............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.4
273 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
172
Цены
Фото
7
4.4
273 оценки
172 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​N А​36 отзывов
Поучите своих сотрудников манерам общения,пришла сделать возврат потому что товар сломан,отдала коробку с товаром продавец Алексей Кудрявцев начинает вытаскивать из коробки товар швырять упаковку демонстративно,Как будто его все бесит задавать вопросы почему возврат и тд я объясняю что товар нагревается,посыпались вопросы на каких Вт я заряжала ,и учить какие нужны я говорю что у меня он без зарядки лежал всю ночь горячий и он не должен работать ,все косвенно сводиться к тому что я тyпая не умею заряжать ,как итог возврат сделали только с таким видом как будто я его уkpaла ,или из личного кармана он мне его оплачивал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ВВ
​Виктория В.​1 отзыв
Быстро! Удобно!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
​Алексей Халявин​8 отзывов
Отвратительный магазин. Обслуживание -100 балов. Нужна была консультация, увидел толпу молодых лбов с бейджиками, которые весело болтали. Подошёл к ним, мы не консультанты, найди говорят Красную футболку и дальше весело болтать. Кое как нашёл Красную футболку, а он даже не дослушав меня с лицом вселенской скорби и словами, -я не продавец, просто развернулся и ушёл. В итоге побегав ещё 15 минут по магазину я понял что МВидео вычеркнут из моей жизни на совсем. Кстати пока я почти полчаса искал консультации молодые лбы в количестве 3 продолжали весело общаться)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ММ
​Мария М.​1 отзыв
Отличное обслуживание и продавцы оперативно и понятно обьясняют.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
​Виктория В.​1 отзыв
С бонусами самая выгодная покупка на геймпад Sony
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​14 отзывов
4 мая были в магазине Крайне неприятная девушка консультант(черные волосы,сделанные губы),спросили ее о товаре,она с одолжением ответила и сделала неприятное лицо Отбила все желание что-либо спрашивать и покупать что-либо у Вас Тщательнее подбирайте персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЗТ
​Зарема Т.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МО
​Михаил Осипов​3 отзыва
Большой и просторный магазин, хорошее обслуживание и высокая экспертиза продавцов, жаль что таких магазинов ставиться все меньше и меньше.
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
ДА
​Даниил А​17 отзывов
Отвратительный магазин! Купили холодильник через приложение, пришел с дефектами, полки валятся. Отправили заявку на возврат через сайт 09.02.2026. Спустя 11 дней на нее никто не ответил! Позвонили на горячую линию - отправили вживую на точку МВидео в Сити Молл. На месте в совершенно хамской форме нас послали в Haier -компанию производителя, заявку на возврат сотрудники магазина оформлять отказались. Пошли в точку ТЦ Голливуд - там сотрудники заявку на бумаге все же оформили (интересно, как политика магазина от точки к точке отличается). Однако, спустя несколько дней нам позвонил специалист haier по вопросу ремонта и диагностики холодильника, а не возврата! Снова позвонили на горячую линию, оператор снова отправил в розничную точку. Мы объяснили, что там уже оформили заявку на возврат, но никто не пришел, обращение не исполнено. На это оператор ответила, что в таком случае нам нужно обратиться к высшему руководству МВидео (Эльдорадо).
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
II
​I I​1 отзыв
перед новым годом обратилась к Семёну за подбором встраиваемой техники на кухню, сделал все очень качественно и быстро. состыковал даты нужной доставки. советую обращаться к нему 👍🏻👍🏻 очень радует новая техника!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
​Алексей Антонов​1 отзыв
Зашёл в Мвидео купить родителям по телефону. Девушка Руслана помогла выбрать и сделала небольшие подарки. Консультация понравилась, давно не испытывал удовольствия от покупки офлайн, вернусь еще.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Е
​Евгения​1 отзыв
Хотелось бы отметить сотрудника магазина Руслану Шантыка. Оказала помощь в выборе планшета, ответила на все интересующие вопросы. Высокий уровень профессионализма, грамотности и доброжелательности.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
ВК
​Вера Конаховская​1 отзыв
Отличный сервис и товар, хороший выбор! Всё понравилось, привезли вовремя. Брали тостер, довольны. Рекомендую этот магазин.
Мм
М.Видео, магазин техники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
СФ
​Сергей Филипович​1 отзыв
Прекрасные работники!!! Пришёл заменить холодильник по гарантии, и всё сделали очень быстро и с хорошим отношением, что главное! Благодарю Андрея и второго сотрудника( к сожалению не запомнил имя 🙈, такой крепкий лысый мужчина, тоже красавчик!)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Квалификационные и доброжелательные сотрудники. Все быстро и четко объясняют. Советую приобретать в нем, не навязывают лишнего.
Мм
М.Видео, магазин техники
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
МП
​Марина Притыка​1 отзыв
Отличный магазин! Смартфон привезли быстро, новый, в идеальной упаковке. Консультант помог выбрать модель. Всё на высоте, рекомендую!
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​Любовь Горшенёва​2 отзыва
Отличное обслуживание! Хочу выразить благодарность консультанту по кредиту Юрию и продавцу Сергею. Очень отзывчивые и внимательные специалисты. Юрий подробно все объяснил, помог с оформлением, ответил на все вопросы. Остались только положительные впечатления от их работы. И если бы я еще раз планировала покупки то обязательно бы обратилась к ним.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВГ
​Василий Г.​1 отзыв
Хороший магазин, грамотные консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Даша Егорова​2 отзыва
Пришла , увидела и купила , все быстро и чётко,вы молодцы
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ПП
​Павел Погребенко​1 отзыв
Неоднократно покупал в этом магазине.Всё понравилось.
Мм
М.Видео, магазин техники
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ЕК
​Евгений Костин​2 отзыва
В магазине работает Вячеслав — активный и профессиональный продавец. Мы познакомились с ним на фестивале VK Fest у стенда М.Видео. В то время мы как раз планировали обновить телефон для жены. Вячеслав показал нам свою личную модель — Samsung Galaxy Z Fold 6 (предшественник Fold 7) и рассказал о преимуществах складного смартфона с большим экраном. Его презентация нас впечатлила! Он также посоветовал дождаться презентации новой модели — Galaxy Z Fold 7 (осталось меньше месяца), что было очень разумно. Мы оформили предзаказ и получили телефон в числе первых. Большое спасибо Вячеславу за помощь в выборе и оперативное оформление заказа! Благодаря ему мы стали обладателями новинки в самые горячие дни, когда все хотели купить этот телефон с максимальной комплектацией.
Читать целиком
ЮП
​Юлия Павлович​2 отзыва
Купила в этом магазине себе кондиционер Rapid на 26 квадратных метров. Покупкой очень довольна. При этом хочу выделить благодарность продавцам-консультантам, которые работают в этом магазине. Именно они помогли мне выбрать кондиционер, посещала много магазинов, но никто так и не смог дать грамотную консультацию, а тут как будто единственный магазин, где летом могут нормально рассказать про самую важную вещь летом. А также предложили сразу же на него установку. И даже рассказали, как можно сэкономить с их подпиской. Теперь я счастливая обладательница кондиционера, и четырех бесплатных доставок. Вот, теперь думаю, что с ними делать? Всем рекомендую этот магазин.
Читать целиком
ЕЕ
​Евгения Евгеньева​1 отзыв
Оди из моих любимых магазинов бытовой техники, в который всегда приятно возвращаться. Много чего покупала тут. Но отзыв, догадалась оставить только сейчас. Недавно выбирала себе чайник и не могла определиться с покупкой,но сотрудники рассказали разницу между ними, и помогли сделать правильный выбор Чайником уже пользуюсь 2 месяца, очень довольна! Обязательно вернусь в магазин за покупками и всем рекомендую. Тут всегда веселой и находчивый персонал, иногда ощущаешь себя находясь тут, как в КВН.
Читать целиком
ДК
​Данил Комар​4 отзыва
08.01.2025 приобрел apple macbook в кредит в данном магазине 1) сотрудник торгового зала, в связи со своей некомпетентностью, дал ложные характеристики товару, из-за этого я приобрел себе ноутбук витринного образца. Дома выяснилось, что ноутбук стоит на пароле 2) сотрудник отдела кредитования, далее — Руслан, не уведомил меня о подключении платных услуг в кредитный договор, на сумму 18000₽ По факту моего приезда в магазин, услуга аннулирования кредита не была предложена, мне сделали возврат на сумму покупки согласно чеку, навязанные Русланом услуги мне приходится отключать самому (непонятно почему), также остается плата за услугу подбора кредита, которая составляет примерно 3600₽, которую мне отказываются вернуть). Директор магазина сообщил мне, что со мной свяжется руководитель кредитного отдела, которая со мной так и не связалась Было составлено обращение на горячей линии от 08.01.2025 За все вышеперечисленное служба «заботы» решила, что 2500 извинительных бонусных рублей покроют мое негодование этой ситуацией. На секунду, всю технику я покупал только в Мвидео с 2018 года, такое отношение к постоянным клиентам в этой кампании, к сожалению, стало нормой. Перед походом в Мвидео, а особенно данный филиал — подумайте 99 раз, стоит ли оно того)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АР
​Анна Рязанова​1 отзыв
Покупали пылесос в этом магазине — остались довольны. Консультант помог выбрать подходящую модель, подробно рассказал о функциях и отличиях. Заказ оформили быстро, оплатили без проблем. Доставили на следующий день, всё в полной комплектации, упаковка не повреждена. Пылесос работает отлично, справляется с уборкой как на коврах, так и на твёрдых полах. Хорошее соотношение цены и качества. Спасибо магазину за сервис!
Читать целиком
ДЛ
​Дмитрий Л.​1 отзыв
Добротный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
​Лариса Каримова​6 отзывов
Только приятные впечатления от магазина и кредитного отдела. Приходила 23 числа оформлять рассрочку на ноутбук. Продавец Павел помог с выбором товара, подробно все рассказал и установил необходимые программы. Отдельно спасибо кредитному отделу, что подобрали максимально выгодные условия по кредиту. Специалист Руслан (если не ошибаюсь) обьяснил и оформил все быстро, показал, как оплачивать через приложение мвидео . Ушла из магазина с прекрасным ноутбуком и самой широкой улыбкой)
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Муртыщева​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина в ТЦ СитиМолл. В воскресенье мы пришли закупить технику в квартиру, нам очень помог консультант, с сожалению не запомнила имени. Подобрал хорошие варианты в наш бюджет. Нам предложили оформить доп.продукт чтобы получить повышенный кэшбэк, но мы отказались, о чем пожалели буквально почти сразу. На следующий день решили съездить еще раз в магазин, спросить можно ли оформить заказ заново, чтобы все-таки получить бонусы. Нам не только помогли все переоформить, но и получилось что ничего не пришлось доплачивать. Ребята больше часа искали возможность сделать все так, чтобы нам получилось максимально выгодно! Отдельная благодарность сотрудникам Немцову Андрею и Кудрявцеву Алексею, которые совместными усилиями нашли решение непростой задачи) Очень приятно было общаться с сотрудниками, и получить квалифицированные советы и помощь. Магазин рекомендую! Еще раз спасибо большое сотрудникам за отзывчивость)
Читать целиком
АЕ
​Анна Елисеева​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Руслану, кредитному специалисту, и Павлу, продавцу-консультанту МВидео в ТЦ Сити Молл, за помощь в приобретении ноутбука. Выбор ноутбука занял у меня три месяца, и ребята проявили невероятное терпение и профессионализм, подробно рассказав о плюсах и минусах каждой модели. Благодаря их командной работе, я стала обладательницей идеального ноутбука для моей работы дизайнера, а Руслан помог оформить рассрочку без лишних переплат. Огромное спасибо за ваш вклад и отличный сервис!
Читать целиком
ХМ
​Х М​1 отзыв
Крайне не советую этот магазин.Купили там телик 16.12.2024 стоимостью 39000 за 48000 благодаря ленивому сотруднику,который очень торопился домой и умолчал о том что помимо процента за кредит мне придется еще сверху заплатить процент за пользование этим кредитом который кстати капает каждый день и вместо 45000 у меня уже 48000 и это еще только за месяц и кстати в самом договоре об этом тоже не слово это узнается по факту .Даже в микрозаймах и то честнее все.Люди не берите технику в М.Видео особенно в Сити Молле там жестко лохуют особенно если берете в кредит.Дешевле накопить и так купить.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
СР
​Светлана Р.​1 отзыв
Большой ассортимент товара, опытные консультанты всего да помогут определиться с выбором.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЦ
​Екатерина Ц.​1 отзыв
Мало товаров в наличие. Не дождаться продавцов. Мнение поменялось в худшую сторону
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
​Наталья П.​1 отзыв
Вежливые консультанты, но, к сожалению, не всегда компетентные предложения покупки техники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЗ
​Наталья З.​1 отзыв
Хороший магазин, быстрое обслуживание, вежливые продавцы! Рекомендую!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее