Labottega

Текстильная лавка

4.3

61 оценка

Широкий ассортимент натуральных итальянских тканей, швейной фурнитуры

РекламаООО Текстильная лавкаООО «Текстильная лавка», Санкт-Петербург, 1147847167049.

Заказать

ООО Текстильная лавка

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕА

Екатерина Аргутина10 отзывов

Красивое просторное место! Девушки очень общительные, приветливые, огромное разнообразие тканей✨

1 посещение

Отзыв подтверждён

Labottega, текстильная лавка

10 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤

Татьяна П6 отзывов

Ставлю1звезду исключительно за работу персонала!20 лет профессионально шью-с таким отношением столкнулась впервые. Хотела купить 2 вида трикотажа на кофточки - один был со скидкой 50%. Плюс бонусы на карте. Выходило вполне приятно по сумме.При оплате на кассе я проверила суммы-оказалось на вторую ткань нет скидки 50%,хотя на рулоне она висела и продавец на 1этаже сказала,что скидка есть.Я попросила пересчитать мне покупку за минусом ткани без скидки-то есть 1кусочек трикотажа и все.В итоге оплачиваю,собираюсь уходить-вместо 1трикотажа мне пробивают 2 совсем по другим ценам оба вообще не то,что я покупала,со словами у них компьютер все считает они ни при чем.Возвращаюсь-мне делают якобы возврат.И только уйдя из магазина решила проверить возвратный чек-а там проведена вместо возврата еще одна оплата.То есть вместо оплаты 2000₽ за один отрез трикотажа с меня трижды списали в общей сложности 6000₽. Спящий на ходу ,равнодушный кассир Алёна ссылалась на то,что она стажер и ничего не понимает-нет бы позвать на помощь , она уверенно жала оплаты вместо возвратов .Я просила позвать администратора или того,кто компетентен.Сотрудники занимались своими делами ,просто ноль внимания .У меня уже кончилось терпение и я начала звать помочь на весь магазин. Только одна сотрудница продавец подошла и помогла- я думаю просто из человеческой жалости , а не офигенного сервиса .В итоге оформлено 2 возврата. Причем четвертый раз с меня тоже чуть не сняли ОПЛАТУ вместо ВОЗВРАТА!Хорошо,что я внимательный и дотошный человек,иначе вместо одной ткани оплатила две и вообще вместо возврата на 2000₽ оплатила бы 6000₽ сверх моей покупки по вине кассира.Передо мной там девушка так же стояла с молодым человеком им не смогли внятно ответить по их покупке они стояли оба и нервничали тоже.Будьте внимательны,работают некомпетентные равнодушные люди.Ассортимент хороший,но купить что-то целый квест на который я больше не пойду!2,5часа из жизни,нервы!Позор!Находилась в магазине с11:20-14:00 21октябряЧитать целиком

Labottega, текстильная лавка

23 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна Юрьевна! Как руководитель приношу свои искренние извинения за некомпетентность…

АГ

Александра Георгиева3 отзыва

Великолепный салон тканей. Огромный выбор. Работники все просто прелесть. Такие все милые и улыбчивые. Всегда помогут и посоветуют. Отдельно отмечу интерьер очень красивый и стильный. Всем советую, кому ткани нужны и фурнитураЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Labottega, текстильная лавка

3 февраля 2026, официальный ответ

Александра, спасибо за теплые слова в наш адрес!)

АК

Анастасия Кречнева11 отзывов

Люблю этот магазин и много лет покупаю здесь ткани. Жаль нет общей базы ассортимента с магазином на Обводном канале

1 посещение

Отзыв подтверждён

Labottega, текстильная лавка

23 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, Анастасия, за отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова и в салоне на Обводном тоже🌸

Anna Butenko12 отзывов

Хороший магазин. Прекрасный выбор тканей. Очень профессиональный и активный персонал. Всегда с покупкой выхожу.

Labottega, текстильная лавка

6 февраля 2026, официальный ответ

Anna, добрый день. Спасибо за отзыв 🙏 Мы работаем для вас 💛

НВ

Наталья Василенко6 отзывов

Лучший ассортимент ткани на любой вкус и цвет! Любимый магазин для меня уже 5 лет, всегда можно найти самые интересные отрезы ткани по приятным ценам. В салоне проходят мастер-классы и показы мод, директор магазина Авдеева Галина Леонидовна поддерживает молодых дизайнеров, прекрасный лидер в изумительных нарядах из тканей данного магазина. Благодарю за то, что Вы есть! Желаю магазину всех благ.Читать целиком

Наталья Царева13 отзывов

Мой любимый магазин, здесь можно найти практически все, просто творческий рай🥰

Labottega, текстильная лавка

5 июля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, всегда вам рады!

Елена Александровна6 отзывов

Восхитительный магазин с огромным ассортиментом всевозможных тканей! Наверное и дня не хватит, чтобы посмотреть всё =) я, по своей неосведомленности о графике работы, ворвалась в него уже после закрытия 30.12.2022, но меня любезно впустили, терпеливо помогли в выбором тканей, проконсультировали по их характеристикам. Приятным бонусом стала приветственная скидка и, конечно же, акция -30% на весь ассортимент, которой я очень хотела воспользоваться! Большое спасибо команде La Bottega за профессионализм и клиентоориентированность. С удовольствием вернусь снова!Читать целиком

Labottega, текстильная лавка

2 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку. Всегда рады помочь 🤝

Оля10 отзывов

Огромный выбор тканей на любооооой запрос, сотрудники магазина подскажут и помогут, очень ненавязчивый сервис ( никто не стоит над душой и можно спокойно трогать, рассматривать ткани, комфортно), цены разные, в зависимости от класса ткани, а никакое премиальное полотно не может стоить дешёво🤷🏼‍♀️ об этом нужно просто помнить.Читать целиком

Labottega, текстильная лавка

26 августа 2021, официальный ответ

Большое спасибо, за положительный отзыв. Будем всегда рады вас видеть у нас.

А М11 отзывов

Широкий ассортимент, приятные цены, много тканей со скидками.

АБ

Анна Бородко1 отзыв

Самый отвратительный магазин Петербурга! Обходите стороной! 04.10.22 купила костюмку, на первый взгляд дефектов не обнаружила, была помятость и рельефность, обычно это уходит при ВТО, подписала чек, к моему удивлению помятость и ребристость не ушла,в магазине о такой проблеме не предупредили. На просьбу обменять или вернуть деньги ,мне отказали сказав :"Вы подписали чек" Также в этом магазине присутствует не приятный химический запах , в тканях запах тоже присутствует, а при ВТО ткань жутко пахнет, начинается резь в глазах ,чешутся руки ,першит в горле. Магазин совершенно не дорожит своей репутацией.Читать целиком

Диана Винокурова5 отзывов

Отличное место, огромный выбор тканей любых оттенков. Впервые совершила покупку в этом магазине под закрытие в воскресенье. Сотрудник по ошибке отрезала кусок меньшей длины, но сразу предложила множество вариантов выхода из ситуации. Ее забота была не на уровне персонала, а от человеческой доброты. Очень приятно, что к моей проблеме не отнеслись с равнодушием. Екатерина просто чудесный сотрудник! Обязательно вернусь снова💕Читать целиком

Labottega, текстильная лавка

3 февраля 2026, официальный ответ

Диана, спасибо, будем рады новым встречам!

Л0

Лиззи 0120 отзывов

Ни узнать цену, ни пощупать ткань, про клиентоориентированность продавцов и говорить нечего, не советую. Дорого и ни о чем

Labottega, текстильная лавка

10 июля 2024, официальный ответ

Просим связаться с менеджером, претензий покупателей не поступало

МГ

Миляуша Гайсина5 отзывов

Неплохой магазин. Выбор хороший, но не все наглядно. Три этажа тканей тоже неплохо, но если ты выберешь ткани на трёх этажах, то после оплаты снова нужно оббегать все три этажа и ты уже просто вымотанный, уставший выходишь из магазина без желания вернуться. Да, и в магазине очень душно всегда. Магазин не клиентоориентированный. Предлагаю консультантам относить к кассе все покупки, от этого будет приятнее покупателям. Спасибо.Читать целиком

Екатерина Бочарова1 отзыв

Ситуация с которой столкнулся наш бренд в этом салоне, просто ужасна( уже много лет мы работаем с салоном этой сети на Гатчинской, с момента открытия. Нас все устраивает и мы всем довольны, за 10 лет не было ни одной плохой ситуации, только позитив. В этот раз мы так же приобрели ткань на платье для лимитированной коллекции (это сток, и количество ткани ограничено) на Гатчинской, отшили, продали платья, но появились еще заказы на него, а ткань у нас и на Гатчинской закончилась. Мы отправили запрос о наличии на Обводный, так как артикулы в этих двух салонах разняца, в качестве визуала мы отправили фото нашего платья. Ткань оказалась в наличии, мы ее приобрели, отшили…. Модель оказалась очень популярна, понадобилась еще ткань. Мы снова отправили запрос на обводный, но там ткань тоже закончилась. Ну что же, такое бывает. А 9 марта нам пришло сообщение от консультанта Обводного, с просьбой прислать еще фото платья, что бы понять как его шить, что сотрудники так им впечатлились, что купили себе по отрезу на это платья. Если честно, мы испытали шок от наглости, с учетом что все сотрудники занимаются пошивом на заказ, имеют своих клиентов и мини ателье. Вот так отправишь запрос, а тебя поставщики тканей скопируют, заработают и на ткани и на твоей идеи. Мы конечно возмутились, и отсылать доп. Фото не стали. Мы связались с Директором магазина, для разъяснения ситуации. Решать наш вопрос она не хотела, с ее слов «я сама выбираю с какими клиентами общаться, а с какими нет» Но мы были настойчивы, в процессе выяснилось, что ткань сотрудники не покупали, ткань купили другие клиенты, что бы отшить наше платье, и консультант просила фото не для себя, а для других клиентов. Получается, салон на Обводном передает личную информацию из личной переписки третьим лицам, использует наши фото без согласования с нами в коммерческих целях. По-русски это называется ВОРОВСТВО. Но директор салона не видит в этом проблемы, для них это в порядке нормы и делается на автомате (со слов) Мы не являемся постоянными клиентами Обводного, они слили наши идеи своим постоянным клиентам ради выгоды. Это не профессионально, не этично, не порядочно. Мы не станем беднее, но и они богаче не станут, а репутацию восстановить очень сложноЧитать целиком

Лесёнок Семакина6 отзывов

Большой ассортимент. Есть качественные, есть дорогие, есть дешевые. Всё для создания красоты. Очень нравится бонусная система балов. НО не понравилось, то что идет какая то жесткая проверка бонусной карты. Чуть ли не паспорт предъявить. Это зачем? Я элементарно имею право свои бонусы отдать сестре с подруге. Достаточно просто кода с телефон. А еще начинают спрашивать кучу лишнего.Читать целиком

Labottega, текстильная лавка

17 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Лесёнок, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Мы разберем ситуацию и уч…

Ilya Danilov63 отзыва

Понравилось само помещение, обстановка. Есть мини ателье

Labottega, текстильная лавка

19 августа 2023, официальный ответ

Ilya, здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас, ждём вас снова 🤝

Александра Персидская8 отзывов

Один из самых любимых магазинов тканей. Приятный персонал, огромный выбор качественных и актуальных тканей, постоянные скидочные акции. Рекомендую. Магазин очень удобный для вдумчивого выбора тканей для образа.Читать целиком

Labottega, текстильная лавка

16 июля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за доверие ❤ Всегда вам рады.

Anna A19 отзывов

Ужасный новый сотрудник противоположного пола . Вялый и пассивный . С женщинами консультироваться приятнее .

Labottega, текстильная лавка

16 марта 2023, официальный ответ

Спасибо, мы учтем ваши замечания

Cherry Truth16 отзывов

Любимейший магазин тканей в СПб, теперь и ближе к дому!)) Моя Мекка!

Ромчик Уваров3 отзыва

Закупали турецкую ткань. все понравилось

Оксана Ронина7 отзывов

спасибо за дешевые ткани . что бы мы без вас делали

Natu Nuarat13 отзывов

Огромный выбор тканей (три этажа!), пуговиц, фурнитура есть. Ниток нет. Хожу сюда часто, очень нравится. Ткани качественные

Н5

Наталия 524 отзыва

Спасибо, что вы есть! Обожаю вас, всегда большой выбор, я обошла пять магазинов и ничего не нашла, но в la bottega всегда нахожу ту самую Ткань 🥰

Labottega, текстильная лавка

1 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое 😉 Всегда рады вас видеть 💛

Евгения Петрова2 отзыва

Магазин с итальянскими тканями и чисто русским обслуживанием. Абсолютно нет заинтересованности в покупателях. Простояла 30 минут, бегает вокруг куча персонала, к кому не обратись все чем-то непонятным заняты. Одни какие-то мероприятия проводят, другие Ткани с места на место перекладывают. Покупатели стоят в очередь к ОДНОМУ консультанту, которая никуда не торопится. Уточнила заранее, есть ли в наличии нужная ткань, сказали что есть 34 метра!!! Отстояла очередь 30 минут. В итоге, консультант бегала искала и сказала, что не может найти, наверное, кто-то не туда положил!))) Полный бардак и неуважение к клиентам!Читать целиком

Natalie Tro46 отзывов

Наконец-то нашла в СПб отличный магазин тканей. Было ощущение что все торгуют китайскими тканями по цене европейских. А здесь все отлично, на любой вкус и кошелёк. В моем городе аналогичные ткани магазин БрависсимоЧитать целиком

Labottega, текстильная лавка

20 июля 2021, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв

Наталья М.1 отзыв

Прекрасный персонал, огромный выбор!

Любовь Александровна45 отзывов

Огромнейший выбор ткани на любой вкус и кошелёк

Карта

Санкт-Петербург

Ткани

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии