............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фантазия 

​Салон цветов
4.7
28 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
14
4.7
28 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MK
​Mary Ko​45 отзывов
Покупала тут неоднократно себе цветы. Примеры: Летом купила две розочки: одну себе,вторую подруге. Пошла на работу. Цветочки простояли часов 8 в вазе. Когда собирались домой, зашла забрать цветочки,увидела что одна Роза сдохла. Возмутилась по пути в магазине, без проблем обменяли. Не помню какие то цветы тоже быстро завяли. И вчера решающая ситуация. Вечером в 17:58 купила розы. Попросила дать которые простоят подольше. Консультант выбрала, сказав, что они только пришли(возможно, тк достала откуда то с холодильника). Сказала подрезать. Пришла домой счастливая подрезала поставила. Сегодня около 12 часов заметила что розам оч плохо. Пошла менять. Мне сказали что я плохо подрезала. Сказала подрезала специальным секатором. У меня спросили сколько воды налила. Показала. Мне сказали что мало воды. Говорю так я вазу под завязку почти заполнила. Дала фото вазы. Сказали ваза маленькая. Я уже начала взрываться что я и листья оборвала прежде чем в вазу поставить, и подрезала и воды налила, а цветы не простояли даже сутки. В общем сначала меня попытались убедить во всех действиях что я делала не то. По итогу поменяли розы на хризантемы. Достаточно лояльно и мило, но все же после некоторых пререканий. Ну и Тк история с розами у меня так уже не первый раз, я к ним больше не пойду. Выложила всю эту историю в сторис, на что много откликов получила и моя знакомая девочка флорист сказал что с вазой это бред и что их скорее всего переморозили, тем более кустовая Роза оч прихотливая. Так же фото других моих цветов где были розы(куплены не в этом месте). 1 и 2 стояли в той самой вазе больше недели. 3 розы стояли вообще в литровой банке. Часть около недели, часть брльше 4 из всех роз 3 большие вообще воткнуты в зеленую губку. Простояли 5дней. Эти же красивые оранжевые не простояли и дня. Справедливости ради к гвоздикам и хризантемам вопросов нет. Стоят долго, но они сами по себе не убиваемые. а вот почему я должна разбираться каким цветам какая ваза подходит - уже вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рузель Бектемиров​2 отзыва
Очень приятный персонал, в наличии большое количество различных цветов, все понравилось!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Олейник​187 отзывов
Большой выбор свежих цветов, работают 27/7, персонал 🔥 всегда помогают с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина Прекрасная​1 отзыв
очень харизматичная флористка Регина,собрала прекрасную композицию )))шикарный букет💐❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Me Me​14 отзывов
Как глоток свежего и прекрасного❤️ Огромный выбор цветов и букетов!
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ДТ
​Дарья Тарачёва​6 отзывов
21 марта пришла за букетом для мамы. Время поджимало, не было времени собирать самостоятельно, решила взять уже собранный. Стояло достаточно много букетов, ближние были слегка подвявшивими, поэтому решила взять один из дальних букетов. Попросила достать, флорист достала и в ту же секунду завернула в бумагу (до этого она спрашивала у молодого человека нужно ли завернуть, погода была хорошая, цветы бы не замёрзли. А меня не спросили и сразу всё упаковали без возможности рассмотреть :)). Тогда не обратила внимания. Оплатила, подарила маме и мы поехали праздновать (мама перед этим успела подрезать цветы и поставить в воду на балконе в тень). На следующий день пришли в себя и мама стала разворачивать букет. И это был ужас. Половина цветов были полудохлые, вторая половина уже дохлые, Полностью сухие. В упаковке куча сухих оторванных листьев. Пол букета соответственно выбросили сразу, вторую не удалось спасти выбросили через день. Всё бы ничего, но это не конец истории. На сайте нашла почту, на которую можно было отправить жалобу. Отправила. Для верности позвонила на горячую линию где мне пообещали разобраться в ситуации (на сайте обещали рассмотреть за 3-10 дней). Спустя 12 дней ответа не последовало. Позвонила на горячую линию, где девушка очень удивилась, что я не получила ответа и обещала во всём разобраться сегодня же. К ночи звоню туда ещё раз, так как ответа не было, получаю «специалист уже закончил смену». В общем вся эта лабуда длилась добрые 20 дней, что в два раза дольше обещанного. И по итогу сказали, что все их цветы в отличном состоянии (возвращаемся к началу, где я видела, что у них очень много жухлых букетов, и на себе убедилась, что там даже не пахнет хоть каким-то состоянием, не то что «отличным»), написали мне большое сообщение о том как нужно обращаться с цветами, чтобы они стояли дольше (собственно мама сделала всё, что мне перечислили, но что мёртвому припарка :)), и в конце добили «вы купили 21 марта в 15 часов, а жалобу подали 22 марта в 23 часа».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Конобеев​2 отзыва
Очень вежливежливые продавцы. Большой ассортимент цветов.
ВГ
​Варвара Горшкова​2 отзыва
Очень большой выбор и приятные флористы 🌸
АО
​Александру Острец​1 отзыв
Отличные цены супер
​Lllyka Boy​173 отзыва
Хороший магазин и свежие цветы всегда
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее