............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mama roma 

​Ресторан итальянской кухни
4.9
10306 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
1379
Меню
25
Фото
341
4.9
10306 оценок
1381 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Джоник КК​143 отзыва
Дорого-богато, как говорится))). А если серьезно, то очень и очень всё вкусно, красиво и сытно. Отношение к гостям замечательное. Пользуется огромной популярностью среди местного населения.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением…
​Женя Савчук​15 отзывов
Очень приятное, атмосферное место, вкусная еда, профессиональные официанты.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С…
​Алёна Аганина​9 отзывов
Очень классное место!🔥 Люблю итальянскую кухню ❤️ Вам процветания 😍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома!
ТС
​Татьяна Сейнова​3 отзыва
Очень вкусно!! Большие порции, оперативная подача, вежливый, улыбчивый персонал! Из меню хочется попробовать всё!)) 02.09.25 побывали здесь впервые и пока мы в отпуске,в Питере, будем приходить сюда ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С…
ПГ
​Полина Гуляева​4 отзыва
Это место, где можно отдыхать ВЕЧНО 💓 Персонал отзывчивый, вежливый, внимательный, доброжелательный 💓🥺 Люблю это место всем сердцем, хожу в него почти каждый день) Цены приемлемые, даже если ты студент можешь поесть и насытиться! Тут любят свою профессию!!! Приходите и не пожалеете))) Спасибо вам большое за вкусную еду! И хорошее настроение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Большое спасибо за ваш отзыв, и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С…
НО
​Наташа Овчаренко​3 отзыва
17.01.26 заказала пасту с лососем и креветками, очень сильно отравилась! Больше сюда не прийду! Следите за качеством продуктов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, что дали обратную связь. Мы очень сожалеем, что ваше посещение остави…
ЕБ
​Елена Бишоф​3 отзыва
Это абсолютно невероятное место! Интерьер выполнен в традиционном стиле и создает особую атмосферу.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома!
ММ
​Мария М​2 отзыва
Очень приятное, уютное заведение, вежливые официанты. Заказали салат и пиццу, все было очень вкусно)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома!
​Серёга крюков​1 отзыв
Прекрасное обслуживание ,прекрасна блюда и атмосферное место )
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома!
​Алексей Ярославцев​25 отзывов
Чудесное и вкусное местно, не первый раз здесь! Отличная еда и сервис❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
​Александр Боев​3 отзыва
Прекрасный ресторан, широкий выбор в меню, очень вкусные блюда, причем они не маленькие! Буду рекомендовать ресторан своим друзьям!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день Александр! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
ИК
​Ирина Кислухина​3 отзыва
Отличное место после прогулки по каналам, сытно и вкусно поесть в Италии Пицца бесподобна! И кальмар очень нежен, итальянская атмосфера, особенная панна Котта и клубничный тирамиссу
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать ва…
ЕД
​Елена Дюндина​5 отзывов
Я посетила Mama Roma с подругой. В целом, нам все понравилось. Заказывали пасту и пиццу. Паста была очень вкусной, особенно соус, пицца тоже вкусное (сыр тянется). Обслуживание было быстрым и вежливым. Атмосфера в ресторане приятная, негромкая музыка, стены под старину. Я бы порекомендовала этот ресторан для семейного ужина. Оцениваю на 5 звезд! 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
​Кирилл Алексеевич​8 отзывов
Приезжали в Питер на 2 недели. Побывали в куче заведений,в том числе в другом ресторане сети «Мама Рома». Ваш, несомненно, удивил больше всех. Такого отвратительного качества еды нужно еще поискать. Заказали куриный суп,и 2 пасты. От супа одно название(да,я понимаю,что 350р..но может добавить туда лапши,и сделать выше цену,чтобы это не выглядело так позорно?). На вкус-чуть лучше,чем на вид. Паста за её цену казалось бы должна быть самодельной,а не покупной из магазина. В итоге съели только креветки,макароны остались в тарелке,есть невозможно. Когда принесли вторую тарелку пасты(фото не сделал)-выглядела абсолютно неаппетитно,от блюда отказались,попросили убрать из счета. Официант-молодой человек с недовольным лицом и без манер. Менеджер, дабы сгладить ситуацию, предлагала депозитную карточку заведения,мы отказались. Ощущение,что поваров наняли на улице за 5 минут до открытия. Когда заходили на летник,другие гости отказались от томатного супа,который выглядел,как томатная паста,разведенная водой. Нужно было сделать вывод,и обойти вас стороной. Увы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
9 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш ресторан. Мы искренне сожалеем, ч…
ЕУ
​Екатерина Усенко​1 отзыв
Всегда приятная атмосфера, прекрасные блюда, доброжелательное обслуживание. Один из любимых сетевых ресторанов города!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
​Яначка Егорова​10 отзывов
Советую ресторан в первую очередь, когда спрашивают что посетить. Вкусная еда, напитки и отличное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
ЕЛ
​Елена Лисёнок​11 отзывов
Брали ланч. После заказа, минут через 5, сообщили об отсутствии морса. К спагетти предложили сыр, не сказав, что это за доп оплату. И вишенка всего - предупредили, что фото ланча приукрашены… мол ожидайте другое. Фокачча горячая, тесто хрустящее. Салат - по факту перепел.яйцо 1 шт, 2 креветки и два томата черри. Спагетти обычные, без вау эффекта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем о вашем опыте! Такого быть не должно — мы об…
​Ольга Д.​20 отзывов
Пишут Дина хороший официант.. нам сначала тоже так показалось, пока она не начала совершать ошибки. Нас было 4 человека, соответственно заказ был большой, она не стала записывать, сказала всё запомнит. Агааа, запомнила, принесла лишнюю позицию, с психами забрала и убежала. Подруге принесли салат с тухлым кальмаром, забрала, вернулась и извинилась. Сказала, что не будут включать в общий счет. Пообещали скидку. По итогу она отказалась нас обслуживать, парень официант был гораздо приятнее, но и он оказался вовлечен в их гадкий поступок. Скидку нам сделали, НО они все таки включили в счет салат с протухшим кальмаром. К сожалению, мы не заметили, оплатили и ушли, но позже рассмотрели чек и увидели этот грязный поступок. Обращение к Дине, если нет памяти, лучше записывать заказ!! Больше никогда не пойду туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем о вашем опыте! Такого быть не должно…
​Евгений Кедров​61 отзыв
Очень атмосферное место, тихая и спокойная музыка, вежливое обслуживание, вкусная еда, быстрая подача, а что еще нужно для отдыха)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
АМ
​Анастасия Молданова​11 отзывов
Ресторан просто отличный! Персонал вежливый, заботливый, особенно официант Дина👌подача блюд быстрая, и все вкусно! Атмосфера романтичная😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
ЭВ
​Эльшан Велиев​1 отзыв
Отличное заведения!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
​Олег neptuness​9 отзывов
Приятное заведение, все блюда понравились, рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
​Катя Вайдилаева​9 отзывов
Ну очень сильно вкусно!! Официант Алина очень вежливая и милая! Обязательно вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
ДС
​Даша Сашникова​7 отзывов
Очень вкусно, большие порции, красивый интерьер 🏵️🥰❤️ Прекрасное место, придём ещё 🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
​Veronika Ogurtsova​44 отзыва
Очень вкусная кухня! Быстрое обсушивание, приятный интерьер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
АМ
​Алëна Мачтакова​4 отзыва
Очень удобная гео позиция. Приятный сервис. Весëлая бодрящая музыка. Доступные цены и самое главное уютная атмосфера. Замечательное заведение. Всем советую
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С ув…
ДП
​Денис Пименов​2 отзыва
Встречали день Рождения. Приятная музыка , вкусная еда и вежливые официанты. Все на высшем уровне! Спасибо !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома
​Надежда Зворыгина (солодянкина)​3 отзыва
Хорошое и быстрое обслуживание. Вкусная еда.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома!
ИК
​Ирина Кулагина​21 отзыв
Очень уютное место,вкусная еда,вежливые официанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
ВС
​Владимир Сафронов​1 отзыв
Пицца просто класс!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
​Л. К.​76 отзывов
5 марта ёлка…Вы нормальные? Еда отвратительная именно в этом филиале! Сервис - туда же! Принесли самую мерзкую фокаччу в моей жизни,а подруге салат с тухлыми креветками. Мы позвали администратора и она сказала,мол,в курсе,беды с поставщиком. Так что имейте ввиду,в этом заведении вас накормят тухлятиной и скажут «мы в курсе,что подали гостю некачественную еду» 🤷🏻‍♀️ Зря потраченное время,я ушла голодная.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что дали обратную связь. Приносим свои извинения за испорченный вечер. Мы уже…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный ресторан в среднем ценовом диапазоне. Можно вкусно и недорого пообедать или прийти вечером с друзьями. Есть бонусная карта. Рекомендую!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
​Мария Грекина​29 отзывов
Хорошее место в центре Санкт - Петербурга, большие порции пасты, карбонара летя понравилась, вкусная пицца, обслуживание отличное 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день Мария! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
ЕШ
​Елена Шарнина​16 отзывов
Просто восторг, побывав 1 раз, все время обедали здесь. Прекрасная кухня, обслуживание!!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на Гороховой.
ЕБ
​Екатерина Бакланова​4 отзыва
Всё вкусно 😋😋😋😋 прикольно!!!! Всех позову в следующий раз 😜 приятная атмосфера 😍😍😍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости…
МН
​Максим Новиков​4 отзыва
Очень вкусная пицца и кухня в целом , детям как и нам тоже очень понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома
ТО
​Татьяна Ожигова​3 отзыва
Приятная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома!
​Свищук Елена​7 отзывов
Вкусно готовят, быстро при полной посадке, 10-15 минут и принесли все, никто не сидел с голодными глазами! К сожалению фото с блюдами нет, не успели)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гос…
​Андрей Морозов​1 отзыв
Отличный ресторан! Хорошее местоположение - центр города, метро близко, прямо на набережной Фонтанки. Есть столики на улице - вид открывается замечательный! Менеджер и официанты очень старательные, обслуживают быстро. Меню огромное - итальянская кухня на любой вкус! Всё очень вкусно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать в…
ВБ
​Вероника Белик​2 отзыва
Обедали сегодня с семьей здесь , все понравилось. Высокие ожидания оправдались , блюда соответствуют картинке , все очень вкусно . Ушли сытые и еще вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать…
ЕК
​Евгения Кузнецова​13 отзывов
Есть летняя веранда, основной зал в цокольном этаже, колоритно, атмосферно, вкусно, приятные официанты 🫶🏻 мы недолго ждали, но о времени ожидания предупреждают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать…
РМ
​Рузалия Морозова​1 отзыв
Это наш второй поход в заведение. Все очень вкусно. Официанты приветливые, обслуживают очень быстро. Отличное заведение, рекомендуем. Пицца со страчателлой - ван лав!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Рузалия! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать…
ВП
​Вадим П​12 отзывов
Самые вкусные завтраки в округе, всегда беру кофе и нежные курассаны, выходит всего 200 руб по акции. Всем мой рекомедансьен)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать ва…
ВП
​Вадим П​34 отзыва
Лучшее заведение в Санкт Петербурге, с отличной кухней, широким меню и приятным сервисом. Всем рекомендую данное заведение, однозначно придем еще❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать ва…
СЕ
​Светлана Егорова​2 отзыва
Приняли заказ и приготовили все очень быстро. Все очень понравилось: мясо, салат с креветками восхитительны . Замечательный чай с клубникой и мятой и коктейль. При этом весьма приемлемые цены для ресторанного меню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать…
​Евгения Лебединская​78 отзывов
Вкусную пасту съесть можно везде, но восхитительную по итальянскому рецепту только тут, в «Маме Роме». Уютная атмосфера и вежливый грамотный персонал. Есть некие бонусы в виде десертов, это очень мило и поднимает настроение на весь день. ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать…
​Ta Red​12 отзывов
Обедали семьей в данном заведении. Были в первый раз. По отзывам и количеству положительных оценок кажется, что место отличное, НО есть большие минусы в обслуживании: 1. Заказали пиво бутылочное и разливное. Разливное принесли, как положено, в пивном бокале. Для бутылочного же принесли Рокс 200 мл, обосновав это тем, что пивные бокалы только для разливного. Только после диалога с администратором о том, как и в чем подаются различные напитки, нам принесли нормальный пивной бокал. 2. Заказали апельсиновый сок свежевыжатый 400 мл. Пришел официант и сказал, что 400 мл сделать не получится, закончились апельсины. Предложили сделать микс с грейпфрутовым. Мы отказались. Официант предложила 200 мл, и мы также отказались. Официант начала настаивать, чтобы мы выбрали один из двух вариантов, и на вопрос «вы уже начали готовить?» нам сказали «да!». Вопрос - зачем готовить то, что мы не заказывали, и настаивать на своем? В итоге решили все-таки взять. Принесли в стакане сок со всей мякотью; не сок, а настоящий смузи. Проверив, сколько там мякоти, её оказалось много. Пить не стали. Позвали официанта, чтобы отказаться от такого «сока». Объяснили официанту, который обслуживал наш столик. Он унес сок. Пришел другой официант и, начав диалог с фразы «у вас какие-то проблемы?», начал спрашивать, что было не так с соком, и начал спорить, что с ним всё нормально. Объяснили и ему. Предложили принести сито и новый стакан, чтобы проверить, сколько сока содержится в стакане, но один из наших гостей просто попросил убрать сок из счета, на что официант ухмыльнулся и ушел. 3. Попросили воды. На что нам дали строгий ответ: «Мы можем принести воды, чтобы запить таблетку, но по закону РФ мы не можем приносить вам воду, которая не была отбита через бар». Хорошо, но мы в кафе, а не в суде. Можно просто предложить бутилированную воду и в случае спора озвучить закон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за столь подробный отзыв. Сожалеем, что показали себя не с лучшей сторо…
РГ
​Роман Герцев​1 отзыв
Блюда очень понравились, особенно пицца, приятное дополнение на столах в виде масла и бальзамика, очень приятная атмосфера и отличное обслуживание, при следующем посещение города, обязательно прийдем еще!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С ув…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее