............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Аквалина 

​Отель
4.4
135 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы79

Цены

Фото93

4.4
135 оценок
ИК
​Илья Койнов​1 отзыв
13 мая 2024
Заселение у нас происходило с ~20:30 до 1:00 На ресепшене нас встретил администратор и поприветствовал фразой «доброе утро» - уже это смутило, но это было только началом наших проблем. В первом номере у нас был грязный халат, испачканный в зубной пасте, соответственно после предыдущих гостей его даже не удосужились постирать. Мы попросили заменить халат, но нам его принесли без пояса. Пришлось звонить еще раз на ресепшен и просить донести пояс. Пришла горничная, принесла пояс и хамским тоном спросила «Вам что-то еще принести?», сложилось впечатление, что это мы виноваты в ваших недочетах. (Хотелось бы отметить, что горничная выглядела вульгарно). Спустился на ресепшен, узнать почему персонал общается в таком тоне, перед нами извинились и предоставили бутылку шампанского, после прихода в номер следом пришел администратор и предложил переселится в номер 228 люкс. В номере после заселения обнаружили, что диван в гостиной был продавлен, но это мелочь. После того как мы легли спать, со стороны окна начала шуршать мышь в стене - этот звук ни с чем не перепутать. Засняли видео и направились на ресепшен, где нам предложили сменить номер на еще один люкс 428. В нем было все нормально. Утром нам сообщили, что мышей у них быть не может, и что это шуршала вода в стене. Я потребовал компенсировать часть денег за проживание комфортным никак нельзя. Персонал посредственный. Номера судя по всему не убирают должным образом. Арендовали ваш номер перед свадьбой для отдыха и фотосессии, но были ошеломлены таким качеством обслуживания за 18.000 рублей в сутки. К сожалению, рекомендовать ваш отель никому не станем. Администратор дежуривший ночью сказал что утром 10:00 будет руководитель и с ним можно будет обсудить решение проблемы но подойдя утром на ресепшен мне сказали что разговаривать со мной никто не будет и проблем с грызунами у них не наблюдалось. Прилегаю фото торчащих проводов в душевой комнате и видео со звуками в стене.
Читать целиком
КС
​Ксюша Сабор​10 отзывов
27 марта 2024
Я выиграла в соцсетях проживание на сутки, в номере категории «Комфорт» на двоих. Я решила позвать лучшую подругу и устроить вечер просмотра фильмов. Бронирование на 22.03-23.03 произошло быстро, я сразу указала, что мы хотим 2 раздельные кровати. И вот, я приехала первой к 18:00, т.к. подруга ещё была на работе, прошла регистрацию на ресепшене (девушка там была вежливая, ухоженная и улыбчивая) и мне дали 2 карточки-ключа от 403 номера на 4 этаже. Доставшийся номер был точно таким же, как на фотографиях сайта: всё новое, стильное, современное. Из окна открывался конечно не самый лучший вид на железную дорогу, но хорошая звукоизоляция окон практически не пропускала никакие звуки с улицы, так что шум не мешал. На столике стояли 2 бутылочки с питьевой водой, на мини-кухне были пакетики с чаем, кофе, сахаром, что было приятно. В ванной были наборы с зубными щётками, пастой, гели для душа, шампуни и прочие тюбики, да ещё один косметический набор. В шкафу для одежды были одноразовые тапочки, салфетки для обуви. Пока ждала подругу, пыталась настроить телевизор, но к сожалению на нём были только телеканалы, да YouTube, поэтому пришлось смотреть кино на последнем, а там не все фильмы есть и качество на некоторых хромает. Мы заказали еду из городской службы доставки и славно провели время, однако временами замечали, что в номере становилось как-то душно, а кондиционер до сезона, до какого-то числа апреля не работал (это было сразу написано где-то), так что нам пришлось спать со слегка приоткрытым окном, потому что ещё и одеяла были очень тёплыми. Мне вроде удалось поспать немного, но утром я проснулась не знаю во сколько и начала ворочаться, а вот подруга спала хорошо. Но это претензия не к кроватям и отелю, у меня вообще на новых местах бывает бессонница. Жаль, что выселение до 12:00, была бы моя воля, я бы ещё повалялась, однако дальше было бы платно, так что пришлось вставать по будильнику и собираться, но нам там очень понравилось, так что большое спасибо за такой отдых
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
11 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения, Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в о…
МЧ
​Максим Черняков​15 отзывов
3 февраля 2024, отредактирован
Понравился сам отель и радует , что есть номера повышенной комфортности . Сервис на уровне и отдельное спасибо барменам .
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим, Благодарим Вас за внимание к отелю "ACQUALINA" и отзыв! Нам очень приятно, что вы…
AJ
​Abrmv J.​12 отзывов
5 января 2024
Очень понравился отель. Хорошее расположение и цена. Хороший дизайн, номер не уставший, выглядит так же, как и на фотографиях. Мы снимали стандартный номер, он небольшой, но уютный, чистый. Уборка была каждый день. Мы приезжали в город на 7 дней, на операцию, и могу сказать, что он подошёл по всем параметрам. Для меня были важны расположение, чистота, и тишина. Было тихо и спокойно, смогла восстановиться и подготовиться к обратному перелету это и заслуга повара из ресторана при отеле. На первом этаже есть прекрасный ресторан, The Lark, о нём тоже оставлю отзыв 🦭🤍 там такие приятные люди работают. Советую, и отель и ресторан) ели там каждый день) один раз они были закрыты по случаю мероприятия, и пришлось заказать еду в другом месте, очень пожалели 🥹 и ниже писали, что была нерабочая техника, у нас все работало. Отель оставил только положительные впечатления)
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля "ACQUALINA" и высокий рейтинг! Мы рады, что ваш отдых про…
ГД
​Георгий Дзагоев​1 отзыв
2 января 2024
Памятка, как испортить новый год: Останавливались в стандартных апартаментах с 31 на 1… Заселились днём и при заселении оказалось, что холодильник не работает. Сообщили на ресепшн и к нам отправили техника. Немного повозившись он сказал «он либо через пол часа выключится либо нет». Днём мы ушли и передали информацию на ресепшн, попросив зайти техника и проверить в наше отсутсвие. Затем мы написали сообщение уточнить, что с холодильником? В чат в воцап, в котором мы переписывались ранее обсуждая условия заселения, нам ответили, что отправили техника снова и далее просто игнорировали… Мы уточнили, что у нас скоропортящиеся продукты, дорогие сыры и хамон, но нас просто проигнорировали… прочитали сообщение и не ответили.. В итоге мы пришли около 23:30 встречать Новый год и все наши продукты испортились… Сотрудник на ресепшне сказала «а у нас все холодильники 20• тепла работают».. Стоп, что?? Впрочем ладно, главное в том, что эту проблему можно было бы решить!Если бы нам ответили, мы бы наверное попросили забрать хотя бы сыры в холодильную камеру в ресторан при отеле, как мы с самого начала сделали с игристым и шампанью Мы остались без дорогих закусок в Новый год исключительно из-за наплевательского отношения сотрудников. Пили шампань с чипсами… Вау новый год… В качестве извинений, нам в 23:50 принесли макарони… Да! 4 штучки макарони! Это выглядело уже как издевка. Впрочем ладно, мы все равно не едим сладкое И да, никто не проговорил даже, что допустили ошибку и перед нами никто не извинился! На нас просто смотрели с жалобным видом типо «нууу нам жаль, но так выслушивать ничего не хочется» вот вам макарони… Можно много чего было бы написать положительного об отеле, но халатность просто испортила всё впечатление и праздник… И в прямом смысле привела к впустую потраченным деньгам… Единственный кто, немного улучшил наше настроение это официант, который работал 1.01. Редко встретишь таких доброжелательных людей. Спасибо ему. И только ему.
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Георгий, Благодарим Вас за детальный отзыв о проживании в отеле. Позвольте принести свои и…
РР
​Роман Романов​6 отзывов
27 декабря 2023, отредактирован
Хороший апарт-отель! Номера чистые, постельное белье новое. Уборка номера каждый день. Завтраки, в целом, вкусные, но однотипные (это уже если придираться). Ужин в ресторане, на выбор 4 меню. Хорошее расположение. Рекомендую!
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман, Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас очень приятно, что Вы оценили чистоту и у…
Дд
​Дмитрий дыдоров​21 отзыв
7 декабря 2023, отредактирован
Очень хорошое место и всё сделано красиво
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
7 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв о проживании в отеле "ACQUALINA"! Нам оч…
SE
​Sofi Efremova​34 отзыва
25 октября 2023, отредактирован
Апарт отель , вполне приличный
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
15 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Софи, Благодарим Вас за высокую оценку! Персонал отеля старался сделать все возможное, что…
АР
​Андрей Румянцев​2 отзыва
28 сентября 2023, отредактирован
Отличный сервис и расположение очень удобное.
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
16 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Благодарим Вас за то, что поделились Вашим впечатлением от проживания! Будем рады…
ДН
​Дарья Новгородцева​18 отзывов
23 сентября 2023
Один из самых моих любимых отелей в СПб, а я, с регулярными командировками, их видела не мало. Стильный, свежий номер, выбор гаммы невероятный - отдельное спасибо за серый цвет в выборе полотенец и халата. Очень яркая зона с завтраком - он разнообразный и вкусный. Зимой в подарок предлагали коктейль - бармен приготовил на 10 из 10. Ванная комната дорогая, очень современная. Места в номере достаточно, все необходимое есть. Персонал прекрасный!
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
23 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за то, что поделились Вашим впечатлением от проживания в отеле «ACQU…
СК
​Светлана Касперова​32 отзыва
10 сентября 2023
Отвратительный отель. За немаленькие деньги вы получите хамство, яростное недружелюбие и какие-то советы из разряда "сами решайте ваши проблемы" Такой персонал, видимо, взяли целой командой "под ключ" из советской столовой года 1982.
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
23 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за отзыв об отеле "ACQUALINA"! Приносим свои искренние извинения…
СП
​Светлана Пермская​2 отзыва
3 сентября 2023
Проживала в апарт-отеле Аквалина в августе 2023г.,апартаменты 211.Очень понравилось,соответствие фото полное. Очень чисто! Удобное расположение,рядом с ТЮЗом и океанариумом,в шаговой доступности Витебский вокзал,станция метро Пушкинская т.ж.магазины Магнит,Пятёрочка. В номере есть кухонная зона,можно самостоятельно готовить,посуда(кастрюли,сковородка,чайник,столовые приборы,тарелки) в наличии,небольшой холодильник. Двухспальная кровать,ортопедический матрас и самые лучшие подушки! Санузел также чистый,горячая вода есть всегда)Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Ао
Аквалина, отель
23 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв о проживании в отеле "ACQUALINA"! Нам о…
Пожить
​​​​​​​​​Проживание от 5500 ₽​4 звезды​75 номеров
Дополнительно
​​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Язык обслуживания
В справочнике
Здание
Транспорт
1
​Пушкинская​5 мин​450 м
5
​Звенигородская​8 мин​700 м
5
​Обводный канал​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Подъездной переулок, 13​1-5 этаж
Семёновский, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 190013
5 этажей
Круглосуточно
+7 (812) 7...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Valo Hotel City, апарт-отель
Новый отель комфорт-класса в Петербурге! Напротив метро «Бухарестская»
Забронировать по телефону
​Реклама
Нептун, бизнес-отель
Проживание от 2000 ₽ • Завтрак • Конференц-зал • Своя парковка • Сейф • С подогревом • Для взрослых • Можно с детьми • Круглосуточная стойка регистрации • Номера для маломобильных групп населения
Подробнее
Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel, отель
Завтрак • Можно с животными • Конференц-зал • Сейф • 348 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе • Оплата по QR-коду • Номера для маломобильных групп населения
Подробнее
Ye`s Marata, апарт-отель
Современные апартаменты с кухней и гостиничным сервисом 24/7
Забронировать
​Реклама
Azimut Сити Отель
Проживание от 2125 ₽ • 4 звезды • Можно с животными • Кондиционер в номерах • Конференц-зал • Сейф • Хранение багажа • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.