............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ResQ Service 

Сервисный центр
4.7
49 оценок
4.7
49 оценок
ДР
Диана Романова16 отзывов
SU
Sberid User5 отзывов
Илья Л2 отзыва
Хорошо подумайте, прежде чем обращаться в этот сервис. Я принес сюда в апреле свой ноутбук: проблема - шумел вентилятор. За диагностику, а точнее за процедуру "разобрать-собрать" (т.е. снять крышку и прикрутить обратно) с меня запросили 1290 рублей. "Накрылся" вентилятор или нет, так и не поняли. Обещали посмотреть при вскрытии ноута и в любом случае смазать в нём кулеры. Перед тем, как мне вернуть ноутбук, его включили - шума от вентилятора не было. На этом разошлись, хотя не исключили, что вентилятор всё-таки сломан. "Если работать не будет, снова приносите", - примерно так мне сказали на прощанье. Вернувшись домой, я включил ноутбук. На экране появилось сообщение об ошибке - о нерабочем вентиляторе (90b). Включал, выключал, но сообщение об ошибке появлялось снова. Я позвонил в этот центр, и попросил всё-таки выяснить причину и устранить. Мне сказали: "Приносите, но за процедуру "разобрать-собрать" вам придётся снова заплатить". И это при том, что мы договаривались о повторной диагностике, если окажется, что проблема не решилась, а вот о повторной оплате за "сбор-разбор" как раз не договаривались. Тогда я стал настаивать на возврате средств (т.к. поломка не была устранена), но мне отказали, сославшись на то, что "с меня была взята плата за сбор-разбор ноутбука, и эта услуга была выполнена". Прежде мне не раз приходилось относить свою технику в сервисные центры, но я впервые столкнулся с тем, что при не выявленной и не устраненной проблеме с клиента снова хотят взять деньги за "сбор-разбор" во время гарантийного срока. После этого я, конечно же, отнес ноутбук в другой сервис, где мне, сказали, что, да, вентилятор перестал работать, и не видно, что его смазывали... Получается, в первом центре причину точно не выявили и не устранили, вентилятор не смазали, а деньги за сбор-разбор взяли. Принимать ноутбук при не решённой проблеме на условиях гарантии отказались - потребовали доплату... Делайте выводы.
Читать целиком
MS
Manas Shermambetov1 отзыв
дФ
дмитрий Фролов2 отзыва
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
13 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! В смену всегда работает один мастер, который может отъехать на склад за запча…
S
SkladPorogov1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны посещен…
Анна Емельяшина2 отзыва
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
13 июля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны посещением наше…
ДЭ
Дина Эверарди1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
6 июня 2023, официальный ответ
Дина, благодарим Вас за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны посещением наше…
JB
Julia Bolenova1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
6 июня 2023, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за высокую оценку качества проведенных работ и положительный отзыв. Очень прият…
Дмитрий Кондаков5 отзывов
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
14 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку качества проведенных работ и положительный отзыв. Очень пр…
Марина Евдокимова1 отзыв
РШ
Руслан Шахаев22 отзыва
Екатерина Букачкина3 отзыва
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
30 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за высокую оценку качества проведенных работ и положительный отзыв. Очень…
МК
Марина Климова6 отзывов
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
30 сентября 2022, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за высокую оценку качества проведенных работ и положительный отзыв. Очень при…
Антон Кузьминов5 отзывов
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
3 июня 2022, официальный ответ
Антон,благодарим Вас за обращение в наш сервис. Ваше мнение очень важно для нас и наших будущих клие…
ЕМ
Евгения Матвеева3 отзыва
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
27 декабря 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо Вам большое за высокую оценку качества проведенных работ и тёплые слов…
Ольга Ротанова1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
27 декабря 2021, официальный ответ
Ольга, добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством проведенных работ. Будем рады…
ДБ
Дан Бица1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством…
Кирилл Альбертыч1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
1 октября 2021, официальный ответ
Кирилл,добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены каче…
KF
Konstantin Fedorov1 отзыв
RS
ResQ Service, сервисный центр
13 сентября 2021, официальный ответ
Константин. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень Важно мнение каждого клиента. С Уважением, команда ResQ Service.
СА
Сергей Ананьин1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что Вы столь высоко оценили уровень…
Евгений Муравьёв18 отзывов
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Большое спасибо, что остановили свой выбор на нашем сервисе. Очень приятно, ч…
Тх
Твой хозяин2 отзыва
AL
Alexandr Ledin1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
27 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение в нашу организацию. Желаем Вам приятного пользования…
Алексей Андреевич1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
22 января 2021, официальный ответ
Алексей. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за обратную связь. Ваше мнение очень важно дл…
Vadim Pentehin1 отзыв
Читать целиком
RS
ResQ Service, сервисный центр
24 августа 2020, официальный ответ
Вадим. Спасибо за обратную связь. Очень приятно, что наша работа оценена по достоинству. Мы прилагае…
🍪
Мы используем cookies подробнее