............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hus 

Бьюти-студия
4.7
32 оценки
Реклама12+.
4.7
32 оценки
Дарья .6 отзывов
ЮХ
Юлия Ххххх18 отзывов
Читать целиком
Hus, бьюти-студия
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Мы стараемся!
Китана Филиппова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hus, бьюти-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Китана, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Мы стараемся 💛
Umka11@km.ru Хегай2 отзыва
Читать целиком
Hus, бьюти-студия
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 😌 Ждём вас в гости снова ❤
Ульяна Игошева5 отзывов
Hus, бьюти-студия
14 декабря 2024, официальный ответ
Ульяна! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤ Будем рады видеть вас снова
Марина Бусс7 отзывов
Читать целиком
Hus, бьюти-студия
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Исправили проблему с он-лайн записью. Также, для удобства записи, обновили интеграции с…
ЕК
Екатерина К4 отзыва
Хотела предупредить, может это только мне так повезло.... Другим все ок Салон hus мне нужно было освежить стрижку, см5 снять длину и погуще сделать челку, переход у лица в длинну мягкий, чтобы когда собираешь хвост они выпадали и обрамляли лицо Вроде все понятно стрижка у меня была примерно такая же. Только обновить У лица пряди короче, сзади мягкий полукруг На прямой пробор волосы не ношу Это был мой запрос Итог стрижка на пробор и ровный срез 🙈 У лица отдельно челко, отдельно пряди разной длины Плюс отрезали см 10 В салоне сразу не поняла, подумала что просто волосы не так уложила В процессе мастер сказала сильно наклонить голову вперед, что она стригла я не видела Такой стрижки у меня не было ни разу, и я предположить не могла, что мастер в Салоне такого уровня может постричь как ему удобно, а не как просили Прошло 3 дня, меня бомбит по прежнему Ни возврата ни исправления мне не надо, я этот салон, просто гуляя за км буду обходить Мастер Юлия Мне не повезло
Читать целиком
Е
Екатерина2 отзыва
Hus, бьюти-студия
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Ждем вас снова у нас в гостях!
АГ
Анастасия Глебова5 отзывов
Hus, бьюти-студия
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
Ксения Либерман1 отзыв
Hus, бьюти-студия
31 марта 2023, официальный ответ
Ксения, спасмбо за высокую оценку нашей работы!
RZ
Repti Z1 отзыв
Hus, бьюти-студия
11 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо огромное за высокую положительную оценку!
Daniil Patrushev1 отзыв
Все фотки к ситуации будут приложены. Записался к мастеру(оказывается в эту студию), записывался к Сергею по Вотсаппу, договорились на 3 часа, написал что могу задержаться на 15 минут, получилось так что задержался на минуты 3. Все тайминги моих сообщений и его, можете посмотреть к прикрепленным ниже фотографиям. Стоял ждал минут 40, пока мне объяснят куда подойти, так никто и не объяснил, увидел как мастер идет куда-то, так как по фоткам я его внешность запомнил, на меня внимания не обратил(хотя фотки свои я ему кидал, как он и просил) ну, хорошо, я подумал, может быть не узнал. Вижу как поднимается по лестнице и куда-то заходит. Думаю, ну может быть не мог ответить, сейчас на студию зайдет, мне ответит, ответа не последовало, как вы можете видеть по фотографиям, подождал еще минут 5, думаю зайти уже внутрь, чтобы мне хотя бы объяснили такое отношение к клиенту, дверь оказалась закрыта, я развернулся и ушел, но чувствую, что в спину смотрят, он стоит и рукой махает мне, разворачиваюсь и происходит такой диалог: "Объясните пожалуйста, в чем причина такого отношения ко мне, как к клиенту" Я не имею возможности воспользоваться навигатором, чтобы узнать куда мне идти, я просил мастера сказать куда мне идти, в ответ меня пытаются научить этикету(Почему вы с нами не здороваетесь, да мой косяк, я был просто уже на эмоциях) и обвинить меня в моей недальновидности, как человека, мол я должен был изначально знать что иду к ним на студию, дорогие мои, я шел не к вам в студию, а к мастеру, которому записался, и как ваша студия называется знать не знал и ждал просто ответа в течении 40 минут, как дойти до него, меня можно обвинять в топографическом критинизме, в том что не умею пользоваться навигатором и глазами, да чем угодно, но я пришел заплатить вам деньги за проделанную работу и за хорошую атмосферу с прекрасной клиентоориентированностью, а получаю от администратора пассивную агрессию и ноль извинений в своей адрес. Прекрасная клиентоориентированность, удачи вам!
Читать целиком
Даниил Патрушев2 отзыва
Все фотки к ситуации будут приложены. Записался к мастеру(оказывается в эту студию), записывался к Сергею по Вотсаппу, договорились на 3 часа, написал что могу задержаться на 15 минут, получилось так что задержался на минуты 3. Все тайминги моих сообщений и его, можете посмотреть к прикрепленным ниже фотографиям. Стоял ждал минут 40, пока мне объяснят куда подойти, так никто и не объяснил, увидел как мастер идет куда-то, так как по фоткам я его внешность запомнил, на меня внимания не обратил(хотя фотки свои я ему кидал, как он и просил) ну, хорошо, я подумал, может быть не узнал. Вижу как поднимается по лестнице и куда-то заходит. Думаю, ну может быть не мог ответить, сейчас на студию зайдет, мне ответит, ответа не последовало, как вы можете видеть по фотографиям, подождал еще минут 5, думаю зайти уже внутрь, чтобы мне хотя бы объяснили такое отношение к клиенту, дверь оказалась закрыта, я развернулся и ушел, но чувствую, что в спину смотрят, он стоит и рукой махает мне, разворачиваюсь и происходит такой диалог: "Объясните пожалуйста, в чем причина такого отношения ко мне, как к клиенту" Я не имею возможности воспользоваться навигатором, чтобы узнать куда мне идти, я просил мастера сказать куда мне идти, в ответ меня пытаются научить этикету(Почему вы с нами не здороваетесь, да мой косяк, я был просто уже на эмоциях) и обвинить меня в моей недальновидности, как человека, мол я должен был изначально знать что иду к ним на студию, дорогие мои, я шел не к вам в студию, а к мастеру, которому записался, и как ваша студия называется знать не знал и ждал просто ответа в течении 40 минут, как дойти до него, меня можно обвинять в топографическом критинизме, в том что не умею пользоваться навигатором и глазами, да чем угодно, но я пришел заплатить вам деньги за проделанную работу и за хорошую атмосферу с прекрасной клиентоориентированностью, а получаю от администратора пассивную агрессию и ноль извинений в своей адрес. Прекрасная клиентоориентированность, удачи вам!
Читать целиком
Hus, бьюти-студия
27 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Информация была передана руководителю.
JA
Jul A41 отзыв
Рим И1 отзыв
Читать целиком
Hus, бьюти-студия
20 августа 2020, официальный ответ
Спасибо огромное! Станислав всегда рад видеть каждого своего клиента, а особенно из других городов…
🍪
Мы используем cookies подробнее