............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grizzly-Fix Service 

Сервисный центр
4.1
501 оценка
404 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Ноженко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Grizzly-Fix Service, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
АШ
Анастасия Шматко3 отзыва
Не советую данный сервис. Останетесь без техники. Сотрудники не компетентны. Разговаривают хамовито. Сдала робот - пылесос в ремонт . Отремонтировали за день по стоимости половины нового такого пылесоса. Принесла домой - не работает. Сдала обратно. Ремонт по гарантии идёт более двух месяцев. Три раза я туда ездила. О ходе ремонта не сообщается( говорят - вам надо - сами звоните) ни что меняют ,ни что делают - я не знаю. Сроков не оговорено ,ни о чем не предупреждают. Каждый раз говорят что меняют новое. Последний раз говорили что проверили все что можно, осталось перепрошить, и пылесос вообще рабочий. Прршло еще пару недель. Я приехала и мне говорят - нужна замена диода-сроки - непонятно. Вот так я пытаюсь починить свой пылесос более двух месяцев ,я не знаю где он и что с ним , уже просто хочу забрать его и написать в соответствующие органы заявление. Поберегите ваши нервы- не идите в этот сервис. Дополняю: Дата составления " договора" и сдачи техники - июль. Дата написания отзыва - ноябрь . Я надеюсь что как можно больше людей увидят этот отзыв и не станут обращаться к вам. Когда я пыталась достучаться до хоть какого-то руководства ,мне молодой человек который сидит на приемке дал какой-то частный адрес квартиры. И сказали что руководства в городе Санкт-Петербург вообще нет - то есть человек который сидит на " приёмке " и хамит мне - сам себе начальник , и руководитель, и говорить можно только с ним . И претензии к нему. Контактной информации, где есть телефоны отдела качества и руководства, естественно- нет . Единственным контактом, куда ведут все дороги, оказался этот молодой человек, сидящий на приёмке, который сказал что и это место в общем-то не сервис ,а пункт приёма. В общем я настоятельно не рекомендую вам связываться с данным местом. Вот такой вот интересный сервис. В договоре адрес тоже не написан , найти догадалась сама по ИНН. Позор такому сервису!Читать целиком
GS
Grizzly-Fix Service, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Alexander Dexter1 отзыв
В телефоне Xiaomi 12T Pro (4 года) стала болтаться кнопка питания. Обратился в этот сервис. После "диагностики" позвонили и заявили, что кнопка ремонтируется только заменой рамки, в которую установлена, но у них рамки с таким "номером" нет, а есть рамка с приклееным дисплеем, поэтому для ремона болтающейся кнопки необходимо заменить и дисплей! (большего мошенничества я еще не встречал!!!). После моего отказа отремонтировали кнопку за 4000 руб (объяснили, что надо отклеить дисплей, снять начинку, заменить кнопку, все собрать), заодно заменили аккумулятор (все таки 4 года). Когда вернулся домой и проверил s/n аккумулятора, то все предсказуемо: тот же, что и до ремонта т.е. ничего не меняли, но деньги (2800 руб) взяли. Кроме того, у меня установлена зпщитная пленка, на которой есть уже микродеффекты. Снять дисплей без снятия пленки не возможно т.к. пленка не выдерживает нагрев при снятии десплеея. Все на месте, и пленка, и деффекты! Т.е. дисплей не снимали! Резюме: МОШЕННИКИ!Читать целиком
ГГ
Григорий Гутовский4 отзыва
GS
Grizzly-Fix Service, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Надя Малявина3 отзыва
Отдала парогенератор ротонди мини (договор g12588) на диагностику. Изначально был запрос на то чтобы подрезать шланг около утюга. И сделать ТО. Все профессионалы, кто работает на таком оборудовании знают, что так делать можно, а не менять сразу весь парашланг. В итоге мне насчитали какую-то огромную сумму за ремонт в 9500. Помимо шланга сказали надо предохранители все менять, которых там нет, кроме одного термостата, какими-то абразивами кальциевыми обрабатывать, продувать что-то. И все на слух. Смету не присылают. По факту, пока я разбиралась с ними позвонила раз 30, все клешнями вытягивала. Смету не сразу прислали, и такое чувство, что ее быстро напечатали со слов и не так, как сказал мастер, а цифры другие. Ну точно разводят, думаю. В итоге написала официалам, где покупала раньше парагенератор в Москве. Сказали, что то, что мне предлагают - полный бред, никакими абразивами такие парогенераторы не обрабатывают, только водой промывают, и штанг вполне подрезают, так как оборудование промышленное. (фотографии переписки с официалами и сметы от данного сервиса прикладываю). В смете у сервиса парашланг стоит 6000. А у них, офицалов, 3850. Нормально ? Изначально прежде чем отдавать парагенератор, меня уверили , что все сделать могут в течении дня. По факту, одна диагностика - двое суток. И та платная. А мне срочно. Ввели в полное заблуждение. Тащила из Мурино к ним в центр этот тяжеленный парогенератор с ребёнком в коляске. Ужас. Но за такие деньги и непонятно что, я конечно ремонтировать не собираюсь. Поэтому буду парагенератор забирать, без какого либо ремонта и чистки. К слову, мастер ужасно хамит и бросает трубки, администратор ни за что не отвечает и горячая линия куда-то там заявки записывает, которые не отрабатываются . Так что я решила время не терять и написала им официальную претензию. Если не вернут деньги за эту непонятную диагностику, которая неизвестно была или нет на самом то деле, буду в суд на них подавать за мошенничество и Роспотребнадзор.Читать целиком
Евгений Аверьянов1 отзыв
Обратился в этот сервис, найдя их в сети по адресу spb.servicecenter.su с целью замены побитого корпуса своего iPad. Предварительно позвонил по телефону, дабы уточнить, производят ли они замену корпус (задней крышки) на iPad Mini 2019, а также стоимость новой детали и работ. По телефону подтвердили, что замену произведут, и озвучили стоимость: сама крышка 2000-3000 руб, работы - 1000 руб. После этого я повёз свой гаджет на другой конец города. Его приняли, сказали, что возьмут "на диагностику". Видимо, чтобы диагностировать сбитые края и царапины на корпусе, нужна помощь данных "специалистов". Стоимость сей "диагностики" у них - 500 руб. После этого я уехал, а мне, как и обещали, перезвонили через несколько часов, и сообщили, что замена корпуса - 13 000 руб!!!!!!! Я отказался, снова поехал на другой конец города за своим устройством, где эти "специалисты" потребовали сначала оплатить стоимость "диагностики". Все бы так работали, как эти мpазu. По телефону говорят одно, по факту - другое, ещё и язык поворачивается требовать денег. Якобы нужно было номер запчасти пробивать, которую можно пробить и без обращения к подобным уе..... Не тратьте времени, сил и нервов на этот лохотрон.Читать целиком
ЕА
Евгений Аверьянов1 отзыв
Обратился в этот сервис, найдя их в сети по адресу spb.servicecenter.su с целью замены побитого корпуса своего iPad. Предварительно позвонил по телефону, дабы уточнить, производят ли они замену корпус (задней крышки) на iPad Mini 2019, а также стоимость новой детали и работ. По телефону подтвердили, что замену произведут, и озвучили стоимость: сама крышка 2000-3000 руб, работы - 1000 руб. После этого я повёз свой гаджет на другой конец города. Его приняли, сказали, что возьмут "на диагностику". Видимо, чтобы диагностировать сбитые края и царапины на корпусе, нужна помощь данных "специалистов". Стоимость сей "диагностики" у них - 500 руб. После этого я уехал, а мне, как и обещали, перезвонили через несколько часов, и сообщили, что замена корпуса - 13 000 руб!!!!!!! Я отказался, снова поехал на другой конец города за своим устройством, где эти "специалисты" потребовали сначала оплатить стоимость "диагностики". Все бы так работали, как эти мpазu. По телефону говорят одно, по факту - другое, ещё и язык поворачивается требовать денег. Якобы нужно было номер запчасти пробивать, которую можно пробить и без обращения к подобным уе..... Не тратьте времени, сил и нервов на этот лохотрон.Читать целиком
Vovka Kaurov1 отзыв
Данную организации не рекомендую!!!! Отдал Ps4 в ремонт на перепайку hdmi разъёма, обещали пару дней в итоге я без приставки был больше недели, звонил каждый день, общались со мной хамски, кормили завтраками. да что рассказывать вот письмо руководство после которого мне позвонили через 2 недели протороторили что то про гарантию и бросили трубку типа сами виноваты!!!! Здравствуйте! Хочу обратится, с жалобой и возвратом на мой счёт средств, которые я заплатил за некачественные работы вашего сервисного центра в СПБ Московский проспект д 6. История начинается с 25.12.20 Начинается она с того что моя приставка упала вниз HDMI разъёмом. И загнуло его, после чего мой друг стал вставлять туда кабель и загнул все контакты во внутрь! Выбило 2 резистора был куплен не оригинальный разъём HDMI и перепаяны два резистора после чего изображение появилось. Далее появилась проблема с Геймпадами они отказались привязываться к приставке! Я принял решение сдать в Специализированный сервис на Московсковский пр. д 6 где имеются оригинальные запчасти на приставку. Я удалил неоригинальный разъем и очистил рабочую поверхность. В заявке я указал что мне требуется чтобы ----- Установили Оригинальный HDMI разъем.(оператор сказал что стоимость работ и запчастей будет в районе 2100тыс р*) ----- И Решили проблему Геймпада. Приехал курьер, быстро, забрал приставку в районе 13-00 отправил в ватсап акт. 26.12.20 я позвонил чтобы уточнить как продвигаются работы по приставке на что мне сказали что она находится на тестирование и так вплоть до 28.12.20 звоню…. и в этот день поднял трубку исключительно не вежливый человек, как в последствии выяснилось он и занимается ремонтом данной приставки. Он начал мне рассказывать о том что он тоже имеет право на отдых и у него были выходные(после этих слов я понял что моя приставка 3 моя приставка просто лежала и никто ей не занимался хотя мне сказали что 28 числа она будет готова) Потом он меня постоянно перебивал, Хамил. У меня складывалось ощущение что я у него взял приставку и сломал ее, и теперь он за свой счёт ее чинит. начал меня отчитывать за какие то детали итд я думаю вам стоит прослушать разговоры мне сообщили что они записываются. (и я бы хотел копию диалога с сервисным центром на данный адрес электронной почты!) По итогу мастер сказал что ему нужно больше времени для того чтоб разобраться. я звоню 29.12.20 мастер сообщает мне что он впаял разъем HDMI но изображения не появилось! я спрашиваю как так у меня изображение было. на что он начинает меня обвинять в том что я там что то грел (я имею отношение тоже к данной специализации только с Автомобилями, но пайка не чем не отличается, оборудование тоже имеется из-за нехватки информации по приставке я сам решить проблему с Геймпадами не смог) после чего он спрашивает будем ли мы разбираться дальше почему нет сигнала я сказал давайте посмотрим что могло произойти! звоню я в итоге 30.12.20 в районе 16 часов спрашиваю как там моя приставка и попадаю снова на этого человека. и тут начинается самое интересное он делает заключение видеочип приставки неисправен! стоимость чипа 3000р и работы 4000р!(тут меня подкосило и свело ногу и задергался глаз) Это разъем 3090+3000чип+работы4000=11090р я несколько раз спросил точно там всё нормально с разъемом мастер ответил что можете забрать проверить там всё ЧЁТКОООО! я спрашиваю какой чип он собирается менять тот что залит в центральном процессоре? он ответил что видео чип и тут я понял что пора забирать приставку. Я принимаю решение Забрать приставку с установленным HDMI разъемом с уплатой 3090р привозит курьер приставку, молодец, опять быстро!!!! я сажусь и начинаю контроль проделанных работ. Первое что меня смутило отсутствует болт крепление по Блоком питания! под Крест! Дальше обнаружил, что он закрутил два не штатных болта в консоль, большего диаметра теперь штатные туда не закрутить видимо сорвал резьбу в пластиковом корпусе!!! болты прошу вернуть 3 шт!!!! Крепление центрально процессора я вообще еле выкрутил сломал две насадки!!!!!!! Далее еще интереснее поднимаю я плату а таммм Она даже стекла пока курьер вез приставку это просто «;»%;»!! Далее я бросаю взор на разъём который был заменён в данном сервисе смотриммм(еще он сказал что чистить плату перед пайкой будет очень чисто!) это не описать словами я решаю идти к машине и брать рабочий микроскоп чтобы посмотреть на это получше!!!!!!!(ГОВОРИЛ ЧТО ОН 12 ЛЕТ ЗАНИМАЕТСЯ РЕМОНТОМ ) ссылки на видео!!!! https://youtu.be/ejsv3lhjavM видео номер 2 спаянных контактов https://youtu.be/XidNH7Ecf28 На этих видео показана ОТЛИЧНАЯ РАБОТА мастера с 12 летнем стажем!!!!! Исходя из распиновки он спаял не самые приятные пины, это масса и сигналы ПОСЛЕ ЧЕГО ОН МНЕ И ГОВОРИЛ ЧТО ВИДЕО ЧИП НАДО МЕНЯТЬ!!!! А не сгорел ли он из-за этого!!! Я не понимаю у вас что нет банально микроскопа для контроля пайки? и проделанных работ, как это человек вообще такое сделал это даже обычными приличные фразами не описать, это П:»:%»%№!!! Мой номер Телефона +79215924743 Прошу руководство данной организации связаться со мной! Для решения данной проблемы! Приставку я больше вам не отдам это однозначно! неизвестно что еще с ней произойдёт! Ремонт по устранению данной и проблемы и последствий буду выполнять в другом месте!! По этому прошу вернуть мне мои по данному чеку! И компенсировать последствия данного ремонта вашим сотрудником! Я приезжал 31.12.20 в сервис на московском пр д 6 там был только приемщик я ему показал плату он подтвердил что работа выполнена ужасно и не понимает почему мастер так починил Приставку якобы проблем раньше не было!Читать целиком
ass.9971 отзыв
Не связывайтесь с этим сервисом. Останетесь без техники и без денег, и без нервов. Руководства нет, парень который принимает, он же сам себе и директор. Юридического адреса для отправки претензии нет в договоре. Надо найти самой по ИНН. Этот один ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник хамит, и не идет на контакт от слова совсем. В чеке и на бумажке, которая гордо именуется "договором-квитанцией" какой-то ИП Селиверстов, и на этом все, ни кому писать, ни головной компании - ничего. 26.07.2025 Сдала робот-пылесос, починили по стоимости половины такого нового. Никакой информации о том что меняли, какая стоимость работы, какая стоимость детали мне не дали. Просто фискальный чек- маленькая бумажка. Принесла домой -пылесос не работает. 29.07.2025 - принесла обратно в "сервис". Сегодня 02.10.2025. Прошло больше двух месяцев, мне из сервиса ни разу не звонили. При обращении мной в сервисный центр множество раз по телефону, ответ был один - вам надо вы и звоните – очередная деталь заказана, к концу недели пылесос будет готов, и далее тишина. Естественно что с ним делали -одному Богу известно. В последний мой звонок менеджер, который принимал пылесос сказал, что «у них» (в сервисном центре пылесос работает), и они перебрали уже все детали, но тк, ПО МОИМ СЛОВАМ, он не работает, осталось только перепрошить, они его перепрошивают и он будет готов к концу следующей недели. После этого прошло две недели, я приехала узнать лично, где моя техника, и что с ней - мне сказали, что перепрошили, но теперь они ждут очередную деталь на замену. На мою просьбу предоставить какое-то подтверждение того, что они действительно заказали деталь на замену – мне было отказано. Письменных подтверждений того, что ремонт проводится – нет. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, затем в прокуратуру. Отвратительнее место, надеюсь кого-то берегу от ошибки и траты нервов в пустую.Читать целиком
AU
Apple User2 отзыва
Отзывы у сервиса явно накрученные, потому что такого «качественного ремонта» я не видела давно. С клиентоориентированностью вообще большие проблемы. Месяц назад сдала телевизор на диагностику. Проблема была озвучена как отсутствие подсветки. Сдали телевизор в состоянии на фото 2 (на фото не отражен низкий уровень подсветки). Мало того, что кормили завтраками в течение месяца (ок, по бумажке 60 дней). Периодически звонили, озвучивали другие проблемы. И вот 30 июля позвонили и сказали забирать. На месте проверить телевизор не дают, доставки нет. Ок, повезли домой. Включили, а там изображение как на фото 1. Разница заметна? Есть проблема, которая появилась после ремонта, но решать свой косяк никто не хочет. На вопрос, почему появилась новая проблема после ремонта, отписка что проблемы якобы заявлено не было. Вишенка на торте: телевизор привезли с сетевым кабелем. При выдаче менеджер стал отрицать, что он был (его не могло не быть, он был подключен к телевизору). По милости менеджера, отдал якобы свой шнур. Но шнур был наш. Как мы это поняли? По отпечаткам зеленой краски с нашей стены 😁 Не приносите сюда ничего. В свою очередь, ребятам отправится досудебная претензия и независимая экспертиза. Как говорится: лучше бы не сдавали вообще, чем такой сервис.Читать целиком
ЛС
Ларин Станислав1 отзыв
Заказ: замена модуля на Samsung S22 Ultra. Из плюсов: быстро; вроде работает; есть возможность, чтобы курьер забрал и привез на адрес заказчика. Из минусов: при первоначальной консультации цена модуля была объявлена 23900 + работа + диагностика (это очень сильно обязательно со слов). При примерном подсчете получилось 27000 (верхний предел). При повторном звонке перед работой цену уже объявили 29000 (мастер говорил быстро и очень много слов, что-то вроде: шлейфы, конденсаторы, идиосинкразия, империализм, монетизация. Очевидно для того, чтобы объяснить цену). А в итоге прислали счет на 33000. Я понимаю, что это такой маркетинг и вы там все голодные сироты, это не важно. Я готов и такую был цену заплатить. Но, полагаю, нужно поадекватней делать разбег цены от первоначальной. Тем более, что вы берете плату мимо кассы частным переводом на карту. Не надо борзеть так откровенно ))) Думаю, что размер моего платежа нивелирует ваше расстройство от одной звезды. А так в целом как новенький получился )Читать целиком
Татьяна Мухтарова9 отзывов
ОСТОРОЖНО! Заказывали услугу с забором и доставкой техники (робот-пылесос) 1. Приехал курьер, забирал пылесос выпившим (пахло алкоголем), а привез обратно уже в пьяном состоянии. 2. После диагностики сообщили, что необходимо восстановить ПО после системного сбоя. Назвали цену: 4500. 3. Пыталась найти прайс на их сайте, его там нет. Но нашла информацию о скидке в 10%, если оставляли заявку с сайта. Т.к. информация про скидку не была озвучена при объединении стоимости за ремонт, попросила провести услугу со скидкой. А также предоставить акт проделанных работ. По итогу. В квитанции стоимость выросла до 5000! И по факту осталась 4500. На мою просьбу предоставить их прайс - ответили, что он на стойке в сервисном центре и отказались мне его предоставить (на почту или в виде фото) Акт о проделанной работе не предоставили! Я попросила пересчет, потому что оказанная услуга не обоснована в цене! Пылесос просто перезагрузили. На основании чего выставлена сумма не понятно! Зато прозвучала фраза, что даже если я обращусь к независимой экспертизе, ничего не докажу, т.к. это установка ПО. !!! Также важный момент! Гарантию на работу мне не предоставили! Хотя на их сайте указано, что гарантия есть.Читать целиком