............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic's 

Автокафе
1.9
25 оценок
1.9
25 оценок
UV
Ukolov Viktor52 отзыва
10 декабря 2023
Ужасное место. Каждый раз тут приключения. После заказа узнаешь, что мясо ждать 20-30 минут. При этом нажимают у себя в системе, что все готово и обманывают свою же компанию. АО отчётности все будет ок, в реальности в ресторане быстрого питания лбли ждут как в обычном по 30 муинт. Персоналу безразлично При заказе указали выжать чек. Чек с товаром не выдали. Сказали выкинули. На просьбу восстановить чек не смогли его восстановить и выдали совершенно другой чек, который не является кассовым. Старшая смены Анна сказала, что ей все равно и мы можем писать куда угодно. Совершенно безразличны, негативный и некомпетентный сотрудник, который не умеет призавмьь ошибки, извиняться и коммуницировать с клиентами. И скорее всего все проблемы на точке идут именно от такого руководства. Прошу отреагировать компанию и провести проверку. Недопустимое зпмство и нарушение закона о зпп.
Читать целиком
ПГ
Павел Григорьев6 отзывов
19 октября 2023
Здравствуйте, хочу оставить отрицательный отзыв об очень неудачном посещении вашего ресторана Ростикс, заказали Basket всё в одном, и в баскете картошка оказалась очень сильно пересолена, нас с жена устроила, другу было невозможно есть у него от картошки пересоленной рот щипало, я понёс отнести заменить, скушал это оттуда 2 вилки, перед тем э, как понять, что это тяжело есть, мой баскет забрали, и отдали картошку отдельно. Я спросила, а где мой баскет, мне сказали, т.к. мы покушали оттуда, то сделать новый нам не могут. Я возмутился, чтобы отдали тогда мне мой старый, там соус, байтсы, кассир спросил, где мой старый, ему ответили, что в помойке, кассир спросил, и что мне делать, на что с кухни, ему ответили, достать им с помойки. После чего, я разозлился и отругал их. После множества пререканий, нам сделали новый баскет, который тоже был сильно пересолен. Но разбираться дальше уже не было сил. Считаю, что человек, который позволил такое высказывать, не должен работать в такой крупной сети, где каждое действие сотрудников регламентировано. Надеюсь это не новая концепция Ростикс, было бы хорошо тогда вернуть кфц
Читать целиком
Rostic's, автокафе
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…
ЕВ
Евгений Вибе1 отзыв
15 октября 2023
Были в данном кафе 14.10.2023г. Касса не работает. Сделали заказ по терминалу (это отдельная история где байтсы с соусом терияки нельзя купить не выбрав еще один соус). На табло загорелся заказ 2289. Потом пропал. Ждали 20 минут. Подошел спросить что с заказом. В грубой форме мне ответили: «мы делаем заказы!!!». Стою дальше жду. Слышу между собой разбираются кто собирал этот заказ, крайнего не нашли. Я говорю что это мой заказ, выдайте мне пожалуйста. В нем не оказалось байтсов. Сказали они еще жарятся (25 минут!). Спросил почему так долго. Мне сказали, не нравится идите сами жарьте. Попросили позвать администратора, на что девушка с ухмылкой показала на бейдж (зам.директора). В итоге байтсы ждали еще 15 минут, не доложили один соус, пришлось просить. Попросили чек, его не дали, сказали что не печатается. Все остыло картошка деревенская черная и горькая от пережарки. Такого бардака и хамства я не видел нигде. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Rostic's, автокафе
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мнение наших гостей очень важно для нас. Благодаря вам мы становимся лучше! К…
SS
Sesh Sesh2 отзыва
29 августа 2023
СБ
Светлана Бочнева32 отзыва
7 мая 2023
ВЩ
Валентин Щербаков2 отзыва
24 декабря 2022
Rostic's, автокафе
28 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
YD
Yekaterina Dernovaya12 отзывов
20 декабря 2022
Читать целиком
Rostic's, автокафе
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
АК
Александр Кокин1 отзыв
28 октября 2022
Читать целиком
Rostic's, автокафе
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую…
АО
Анастасия Орлова2 отзыва
8 октября 2022
Читать целиком
Rostic's, автокафе
11 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся н…
Ресторан / Кафе
Средний чек 350 ₽
Меню
Напитки
Доставка
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через приложение
Парковка
904 местаБесплатная
763 местаБесплатная
763 местаБесплатная
Транспорт
3
Беговая19 мин1.5 км
Улица Савушкина, 119 к3 лит А135 филиалов
Муниципальный округ №65, Приморский район, Санкт-Петербург, 197374
Ежедневно с 00:00 до 23:50
Открыто
+7‒931‒008...
Похожие организации
Просто Вася Вкусная Шаверма, ресторан быстрого питания
Угостит тебя вкусной шавермой. Успей попробовать сезонные вкусы!
Наше меню
РекламаИП Малахов И. А., ОГРНИП 320784700214063. 6+.
Villa, центр интерьерных решений
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Бургер Кинг, сеть ресторанов быстрого питания
Заправься «Воппером»!
Заказать в приложении
РекламаООО «Бургер Рус», Москва, ОГРН 1097746274009. *0+.
Суши Wok, суши-бар
Скидка 50% на любые большие коробочки wok каждый день до 15:00
Сделать заказ
РекламаИП Сивакова Е. Е., ОГРНИП 320784700208332.
Бирвайн, кафе быстрого питания и магазин разливного пива
Промокод «2ГИС» — скидка 20% на первый заказ!
Скачать приложение
Реклама18+. ООО «Любим Сытно». Санкт-Петербург. 1217800038631.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.