............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Айти СПб 

​Официальный представитель СБИС Тензор
2.1
7 оценок
ООО Айти СПб

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото9

2.1
7 оценок
​Faig Kuliev​57 отзывов
Санкт-Петербург, Политехническая улица, 9
Отвратительное представительство На все номера не берут, в самом офисе закрыто либо никто не открывает, так как доносились звуки По ватсапу говорят, что скоро свяжутся, в итоге спустя ровно 40 минут звонят, ушел спустя 20 минут без ответа Был 01.07 в 14:15
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Айти СПб, официальный представитель СБИС Тензор
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приём в офисе ведётся по предварительной записи. Сожалею, Вы попали в обеденный перерыв…
ЕЧ
​Евгения Чернова​4 отзыва
Санкт-Петербург, Политехническая улица, 9
Сижу и плачу. На данный момент время 18:36 и с 9:00 я пытаюсь получить помощь техподдержки компании Тензор. Суть: я вчера получила электронную подпись как ИП. При попытке сегодня зайти на госуслуги с данной подписью - мне пишет сервис что "электронная подпись не найдена". При обращении меня переключили на менеджера Маркина АС, который сказал что мне нужно оплатить 800 рублей и после этого я получу поддержку в виде настройки. Итак, оплатив 800 рублей я пытаюсь с самого утра получить эту самую помощь. КАЖДЫЙ!!! до кого я дозваниваюсь обещает мне перезвонить и НЕ делает этого. Единственный сотрудник, Дмитрий, кто примерно около 11 утра попытался сделать настройку и реально сам перезвонил мне. Он сказал что проблема устранена, я тут же попыталась зайти на госуслуги - и ничего, все по прежнему. Я не могу даже зайти, не то что подписать необходимый мне документ. С 12:00 я звонила не менее 6 раз, каждый раз мен обещают, перезвонит инженер течении 2-10 минут и ТИШИНА. в Мой счет за сегодняшний будет явно больше тысячи и похоже еще и успокоительные пора покупать. Спрашиваю, неужели у вас нет srm системы, ну должны же как то фиксировать это издевательство. Знаете что говорят? Ну вообще то есть, но так как я (по дурости) заказала платную услугу - ЭТО НЕ ФИКСИРУЕТСЯ!!!! То есть бесплатно ты можешь получить услугу, платно - тебя просто игнорируют. Жесть, какая жесть....
Читать целиком
АС
Айти СПб, официальный представитель СБИС Тензор
14 июля 2022, официальный ответ
Названных сотрудников у нас нет, как и не было такого клиента. Мы официальный представитель. Карточк…
​АНА М.​78 отзывов
Санкт-Петербург, Политехническая улица, 9
Сотрудники вводят в заблуждение : по телефону озвучили стоимость эцп со своим токеном и при покупке токена в компании. А по приезду отказались залить эцп на токен, сказав, что делают это сразу на компьютер клиента. При этом при звонке, сказали, что можно и на токен залить, и, если есть желание!!! заодно и на компьютер. Только зря ездили. Желания возвращаться с в эту контору нет
Читать целиком
АС
Айти СПб, официальный представитель СБИС Тензор
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Я уточнил у менеджера на Политехнической подробности визита Вашего предста…
АЛ
​Алеся Лурье​1 отзыв
Санкт-Петербург, Политехническая улица, 9
Все быстро, четко и по делу! В этом офисе мне предложили возможность выпустить подпись на своем носителе (что выгоднее для покупателя), в других склоняли купить у них флешку за 900 р. 😂 Мелочь, а не приятно)) спасибо Юлии за индивидуальный подход, разъяснения и внимательность.
Читать целиком
АС
Айти СПб, официальный представитель СБИС Тензор
12 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Вашу благодарность довёл до коллег. Фёдоров Сергей, руководитель офиса.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее