы подождали... Но такая наглость отбивает какое-либо желание ходить в этот пункт в смену этого человека.Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…
EL
Elena Lena42 отзыва
Стоишь в луже, внутри пвз ,чтоб получить заказ ( и очень очень мало места . Плюс ко всему , на таком мокром полу стоят посылки , и ждут выдачиЧитать целиком
O
Ozon
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Простите, что застали пункт выдачи в таком состоянии…
ПМ
Павел Максимов4 отзыва
15.05.23 на выдачу товаров была очень и очень злая девушка, очереди было жесть 🤦😀Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваши эмоции. Простите, что пришлось столкну…
Данил Никишенков20 отзывов
Вхахахахахахахах
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам.
МД
Марианна Довгополова2 отзыва
Сотрудники ведут себя по-хамски
В
Виктор4 отзыва
Ужасный пвз
ВР
Валерия Родичкина6 отзывов
Да, нагрузка на пункт-выдачи огромная. В связи с этим очередь часто тянется с улицы. Но я хочу выразить благодарность сотрудникам, что несмотря на бешеную нагрузку всегда четко и быстро выполняют свою работу. Никогда не было проблем в коммуникации с ними, заказы делаю часто, несколько раз в неделю стабильно. Люди, попробуйте иногда улыбаться, сами здороваться и быть снисходительными. Вас много, а сотрудник часто один и за день хватает немалую порцию негатива.Читать целиком
Екатерина Касс18 отзывов
Очень маленькая точка, много коробок и мало места. Сотрудник ни поздоровался, ни попрощался, хотя было сказано и здравствуйте, и спасибо, и до свидания. Надеюсь, просто был плохой день и так получилось, и обычно по-другому там все происходит. Но пока что мнение о точке так себеЧитать целиком
O
Ozon
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Учтём ваши замечания. Уже передали информацию ко…
ДХ
Динара Хасанова2 отзыва
1. Очереди по вечерам правда большие, поэтому забираю заказы исключительно в дневное время . Вечером несколько видела, что люди в очереди стоят аж на улице. 2. Второй и огромный минус это сотрудники. Словно специально подбирали таких, которым неизвестны вежливость и приветливость. Я часто делаю заказы в озоне, и все без исключения сотрудники (молодой человек и девушки) НЕ здороваются вовсе. Научите манерам ваших сотрудников. Даже нет смысла сообщать дату и время заказов , тк это происходит каждый разЧитать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Спасибо за обратную связь. Замечания передали коллегам — обязательно учтём.
Парвиз Оймахмадов1 отзыв
Не удивительно почему такой рейтинг у них везде
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Парвиз! Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв не совсем понятен. Пожалуйста, расскажите подробнее о сложившейся ситуации.
Олег Олегов2 отзыва
очереди не было, быстро выдали заказ 👍
O
Ozon
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за уделённое время отзыву. Супер, что нет очереди. Приходите снова ♥
Егор Токра1 отзыв
Самый отстойный пункт выдачи, товар во время не получить не когда , сколько не заказывал товар приходит в нужный день но письмо о получении аж в 23 часа .я иза это го пункта чёртова пришлось искать резко другой подарок на день рождения человеку . такие пункты надо закрывать !!!!Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию п…
Т
Татьяна2 отзыва
ПВЗ работает не по графику. Во время, указанное на сайте и в письме о доставке заказа, меня не пустили. Впервые с таким столкнулась, раньше здесь работали довольно отзывчивые и приятные сотрудники. Очень жаль, что приходится сталкиваться с подобным отношением от такой крупной и, как казалось, клиентоориентированной компанииЧитать целиком
O
Ozon
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
ЕВ
Евгений Вячеславович2 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи во всем городе, максимально медленно работают, вечные очереди которые начинаются с улицы и дальше, просто трэш,с беременной супругой простояли минут 30 на улице, такое неуважительное отношение к клиентам вижу в первые в жизни! Приведите сотрудников в себя уже!!!Читать целиком
O
Ozon
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информа…
ДЗ
Дарья Золотых17 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи товаров. Постоянные очереди, когда не пришел бы. Все везде навалено, сотрудники из-за плохой внутренней организации не могут найти быстро нужный товар. На молодого человека во время получения товара чуть не свалилась пирамида из пластиковых контейнеров!Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информаци…
Дарина Ермакова2 отзыва
Очереди в любое время дня и ночи,доставку переносят третий раз,пункт выдачи завален вещами.ВСЕГДА!Очередь начинается на улице,это просто УЖАС!Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Екатерина Лосева8 отзывов
Огромные очереди в любое время, которые начинаются с улицы! Почему не можете добавить сотрудников? В помещении куча коробок. Отвратительный пункт выдачи.Читать целиком
Alina Valshina11 отзывов
Сегодня был день выдачи товара, его не выдали по причине вовремя не разобранной поставки, возможно, от того, что в помещении, условно 2×3м, помимо озона находятся 4 пвз, от чего очереди на улице по 3м. Персонал открыто между собой, когда в очереди стоят 6 человек, обсуждают клиента, который только вышел за дверь. Не рекомендую.Читать целиком
Elies Mayer3 отзыва
Скиньте номер девушки на сегодняшней смене К себе на день заберу, хоть дуться на смене меньше станет
Alexandr A.7 отзывов
Очередь. На пол’часа. Ежедневно. С 18:00.. ещё больше.
Егор Ефимов2 отзыва
Из хорошего пункта выдачи превратили его в полное г****, простоял на морозе полчаса… спасибо за потраченное время и здоровье…
EA
Elizaveta Agapova1 отзыв
Стою в очереди уже час, чтобы забрать посылку. Очередь огромная ~ 25 человек, люди мёрзнут на улице. Лучше заказывать в другой филиал.
Max Revion9 отзывов
Чтобы получить заказ нужно простоять в очереди, на морозе, целый час. На выдаче бардак какой то, посылки валяются как попало и из за этого их долго ищутЧитать целиком
MM
Maya May5 отзывов
Все хорошо, чистенько и быстро
Ольга Минаева5 отзывов
Я не знаю, как можно плохую оценку этому пункту выдачи поставить)) Всегда очень милые сотрудники, вежливые, быстро находят посылки, помогают с возвратами, просто солнышки! И ещё две примерочных естьЧитать целиком
Сергей Антонов4 отзыва
Сотрудница свалила свои косяки на клиента. При получении посылки перебивала и не слушала, как на базаре. Не советую данный пункт выдачи.
Alexey Крабов23 отзыва
Выдайте маски сотрудникам. Это должна иметь каждая уважающая себя компания в период короновирусной инфекции. Везде приходишь есть маски. У вас нет. Вы бы хоть их продавали. Подсказываю вам новое направление вашего бизнеса. Ps масками могу обеспечить.Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии