............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.2

16 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДС

Дарья Степановна2 отзыва

Всегда очень вежливые сотрудники, обслуживают быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Light.lana571 отзыв

Была бы возможность поставила бы МИНУС ПЯТЬ! 31.05.2026 года в 15.50 в отделе Озона на народного ополчения 10 я хотела получить свой заказ. Так как были заказаны ювелирные украшения,мне не дали разрешения примерить их перед зеркалом в примерочной,которая кстати,находится рядом с выдачей,с кассой и под камерами! Заказано было 4 украшения. За мной стояла очередь. Я хотела пропустит людей и тогда спокойно мерить! Раз уж нельзя отойти от кассы пришлось бы мерить на общее обозрение! Меня это не устраивает! Я попросила разрешения подождать и пропустить людей, работник молодой человек,отказал мне и сказал что уже открыл мою карточку! И если я откажусь от части заказа,то он сможет закрыть ее и пропустить людей! Я отказалась от части сразу же, он пробил штрих код товара и сказал -"давайте примеряйте сейчас!" Я пыталась ему напомнить его слова,пыталась это решить сначала мирно. Но ваш сотрудник вообще не умеет вежливо общаться и находить компромиссы! Мне пришлось отказаться от всех заказов! Даже не примерив их! Неужели было сложно закрыть мою карточку и пропустить людей, я бы подождала! Сглаживать конфликты считаю, должны уметь сотрудники, которые работают с гражданами! И учиться этому! В предыдущий раз девушка закрывала карту, так как не сработал интернет и мне пришлось выйти на улицу, тогда ваша сотрудница смогла принять быстро верное решение! Этот пункт выдачи находится в моем доме! И снова общаться с этим сотрудником совсем нет желания! Поэтому прошу решить этот вопрос, как хотите- учите его, либо переводите на другое рабочее место,либо увольняйте,как сами считаете нужным! Но вы должны понимать,что люди приходящие за своими заказами не должны вынужденно отказываться от заказов и уходить в испорченном настроении!Читать целиком

O

Ozon

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

ТГ

Танюша Гоц10 отзывов

Сотрудники вежливые и отзывчивые. Хожу сюда постоянно, всегда помогут и сориентируют что к чему. Очереди иногда бывают, главное не попасть в час пик

MM

Momento Mori13 отзывов

03.02 сотрудница не вежливая, не здоровается и настолько медленно принимает,(сказала все еще принимаем, у вас в приложении появится когда закончится, а могла просто 2 штучки найти сразу принять, выдать так как я жду уже сколько и очень важные были, а не ходить просто так туда-сюда) я 3-4ч ждала половину заказа, чтоб успеть на др. В итоге только половину забрала, самых нужных и остальных ближе к 22 только она приняла(когда уже поздно ). А так всегда здесь заказывала, сотрудник мужчина был всегда вежлив и быстрыйЧитать целиком

МБ

Мария Богданова2 отзыва

Чисто,аккуратно, вежливые сотрудники! Нравится этот ПВЗ:)

НГ

Никита Гончаров5 отзывов

Лучший пункт выдачи в которых я был, остальные в 🍑

O

Ozon

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙

Ирина Савельева11 отзывов

Хороший пункт выдачи заказов, всегда забираю тут! Всё нравится, быстро и без проблем!

O

Ozon

3 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙

MR

Margarita R.27 отзывов

Приходила за посылками 5 июня. Сотрудник быстро и вежливо выдал все посылки, без проблем оформили возврат на один из товаров

O

Ozon

9 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

ЮИ

Юрий Иванов4 отзыва

Отличное обслуживание ! Быстро и без каких либо проблем

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии