Отзывы о Epil.Store, торговая компания, 8-я линия В.О., 25, Санкт-Петербург

Stanislav Panov9 отзывов

Забирал заказ для жены, оказывается если сделать заказ на сайте заранее, то вся эта процедура занимает 1 минуту) ребята приветливые, если что то не понятно всегда подскажут. Большой ассортимент и чистота, приятно находитьсяЧитать целиком

KD

Kristina Dynda4 отзыва

Хороший магазин с товарами для электроэпиляции, расходными материалами для электрологов и косметологов. Покупаю крем анестетик J Cain в этом магазине, оригинал (проверяю по кюар коду на сайте завода производителя), привозят напрямую из Кореи с хорошим сроком годности. Странно читать плохие отзывы, менеджер Елена и ещё два парня там есть, всегда готовы помочь и оперативно отвечают на все вопросы по заказам. О магазине только приятное впечатлениеЧитать целиком

Eт

Epil.Store, торговая компания

24 июля 2026, официальный ответ

Kristina, спасибо за ваш отзыв и оценку. Ждём снова 😉

ЕГ

Екатерина Галицкая1 отзыв

Очень плохой осадок остался от общения с данной компанией. Сделала заказ на сайте, предварительно созвонившись с магазином! Иголки пришли в пятницу, а аппарат ловила 3 дня, общаясь и с магазином и с доставкой. Спрашивается зачем мне иглы, е!ли нет аппарата; где указана информация, что заказ будет составлении из 2 частей и сам аппарат идёт из Москвы. В ходе разбирательств мною был составлении акт о возмещении компенсации за задержку товара, но возврат пришёл отправителю (об этом меня предупредила служба доставки). В свою очередь я запросила возместить компенсацию от самого продавца. Прошла ещё неделя...Сам продавец со мной не связывался, только отвечал на мои вопросы. В итоге я компенсацию не получила и продавец совсем стал меня игнорировать! Не рекомендую связываться с данной организацией! За такую же сумму и в такие сроки можно было сделать самой заказ из Москвы напрямую.Читать целиком

СЛ

Софья Ларина7 отзывов

Пришла в часы работы, магазин закрыт, на звонки никто не отвечает

Yu A11 отзывов

Самое лучшее место!!! 😍 менеджер очень вежливая, отправка быстрая

Eт

Epil.Store, торговая компания

11 апреля 2024, официальный ответ

спасибо)

Мария Килина13 отзывов

Быстрая отправка, приятные Менеджеры

Полина Ленская4 отзыва

Место на карте отсутствует

Sarah Morgan2 отзыва

Как называется, когда вы видите цену на товар, пробуете сделать заказ, вам перезванивает менеджер и озвучивает совсем другую цену? Правильно - мошенничество. Резкое повышение цены они объясняют тем, что группа якобы была заблокирована в вк, однако там есть пост от 17 сентября(3дня назад). Я неделю уже присмвтривалась к покупке(группа была активна ежедневно),решилась и написала данной конторке по объявлению на авито. Звонить не всегда удобно, работаю. Вот и подумала, напишу свои вопросы, как смогут, так и ответят. Было это в пятницу в 23 часа. На что мне тут же ответили односложно и на один только из нескольких вопросов. Я поблагодарила за содержательно ответы, на что начала получать нагативные ответы в стиле"вы бы ещё в 3 ночи написали". На сайте указано о круглосуточном приёме и обработке заказов. Попыталась объяснить нормально, без оскорблений, что на сообщения не обязательно отвечать сию минуту, на что последовала реакция в виде поднятия цены на авито в объявлении. После моего посещения магазина и попытки заказа через группу в вк, последовало повышение стоимости и там. Вот такая вот клиентоориентированность. И учтите, что чеков не выдают, оплата или кэшем или переводом на карту. Исходя из полученного опыта общения с этой организацией, смею предположить, что бракованную продукцию придётся обменивать только через суд. А что мы прикрепим в суде? Справку о переводе средств непонятно кому и непонятно за что? Думайте сами иметь ли дело с этой подсобкой, где такое отношение к клиенту. К сожалению, у фирмы нет конкурентов по продаже аппаратов биомак, придётся заказывать напрямую из ПольшиЧитать целиком