............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Атмосфера-вет 

Ветеринарная клиника
4.7
68 оценок
52 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮА
Юлия Андреева1 отзыв
Халатность, некомпетентность и полное отсутствие эмпатии. Обходите стороной! Категорически не рекомендую данную клинику. Если вам дороги жизнь и здоровье вашего питомца — ищите другое место. 8 июля моя кошка проходила стерилизацию. После операции врачи заявили, что животное вело себя крайне агрессивно. Это вызвало подозрения, так как моя кошка всегда ласкова с людьми и другими ветеринарами. Похоже, в клинике с ней обошлись крайне грубо, спровоцировав такой стресс. После операции состояние кошки ухудшилось: она была вялой. 11 июля я заметила гной в области шва. Реакция клиники в чате поразила своим безразличием: «Приезжайте, ну а пока обрабатывайте хлоргексидином, кожа просто отмирает». Никакой помощи, только отписки. 13 июля при очном осмотре выяснилось, что шов разошелся, а внутри — воспаление и НЕКРОЗ. При этом в медицинской карте информация о воспалении намеренно замалчивалась, а температура (38,9) была указана как норма, хотя по их же протоколу это повод для срочного обращения. Самое ужасное: врачи решили зашить рану с некрозом внутри прямо при мне! Это грубейшее нарушение ветеринарной практики. В итоге: кошка перестала ходить в туалет, состояние стало критическим. Обратилась в другую клинику. Вердикт специалистов: Зашивать рану при некрозе категорически нельзя — должен быть отток. УЗИ показало остановку моторики ЖКТ из-за тяжелого воспаления. Дополнительное лечение обошлось мне в 20 000 рублей (15к клиника + 5к лекарства). На мой звонок с подробным описанием проблем администрация ответила сухим: «Понятно. Спасибо за обратную связь. До свидания». Попытка решить вопрос мирно через претензию превратилась в фарс. 1 августа администратор (Смирнова Т.А.) заставила меня ждать приема врача Парамонова С.Ю., а через 5 минут заявила, что он «внезапно уехал». Такое ощущение, что врачи просто сбегают от ответственности. Претензия подана. Я не оставлю это просто так. За подобную халатность должно последовать наказание!Читать целиком
АК
Ася Крак40 отзывов
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
2 октября 2026, официальный ответ
Ася, передадим команде, что вам понравилась чёткость и бережность — отзывчивое отношение к питомцам для нас в приоритете.
АФ
Артемий Филинцев44 отзыва
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
1 октября 2026, официальный ответ
Артемий, очень приятно слышать, что диагностика помогла вам разобраться в проблеме со здоровьем питомца.
Петр Полудесятников42 отзыва
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
30 сентября 2026, официальный ответ
Петр, спасибо, что поделились — для нас важно, что кот быстро пошел на поправку после наложения гипса.
АН
Алексей Николюкин43 отзыва
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
28 сентября 2026, официальный ответ
Алексей, спасибо, что поделились — для нас важно, что объяснения доктора помогли сохранить спокойствие на всех этапах лечения.
ИС
Иван Собачкин38 отзывов
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
28 сентября 2026, официальный ответ
Иван, спасибо за отзыв. Собаку с переломом приняли вечером и провели всё лечение в одной клинике — для нас это стандартная работа.
АЗ
Аркадий Заливахин63 отзыва
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
28 сентября 2026, официальный ответ
Аркадий, спасибо, что поделились — особенно ценно, что питомец быстро восстанавливается после операции. Передадим ваши слова команде.
Olga Orlova1 отзыв
ОМ
Ойгул Мирзаева2 отзыва
Ехали по рекомендации к Станиславу Юрьевичу.Нас направил наш терапевт. Необходимо было сделать бронхоскопию,очень волновалась,тк моей булке 13 лет и только в январе сделали операцию на позвоночник,новый наркоз пугал. Нас проконсультировали и далее процедуру проводил Роман Олегович. Огромная благодарность Роману! За то,что всё прошло гладко,за огромный подробный разбор ситуации после процедуры,доктор всё показал и разжевал что, как и почему будем лечить.Спасибо вам огромное! Сразу начали лечение,практически сразу стало лучше,месяц спустя собака практически не кашляет,стала бодрая и гиперактивная)) Роман Олегович на связи и помог со всей моей кучей вопросов. Спасибо огромное за помощь! У нас бронхит на всю жизнь,теперь мы это знаем благодаря обследованию и консультации Романа Олеговича. Отдельная благодарность вашему милейшему администратору, На стрессе забыла имя,очень благодарна девушке за поддержку и заботуЧитать целиком
К
Крылатая1 отзыв
Далеко не самое лучшее впечатление о клинике. Была 28.03 с котом на кастрацию. Мало того, что пришлось ждать в коридоре, когда примут где-то минут 40 ( хотя пришла по записи во время!), так само отношение врачей, ассистентов очень расстроило. Не здороваются, не обращают внимания, не спрашивают зачем я сижу и как долго. Рыженькая врач меня вызвала, когда уже администратор видимо указала, что я сижу очень давно. С личной гигиеной данный врач видимо не знакома, что странно для мед работника . Кабинет весь в шерсти и какой-то жидкости. Консультация перед операцией была в попыхах, всю важную информацию пришлось вытягивать. Вторая врач темненькая тоже толком на вопросы ответить не может, что-то под нос бубнит, отвечает нехотя. Как-то дикость, откуда эти врачи, двоечники мед училищ?? Страшно было оставлять кота, если честно...Читать целиком
Галина Герман2 отзыва
В эту клинику я впервые принесла своего котёнка на осмотр к доктору. В этой клинике мы прошли весь курс наших первых вакцинаций. Причём, каждый поход у нас были разные доктора. Всё очень понравилось, цены приемлемые. Отношение персонала обычное, неприятных ситуаций не было. Когда моей коше было 6 месяцев, её кастрацию в этой клинике провела Евстафьева Татьяна Сергеевна. Я очень переживала за любимую кошечку + общение велось только с администратором и ассистентентом доктора, что настарожило, но я сама не требовала, чтобы мне объяснял всё лично доктор. Ассистентент всё грамотно объяснил и в карте животного подробно было описано, что делать после операции с кошечкой. Итог: 1. От наркоза коша отошла очень быстро, без негативных последствий (хотя, конесно, тяжело, но это дело не в клинике, а в организме). 2. На 2 день после операции коша уже прыгала, мы переживали, вдруг шрам разойдётся, но всё хорошо. 3. Сегодня 9ый день плсде операции. Кошечка чувствует себя отлично!!! Шрамик ровненький, аккуратный. Уже выбритые части немного начинают обрастать волосом. Здесь много негативных отзывов, я не понимаю почему так. Моя знакомая тоже обращалась в эту клинику с котом, которому сделала операцию (более серьёзную, чем кастрация) Евстафьева Татьяна Сергеевна и кота эта операция спасла, бегает здоровенный кот! Спасибо клинике "Атмосфера-вет"! =)Читать целиком
Yana Krivenko5 отзывов
Ав
Атмосфера-вет, ветеринарная клиника
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за положительный отклик! Желаем здоровья Вам и Вашему питомцу!
Anna Rusakova1 отзыв
Принесли кошку на стандартную стерилизацию. Нам все сделали, кошку отдали + документы как проводилась операция. Договор со стоимостью почему-то остаётся в клинике, у меня на руках только мед рекомендации даже без стоимости, не дали даже чек за оплату операции. Операция 3800₽. Далее у кошки образовалась опухоль в районе шва. Несколько раз звонили в клинику и жаловались на опухоль и вялое поведение кошки (пошли уже не первые и не вторые и даже не третьи сутки), администратор советовалась с врачем и говорила что так и должно быть. В итоге опухоль увеличивалась мы не выдержали и принесли кошку в клинику во вторник. После осмотра врачем (мужчина, и операцию тоже делал мужчина, вся бригада в тот день, кроме девушки администратора, была мужская), после осмотра врач опять говорит что это отёк от шва, все хорошо идите домой, на всякий случай покажитесь в пятницу. Осмотр повторный и бесплатный. Мне без мед образования уже тогда было ясно что это не отёк шва, а опухоль, тк он располагался не вдоль пореза, а локализировался в одном месте, но с врачем не поспоришь… Теперь я думаю что он либо без образования и не умеет делать операции и диагностику, либо просто не хотел переделывать свою ошибку во время операции и по этому отправил нас домой. В итоге до пятницы мы не дождались. В четверг из кошки потекла жидкость с гноем. Мы побежали в клинику. Врач была молодая женщина, на наш рассказ о поведении коллеги пожала плечами, естественно за своего коллегу она не отвечает, но и сказать что это его вина в процессе операции или его не досмотр она тоже не сказала, защищала его и сказала что бывают осложнения, не подошёл шевный материал, а опухоль действительно диагностировать было на тот момент не возможно. В четверг кошка была в тяжелом состоянии, температура зашкаливала и гной вытирал из неё не капельками, а именно лужами, как будто она описалась, только это текло и прорвавшегося шва. Нам естественно предложили переделать операцию, но не кто не знал как все кончиться, тк для начала надо было сбить температуру и вскрыть кошку. Мы согласились. На мой вопрос платно ли доктор ответила, что конечно платно, ведь они не занимаются благотворительностью! В итоге мы на все согласились, кошку прооперировали, почистили и снова зашили. Ещё 5191₽ и плюс стоимость лекарств и мои заботы о кошке 14 дней - уколы, таблетки, обработка швов это я сама должна делать дома. Итог и вопрос: я принесла абсолютно здоровое животное на простую и стандартную операцию. За мои же деньги мне изуродовали кошку и вместо того чтобы исправить свои ошибки бесплатно, взяли с меня ещё деньги чтобы животное не сдохло. Со словами если вы не согласны платить за вторую операцию уходите и забирайте кошку. Я считаю что это клиника мне должна денег за вред здоровью животному и принесённый мне моральный ущерб. Итог пока мне все обошлось в 10000₽. Буду подавать в суд на клинику. И требовать материальный и моральный вред взыскать. От клиники и от врачей не услышала даже элементарных извинений. Ну чтож, значит встретимся в суде. Такие клиники надо проверять и закрывать.Читать целиком