............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Аэрос
Интернет-магазин бризеров
4.4
21 оценка
ООО Аэрос
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
39
4.2
21 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НМ
Никита Миронов
2 отзыва
29 апреля 2024
Короткий отзыв о работе компании. Сотрудники отдела продаж (Лилия, особенно Олеся): - не слышат клиента; - перебивают клиента; - не предлагают клиенту товар и услугу, а также решение вопроса, адаптированного под клиента; - не консультируют по товарам; - не заинтересованы в продаже товара, что странно для отдела продаж, отправляют на сайт; - не клиентоориентированы в принципе; - не обладают навыками деловой коммуникации (ни устной, ни письменной); - общаются в хамской манере; - считают возможным давать клиенту и его речи оценки; - несколько раз предлагали оформить заказ в другом месте, а впоследствии предлагали отменить заказ; - на мой взгляд, не понимают, что являются представителями компании и выполняют трудовые обязанности; - бросают трубки. С четвертого раза удалось оформить заказ и договориться о выезде установщика. Сделал усилия над собой, так как был заинтересован в скорейшем монтаже. В любой другой ситуации и при наличии бОльшего предложения по товарам в СПб не стал бы этого делать после общения с сотрудниками отдела продаж. Далее. В дату монтажа выясняю, что интервал установки - это не время выполнения работ, а время, когда установщик соизволит приехать. То есть в назначенный интервал 10-13 установщик может приехать в 12:50. Об этом я не был заранее проинформирован. Ко времени начала монтажа тишина. По телефону компании не дозвониться. Спустя час перезванивает установщик Александр со словами «я забыл про ваш монтаж, можно я приеду завтра?». Пришлось уговаривать его приехать все-таки в этот день.
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Alyona Zayats
1 отзыв
7 августа 2023
Купила два кондиционера и рекуператор в загородные дома. Очень довольна к внимательному подходу к моим потребностям. Подобрали оборудование и в кратчайшие сроки установили. Оплата оборудования была по факту установки,что ни может не радовать. Заключил модуль Wi-fi(частые отключение света были),так сами создали заявку в сервисный центр. Рекомендую эту компанию!!!
Читать целиком
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
8 августа 2023, официальный ответ
Алена, добрый день, Спасибо за ваш отзыв и отдельно за фото:) Ваш Аэрос
7
7265746
1 отзыв
3 апреля 2022
Бризер Тион лайт, уже третий. В начале ремонта установил два в спальни. Воздух всегда свежий и чистый. Установка быстро и чисто. Приятно иметь дело.
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за отзыв, рады были помочь! С уважением, команда АЭРОС
MB
Mr Brightside
3 отзыва
2 марта 2022
Отвратительная контора. Ждал заказа несколько месяцев, когда товар был на складе и должны были установить уже завтра, написали что цена выросла на 20%, хотя заказывал по старой, крайне не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
AA
Alexey Andronov
1 отзыв
26 февраля 2022
Приобрёл и установил два устройства Ballu ASP 200 в этой компании. Работы были крайне сложные, потому что устройство нужно было установить нестандартным образом, на не подходящее для этого место, взамен старого устройства другого типа. Потребовались длительные согласования и решения различных возникающих проблем. Огромная благодарность менеджеру Екатерине, которая всё это вытерпела, согласовывала с руководством скидки, перерассчеты, подбирала монтажную бригаду, которая готова взяться за непростую работу. Екатерина же очень подробно объяснила мне, почему нельзя было сделать иначе (как предлагали некоторые другие фирмы, которые не разбирались в особенностях именно моей ситуации). В результате имею продуманную вентиляцию дома, за разумные деньги, установленную в условиях, в которых другие компании отказывались браться за работу, или предлагали нежизнеспособное кривое решение, не разобравшись в ситуации. Монтажная бригада работала дольше, чем обещала, потому что большую часть времени работал только один человек из двух. Но всё было сделано аккуратно и чисто, за собой монтажник прибрался. Эту компанию готов рекоммендовать любому.
Читать целиком
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
14 марта 2022, официальный ответ
Алексей, приветствуем Спасибо за подробный отзыв и фото, он будет очень полезен другим покупателям…
ЕК
Елена Князева
1 отзыв
26 ноября 2021
Купили бризер Ballu ASP 200- очень довольны и товаром, и компанией! Менеджер оперативно ответил на заявку на сайте, подробно объяснил про модели между которыми я делала выбор, все + и -. Монтаж был через 2 дня, быстро, чисто, ребята даже мусор от установки вынесли. Однозначно рекомендую для сотрудничества. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
30 ноября 2021, официальный ответ
Елена, приветствуем вас Благодарим за добрые слова и отдельно за фото:) С уважением, команда АЭРОС
MG
Mikhail Genadenik
1 отзыв
20 сентября 2021
Выбирал компанию для установки в квартиру бризера. Остановился на компании Аэрос по отзывам и цене. Ни разу не пожалел. По телефону все рассказали и объяснили, договорились на удобное время, мастера приехали точно ко времени. Монтаж занял около 30 минут. Ни пылинки после себя не оставили. Всё быстро, чисто, без проблем. Однозначно рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
6 октября 2021, официальный ответ
Михаил, приветствуем! Рады, что вы выбрали нашу компанию:) С уважением, команда АЭРОС
d
dubasserg
1 отзыв
5 сентября 2021
Прибор не работает как заявил поставщик и производитель по паспорту. Компания Аэрос рекомендовала установить бризер Ballu ONEAIR ASP-200 на 70 м2. С данной площадью он не справляется, переговоры с представленных компании ничего не решили, только отписки и предположения. Но самое не приятное, как похолодало оказалось что подогрев тоже в нем не работает. И снова начался диалог с поставщиком Аэрос и их сервисом Русклимат, который не может приехать посмотреть уже третью неделю. Возможно прибор и как-то может работать, но поддержка клиента никакая. Жду решения проблемы. Дальнейший путь в суд. Счет заказа 346 от 6 июля 2021 г..
Читать целиком
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв, сожалеем, что столкнулись с проблемами при эксплуатации. На сколько м…
IB
Irina Berseneva
2 отзыва
27 августа 2021
Я купила у Аэрос. Прибор приточной вентиляции Ballu One Air ASP-200 W . Тестировала его 2 недели на разных режимах. По результатам работы за данный период претензий к работе прибора нет, приток воздуха при закрытых окнах он обеспечивает неплохо. На третьем режиме практически бесшумен, с ним можно спать. Пока не удалось его попробовать в режиме управления через приложение - необходим стационарный WiFi, a у меня лишь мобильный. также не удалось попробовать как он работает в жаркую погоду, хотелось бы получить рекомендации от компании как дооборудовать систему ( какие купить кондиционеры), чтобы обеспечить полный климат - контроль в квартире. Спасибо Екатерине, Константину и Руслану.
Читать целиком
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
27 августа 2021, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! С кондиционерами тоже поможет, наш профиль:) С уважением, команда АЭРО…
IB
Irina Berseneva
2 отзыва
26 августа 2021
Купила прибор Ballu One Air ASP-200 W Компания Аэростат. Приятно удивило, что ответили на все вопросы, помогли разобраться с инструкцией по эксплуатации. Прибор у нас уже 3 недели, Воздух забирает с улицы, на режиме 3 работает практически бесшумно. Ощущение комфорта. Спасибо Екатерине и всем остальным сотрудникам
Читать целиком
Полезно
0
IG
Ivan Gorbov
1 отзыв
15 августа 2021
Работу по установке проветривателей выполнили аккуратно и оперативно ! Помогли определиться с выбором за что огромное спасибо
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
20 августа 2021, официальный ответ
Иван, приветствуем. Спасибо за отзыв и фото, рады, что вы остались довольны нашей работой:) С уважением, команда АЭРОС
GK
Gala Kapran
1 отзыв
3 июля 2021
Второй раз в компании АЭРОС заказали в квартиру бризер ТИОН . Благодарим монтажников и сотрудников компании за качественный сервис и отношение к клиенту. Заказ выполнен в срок, Рекомендуем компанию для решения вопроса по очистке воздуха в квартире современными устройствами. Желаем успехов и дальнейшего развития компании АЭРОС. Наш менеджер Олеся и монтажник Константин проявили профессионализм в работе и уважение в общении. Санкт-Петербург, Галина
Читать целиком
Полезно
1
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Очень приятно получать такие отзывы от постоянных клиентов, спасибо! С уважением, кома…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Перевод с карты
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Вентиляционное / тепловое оборудование
Монтаж климатических систем
Кондиционеры
Очистители воздуха
Проектирование инженерных систем
Транспорт
5
Садовая
14 мин
1 км
4
Спасская
16 мин
1.5 км
2
Технологический институт-2
16 мин
1.5 км
25 парковок
Также люди ищут
Заправка кондиционера рядом
Проектно-изыскательские работы проект-геодезия
Спасибо!
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Никольский переулок, 7
Сенной, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 190068
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒301...
Показать телефоны
spb.aeros.su
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Баир Северо-Запад, официальный представитель Bair West
Центральные кондиционеры, приточно-вытяжные агрегаты
Перейти на сайт
Реклама
Haier, магазин кондиционеров
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Арктика, многопрофильная компания
Подробнее
Климат в СПб, торговая компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Сервис ок, сервисная компания
Восстановление данных • Стиральные машины • Микроволновки • Швейные машины • Блендеры • Вентиляторы • Машинки для стрижки • Плиты • Посудомоечные машины • Электробритвы
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь