............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nepp 

Сникерчистка
4.8
61 оценка
4.8
61 оценка
ДД
Дмитрий Дубовик1 отзыв
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
21 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥ Будем ждать вас в Nepp 👟
с:
соня :/1 отзыв
Nepp, сникерчистка
9 июля 2025, официальный ответ
Соня, добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥ Будем рады видеть вас с другими парами в Nepp 👟
Руслан Исхаков2 отзыва
Nepp, сникерчистка
12 мая 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы с нами 👟
RP
Roman Postnikov2 отзыва
Nepp, сникерчистка
12 мая 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв ♥ Будем рады видеть вас в Nepp :)
Гж
Городской житель2 отзыва
Nepp, сникерчистка
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Рады работать для вас ❤
СТ
Сергей Турлаков13 отзывов
Nepp, сникерчистка
25 марта 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за рекомендацию ♥ Мы очень рады, что вы с нами :) Будем ждать вас в Nepp 👟
KM
Kai Mork5 отзывов
Nepp, сникерчистка
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остаетесь с нами Будем ждать вас в Nepp ♥
АП
Алина Пеева1 отзыв
Nepp, сникерчистка
24 февраля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы с нами ♥ Будем ждать вас в Nepp :)
Андрей Прокофьев2 отзыва
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
12 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы с нами :) Будем ждать вас в Nep…
нм
нина мезенцева2 отзыва
Nepp, сникерчистка
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥ Будем рады помочь с чисткой и восстановлением других ваших пар!
АД
Анастасия Дмитриева1 отзыв
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
29 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за отзыв :) Будем рады видеть вас в Nepp ♥
ДЯ
Дарья Якушкина3 отзыва
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
20 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Мы очень рады, что вы с нами ♥ Будем рады видеть вас…
ИБ
Илья Бовин3 отзыва
Nepp, сникерчистка
13 ноября 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Очень рады, что вы довольны результатом :) Будем рады помочь с восстановлением других ваших пар! Ждём вас в Nepp ♥
ОД
Олег Дунаев10 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь :) Будем ждать вас в Nepp ♥
ГШ
Гоша Шевченко7 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв ♥ Будем рады видеть вас в Nepp и помочь с восстановлением друг…
ЛП
Лилия Порошина84 отзыва
Nepp, сникерчистка
11 мая 2024, официальный ответ
Лилия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и рекомендацию :) Будем ждать вас в Nepp ♥
АВ
Александр Варфоломеев5 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и вашу историю :) Будем рады видеть вас в Nepp и помо…
Дарья Колмакова13 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
4 декабря 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! Очень рады, что вы теперь с нами :) Будем рады помочь вам с восстановлением друг…
Джонни Фонтейн61 отзыв
Nepp, сникерчистка
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв :) Будем рады видеть вас в Nepp ♥
А*
Анастасия *13 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
4 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь♥ Будем рады видеть вас в Nepp :)
Варвара Порозова8 отзывов
Nepp, сникерчистка
4 мая 2023, официальный ответ
Варвара, добрый вечер! Мы очень рады, что смогли дать вторую жизнь вашей паре :) Будем ждать вас в Nepp ♥
Артём Пухкало12 отзывов
Nepp, сникерчистка
20 апреля 2023, официальный ответ
Артём, добрый день! Наш актуальный номер телефона - +79992036300 и по нему можно написать нам в мессенджерах (whatsapp, telegram)🙌🏻
OH
Olesya Hudyakova17 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
30 марта 2023, официальный ответ
Олеся, добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥ Мы очень рады, что вы с нами :) Будем рады видеть вас…
Полина Березовская19 отзывов
Nepp, сникерчистка
4 февраля 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв ♥ Будем ждать вас :)
ЕЛ
Елена Лисняк3 отзыва
Nepp, сникерчистка
15 января 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв :) Мы очень рады, что вы довольны результатом чистки ваших пар! Будем рады видеть вас в Nepp ♥
ЮМ
Юлия Мацурова3 отзыва
Сергей Мещеряков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nepp, сникерчистка
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашими услугами, будем рады снова видеть вас в Nepp.
роман буксирнов39 отзывов
Nepp, сникерчистка
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать о себе такое мнение)! Будем ждать вас у себя ещё!
ИИ
Илья Иванов4 отзыва
Nepp, сникерчистка
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны нашими услугами! Надеемся, что вы обратитесь к нам ещё)!
Е
Егор2 отзыва
Nepp, сникерчистка
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Егор! Большое спасибо вам за отзыв, мы рады, что вам нравятся наши услуги! Будем ждать вас ещё)!
EZ
Evgenia Zhidkova5 отзывов
Nepp, сникерчистка
23 августа 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, Евгения! Будем рады помочь вам с остальными парами обуви)!
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно слышать такие комментарии о нашей работе) Приходите к нам ещё!
НБ
Никита Брыченков3 отзыва
Артём Честный12 отзывов
К сожалению, встретился со случаем хорошего маркетинга и пиара, но несоответствии описываемых услуг и обещанного результата с итоговой реальностью. Сдавал в Nepp свои тимбы после очередной убойной для любой обуви Питерской зимы. Специально при сдаче спросил, смогут ли мне помимо химчистки стандартной сделать восстановление цвета, т.к. за 2 сезона окрас значительно потускнел от начального классического ярко-горчичного цвета. Мне ответили утвердительно, заверили + фото со странички в инстаграм также внушали уверенность в результате. На работу запросили месяц и не малые деньги - 2800 р. Спустя месяц, кстати, никто мне не позвонил, не написал, только после личного запроса в компанию мне сообщили, что все готово, можно забирать (сложилось впечатление, что они забыли). После радостного сообщения об окончании работ сотрудник прислал несколько фото обуви с разных сторон. Я был уверен, что это фото до, НО нет, к моему ужасу это были фото после. Мало того, что цвет был вообще никак не восстановлен, но даже некоторые пятна, потертости, которые я думал сам убрать, так и остались на своих местах (я подумал, что за 2800 р. можно самому и не париться над этими мелочами). Ругаться я не умею и не хочу, но было дикое ощущение впустую потраченных денег. Девушка уверила меня, что о покраске речи не шло, да и красить не стоит, так как классику этим только испортили бы (по их мнению). Я просто не понимаю, если у меня невыполнимые для вас запросы, дак не надо на них соглашаться, или можно было изначально мне объяснить, что я не прав потому и потому. В общем сложилось впечатление, что деньги были взяты за стирку шнурков и пару проходов щёткой с пеной по поверхности... В следующий раз, пожалуй, справлюсь самостоятельно, а не за 2800 р.
Читать целиком
МС
Максим Сошкин1 отзыв
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
7 февраля 2022, официальный ответ
Максим, спасибо вам большое за обратную связь) Действительно, иногда паре нужна всего лишь хорошая ч…
Светлый Человек27 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
7 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв о нашей работе) Носите свои кроссовки с удовольствием) Мы рады были дат…
OT
Olga Terskova6 отзывов
Nepp, сникерчистка
16 декабря 2021, официальный ответ
Ольга, спасибо вам большое за отзыв) Нам приятно, что вы оценили качество нашей работы и сервис)
БА
Богдан Александров2 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию из-за их сервиса и подходу к клиентам : У меня начались рваться изи и я обратился в Nepp, в Инстаграм директе описал проблему, мне сказали что стоимость будет 1200₽ и то что они ещё не делали такую работу на изи, но я решил довериться и быть первым клиентом с такой проблемой. Отвёз обувь, мастера по ремонту на месте не было, стоимость мне девушка сказала 1200₽, кроссовки я оставил и на следующий день мне прислали ссылку на оплату, стоимость была на 500₽ больше и эта дополнительная сумма была за чистку подошвы, я не согласен был за это платить, тк я принёс на ремонт и меня заранее не предупреждали ни в Инстаграм, ни когда я уже их привёз что будут дополнительные траты на чистку, и я считаю что обувь принёс в хорошем состоянии и совсем не грязную, их достаточно было протереть и сделать ремонт. Считаю что это навязыванием услуги и такого не должно быть! ⠀ Обращение к директору: 1) Проведите беседу с сотрудниками и пусть говорят заранее про дополнительные траты. Я маркетолог и советую использовать маркетинговый ход - заложите заранее стоимость чистки в стоимость услуги чтобы не было недовольства у клиентов. 2) Второй маркетинговый ход - вы ещё не делали такой ремонт, могли бы мою обувь использовать как кейс, везде опубликовать и меня бы не потеряли как клиента и новые люди бы пришли потому что это частая проблема у изи. 3)После всех разговоров мне позвонила администратор и я думал что она звонит с целью решить вопрос в мою пользу, но она начала доказывать что мастер не может ремонтировать без чистки, хотя сама согласилась что они не правы в том что не предупредили заранее, так если вы не правы то реабилитируйтесь. Смысл ее звонка не понял, ещё больше разозлила. ⠀ Я не поддерживаю выражение «клиент всегда прав», но в данном случае считаю что я прав! ⠀ Скриншоты переписок и фото моих НЕ грязных кроссовок прилагаю. P.S. Сейчас общаюсь с другими компаниями и нигде нет такого, везде принимают обувь без чистки если с неё конечно не падает грязь.
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
5 октября 2021, официальный ответ
Богдан, добрый день. Нам важна обратная связь от наших клиентов, чтобы становиться лучше. Ваш случай…
Влада Горесь9 отзывов
Читать целиком
Nepp, сникерчистка
5 октября 2021, официальный ответ
Влада, добрый день) Спасибо вам за объективный отзыв о нашей работе. Когда понадобиться очередное сп…
🍪
Мы используем cookies подробнее