............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Удачный 

​Магазин фермерских продуктов
2.7
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Фото12

2.7
20 оценок
AU
​Apple User​1 отзыв
7 апреля 2024
Переодически захожу за сыром в гастроном на Ланском, девочки продавщицы просто огонь, всегда улыбаются, обязательно посоветуют что взять, после посещения остается только положительное впечатление и вкусные бутерброды:)
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и рекомендации. Будем рады видеть вас снова в Удачном!
МБ
​Марат Башаров​4 отзыва
28 января 2024
Продавщица в овощном отделе с короткими темными волосами уже не первый раз в наглую обсчитывает. При том на безумные суммы, цена по ценникам должна быть 300 рублей, а списала более 800. То что на терминале не отображается сумма только усугубляет проблему. Надеюсь с этим разберутся, а пока буду выбирать другие овощные.
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
30 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Марат! Спасибо за сигнал. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
ДК
​Дашка Кузнецова​6 отзывов
11 сентября 2023
Второй раз обманывают с мясом, цены выше, чем в сетевых магазинах, а подсовывают ужасный продукт, в первый раз ребра - один жир и шкура, а теперь вместо говядины одни жилы, больше не приду никогда
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что рассказали. Сожалеем, что мы не смогли вас порадовать. Если у вас…
ИВ
​Ирина В​1 отзыв
9 июня 2023, отредактирован
Все отлично 👌 и магазин и фрукты, и замороженные продукты., и девочки очень милые работают в Ермолино 👍👍👍👍
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за отзыв!
НЛ
​Надежда Л​4 отзыва
6 июня 2023
Отвратительный отдел - Ермолино!!!! Обманывают в наглую, даже не спорят))) , когда приходишь и говоришь об этом.Весы заражены на + 60 гр, а то и больше, если проверять на контрольных весах у мясного отдела. Жалко пенсионеров, у которых ежедневно воруют с и так крошечной пенсии,эти откормленные дамы за прилавком.
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
9 июня 2023, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Ваше замечание будет передано руководству мага…
ВА
​Виктор Александрович​2 отзыва
31 мая 2023, отредактирован
Мы с женой давно являемся постоянными покупателями вашего замечательного магазина. Но то, что произошло вчера, не вписывается ни в какие рамки приличия и не может быть оставлено без внимания руководства. Купив мясо, мы отправились в отдел фруктов и овощей. Жена захотела купить клубники и попросила разрешения у одного из продавцов самой отобрать ягоды, чтобы не брать совсем гнилые. Продавец ей, конечно же, разрешила это сделать, т.к. клубника была не самого лучшего качества. В этот момент ещё один продавец, та самая "дама в летАх, брюнетка с челкой", о которой писал Н. Смирнов в предыдущем негативном отзыве от 20 мая, устроила настоящую истерику с хамством, воплями и оскорблениями в мой адрес и в адрес жены, суть которых сводилась к следующему: как это мы посмели ягоду сами отбирать? А кто плохую ягоду покупать будет? И что, мол, запрещено (только мы так и не поняли кем и когда) покупателям ягоду выбирать. В этот момент ещё один покупатель, Надежда, сказала, что неоднократно сталкивалась с неприкрытым хамством этой дамы. Как-то она покупала фрукты/овощи у данного продавца, и та ее обвинила в том, что (внимание!) из-за неё в отделе весы сломались!! Надежда оставила мне свой номер телефона, в случае заинтересованности руководства магазина могу его сообщить (согласие получено). После нескольких попыток призвать продавца к конструктивному диалогу, я понял, что это бесполезно, а жена потребовала вернуть деньги за купленный товар (клубнику) и сообщить номер директора. Наверное только с 10й попытки, после того, как жена сказала, что будет обращаться в Роспотребнадзор, а я предъявил удостоверение помощника депутата, нам удалось этого добиться. Директор (Оксана), выслушав меня и жену, пообещала принять меры. Немного прояснили ситуацию продавцы одного из отделов, сказав, что данный продавец- это "местная сумасшедшая и всегда так себя ведет". Только вот должна ли она продолжать здесь работать? Прошу учесть и предыдущие отзывы в отношении данного продавца: хамство, обвесы и т.п.
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
7 июня 2023, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Ваше замечание передано руководству магазина. В овощно…
НС
​Николай Смирнов​1 отзыв
20 мая 2023, отредактирован
Отдел фрукты - овощи. Второй раз на этой неделе обсчитали! Первый на - 40 рублей, второй на 44 рубля. Первый раз без проблем вернули деньги, второй - оказался с приключениями. Пришёл вечером, когда обнаружил, что вес товара и стоимость разнятся на 44₽, была за прилавком дама в летАх (покупал у девушки-брюнетки с чёлкой). Так эта дама разыграла театр одного актёра! Начала говорить, что за другую смену не отвечает, что у меня какой-то не тот калькулятор в смартфоне, швырять мой чек, и кричала, что я съел половину, а теперь пришёл получить деньги обратно, и нужно меня запомнить и никогда больше не обслуживать!
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
20 мая 2023, официальный ответ
Доброго вечера, Просим Вас оставить контакты для урегулирования ситуации. Продавцы оштрафованы. Соб…
АС
​Антон Соловьев​1 отзыв
15 ноября 2022
Добрый день! Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что в овощном отделе, расположенном напротив входа продавцы обвешивают. За этим были пойманы обе дамы, причем по 3-4 раза. Обсчитывают в среднем на 50-100 рублей с каждой покупки на 500. Но, при этом они продолжают это делать, Уже есть стандартная схема похода к ним: покупаешь, переходишь через дорогу в другой магазин-взвешиваешь(пересчитываешь). Приходишь обратно, перевешиваете-пересчитываете уже вместе с продавцом и "о чудо" опять они ошиблись. То салат им случайно на весы упадет, то сумму (по ошибке, якобы) не ту вбивают. Такая ситуация происходила крайне редко, если бы они вбивали сумму продукта, дабы покупатель видел сумму взвешиваемого товара. Но они просто кладут на весы, что=то забивают в калькулятор ( а ты стоишь и стараешься быстро сосчитать это). Самое досадное, что магазин Ваш нравиться, но такие продавцы отбивают все желание ходить к Вам. В других отделах такого замечено не было. Прошу Вас разобраться в ситуации, так как делают это они на регулярной основе .
Читать целиком
АР
​Александра Рыкова​1 отзыв
8 августа 2022
Здравствуйте. Прошу уволить вашу продавщицу. Пришла 8.08.2022 в 17-50.взяла фарш и забыла еще сказать вашей "многоуважаемой продавщице", что еще кусок мяса взвесить. На что мне пришёл ответ с недовольным видом вашей продавщицы:"Что я долго буду тут бегать?". Жду вашего ответа про увольнение вашей "многоуважаемой" продавщицы мясного отдела!!!!! Ужасное обслуживание у вас!!! Кошмарное!!!
Читать целиком
ЕС
​Енот Справедливый​16 отзывов
24 июня 2022, отредактирован
Обманули с кроликом. Мало того что он старый, так ещё и по весу на 100 рублей обманули, взяли за упаковку по цене кролика. Раньше был любимый магазин, а теперь не знаю куда ходить?
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
24 июня 2022, официальный ответ
Доброго дня, Благодарим за сигнал! Обязательно поработаем в этом направлении. Впредь этого не повто…
ТЗ
​Татьяна Заморочко​13 отзывов
2 июня 2022
Продавца отдела колбас никогда нет на месте. Наличие людей у ее отдела не является поводом к приходу на рабочее место. Вчера мне пришлось искать ее в отделе сырого мяса, и то, я смогла это сделать потому, что знала как она выглядит, поскольку обратила на нее внимание, когда она орала на женщину за то, что та пришла с 5000 руб. Так вот, подойдя к своему отделу после просьбы продавца отдела мяса, вместо здравствуйте, я получила, "ну?". Я попросила сыр "Пармизано", на что тоном, как будто есть какие-то святые правила, как я должна заказывать у нее товар, которые я бездушно нарушила, у меня спросили "Какой?". К слову сыр с таким названием один, ну да ладно. Я ответила "за 769 руб". Продавец, кажется ее звали Елена, подошла к витрине с недоумением, взяла ценник от моего сыра, оторвала от него цифру семь и с вызовом сказала, что вообще-то он стоит 869 руб. Здесь в общем-то мог бы быть занавес. Но увы! Дальше на меня наорали, что это не ее работа ценники проверять, обхамили, что умные тут все пошли, обязаны им по цене на витрине продавать (хотя я даже не просила этого, согласившись купить за 869 руб.). В общем мало того, что в отделе нарушают закон о защите прав потребителя и правила торговли, вместо того, чтобы просто извиниться, покупателя выставляют дураком и делают все, чтобы он больше никогда не вернулся. Уважаемое руководство, торговля очень конкурентный бизнес, в 100 метрах есть магазин с таким же ассортиментом и ценой. Сегодня качество обслуживания является приемуществом на рынке, а вы допускаете такое отношение к клиентам. И судя по тому, что фея из молочного, про которую писали в отзывах ранее, все еще работает также ужасно, допускаете намеренно.
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
3 июня 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за сигнал! Продавец Оксана будет оштрафована. Кроме того, мы дадим более подробные и…
АП
​Анна Поздеева​3 отзыва
18 мая 2022
Такой магазин мог сделать только человек с большой душой! Мясо всегда блестящее, свежее, сыров и колбас огромное количество, что не возьмёшь - всё вкусно! Цены дешевле, чем в пятерочке, а качество в разы выше! Девушки на раздаче - настоящие профессионалы, обслуживают огромное количество людей, но все равно остаются вежливыми и остроумными, всегда помогут с выбором, обслуживают при этом быстро. Магазин чистый, приятно пахнет, в любое время суток есть очередь, которая быстро рассасывается. Персонал работает на ура! Просто браво!
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
19 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будем продолжать радовать Вас высоким уровнем о…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
2
​Чёрная речка​11 мин​1 км
2
​Пионерская​22 мин​2 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Ланское шоссе, 15​1 этаж​68 филиалов
Ланское, Приморский район, Санкт-Петербург, 197342
Ежедневно с 09:00 до 22:00
​Открыто
+7 (812) 4...
Telegram
Похожие организации
Наша Лавка
Доступные цены и всегда свежие продукты!
Больше о нас
​Реклама
Ферма, магазин фермерских продуктов
Подробнее
Мясновъ, магазин мясной и колбасной продукции
Оплата по QR-коду
Подробнее
Ермолино, фирменный магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Свежая корзина, продовольственный магазин
Кофе с собой • Чай с собой • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.