............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пловдив 

Супермаркет
3.4
33 оценки
3.4
33 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
В Пловдиве по адресу: ул. Тамбасова, д. 4 непрофессионализм со стороны кассиров и грубое отношение к покупателям. Уже несколько раз сталкивалась с тем, что на кассе продавец меня, внимание... отчитывает в грубой форме, что я не запомнила наименование и сорт овощей и фруктов, которые взяла! Это абсолютно ненормальная ситуация, т. к. знать ассортимент, названия товаров и их коды - это прямая обязанность продавца (кассира) и самого магазина. Покупатель не обязан ничего этого знать или ходить и запоминать. Согласно Закону "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Кассир является представителем продавца. Его работа заключается в том, чтобы правильно идентифицировать товар и пробить его по базе данных магазина. Если на фруктах и овощах нет этикетки со штрих-кодом, у кассира должен быть под рукой справочник с картинками и кодами. Требование к покупателю "Запомнить наименование и сорт" - это показатель непрофессионализма и незнания сотрудником своих прямых обязанностей. Прошу обратить внимание на это руководство магазина по адресу: ул. Тамбасова, д. 4
Читать целиком
ОС
Ольга С43 отзыва
v
verastik_3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее