............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Усадьба Маанселька 

Отель
3.5
12 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.5
12 оценок
ДК
Диана К4 отзыва
20.01 было оформлено бронирование на сайте. Было заявлено, что для бронирования нужно внести 50% предоплату. 23.01 я отправила письмо на почту с сайта чтобы мне отправили ссылку на оплату так как ранее ссылки не приходило. 28.01 вышли на связь в телеграме, прислали ссылку для оплаты, я озвучила что в этот же день оплачу. Через час сообщение о брони с моими данными! и ссылкой на оплату удалили из чата! Уведомили, что бронь слетала автоматически, восстановить вручную не могут. Восстановить бронь можно только через сайт и новую бронь. При этом на сайте стоимость брони возросла в два раза. Причиной того что не присылали ссылку на оплату обозначают как отсутствие интернета. Просила представиться в переписке, на сообщения перестали отвечать. Контакты руководителя и ФИО менеджера не представлено. Отзыв дополню при обратной связи.
Читать целиком
Алексей К29 отзывов
ЮЗ
Юрий Зеличенок1 отзыв
Много ездим по ЛО по рабочим моментам, поэтому могу смело оценить данный отель на твердую 2. За последние 2 года таких "приключений" и в таком еще нигде не было. Все началось с чек инн, вопрос администратора, которой на месте не было (заселял и исполнял обязанности горничной, разнорабочий из стран ближнего зарубежья), вопрос был такой: "ой, а вы мне чек об оплате пришлите, а то я не знаю, оплачено ли". Какой чек??? Оплата была в отелло, они и должны были все согласовывать и тд. У нас есть Ваучер на вселение, все остальные вопросы не к нам. Дальше больше, в карточке отеля указана парковка, причем бесплатная.... ой, она оказалась платной, 200 р. сутки. Продолжаем... Был заказан улучшенный номер с 2 односпальными кроватями, как вы думаете, что увидели 2 мужика зайдя в номер? Правильно, двухспальное "любовное гнездышко". Администратор на вопрос, что за.... ответила очень просто: оказывается при заказе отдельных кроватей, прямо указанных в ваучере мы ДОЛЖНЫ были написать это в особых пожеланиях!!!! Потому, что у нее в программе это не отображается. Блин, буду развивать в себе дар предвидения, иначе догадаться об этом будет невозможно. Виноват, исправлюсь. Пообещала, что придет горничная и все исправит. В результате пришел все тот же разнорабочий, и мои ребята САМИ раздвигали кровати и их застилали. (Может их перечислить ЗП горничной?) Ну и изюминкой стал неработающий телевизор, пульт не работает от слова совсем. Идеальное место для отдыха с приключениями.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее