............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом.ру Бизнес 

Оператор связи и телеком-решений
3.1
50 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Anastasiya Abramenko18 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 июня 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию, поэтому просим указать ваш номер дог…
Walker W46 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, сейчас есть сложности с приложением на iOS, вместе с тем, функционал Ли…
ВГ
Виктор Громов9 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Негодуем, почему же так получилось. Напишите ваш номер договора, мы проверим с…
Дмитрий Нойер24 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы просим прощения за возникшие сложности. Мы продолжим работать над нашими с…
Д Д15 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Абонентская плата повысилась не только у вас. К сожалению, мы были вынуждены провести…
ДЕ
Дарья Емельянова1 отзыв
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Огорчены тем, что не удалось связаться с коллегами в момент возникновения сложн…
Лиля Супрунова9 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 октября 2024, официальный ответ
Лиля, спасибо вам за отзыв 💛
ЮО
Юрий Ожгихин12 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова 🔥 Будем стараться и дальше.
МК
Максим Коротков8 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады стараться для вас ❤️
СМ
София Муратова2 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
26 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, София 🙂 Благодарим вас за лестный отзыв о нашей компании 💖
Ульяна Баркасова6 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 августа 2024, официальный ответ
Ульяна, рады, что подключенные услуги оправдали ваши ожидания! Спасибо за положительный отзыв ❤️
СК
Сергей Карамаз7 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за доверие ❤ Нам очень приятно.
ИД
Инна Дунаевская10 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями🙌
ДБ
Дарья Бажина10 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 июля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 😉
ЕК
Егор Кивель12 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤🌸
Катерина Потапова11 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас. Очень приятно 🤝
СЧ
Сергей Чупрунов2 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг!
Наталья Пекарж1 отзыв
11 января вечером у нас на двух площадках пропал интернет, 12 января в 9-00 была подана заявка об устранении неисправности сети. в 11-00 я перезвонила уточнить, когда будет исполнена наша заявка, мне сообщили, что есть поломка на линии и произошло массовое отключение на адресе и бригада уже работает. Я попросила уточнить время, когда будет устранена поломка и перезвонить. До 12-30 мне не перезвонили, и я снова связалась с оператором. Оператор ответил, что выезд инженера назначен на 13-00, только после этого начнутся работы. После моей настойчивой просьбы уведомить меня о ходе работ, позвонил инженер, но ничего вразумительного не сказал. в 16-00 появился интернет на одном из наших адресов, но не на том, по которому была заявка. И заявку по какой-то причине назначили исполненной. в 17-00 я снова дозвонилась оператору и потребовала возобновить заявку. Оператор сказал, что 30 минут назад со склада выписана деталь и скоро неисправность будет устранена. К 18-00 интернет не заработал и я позвонила снова. После еще часовых мытарств мне неожиданно сообщили, что на линии всё в порядке и разрыв цепи виден на нашем оборудовании и нужен вызов специалиста. Я попросила назначить выезд, но мне отказали, сказав, что на сегодня инженеры уже расписаны, а на завтра - звоните завтра. Пришлось быть грубой, и с сегодня на завтра вызвать инженера оказалось возможным. В результате 13 января в 11 -20 интернет нам наконец починили. Больше суток компания была без связи, телефона и т.д., я потратила 8 часов рабочего времени и 3 часа личного на решение простого вопроса. Что я могу сказать о работе службы поддержки: 1. Люди в кол-центре дрессированно-вежливые и такие-же выгоревше-безразличные и не компетентные. 2. Заявка сама просто по факту обращения не исполняется, необходимы дополнительные стимулы. Если не трясти - вообще ничего не происходит. 3. То, что можно сделать оперативно со покойной душой откладывается. Компания не заинтересована в решении проблемы клиента. Я крайне разочарована и рассматриваю варианты смены провайдера.Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора.
ИК
Ирина Кученко4 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Мы рады, что остаетесь довол…
Алиса Милославская2 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса? На какой номер вы звоните? У нас он немного изменился и сейчас до нас можно доз…
СМ
Семен Манинцев1 отзыв
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Семен. Расскажите нам подробнее, какая ситуация привела вас к такому мнению?🤔
Анжелика Ушакова6 отзывов