............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Удачный 

Магазин фермерских продуктов
1.8
32 оценки
1.8
32 оценки
Константин З33 отзыва
Почему нельзя поставить 0 звезд??? Ввиду того что постоянные негативные отзывы, руководство мер не принимает, ничего не меняется. Здесь писать нет смысла! Роспотребнадзор давно плачет по этому магазину. Нужно писать туда! Или исправят ситуацию или штрафами их завалят. Достали! У меня было несколько неприятных ситуаций в разных отделах. То мясо копчёное кислое подкинут, а на витрине лежит красивое) С деловым видом лезет в холодильник и отрезает от "нового" куска. То в отделе мяса говядину продают, котрая умерла своей смертью, лет в 100 своих коровьих. И сколько её не вари, не прожевать. Последний раз, покупая селёдку специально спросил, как по соли? (Написано слабосоленая) Продавец ответила, что не ест её (ехидно улыбнувшись), хотя я уверен, что прекрасно знала - эту рыбу есть невозможно. Лютый пересол! Вобщем решать вам, но в этот магазин стал заходить гораздо реже...
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что приобретённый товар вас разоча…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Сожалеем, что приобретённый товар вас разочаровал. Пожалуйста…
АР
Анастасия Романихина2 отзыва
КС
Ксения Синдеева7 отзывов
МC
Мария Che21 отзыв
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы остались недовольны обслуживание…
ДС
Дарья Сухова3 отзыва
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за сигнал. Нам жаль, что вы остались недовольны обслуживанием. Пожалуйс…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и рекомендации. Будем рады видеть вас снова в Удачном!
МБ
Марат Башаров6 отзывов
Дашка Кузнецова7 отзывов
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что рассказали. Сожалеем, что мы не смогли вас порадовать. Если у вас…
ИВ
Ирина В3 отзыва
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за отзыв!
НП
Надежда П10 отзывов
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
9 июня 2023, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Ваше замечание будет передано руководству мага…
ВА
Виктор Александрович2 отзыва
Мы с женой давно являемся постоянными покупателями вашего замечательного магазина. Но то, что произошло вчера, не вписывается ни в какие рамки приличия и не может быть оставлено без внимания руководства. Купив мясо, мы отправились в отдел фруктов и овощей. Жена захотела купить клубники и попросила разрешения у одного из продавцов самой отобрать ягоды, чтобы не брать совсем гнилые. Продавец ей, конечно же, разрешила это сделать, т.к. клубника была не самого лучшего качества. В этот момент ещё один продавец, та самая "дама в летАх, брюнетка с челкой", о которой писал Н. Смирнов в предыдущем негативном отзыве от 20 мая, устроила настоящую истерику с хамством, воплями и оскорблениями в мой адрес и в адрес жены, суть которых сводилась к следующему: как это мы посмели ягоду сами отбирать? А кто плохую ягоду покупать будет? И что, мол, запрещено (только мы так и не поняли кем и когда) покупателям ягоду выбирать. В этот момент ещё один покупатель, Надежда, сказала, что неоднократно сталкивалась с неприкрытым хамством этой дамы. Как-то она покупала фрукты/овощи у данного продавца, и та ее обвинила в том, что (внимание!) из-за неё в отделе весы сломались!! Надежда оставила мне свой номер телефона, в случае заинтересованности руководства магазина могу его сообщить (согласие получено). После нескольких попыток призвать продавца к конструктивному диалогу, я понял, что это бесполезно, а жена потребовала вернуть деньги за купленный товар (клубнику) и сообщить номер директора. Наверное только с 10й попытки, после того, как жена сказала, что будет обращаться в Роспотребнадзор, а я предъявил удостоверение помощника депутата, нам удалось этого добиться. Директор (Оксана), выслушав меня и жену, пообещала принять меры. Немного прояснили ситуацию продавцы одного из отделов, сказав, что данный продавец- это "местная сумасшедшая и всегда так себя ведет". Только вот должна ли она продолжать здесь работать? Прошу учесть и предыдущие отзывы в отношении данного продавца: хамство, обвесы и т.п.
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
7 июня 2023, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Ваше замечание передано руководству магазина. В овощно…
АС
Антон Соловьев1 отзыв
Добрый день! Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что в овощном отделе, расположенном напротив входа продавцы обвешивают. За этим были пойманы обе дамы, причем по 3-4 раза. Обсчитывают в среднем на 50-100 рублей с каждой покупки на 500. Но, при этом они продолжают это делать, Уже есть стандартная схема похода к ним: покупаешь, переходишь через дорогу в другой магазин-взвешиваешь(пересчитываешь). Приходишь обратно, перевешиваете-пересчитываете уже вместе с продавцом и "о чудо" опять они ошиблись. То салат им случайно на весы упадет, то сумму (по ошибке, якобы) не ту вбивают. Такая ситуация происходила крайне редко, если бы они вбивали сумму продукта, дабы покупатель видел сумму взвешиваемого товара. Но они просто кладут на весы, что=то забивают в калькулятор ( а ты стоишь и стараешься быстро сосчитать это). Самое досадное, что магазин Ваш нравиться, но такие продавцы отбивают все желание ходить к Вам. В других отделах такого замечено не было. Прошу Вас разобраться в ситуации, так как делают это они на регулярной основе .
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за неподобающее поведение сотру…
Енот Справедливый13 отзывов
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
24 июня 2022, официальный ответ
Доброго дня, Благодарим за сигнал! Обязательно поработаем в этом направлении. Впредь этого не повто…
ТЗ
Татьяна Заморочко12 отзывов
Продавца отдела колбас никогда нет на месте. Наличие людей у ее отдела не является поводом к приходу на рабочее место. Вчера мне пришлось искать ее в отделе сырого мяса, и то, я смогла это сделать потому, что знала как она выглядит, поскольку обратила на нее внимание, когда она орала на женщину за то, что та пришла с 5000 руб. Так вот, подойдя к своему отделу после просьбы продавца отдела мяса, вместо здравствуйте, я получила, "ну?". Я попросила сыр "Пармизано", на что тоном, как будто есть какие-то святые правила, как я должна заказывать у нее товар, которые я бездушно нарушила, у меня спросили "Какой?". К слову сыр с таким названием один, ну да ладно. Я ответила "за 769 руб". Продавец, кажется ее звали Елена, подошла к витрине с недоумением, взяла ценник от моего сыра, оторвала от него цифру семь и с вызовом сказала, что вообще-то он стоит 869 руб. Здесь в общем-то мог бы быть занавес. Но увы! Дальше на меня наорали, что это не ее работа ценники проверять, обхамили, что умные тут все пошли, обязаны им по цене на витрине продавать (хотя я даже не просила этого, согласившись купить за 869 руб.). В общем мало того, что в отделе нарушают закон о защите прав потребителя и правила торговли, вместо того, чтобы просто извиниться, покупателя выставляют дураком и делают все, чтобы он больше никогда не вернулся. Уважаемое руководство, торговля очень конкурентный бизнес, в 100 метрах есть магазин с таким же ассортиментом и ценой. Сегодня качество обслуживания является приемуществом на рынке, а вы допускаете такое отношение к клиентам. И судя по тому, что фея из молочного, про которую писали в отзывах ранее, все еще работает также ужасно, допускаете намеренно.
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
3 июня 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за сигнал! Продавец Оксана будет оштрафована. Кроме того, мы дадим более подробные и…
Михаил DED14 отзывов
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
5 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда. Вы помогаете нам стать Лучше! Ваш Удачный.
Татьяна Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
5 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала. Вы помогаете нам стать лучше! Ваш Удачный.
Маша Шаша54 отзыва
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
13 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Приносим Вам искренние извинения. Весьма огорчены поведением наших сотрудни…
SS
Sonya Sun2 отзыва
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
9 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда. Вся команда торговой сети Удачный ежедневно при…
Иван Богатырёв18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
9 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Вы помогаете нам стать лучше! Ваш Удачный.
Нади Васильева2 отзыва
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
6 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. По Вашей жалобе будет произведена проверка. Приносим Вам извинения. Вы пом…
Заур Дабро12 отзывов
Читать целиком
Ум
Удачный, магазин фермерских продуктов
22 февраля 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Благодарим Вас за отзыв. Продавец получит Штраф с Предупреждением о последующем уволь…
🍪
Мы используем cookies подробнее