............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Море 

Аквастудия
4.4
40 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
К
Карина1 отзыв
Ребенок ходит на занятия с сентября этого учебного года, плавать совсем не умел, за год научили плавать и на спине, и на груди кролем в свободной координации, плавает уже без опоры. Занятия очень нравятся, особенно то, что цель тренера именно научить плавать, избавить ребенка от страха воды, а не продолжать бесконечные тренировки, чтобы лишь бы ходили. Тренер Малышев Евгений. Также понравились занятия у Захаровой Марии. Благодарю!!! В самом бассейне вода теплая, и после тренировки дети всегда греются в сауне. Хочется отметить отличную организацию соревнований для воспитанников. Участвовали в апреле - очень понравилось и ребенку, и нам, много впечатлений и радостей, отличный опыт для будущего! Хочется поблагодарить руководство и администраторов, которые всегда помогут, объяснят, расскажут, ответят на вопросы. Спасибо за то, что всегда развиваетесь, улучшаете условия, и процессы. Большое спасибо за чудесное место, всегда рады приходить на занятия!Читать целиком
Ма
Море, аквастудия
18 мая 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и теплые слова! Очень рады, что ваш ребенок так быстро научился плавать…
ЕЧ
Елена Чернышова2 отзыва
Ма
Море, аквастудия
18 мая 2026, официальный ответ
Спасибо огромное за такой тёплый и подробный отзыв! 💙 Мы очень рады, что ваша дочь Катя посещает на…
ЭГ
Эльза Граф5 отзывов
При покупке абонемента на 4 занятия посетили в первый раз 2 второй раз 3. Итого за 2 месяца 5 из 8. 3 занятия пропустили по причине болезни и предоставили справки. При обращении о переносе пропущенных занятий ответили, что могут перенести только 1 в каждом абоненементе, а остальные переносятся только по причине амбулаторного лечения. Когда пришли на последнее занятие, выяснилось что абонемент не продлён, в программе не смогли найти запись и справку ребёнка о б/л, хотя она была предоставлена лично и продублирована в Max. На тренировку ребенка привела няня и администратор чужого человека заставил оплатить одноразовое занятие не разобравшись в ситуации. Далее в 22:40 в этот же день поступил звонок от администратора с вопросом каким образом было оплачено занятие ребенка. Мной были озвучены все вопросы касающиеся причин продления, а так же вопросы по сложившейся ситуации. Т.к. вместо 6000 за 4 занятия мы оплатили 7900 за 3 занятия. На вопросы о решении данной ситуации так никто и не ответил. Крайне расстроена таким отношением руководства к родителям детей посещяющих бассейн.Читать целиком
ВБ
Вера Баранник4 отзыва
Ма
Море, аквастудия
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим за отзыв и рекомендацию нашего бассейна для детей в Выборгском районе…
Гж
Городской житель1 отзыв
Ма
Море, аквастудия
18 мая 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что ваше первое впечатление о бассейне Гранд Каньон…
Д🤎
Дарья 🤎3 отзыва
St S53 отзыва
Была на пробном занятии по аквааэробике. Прекрасному тренеру Алла огромные слова благодарности за отличную тренировку. В помещении, как самого бассейна так и раздевалок чисто. Но вот все, что касается организации самого процесса это тихий ужас. Для того, чтобы мне принять душ перед тренировкой необходимо переодеться в раздевалке и пройти через коридор в котором сидят в ожидании детей с тренировки родители. Далее в этом же коридоре необходимо стоять ждать начало тренировки, хочу отметить следующую деталь , стоять нужно мокрому (ты после душа) в помещении в котором отсутствует дверь, которая бы отделяла холл и рецепцию, а там соответственно дверь на улицу. Разделение этих помещений осуществляется шторкой. Архитектурное решение весьма спорное. После тренировки мне нужно вновь в душ (снять купальник, помыться, одеть купальник, пройти через коридор и в раздевалке вновь снять купальник) сей алгоритм максимально неудобен. Студия предоставляет дополнительный сервис в виде гидромассажной зоны и сауны. Но на все эти «бонусы» дается 15 минут. Вы серьезно? После тренировки все люди устремляются в чащу в которой комфортно будет максимально 3 людям. В сауне такая же ситуация. На мой взгляд при таких условиях, вообще можно смело убрать данный сервис, так как им воспользоваться может два, три человека и то в режиме жесткого дедлайна. Я понимаю, что все ожидаемые неудобства были изначально известны при конструировании помещения и возможно имеют какую-то жесткую логическую цепь. Но, когда вы не установили душ в раздевалке вы создали неудобства для клиента, когда вы не смогли сделать разрыв между тренировками хотя бы 20 минут вы лишили клиента на возможность получить удовольствие от посещения сауны и джакузи. Когда вы не установили дверь между помещениями холла и коридора идущего в бассейн вы подвергли здоровье клиентов риску, так как даже пятиминутное ожидание в зоне, где ходит ходуном ветер- это риски. Но спасибо администрации за мощные фены и чистоту в помещениях.Читать целиком
Ма
Море, аквастудия
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего тренера. Приносим извинения за неудобства. Бу…
Ви Ви26 отзывов
Приобрела абонемент 09.04 на 4 занятия, из которых посетила всего одно ввиду обострения хрон. Заболевания. Хочу обратить внимание на то, что администратор не давал никакой информации и договора о сроках действия абонемента, также, никто не звонил и не предупреждал о том, что его срок подходит к концу. Во время телефонного звонка общение происходило в грубой и безразличной форме, на вопрос о том, что возможно сделать в данной ситуации и как я могу использовать/вернуть средства за неоказанную услугу ответ был такой: либо приобретать новый абонемент за его полную стоимость, либо ничего. Крайне не рекомендую к посещению это место. Здесь никто не заинтересован в привлечении клиентов и в работе над сервисом. Возможность связаться с руководством не предоставили. Прошу связаться со мной для разрешения данной ситуации, в ином случае буду вынуждена направить претензию в юр. Порядке.Читать целиком
Ма
Море, аквастудия
18 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам важно качество сервиса и комфорт каждого клиента, по…
AN
Andrew N2 отзыва
Ма
Море, аквастудия
18 мая 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, вежливое обращение и профе…
АК
Анна Корсунова5 отзывов
Ма
Море, аквастудия
8 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, приходите в гости ещё 🤝
сК
саша Кирс45 отзывов
Ма
Море, аквастудия
8 августа 2024, официальный ответ
Саша, добрый день! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
ОШ
Оксана Шик34 отзыва
Ма
Море, аквастудия
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана, благодарим, что выбираете нас 😌 Нам очень приятно 💛
Павел Коробков60 отзывов
Ма
Море, аквастудия
5 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Ждём вас в нашем бассейне еще и еще
Lyubov Seroshtan3 отзыва
Ма
Море, аквастудия
20 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Приходите ещё, будем вам очень рады 🐬
АБ
Александр Бобков1 отзыв
Ма
Море, аквастудия
20 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо за ваш отзыв. Книгу жалоб завели. Иногда действительно, запись сдвигается, но а…
Йо Привет1 отзыв
Ма
Море, аквастудия
16 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте Да ключи после новогодних каникул были «унесены» в Лапландию. Мы очень стараемся следит…
АА
Андрей Артемьев1 отзыв
Ма
Море, аквастудия
16 января 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🐳
Анна Швец8 отзывов
Ма
Море, аквастудия
4 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте Приношу Вам свои искренние извинения. Конечно, нам стоит уделить больше внимания органи…
Александр В17 отзывов