............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

King 

Магазин аксессуаров для курения
3.9
55 оценок
3.9
55 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Никита Герасимов5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ксения Семенова5 отзывов
Ольга Минина15 отзывов
На официальной вывеске и картах указано, что магазин работает с 12:00 до 21:00. Однако сегодня, приехав в 12:01 и прождав до 12:20, я обнаружила закрытые двери. Попытки дозвониться по телефону ни к чему не привели — трубку никто не брал. Также я написала в WhatsApp и Telegram, но ответа не получила. Такое отношение к клиентам, которые планируют своё время и рассчитывают на соблюдение заявленных условий, совершенно неприемлемо. Если магазин не может соблюдать собственный график работы, это говорит о неуважении к клиентам и отсутствии организации. Очень надеюсь, что это единичный случай, а не системная проблема (хотя судя по отзывам ниже - второе). В противном случае, стоит пересмотреть подход к обслуживанию и коммуникации с покупателями, изменить график работы или оштрафовать сотрудника. Рекомендую руководству обратить внимание на эту ситуацию и принять меры, чтобы избежать подобного в будущем. И напомнить сотруднику, что при совершении покупки он сам должен уточнять - нужен ли чек, а не хвататься за игры на телефоне, не дождавшись ухода клиента. upd: Прикладываю скрины, что ответил «продавец» спустя полчаса, как он уже должен работать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
King, магазин аксессуаров для курения
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, сожалею что так получилось, с сотрудником провели беседу и оштрафовали Чтобы сгладить н…
ЕЯ
Евгений Яценко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель7 отзывов
Центральный Процик3 отзыва
VS
Vadim Sergeev2 отзыва
Человек Параход13 отзывов
B‘
Boombap ‘in2 отзыва
Tony Montana1 отзыв
Читать целиком
King, магазин аксессуаров для курения
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, сожалею что так произошло Чтоб во всем разобраться нам нужно знать номер вашего заказа…
ИЗ
Иван Заостровский17 отзывов
Максим Красильников17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее