Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.5

24 оценки

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ksenia Sergeevna82 отзыва

хороший пвз, приятные сотрудницы

Д☺

Денис ☺️2 отзыва

Отличный ПВЗ не успел открыться, уже закрылся на перерыв. 👍

Евгений Х5 отзывов

Чилловый пвз и приятные сотрудники

КЦ

Карина Цымбал1 отзыв

Максимально комфортный пункт выдачи, Всегда чисто, работники вежливые, приятные сами по себе, и очень хорошо выполняют свою работу. За 2 года каждодневного захода в пункт выдачи, не было ни одного «не правильного» отношения к клиентам, а вот со стороны клиента мрак мрак мрак )))Читать целиком

Ксения User8 отзывов

Хожу сюда, чаще чем домой😀 Очень нравится пункт выдачи, работники вежливые терпеливые, молодцы! Заказываю только в этот пункт.

ЕД

Елена Диор1 отзыв

Единственный пункт, где в шаговой доступности можно сделать копии документов, но занимает это 20 минут времени. Ау, 20 минут! - копия одного листа. При том, что ценник на услугу выше, чем в среднем по городу.Читать целиком

Ozon

11 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Услуга ксерокопии является необязательным условием д…

Максим Данилов8 отзывов

Прихожу в этот пункт выдачи уже третий раз и постоянно что-нибудь мелкое не доложат!

Ева Ханеня44 отзыва

Заказываю доставку только сюда, все сотрудники вежливые. Посылки выдают быстро, всегда есть время на поверку товара на брак. Иногда покупаю кофе, очень вкусный. Удобно, что можно сделать копии документов. Р. S. Ни разу не было хамства. Могу сказать об одной ситуации, девушка мне делала копии и приходит женщина, постояла минуту и началось... Что так долго, выдайте мне посылку. Ей объяснили, что обслужат клиента и после выдадут. Так что впервую очередь надо следить за своими действиями и словами. На хамство, вы получаете ответ такой же. Сотрудники не прислуга! Научитесь уважать труд людей!Читать целиком

Ozon

4 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ева! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходи…

Надя Гавазюк3 отзыва

Девушка с мелированием довела молодого человека. Пришёл домой такой злой, каким его никогда не видела. Говорит, женщина с бешеными глазами требовала штрих код. Отправьте девушку в декрет или спа, у неё явные проблемы с психикой. Люди от этого страдать не должны. Поддержка озон говорит о том, что заказ можно получить либо по штрихкоду, либо через цифровой код. Когда регистрируешься через сайт, а не мобильное приложение, штрихкода нет. Молодой человек пришёл туда второй раз, на что ваша дама отказала в выдаче. Самоуправство и хамство обеспечили испорченное настроение. И по всей видимости в ситуации разбираться вы не собираетесь. 18.08 первое обращение о хамстве, уже конец октября, результата ноль. Номер заказа: 34683453-0021Читать целиком

Ozon

23 октября 2022, официальный ответ

Надежда, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату…

Оля Петрова48 отзывов

Хочу тоже пожаловаться на эту же полную сотрудницу с мелированием. Прошёл месяц, а девушка стала ещё агрессивнее. 20 сентября 18.50 Заказала для своей мамы несколько позиций. Отправила маме номера заказов. Сегодня она пошла получать их. Называет номер, девушка говорит, что нужны штрих-коды, у мамы старый телефон, ей нельзя отправить штрих-код. Нормально девушка не объяснила, что оказывается можно сказать цифры под штрих-кодом(я бы сразу по телефону сказала ей эту информацию) Данная особа повела себя просто отвратительно, тк считает, что ей все можно, она ведь беременна (Да да, она сказала про свою беременность, как будто это подвиг какой-то)). Стала тыкать ей, хамить, спрашивать «что вы тут сели?», каждому посетителю говорить, что «эта женщина орет», пугать, что сейчас придёт охрана и выгонит ее (какая интересно охрана, консьержка за которую мы платим каждый месяц или кто?) Что вообще за отношение к посетителю, где набирают таких сотрудников? В итоге маме истрепали все нервы, у неё поднялась давление(которое и так высокое) и она наотрез отказывается посещать ваш пункт выдачи, хотя живет в этом доме и для неё это удобнее всего. Придётся теперь выбирать ваших конкурентов, благо, что идти до них всего на несколько метров дольше.Читать целиком

Ozon

21 сентября 2022, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Информацию передали коллегам. Пожалуйста, уточните номер в…

Анна Яновская2 отзыва

Сегодня 18.08 работала сотрудница , не знаю как ее зовут - полная , с хвостом и мелированием на голове , просто ужасная хамка . Действительно были все приятные и отзывчивые сотрудники на этом пункте , было приятно приходить сюда , тем более , что я здесь часто , поскольку у меня переезд и я живу в этом доме . Эта новенькая девушка вместо того , чтобы спокойно сказать , что у нас будут вводиться новые правила выдачи по штрихкоду, она кричала и хамила , в итоге все-таки выдала посылку по номеру заказа как всегда , конечно , но сказала вслед , чтоб я сюда без штрих кода больше не приходила . Это ужасно , надеюсь ей объяснят , что нужно соблюдать элементарное приличие и вежливость в общении , хотя я ей не хамила и не грубила , это можно посмотреть по камерам .Читать целиком

Ozon

18 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно прове…

Ксения Сидорова10 отзывов

Быстро выдали заказ. Удобно. Советую.

Ozon

1 августа 2022, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 💜

Anna S5 отзывов

Хороший пункт, вежливые сотрудники!)

Viva Mexi43 отзыва

Пожалуй тоже оставлю положительный отзыв) рядом 2 озона но только в этот интернет магазин приятно приходить и забирать заказ) девочки всегда вежливые если надо помощь свою предложат) всегда чисто) спасибо вам огромное девочки за вашу работу и за ваши прекрасные улыбки) уходишь только с хорошим настроением)Читать целиком

Лиза Кулагина1 отзыв

Хороший пункт выдачи вежливые милые сотрудники всегда помогут

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии