............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La bottega dei tessuti 

Магазин тканей
4.6
53 оценки
4.6
53 оценки
АК
Анастасия Кречнева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lb
La bottega dei tessuti, магазин тканей
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Анастасия, за отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова и в салоне на Обводном тоже🌸
Л0
Лиззи 0119 отзывов
Lb
La bottega dei tessuti, магазин тканей
10 июля 2024, официальный ответ
Просим связаться с менеджером, претензий покупателей не поступало
Екатерина Бочарова1 отзыв
Ситуация с которой столкнулся наш бренд в этом салоне, просто ужасна( уже много лет мы работаем с салоном этой сети на Гатчинской, с момента открытия. Нас все устраивает и мы всем довольны, за 10 лет не было ни одной плохой ситуации, только позитив. В этот раз мы так же приобрели ткань на платье для лимитированной коллекции (это сток, и количество ткани ограничено) на Гатчинской, отшили, продали платья, но появились еще заказы на него, а ткань у нас и на Гатчинской закончилась. Мы отправили запрос о наличии на Обводный, так как артикулы в этих двух салонах разняца, в качестве визуала мы отправили фото нашего платья. Ткань оказалась в наличии, мы ее приобрели, отшили…. Модель оказалась очень популярна, понадобилась еще ткань. Мы снова отправили запрос на обводный, но там ткань тоже закончилась. Ну что же, такое бывает. А 9 марта нам пришло сообщение от консультанта Обводного, с просьбой прислать еще фото платья, что бы понять как его шить, что сотрудники так им впечатлились, что купили себе по отрезу на это платья. Если честно, мы испытали шок от наглости, с учетом что все сотрудники занимаются пошивом на заказ, имеют своих клиентов и мини ателье. Вот так отправишь запрос, а тебя поставщики тканей скопируют, заработают и на ткани и на твоей идеи. Мы конечно возмутились, и отсылать доп. Фото не стали. Мы связались с Директором магазина, для разъяснения ситуации. Решать наш вопрос она не хотела, с ее слов «я сама выбираю с какими клиентами общаться, а с какими нет» Но мы были настойчивы, в процессе выяснилось, что ткань сотрудники не покупали, ткань купили другие клиенты, что бы отшить наше платье, и консультант просила фото не для себя, а для других клиентов. Получается, салон на Обводном передает личную информацию из личной переписки третьим лицам, использует наши фото без согласования с нами в коммерческих целях. По-русски это называется ВОРОВСТВО. Но директор салона не видит в этом проблемы, для них это в порядке нормы и делается на автомате (со слов) Мы не являемся постоянными клиентами Обводного, они слили наши идеи своим постоянным клиентам ради выгоды. Это не профессионально, не этично, не порядочно. Мы не станем беднее, но и они богаче не станут, а репутацию восстановить очень сложно
Читать целиком
Ilya Danilov57 отзывов
Lb
La bottega dei tessuti, магазин тканей
19 августа 2023, официальный ответ
Ilya, здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас, ждём вас снова 🤝
Александра Персидская8 отзывов
Наталья Царева9 отзывов
Lb
La bottega dei tessuti, магазин тканей
5 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, всегда вам рады!
AA
Anna A20 отзывов
Lb
La bottega dei tessuti, магазин тканей
16 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, мы учтем ваши замечания
Ромчик Уваров4 отзыва
Оксана Ронина7 отзывов
Н5
Наталия 526 отзывов
Lb
La bottega dei tessuti, магазин тканей
1 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое 😉 Всегда рады вас видеть 💛
Наталья М.1 отзыв
Любовь Александровна48 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее