............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.3

20 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОГ

Ольга Ганиулова10 отзывов

Сегодня 22.09 пришла получать оплаченный товар. На месте проверила и поняла, что товар не подходит Сотрудница с важным видом директора сообщила, что сначала надо оформить заявку на возврат, дождаться подтверждения и только потом принести этот товар (на минуточку, габаритный) Якобы, это такой регламент Озон Вы о чем??? Я еще даже не получала товар, не подтвердила что он без брака и тому подобное Далее интереснее. Упаковывать товар обратно мне предложили самостоятельно, опять регламент или иначе- лень оторвать пятую точку со стула. Вы видели пункты выдачи, которые прямо требуют упаковать товар как было??? Лично я-нет. Потому что сотрудник сначала проверяет товар, а потом сам его упаковывает Регламент!!!! А вы слышали о сервисе, об оказании услуг, о клиентоориентированности??? В соседнем доме по Парашютной 23к1 очень приветливые сотрудники! Буду заказывать только туда! К вам больше ни ногойЧитать целиком

O

Ozon

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…

SU

Sberid User11 отзывов

Очень неприятная тетя у вас работает, встречает с недовольной заточкой, не здрасти не до свидания, только из за нее в данный пункт больше ни ногойЧитать целиком

O

Ozon

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…

Павел Савельев1 отзыв

Почитал ранние отзывы. Может после открытия и были проблемы с подбором кадров, но сейчас все хорошо - сотрудники вежливые, заказы выдают быстро, ни разу ничего не теряли. Постоянно пользуюсь этим ПВЗ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

??

?????? ?????????3 отзыва

Сидим уже 15 минут после открытия , а сотрудник так и не пришёл на рабочее место !!!!

O

Ozon

19 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Мы передали информацию коллегам. Проверим работу пункта выдачи.

Denis Sheremeteyv1 отзыв

Девчонки работают здесь, видно - стараются! Я заказываю много и через день хожу. Отлично работают! Нормальный озон , не знаю, что его захэйтили. Просьба! Доделайте быстрее ремонт и поставьте в примерочной все для удобства.Читать целиком

O

Ozon

6 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Денис! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за…

ИЛ

Ирина Лужецкая2 отзыва

23.02.21. Работа вроде несложная, в чем проблема поздороваться и попрощаться, такое чувство, что мне сделали одолжение. Неприятное впечатление после посещения данного пункта выдачиЧитать целиком

ФТ

Федор Трескунов3 отзыва

Без нареканий! Быстро и четко!

Александра Куликова18 отзывов

Сотрудники очень раздражительные. Не виню их, т.к рабочий и обслуживающий персонал мало получает и работает 24/7. Но неприятно туда идти, зная, что там такой вайб.Читать целиком

Viktor Viktor1 отзыв

Сотрудник данного отделения просто хам. Никогда туда не пойду. Два раза наткнулся на него. На вопрос можно ли получить заказ, сначала промолчал, потом ответил «вы что не видите я людей обслуживаю». Слово, за слово. Хам короче. С людьми ему работать нельзя. Хотя люди стояли в стороне разворачивали свою посылку. Да и ОЗОНом пользоваться из-за таких не хочется.Читать целиком

ИС

Игорь С.1 отзыв

14.11.2020 пункт был закрыт на прием машины с посылками с 17.10 до 17.45, хотя объявление на входе информировало о закрытии на 15 минут. На улице холодно, а сотрудник ПВЗ неспеша раскладывает посылке в теплом помещении наблюдая за ожидающими на улице клиентами. Так держать.Читать целиком

АД

Алёна Демчук3 отзыва

Вчера 12.11.20 около 5 вечера работал очень грубый мужчина, ни здравствуйте ни до свидания не сказал. Я воспользовалась антисептиком у которого был сломан дозатор, который нечаянно пролился. Этот мужчина начал на меня орать и оскорблять, якобы я ему документы испортила. Мозгов у него не хватило не класть документы рядом со сломанной бутылкой антисептика. Когда я попыталась защитить себя и сказала,что это у вас сломанный дозатор, начал мне угрожать. Пришлось послать его и уйти, на это он разозлился и погнался за мной, долго выкрикивал гадости в мой адрес. Настоятельно прошу озон разобраться с этим сотрудникомЧитать целиком

Алексей Пономарев5 отзывов

Сегодня, 31.10.2020 работал очень дерзкий молодой человек (кавказец), ни здравствуйте ни доствидания. Оскарблял и грубил на ровном месте, видимо не в настроении был. Примите мерыЧитать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии