............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру Бизнес 

​Оператор связи и телеком-решений
3.1
49 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото5

3.1
49 оценок
​Walker W​45 отзывов
Просто ДНО!!!! В поддержку не дозвонится тк на соем тарифе это не доступно (с.) , приложение с тел пропало , на сайте ссылки только для скачки на андроид , хуавей и ру стор . Интернет слетает , стабильно раз в месяц нужно самому настраивать с поддержкой , которая на моем тарифе с недавнего времени недоступна .
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, сейчас есть сложности с приложением на iOS, вместе с тем, функционал Ли…
ДЕ
​Дарья Емельянова​1 отзыв
Ужасный сервис! Если возникают трудности с интернетом или тв то не дозвонится и не дописаться в тех поддержку.. постоянно не корректно работает приложение.. постоянные ошибки с активными услугами (они вроде и работают, но не работают) и ни как это не решить
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Огорчены тем, что не удалось связаться с коллегами в момент возникновения сложн…
ТЧ
​Таиса Чеканова​1 отзыв
Неделю назад срочно понадобился интернет для открытия кафе. Сложность была в том , что это центр и старинный дом , и 10 дней до новогодних каникул. Обратилась к двум провайдерам. И огромное спасибо , что именно Дом. ру в такие сжатые сроки смог организовать согласование с ЖКС дома установку оборудования, подписать договор, и провести линию . Считаю , что огромная заслуга в этом менеджера Кононовой Анны , она постоянно была на связи , отвечала в кратчайшие сроки на мои вопросы, контролировала весь процесс. Удачи во всем в Новом Году , Анна ! И , надеюсь на комфортное взаимодействие в будущем с Дом. ру.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 декабря 2024, официальный ответ
Таиса, здравствуйте, спасибо большое за отзыв ❤
ВГ
​Виктор Громов​8 отзывов
6 оператор пытались решить вопрос с неработающим интернетом и вместо того , чтобы просто сказать сказать что не могут помочь , просто поочередно отключались
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Негодуем, почему же так получилось. Напишите ваш номер договора, мы проверим с…
​Лиля Супрунова​9 отзывов
Отличная скорость не только на компьютере, но и на всех моих устройствах через Wi-Fi. Полностью удовлетворена качеством услуг.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 октября 2024, официальный ответ
Лиля, спасибо вам за отзыв 💛
ЮО
​Юрий Ожгихин​12 отзывов
Оказывается у агента можно подключиться по акции. Вот номер моего агента 89039865874. А само подключение интернета прошло без задержек и без проблем. Благодаря компетентности агента продаж, был уже с интернетом в этот же день.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова 🔥 Будем стараться и дальше.
МК
​Максим Коротков​7 отзывов
Затянули с обработкой заказа, несколько дней перезванивали. Потом исправились и оперативно установили видеонаблюдение по всему периметру. Камеры работают нормально.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады стараться для вас ❤️
СМ
​София Муратова​3 отзыва
Пользуемся Дом.ру давно. Нравится, что все в одном пакете - интернет, безопасность, видеонаблюдение и телефония. Как провайдер полностью устраивает.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
26 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, София 🙂 Благодарим вас за лестный отзыв о нашей компании 💖
​Ульяна Баркасова​9 отзывов
Месяц назад подключили ДОМ.ру. Довольны скоростью загрузки интернета и отсутствием задержек при работе. Цена приемлемая.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 августа 2024, официальный ответ
Ульяна, рады, что подключенные услуги оправдали ваши ожидания! Спасибо за положительный отзыв ❤️
​Кеська Васина​6 отзывов
Самый ужасный и мерзкий интернет-провайдер, регулярно в ЛК кабинете, появляются подписки, которые не выбирал и не подписывался😡 у меня тариф Гига 300 и аренда оборудования, но с первого же дня подключения, регулярно в ЛК появляется то, за что списываются деньги и баланс, при регулярной и своевременной оплате- всегда в минусе. Очень жаль, что в наш дом, еще не зашел ни один провайдер, поэтому Дом.ру, как монополист, делают, что захотят 🤬 век с агрессивным маркетингом и навязанными услугами, уже давно закончился!!!! Прекратите впаривать то, что не просили!!!!😤
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. На договоре были активированы подписки через приставку, по обращению в контакт-центр в…
СК
​Сергей Карамаз​7 отзывов
Установили нам интернет и телефонию под ключ. Интернет пока быстрый, связь отличная. Надеюсь, и дальше так будет.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за доверие ❤ Нам очень приятно.
ИД
​Инна Дунаевская​10 отзывов
Отзывчивая тех. поддержка и отличный сервис. Подклюен у меня дома и на работе, никаких замечаний.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями🙌
ДБ
​Дарья Бажина​10 отзывов
Нормальная скорость у интернета, ничего не виснет, интернет работает стабильно. Работать удобно.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 июля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 😉
ЕК
​Егор Кивель​12 отзывов
С Дом.Ру у меня проблем нет. Сбоев не бывает. Цена комфортная для моего максимального пакета услуг
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤🌸
​Катерина Потапова​11 отзывов
Мне предложили корпоративный тариф по хорошей цене. Качество на высоте, даже при большом потоке клиентов. Нравится, что дом ру с годами становится только лучше
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас. Очень приятно 🤝
​Дмитрий Нойер​20 отзывов
Господи, какой отврат! Сервис на нуле, связь и скорость еле дотягивают до среднего!!! Категорически не советую!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы просим прощения за возникшие сложности. Мы продолжим работать над нашими с…
СЧ
​Сергей Чупрунов​2 отзыва
Решение организовать Wi-Fi для гостевой зоны с помощью Дом.ру оказалось весьма удачным для нашего кафе. Клиенты ценят возможность быть онлайн в любой момент, а мы заметили увеличение их лояльности и времени пребывания.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг!
​Наталья Пекарж​1 отзыв
11 января вечером у нас на двух площадках пропал интернет, 12 января в 9-00 была подана заявка об устранении неисправности сети. в 11-00 я перезвонила уточнить, когда будет исполнена наша заявка, мне сообщили, что есть поломка на линии и произошло массовое отключение на адресе и бригада уже работает. Я попросила уточнить время, когда будет устранена поломка и перезвонить. До 12-30 мне не перезвонили, и я снова связалась с оператором. Оператор ответил, что выезд инженера назначен на 13-00, только после этого начнутся работы. После моей настойчивой просьбы уведомить меня о ходе работ, позвонил инженер, но ничего вразумительного не сказал. в 16-00 появился интернет на одном из наших адресов, но не на том, по которому была заявка. И заявку по какой-то причине назначили исполненной. в 17-00 я снова дозвонилась оператору и потребовала возобновить заявку. Оператор сказал, что 30 минут назад со склада выписана деталь и скоро неисправность будет устранена. К 18-00 интернет не заработал и я позвонила снова. После еще часовых мытарств мне неожиданно сообщили, что на линии всё в порядке и разрыв цепи виден на нашем оборудовании и нужен вызов специалиста. Я попросила назначить выезд, но мне отказали, сказав, что на сегодня инженеры уже расписаны, а на завтра - звоните завтра. Пришлось быть грубой, и с сегодня на завтра вызвать инженера оказалось возможным. В результате 13 января в 11 -20 интернет нам наконец починили. Больше суток компания была без связи, телефона и т.д., я потратила 8 часов рабочего времени и 3 часа личного на решение простого вопроса. Что я могу сказать о работе службы поддержки: 1. Люди в кол-центре дрессированно-вежливые и такие-же выгоревше-безразличные и не компетентные. 2. Заявка сама просто по факту обращения не исполняется, необходимы дополнительные стимулы. Если не трясти - вообще ничего не происходит. 3. То, что можно сделать оперативно со покойной душой откладывается. Компания не заинтересована в решении проблемы клиента. Я крайне разочарована и рассматриваю варианты смены провайдера.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора.
ИК
​Ирина Кученко​4 отзыва
Сначала был подключен интернет, а позже видеонаблюдение, без этого сейчас никак. Онлайн камеры отлично просматривать за счет хорошего интернета, причем доступ к ним есть из любой точки мира, но там уже конечно интернет провайдера не работает)
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Мы рады, что остаетесь довол…
​Ольга Светлакова​16 отзывов
Ужасная компания. Две недели пытаюсь подключить интернет, один раз мастер опоздал на час, потом звонят каждый день говорят одно и то же и обещают перезвонить, затем про меня просто забывают. Потом снова звонят просят остаться в их компании и обещают перезвонить назначить дату подключения и снова про меня забывают 😂😂😂😂 Это просто уже смешно, мне нужен интернет для работы. Обратилась в другую компанию в итоге
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Действительно неприятная ситуация получилась:( Печально, что нам так и не удало…
​Алиса Милославская​2 отзыва
Ужасный интернет. Так ещё и отключили на месяц раньше договора. Дозвониться тоже невозможно. Мы требуем вернуться наши деньги!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса? На какой номер вы звоните? У нас он немного изменился и сейчас до нас можно доз…
​Д Д​15 отзывов
Подняли оплату за интернет. Я чем то лучше или хуже других?
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Абонентская плата повысилась не только у вас. К сожалению, мы были вынуждены провести…
СМ
​Семен Манинцев​1 отзыв
Ужас. Худший провайдер, очень разочарован
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Семен. Расскажите нам подробнее, какая ситуация привела вас к такому мнению?🤔
​Анжелика Ушакова​6 отзывов
Полная безответственность у данной компании! У нас сломался домофон, чип заклинивает до такой степени, что дверь невозможно открыть ни внутри ни снаружи. Так ты считаешь на улице 15 минут пока какой-нибудь большой и сильный дядя силой дверь не откроет. Ждать говорят неделю мастера. Вы в своём уме??!!! Это значит неделю нормально не попасть домой и стоять на улице.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Обслуживанием панели может заниматься как наша компания, так и другая обслуживающая ор…
​Александр Александр​7 отзывов
Подключил себе дом.ру выбрал тариф М- 600руб в месяц, взял оборудование роутер в рассрочку за 300р в месяц, итого я должен платить 900р в месяц. За декабрь мне пришёл счет смс "ОПЛАТИТЕ 1200Р ДО 01.01.2021г ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ ДОСТУП К УСЛУГАМ" увидев я написал сразу в поддержку, сказали в след месяце изменится на 900р, это типа ошибка🙄 хочу сказать очень разочаровали такими выступлениями счетов, накинули еще 300р к тарифу. Бред. НЕ СОВЕТУЮ ПРОВАЙДЕР. не хочу постоянно контролировать платежи провайдера
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
8 декабря 2020, официальный ответ
Александр, напишите ваш номер договора. Проверим начисления и разберемся в ситуации
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее