............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэрос 

Магазин бризеров
4.6
54 оценки
ООО Аэрос
4.6
54 оценки
ol
olga lukyanova2 отзыва
Ам
Аэрос, магазин бризеров
4 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день, Спасибо за отзыв:) Ваш Аэрос
СМ
Сергей Морин4 отзыва
Ам
Аэрос, магазин бризеров
1 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, приветствуем, Спасибо за отзыв🤝 Ваш Аэрос
ДД
Данил Дружкин4 отзыва
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
30 октября 2025, официальный ответ
Динил, приветствуем! Спасибо за фидбек🤝 Ваш Аэрос
АП
Анна Перхурова2 отзыва
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
16 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, Большое спасибо за отзыв, отличный выбор;) Ваш Аэрос
ЕК
Елена Костина7 отзывов
Ам
Аэрос, магазин бризеров
18 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, Спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
Валентин Берлин15 отзывов
Ам
Аэрос, магазин бризеров
8 августа 2025, официальный ответ
Валентин, приветствуем! Спасибо за фидбек. Ваш Аэрос
ММ
Мария Мотылева2 отзыва
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 марта 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, Спасибо за отзыв, нам очень приятно:) Ваш Аэрос
p🫶
polina 🫶🏻9 отзывов
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Отличный выбор бризера:) И спасибо за отзыв! Ваш Аэрос
КВ
Константин Вейнберг1 отзыв
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 марта 2025, официальный ответ
Константин, приветствуем. Спасибо за обратную связь, нам очень важно! Ваш Аэрос
Егор Бондарев1 отзыв
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 февраля 2025, официальный ответ
Егор, благодарим за отзыв с фото! С уважением, команда Аэрос
Анастасия Барабина1 отзыв
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, Спасибо за ваш отзыв:) Ваш Аэрос
Кристина Аверченко6 отзывов
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 февраля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Большо спасибо за фидбек! Ваш Аэрос
Ваня Цыганков8 отзывов
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 февраля 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Отличный выбор, спасибо за отзыв. Ваш Аэрос
БО
Богдан Ожигаев6 отзывов
Ам
Аэрос, магазин бризеров
3 февраля 2025, официальный ответ
Богдан, приветствуем, Спасибо за фидбек, были рады помочь! Ваш Аэрос
КТ
Карина Танасюк5 отзывов
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
15 января 2025, официальный ответ
Карина, добрый день, Спасибо за вашу обратную связь, рады, что все хорошо:) Ваш Аэрос
Alexander Turovsky1 отзыв
Приехали и установили Ballu Oneair ASP-100, чистовой монтаж на полуметровой стене выполнили меньше, чем за час. Все форточки закрыл - стало теплее, а свежего воздуха больше. Теперь про саму модель Ballu Oneair ASP-100. Смотрится хорошо, уровень шума на 3 скорости, а именно на ней в основном работает прибор, для дневного времени приемлем. Помещение < 30 метров. Есть ощущение циркуляции воздуха. Важно понимать, что данные приборы эффективны только когда в квартире нормально работает вытяжная вентиляция, иначе лучше смотреть в сторону рекуператора. Встроенные "мелодии" звучат специфически, кроме разве что птиц, которые воспроизводятся значительно чище в силу их АЧХ в сравнении с другими более низкочастотными "мелодиями". Конечно, было бы приятно иметь возможность заливать свои звуки и мелодии, но такой сейчас нет. Приложение интуитивно понятное, в нём можно задать необходимое расписание для изменения любых настроек аппарата. Компанией и приобретённым устройством доволен.
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
25 декабря 2024, официальный ответ
Александр, приветствуем! Большое спасибо за подробный отзыв, нам очень приятно:) Кстати, отличный вы…
Sofa Mironova21 отзыв
пока вы ничего у них не купили - будут написывать и названивать, после установки, если прибор не работает - вносят ваш номер в чёрный список и вы до них не дозвонитесь. Почему-то сначала пришел один установщик, ставил другой, а потом приехал третий и сказал, что нам бризеры неправильно поставили. Пробурили стену не в том месте. Вот это сюрприз! Приобрела бризер tion-lite в сентябре и сразу же появился противный шум, мало того, стал очень слышен шум с улицы. Вообще, по закону в течение 14 дней со дня покупки я могу обменять товар, но Аэрос просто так не собирается сдаваться, почемупто шут должен подтаердить производитель. Но товприщи из tion придумали везти его в другой город на экспертизу, Санкт-Петербург же деревня, сервис-центра тут нет, все надо тащить в Москву, куда же еще? Пришел сервисный инженер, подтвердил, что посторонний шум есть, забрал бризер... почти месяц ни ответа ни привета... Сегодня позвонила сама и выяснилось (о, чудо!) никакого постороннерго шума у этой коробки с пропеллером за 30 тысяч нет, все, теперь нам жить с этим фуфлом и слушать "дивные звуки", а надо сказать, что тот бризер, который нам дали на замену такого заука не издает, но мне в целом не понравился прибор и я почему-то не могу его вернуть и обменять, хотя по закону имею право. И да, я снова не могу до них дозвониться.
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за обратную связь, мы обязательно учтем ее в работе. Ваш Аэрос
Alexey Ushakov47 отзывов
Ам
Аэрос, магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Алексей, приветствуем, Спасибо за отзыв. Ваш Аэрос
Голуба Куропаткина3 отзыва
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за обратную связь, мы обязательно учтем ее в работе, хотя в работе сервиса мы п…
Z.A.V.11 отзывов
В июле Аэрос установили нам бризер, а вчера добавили кондиционер. Так что комфорта дома прибавилось прилично! По взаимодействию - консультируют исходя из потребностей клиента, на все вопросы отвечают, я почти месяц выбирала модель кондиционера. Установка состоялась через неделю после этого. То есть ждать пришлось совсем недолго. По установке отдельный пункт - молодцы ребята. Накануне мне написали, уточнили всё ли в силе. Пришли ровно ко времени, работали аккуратно, чисто, с пылесосом, кругом что-то стелили, на обои клеили плёнку, чтоб не испачкать (у нас белые стены). С внутренним блоком работали в перчатках, чтобы не заляпать, и после установки всё протерли. На все мои вопросы я получила исчерпывающие пояснения. А я много чем интересовалась, и по установке нюансы спрашивала, и по дальнейшему использованию оборудования. Со мной согласовали все тонкости - и где, что, на какой высоте будет висеть, объяснили, почему нужны некоторые отступы, и тд. Вариантов установки и размещения блоков у нас было не так много. Чистовая отделка уже сделана, мебель расставлена. Так что - может и не по всем правилам мы место выбрали, но тут уж как есть) После установки Сергей дал рекомендации по эксплуатации, проверил всё ли работает. Мусор даже хотели вынести, спрашивали где контейнеры стоят, но мы решили сами прогуляться. У парней столько инструментов было, не стали их задерживать. После ухода мастеров нам осталось только провод закрыть кабель-каналом - и наслаждаться чистым, свежим воздухом и эстетикой внутреннего блока)) В общем, мы довольны! Спасибо большое вам и вашим мастерам.
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Очень благодарны за такой подробный и приятный отзыв:) Ваш Аэрос
modrahalti1 отзыв
Natalya Papakhova2 отзыва
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
13 августа 2024, официальный ответ
Наталья, приветствуем, Благодарим за отзыв и очень рады, что вы стали нашим постоянным клиентом:) В…
BB
Bogdan Bagrov3 отзыва
Поделюсь своим печальным опытом взаимодействия с компанией Аэрос. 08.07.24 (г. Краснодар) они мне произвели монтаж бризера. Представитель компании Сергей приехал с подрядчиком Андреем, а не со штатным специалистом, поставив меня перед фактом. Никакой внятной консультации по выбору подходящего места установки я не получил. Устанавливали, куда указал. Во время бурения из аппарата брызнула жижа из смеси бетона и воды, запачкав чистые обои. «Мастера» попытались оттереть, попросив тряпки с водой, - ничего не вышло. Подрядчик ушел. Представитель компании продолжил монтаж. Делал все «на глаз». Криво приклеил уплотнитель между стеной и прибором. Не выполнил герметизацию стыка трубы и стены. С нежеланием продемонстрировал работоспособность прибора. Заполнил гарантийный талон и стал ждать оплаты. Я обозначил свое недовольство качеством выполненной работы. Настоял, что я не буду платить изначальные 8500 рублей за «такой» монтаж с испорченными обоями. В итоге добился от него снижения цены до 6000 рублей. Мастера ничего за собой не убрали, оставив после себя отвратительное впечатление. Громкие обещания на сайте Аэроса: «Гарантия результата. Если что-то пойдет не так, мы все исправим и компенсируем», «Монтаж происходит без пыли, грязи и не оставит после себя никаких следов после ремонта», «...мы сами все уберем, вы даже не заметите» - просто «пшик». Я обратился к своему личному менеджеру по поводу невыполненной герметизации, с претензией по качеству выполненной работы и с запросом компенсации. На следующий день представитель компании пришел и прогерметизировал стык между трубой и стеной. Запрос компенсации игнорировали, вяло ведя со мною переписку в течение 10 дней. Окончательный ответ: «Он Вам по итогу всё устранил и сделал компенсацию за доставленные неудобства. Мы считаем, что на этом вопрос исчерпан». Что ж, вот мой отзыв. Таков мой опыт взаимодействия с компанией Аэрос. Лояльностью клиента компания не дорожит, свои обязательства не выполняет. Если у вас произойдет такое фиаско во время монтажа, как у меня, то никто и ничего вам компенсировать не собирается. Я остался разочарован.
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Богдан, добрый день, Благодарим за обратную связь, мы обязательно учтем ее в работе. Ваш Аэрос
НМ
Никита Миронов2 отзыва
Короткий отзыв о работе компании. Сотрудники отдела продаж (Лилия, особенно Олеся): - не слышат клиента; - перебивают клиента; - не предлагают клиенту товар и услугу, а также решение вопроса, адаптированного под клиента; - не консультируют по товарам; - не заинтересованы в продаже товара, что странно для отдела продаж, отправляют на сайт; - не клиентоориентированы в принципе; - не обладают навыками деловой коммуникации (ни устной, ни письменной); - общаются в хамской манере; - считают возможным давать клиенту и его речи оценки; - несколько раз предлагали оформить заказ в другом месте, а впоследствии предлагали отменить заказ; - на мой взгляд, не понимают, что являются представителями компании и выполняют трудовые обязанности; - бросают трубки. С четвертого раза удалось оформить заказ и договориться о выезде установщика. Сделал усилия над собой, так как был заинтересован в скорейшем монтаже. В любой другой ситуации и при наличии бОльшего предложения по товарам в СПб не стал бы этого делать после общения с сотрудниками отдела продаж. Далее. В дату монтажа выясняю, что интервал установки - это не время выполнения работ, а время, когда установщик соизволит приехать. То есть в назначенный интервал 10-13 установщик может приехать в 12:50. Об этом я не был заранее проинформирован. Ко времени начала монтажа тишина. По телефону компании не дозвониться. Спустя час перезванивает установщик Александр со словами «я забыл про ваш монтаж, можно я приеду завтра?». Пришлось уговаривать его приехать все-таки в этот день.
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Никита, добрый день, Спасибо за сигнал, мы обязательно учтем его в работе. Ваш Аэрос
72657461 отзыв
Ам
Аэрос, магазин бризеров
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за отзыв, рады были помочь! С уважением, команда АЭРОС
Mr Brightside3 отзыва
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
11 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Спасибо за обратную связь, но если вы не отказались от предоплаты по старой стоимости…
Alexey Andronov1 отзыв
Приобрёл и установил два устройства Ballu ASP 200 в этой компании. Работы были крайне сложные, потому что устройство нужно было установить нестандартным образом, на не подходящее для этого место, взамен старого устройства другого типа. Потребовались длительные согласования и решения различных возникающих проблем. Огромная благодарность менеджеру Екатерине, которая всё это вытерпела, согласовывала с руководством скидки, перерассчеты, подбирала монтажную бригаду, которая готова взяться за непростую работу. Екатерина же очень подробно объяснила мне, почему нельзя было сделать иначе (как предлагали некоторые другие фирмы, которые не разбирались в особенностях именно моей ситуации). В результате имею продуманную вентиляцию дома, за разумные деньги, установленную в условиях, в которых другие компании отказывались браться за работу, или предлагали нежизнеспособное кривое решение, не разобравшись в ситуации. Монтажная бригада работала дольше, чем обещала, потому что большую часть времени работал только один человек из двух. Но всё было сделано аккуратно и чисто, за собой монтажник прибрался. Эту компанию готов рекоммендовать любому.
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
14 марта 2022, официальный ответ
Алексей, приветствуем Спасибо за подробный отзыв и фото, он будет очень полезен другим покупателям…
Irina Berseneva2 отзыва
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
27 августа 2021, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! С кондиционерами тоже поможет, наш профиль:) С уважением, команда АЭРО…
Ivan Gorbov1 отзыв
Ам
Аэрос, магазин бризеров
20 августа 2021, официальный ответ
Иван, приветствуем. Спасибо за отзыв и фото, рады, что вы остались довольны нашей работой:) С уважением, команда АЭРОС
Elena Bel1 отзыв
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
30 марта 2021, официальный ответ
Елена, добрый день. Очень рады, что смогли помочь! Жаль, что не нашли спрятанные драгоценности, но к…
Анна Филиппова1 отзыв
Andrey Knyazev1 отзыв
Читать целиком
Ам
Аэрос, магазин бризеров
14 января 2021, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Рады, что смогли помочь. Спасибо за отзыв:) С уважением, команда АЭРОС
🍪
Мы используем cookies подробнее