............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэрос 

Интернет-магазин бризеров
4.4
21 оценка
ООО Аэрос
4.2
21 оценка
НМ
Никита Миронов2 отзыва
29 апреля 2024
Короткий отзыв о работе компании. Сотрудники отдела продаж (Лилия, особенно Олеся): - не слышат клиента; - перебивают клиента; - не предлагают клиенту товар и услугу, а также решение вопроса, адаптированного под клиента; - не консультируют по товарам; - не заинтересованы в продаже товара, что странно для отдела продаж, отправляют на сайт; - не клиентоориентированы в принципе; - не обладают навыками деловой коммуникации (ни устной, ни письменной); - общаются в хамской манере; - считают возможным давать клиенту и его речи оценки; - несколько раз предлагали оформить заказ в другом месте, а впоследствии предлагали отменить заказ; - на мой взгляд, не понимают, что являются представителями компании и выполняют трудовые обязанности; - бросают трубки. С четвертого раза удалось оформить заказ и договориться о выезде установщика. Сделал усилия над собой, так как был заинтересован в скорейшем монтаже. В любой другой ситуации и при наличии бОльшего предложения по товарам в СПб не стал бы этого делать после общения с сотрудниками отдела продаж. Далее. В дату монтажа выясняю, что интервал установки - это не время выполнения работ, а время, когда установщик соизволит приехать. То есть в назначенный интервал 10-13 установщик может приехать в 12:50. Об этом я не был заранее проинформирован. Ко времени начала монтажа тишина. По телефону компании не дозвониться. Спустя час перезванивает установщик Александр со словами «я забыл про ваш монтаж, можно я приеду завтра?». Пришлось уговаривать его приехать все-таки в этот день.
Читать целиком
7
72657461 отзыв
3 апреля 2022
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за отзыв, рады были помочь! С уважением, команда АЭРОС
AA
Alexey Andronov1 отзыв
26 февраля 2022
Приобрёл и установил два устройства Ballu ASP 200 в этой компании. Работы были крайне сложные, потому что устройство нужно было установить нестандартным образом, на не подходящее для этого место, взамен старого устройства другого типа. Потребовались длительные согласования и решения различных возникающих проблем. Огромная благодарность менеджеру Екатерине, которая всё это вытерпела, согласовывала с руководством скидки, перерассчеты, подбирала монтажную бригаду, которая готова взяться за непростую работу. Екатерина же очень подробно объяснила мне, почему нельзя было сделать иначе (как предлагали некоторые другие фирмы, которые не разбирались в особенностях именно моей ситуации). В результате имею продуманную вентиляцию дома, за разумные деньги, установленную в условиях, в которых другие компании отказывались браться за работу, или предлагали нежизнеспособное кривое решение, не разобравшись в ситуации. Монтажная бригада работала дольше, чем обещала, потому что большую часть времени работал только один человек из двух. Но всё было сделано аккуратно и чисто, за собой монтажник прибрался. Эту компанию готов рекоммендовать любому.
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
14 марта 2022, официальный ответ
Алексей, приветствуем Спасибо за подробный отзыв и фото, он будет очень полезен другим покупателям…
ЕК
Елена Князева1 отзыв
26 ноября 2021
d
dubasserg1 отзыв
5 сентября 2021
IB
Irina Berseneva2 отзыва
27 августа 2021
Читать целиком
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
27 августа 2021, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! С кондиционерами тоже поможет, наш профиль:) С уважением, команда АЭРО…
IG
Ivan Gorbov1 отзыв
15 августа 2021
Аи
Аэрос, интернет-магазин бризеров
20 августа 2021, официальный ответ
Иван, приветствуем. Спасибо за отзыв и фото, рады, что вы остались довольны нашей работой:) С уважением, команда АЭРОС
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банкОплата эл. кошелькомПеревод с карты
Тип предприятия
Транспорт
5
Садовая14 мин1 км
4
Спасская16 мин1.5 км
Никольский переулок, 7
Сенной, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 190068
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒301...
Похожие организации
Баир Северо-Запад, официальный представитель Bair West
Центральные кондиционеры, приточно-вытяжные агрегаты
Перейти на сайт
Реклама
Haier, магазин кондиционеров
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Арктика, многопрофильная компания
Подробнее
Климат в СПб, торговая компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Сервис ок, сервисная компания
Восстановление данных • Стиральные машины • Микроволновки • Швейные машины • Блендеры • Вентиляторы • Машинки для стрижки • Плиты • Посудомоечные машины • Электробритвы
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.