............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
5
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
JS
Jack Shepard12 отзывов
Жду на выдаче 20 минут, пока человек ищет чей-то заказ на складе. Точка выдачи не очень большая, прошу проработать с персоналом вопрос обслуживая клиентов. Так как ждать 40 минут на пункте выдачи не очень приятно. При этом сотрудник так и не нашел посылкуЧитать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Информацию передали коллегам — разберёмся. Уточните, пожалуйста…
АЛ
Анна Липатова2 отзыва
Пункт выдачи в котором в женскую смену воруют заказы, и отмечают что они получены! Служба поддержки не реагирует.
АЧ
Антон Чистяков2 отзыва
Все отлично, быстрая выдача заказов. Ни разу не подвели
Стефания Костиш10 отзывов
Дачный 2 к1. Сегодня в 10ч (17.11) пришла отправлять посылку Авито доставкой, вошла, поздоровалась, спросила могу ли это сделать. Консультант Денис был в подсобном помещении за компьютером сидела девушка, которая выдала "Че вы сюда ходите с самого утра, выйдите и ждите, не видите я занята и тут вообще отправляют". Как вы считаете, это нормальное общение с клиентами? Нет! Может ли в такой манере общаться консультант, даже если он занят? Нет! Это не приемлемо. На секундочку, пункт выдачи открыт, следовательно время рабочее, а значит - я могу отправлять посылку. Если у консультанта неудачно начался день - я не виновата. Повышать голос и общаться в таком тоне - не норма. Даже если другой клиент упаковывает свой товар, и нужно подождать - можно об этом сказать НОРМАЛЬНЫМ тоном, без грубости. В итоге, простояла 30 минут, девушка-консультант оделась и ушла, заказ принимал Денис. К нему претензий не имею. Может быть девушке-консультанту стоит вести себя более корректно, не орать и не грубить? Крайне удивлена подобным общением, часто пользовалась услугами Озон и Боксберри, теперь ни ногой, и отзывы, соответственно, оставлю везде.Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии