............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nik.I nail 

Ногтевые студии
4
51 оценка
РекламаООО «Салон онлайн». 12+.
4
51 оценка
DG
Darya Gutorova6 отзывов
Записывалась к мастеру ногтевого сервиса Екатерине 28.03.2025 в 16:30 на комбинированный маникюр без покрытия. Мастер при встрече переориентировала меня на японский маникюр со словами "а вы знаете, что японский маникюр имеет накопительный эффект?", я согласилась, как тут не согласиться. Начнем по порядку: 1) Для уменьшения длины ногтей использовались не ножницы, а ржавые щипчики для заусенцев и кутикулы, на что я сразу обратила внимание и немного удивилась состоянию инструмента. 2) Кутикулу просто отодвинула, длину не уменьшила, о чем пришлось просить дополнительно, так как уходить с нависшим капюшоном из кутикулы мне категорически не хотелось. Свои действия мастер оправдала словами "Ну если я начну резать, у вас пойдет кровь"... 3) Следующее, что меня удивило, это то, чем мастер втирала мне пасту для японского маникюра - бафом!!!! а не полировочным блоком кичином, на чем я так же акцентировала свое внимание, где получила ответ (цитата) "мне так удобнее"... сижу, жду, что будет дальше 4) В ходу была только одна паста, вместо положенных двух, и вижу, мастер открывает прозрачный лак для ногтей и покрывает два пальца... Я снова спросила "что вы делаете?", так как помню, что японский маникюр включает в себя полировку ногтей пастой, а не покрытие лаком. Мастер ответила, что это витаминный лак из комплекта для японского маникюра. Попросила показать мне коробку-комплект для японского маникюра, сравнила фирму лака и обнаружила, что это абсолютно левый прозрачный витаминный лак другой фирмы. Снова какой-то обман. Посмотрела состав комплекта-коробки для японского маникюра и не обнаружила там ничего, что использовала мастер сегодня в работе. Возможно ситуация бы осталась незамеченной для тех, кто ни разу не делал японский маникюр, но проследив за каждым шагом и обнаружив несоответствие действий предлагаемой услуги, пришлось отказаться от предложенного "японского" маникюра. Ситуация неприятная, процедура не закончена, Екатерину не рекомендую, прошу руководство снабдить мастеров необходимыми для предоставления качественных услуг материалами.
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
28 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая, Дарья! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы клиенты получали качественные у…
ВА
Владислав А1 отзыв
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, что ситуация с услугой в нашем сал…
𝐢
𝐢𝐫𝐚🍯🐻✨👑3 отзыва
Nn
Nik.I nail
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за высокую оценку, приходите ещё!
Татьяна Татьяна13 отзывов
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
24 июня 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за тёплые слова! Мы очень рады, что наша консультация была для…
on
olesya nevolina1 отзыв
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
28 мая 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и фото. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш салон и в…
Алёна Калинина3 отзыва
Nn
Nik.I nail
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, за теплый отзыв! Ждем, снова в гости;) 🌸
МФ
Марина Фролкина6 отзывов
А
Ася2 отзыва
Руководство если для вас важно, что происходит у вас в салоне дочитайте отзывыв. Была на маникюре 29.06.23. Запись была 17:00, позвонили попросили подойти на 30 минут позже. Мастера зовут Катя. Показала дизайн мастеру (фото дизайна приложила), какой маникюр мне хотелось бы. Мастер начала меня отговаривать ссылаясь, что у меня поломан один ноготь и будет смотреться не очень, начала предлагать покрыть просто цветной базой. Мастер молодец, что предупредила, я все же решила сделать тот маникюр который мне хотелось бы, так как все таки ходить 2-3 недели. Мастер сказала, вообще не будет делать маникюр с дизайном, так они якобы работают на качество, а не на поток, не вижу связи. Позвала администратора, рассказала ситуацию. С мастером отошли разговаривать, полом, админ подошёл и тоже начал ссылаться, что нужно было при записи записываться и на дизайн. Я ей объясняю, при записи я уточняла стоимость дизайна. (Админ должен был уточнить записывать ли меня на дизайн, этого не было). Я администратору объясняю, что я хочу дизайн, она мне отвечает, что это бессмысленный разговор. Потом пошла связываться с руководством. Предложили, что маникюр мне сделает Катя, а дизайн, я сяду делать к Анне, я согласилась. Прошло 1.5 часа 19:00 пришла следующая клиентка, мастер Катя покрыв мне только базу отправила к другому мастеру, когда я у нее уточнила, а как же покрытие, она мне сказала, что другой мастер доделает, и приняла свою следующую клиентку. А я пошла села к мастеру Анне. Прождала Анну 30 минут. Анна за это время успела сходить в магазин и перекусить. Администратор предложила кофе, согласилась. Кофе делала 10-15 мин. И предупредила, что мастер плохо себя чувствует рисовать дизайн не сможет, пошла на встречу, сказала ок. 19:30 пришла мастер Анна попросила мастера помочь обыграть розовый и белый, чтоб смотрелось гармонично, раз дизайн сделать не получается. На что мне мастер ответила, что она самой ничего обсудить не будет, что она идёт ко мне на встречу и согласилась покрыть ногти,
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
1 июля 2023, официальный ответ
Ася, здравствуйте! Спасибо, за обратную связь. Обязательно разберемся в данной ситуации. Приносим, с…
АН
Алина Новикова10 отзывов
Nn
Nik.I nail
6 июня 2023, официальный ответ
Благодарим, за обратную связь! Хорошего, настроения!
Helen Iv-va4 отзыва
Таня Рыжая2 отзыва
Была на маникюре 29.01. Так сложилось, что пришлось экстренно день в день найти свободное окошко на маникюр, так как старое покрытие уже выглядело ужасно и была явная «переношенность». Удалось попасть в эту студию практически через пару часов, да еще и недалеко от дома. Сама студия очень современная и стильная, мастера и администратор вежливые и приветливые. Изначально шла на просто снятие и маникюр, но в процессе решилась на покрытие. Мастер сделала бережное снятие, очень качественный и глубокий маникюр, все пазухи и синусы были вычищены, форма идеальна, в этом моменте претензий нет. Цвет я выбрала молочный и как оказалось - зря. У меня достаточно тонкие ногти и мягкий материал на достаточно большой длине не держит ноготь от слова совсем. Молочный цвет был сделан камуфлирующей базой, к сожалению очень мягкой. Как итог, спустя неделю - 5 ногтей на двух руках с трещинами в стрессовых зонах, ногти гнутся, что доставляет дискомфорт. Пришлось потратить целый вечер на ремонт, укрепление и перекрытие ногтей (спасибо давнему опыту в области маникюра). Не очень приятный бонус, ведь за снятие+маникюр+покрытие я отдала 1890р., ожидала более качественного результата. К работе мастера претензий нет, лишь просьба учитывать соотношение состояния ногтей и более качественно подбирать материал. Либо предупреждать, что выбранный цвет является мягкой камуфлирующей базой, что не даст нужной твердости ногтям.
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
9 февраля 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за развернутый отзыв. Учтем Ваши пожелания. Мы всегда идем на встречу клиенту и есл…
Дарья Яковлева9 отзывов
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Разобрались в Вашей ситуации и от имени руководства, приносим свои извинения. Готовы пр…
М✌
Машуня ✌2 отзыва
Nn
Nik.I nail
15 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим, за обратную связь! Хорошего настроения!
Наталья Морозова4 отзыва
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку ❤ Будем вас ждать.
Дарья Нечипуренко7 отзывов
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
18 апреля 2022, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, за обратную связь. Учтём, Ваши замечания. А, так же хотим Вас проинфор…
Валерия Ножницкая2 отзыва
Читать целиком
Nn
Nik.I nail
20 января 2022, официальный ответ
Спасибо, за обратную связь. Обязательно разберёмся, в этой ситуации. От салона готовы предоставить к…
СД
Светлана Дугенец3 отзыва
Nn
Nik.I nail
17 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим, за приятный отзыв)💐 Ждём, снова в гости)
AR
Anastasia Reidlina6 отзывов
Марина Шлёнкова25 отзывов
НС
Никита Степанов1 отзыв
Nn
Nik.I nail
9 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, за обратную связь.
AU
Apple User1 отзыв
Татьяна Харламова6 отзывов
КА
Катя Абрамова1 отзыв
АЛ
Анна Литвинская2 отзыва
Nn
Nik.I nail
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова!!! Рады стараться .
Анастасия Комарова4 отзыва
AU
Apple User1 отзыв
Nn
Nik.I nail
27 января 2021, официальный ответ
Спасибо, за обратную связь! Ждём, в гости:)
Т.
Татьяна .....8 отзывов
Nn
Nik.I nail
3 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим, за отзыв!) очень, приятно! Ждём, снова в гости!😊
🍪
Мы используем cookies подробнее