............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grizzly-Fix Service 

Федеральный сервисный центр по ремонту техники
4.4
505 оценок
4.4
505 оценок
Владимир Ноженко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
АШ
Анастасия Шматко3 отзыва
Не советую данный сервис. Останетесь без техники. Сотрудники не компетентны. Разговаривают хамовито. Сдала робот - пылесос в ремонт . Отремонтировали за день по стоимости половины нового такого пылесоса. Принесла домой - не работает. Сдала обратно. Ремонт по гарантии идёт более двух месяцев. Три раза я туда ездила. О ходе ремонта не сообщается( говорят - вам надо - сами звоните) ни что меняют ,ни что делают - я не знаю. Сроков не оговорено ,ни о чем не предупреждают. Каждый раз говорят что меняют новое. Последний раз говорили что проверили все что можно, осталось перепрошить, и пылесос вообще рабочий. Прршло еще пару недель. Я приехала и мне говорят - нужна замена диода-сроки - непонятно. Вот так я пытаюсь починить свой пылесос более двух месяцев ,я не знаю где он и что с ним , уже просто хочу забрать его и написать в соответствующие органы заявление. Поберегите ваши нервы- не идите в этот сервис. Дополняю: Дата составления " договора" и сдачи техники - июль. Дата написания отзыва - ноябрь . Я надеюсь что как можно больше людей увидят этот отзыв и не станут обращаться к вам. Когда я пыталась достучаться до хоть какого-то руководства ,мне молодой человек который сидит на приемке дал какой-то частный адрес квартиры. И сказали что руководства в городе Санкт-Петербург вообще нет - то есть человек который сидит на " приёмке " и хамит мне - сам себе начальник , и руководитель, и говорить можно только с ним . И претензии к нему. Контактной информации, где есть телефоны отдела качества и руководства, естественно- нет . Единственным контактом, куда ведут все дороги, оказался этот молодой человек, сидящий на приёмке, который сказал что и это место в общем-то не сервис ,а пункт приёма. В общем я настоятельно не рекомендую вам связываться с данным местом. Вот такой вот интересный сервис. В договоре адрес тоже не написан , найти догадалась сама по ИНН. Позор такому сервису!
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ГГ
Григорий Гутовский1 отзыв
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ass.9971 отзыв
Не связывайтесь с этим сервисом. Останетесь без техники и без денег, и без нервов. Руководства нет, парень который принимает, он же сам себе и директор. Юридического адреса для отправки претензии нет в договоре. Надо найти самой по ИНН. Этот один ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник хамит, и не идет на контакт от слова совсем. В чеке и на бумажке, которая гордо именуется "договором-квитанцией" какой-то ИП Селиверстов, и на этом все, ни кому писать, ни головной компании - ничего. 26.07.2025 Сдала робот-пылесос, починили по стоимости половины такого нового. Никакой информации о том что меняли, какая стоимость работы, какая стоимость детали мне не дали. Просто фискальный чек- маленькая бумажка. Принесла домой -пылесос не работает. 29.07.2025 - принесла обратно в "сервис". Сегодня 02.10.2025. Прошло больше двух месяцев, мне из сервиса ни разу не звонили. При обращении мной в сервисный центр множество раз по телефону, ответ был один - вам надо вы и звоните – очередная деталь заказана, к концу недели пылесос будет готов, и далее тишина. Естественно что с ним делали -одному Богу известно. В последний мой звонок менеджер, который принимал пылесос сказал, что «у них» (в сервисном центре пылесос работает), и они перебрали уже все детали, но тк, ПО МОИМ СЛОВАМ, он не работает, осталось только перепрошить, они его перепрошивают и он будет готов к концу следующей недели. После этого прошло две недели, я приехала узнать лично, где моя техника, и что с ней - мне сказали, что перепрошили, но теперь они ждут очередную деталь на замену. На мою просьбу предоставить какое-то подтверждение того, что они действительно заказали деталь на замену – мне было отказано. Письменных подтверждений того, что ремонт проводится – нет. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, затем в прокуратуру. Отвратительнее место, надеюсь кого-то берегу от ошибки и траты нервов в пустую.
Читать целиком
ДЗ
Дмитрий Звягинцев1 отзыв
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
РЯ
Роман Якушенко8 отзывов
ПК
Петя Коржиков4 отзыва
13.02.25 обратился в сервис центр Grizzly Fix Service по адресу Казначейская 4/16 для ремонта Steam Deck OLED (не заряжается, но в остальном работает). На ресепшене мне сообщили, что диагностика займет пару часов и будет стоить 500₽, на что я согласился и передал Deck. Через пару часов мне позвонили и описали найденные проблемы: необходимо заменить разъем USB Type C так как его контакты окислены (хотя Steam Deck был куплен новым две недели назад, из дома не выносился, с водой не контактировал), а также заменить контроллер питания и восстановить контактные дорожки. Итоговая озвученая сумма ремонта 14500₽. Мне показался странным вердикт насчет разъема USB C и я решил забрать Deck, о чем и сообщил сотруднику сервиса, мне ответили, что его соберут в течении часа и выдадут. Придя на выдачу и визуально изучив Deck я понял, что он не разбирался (а разъем USB Type C был в идеальном состоянии), о чем сообщил сотруднику сервиса и получил ответ "а мы его не разбирали, диагностику поводили подключившись к разъему USB". Отсюда возникает два вопроса: 1. Как вы подключились к разъему который определили как окислившийся? 2. Как вы определили, что контактные дорожки нужно восстанавливать не вскрывая устройство. Таким образом было потрачено несколько часов моего времени и 500₽ на услугу, которая фактически не была оказана. С таким подходом, данному сервис центру доверять нельзя. P.S. Читая отзывы, всегда обращайте внимание на наличие подробностей, указана ли дата обращения, название и модель техники и подобное. Если этого в тексте нет, то это искусственный отзыв.
Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
🍪
Мы используем cookies подробнее