FaceRoom

Студия массажа лица

4.5

37 оценок

Реклама12+. ООО «Уайклаентс».

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Евгения Игнатова5 отзывов

Открыла для себя идеальное место для расслабления души и тела! Очень качественно прорабатывают все складочки;) помогает такая техника при длительных зажимах, эффекта хватает надолго, незабываемые приятные впечатления Благодаря салону и мастерам теперь я знаю что можно восстановить свои силы! Спасибо высококвалифицированным мастерам и тем кто создал салон и кто придумал техники массажа лица💖Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за такие тёплые слова 🤍 Для нас действительно важно, чтобы каждый…

Kristina Putilova22 отзыва

Подарили сертификат, но услуга не понадобилась — запросила возврат денежных средств. Это превратилось в какой-то бесконечный кошмар. Процесс длится уже 20-й день! Сотрудники не могут наладить элементарную коммуникацию между собой: постоянно переносят ответы, перекидывают из отдела в отдел («нам надо туда», «нам надо сюда»), не могут сверить простые цифры. Такое ощущение, что люди попросту не умеют договариваться и работать с информацией. Полное отсутствие связи между подразделениями, хотя филиалов в Санкт-Петербурге аж 9 штук. Удивительно, как при таком уровне сервиса можно держать столько точек. Крайне не рекомендую связываться с подарочными картами. Если вопрос не решится в ближайшие дни, буду писать обращение в Роспотребнадзор.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за вашу обратную связь и искренне сожалеем о возникших неудобства…

Наталья Палилова14 отзывов

Сервис. Атмосфера. Мастера. Все на 5+ Я впервые оставила отзывы на всех платформах, потому что о вас должны знать все. Спасибо, что делаете нас красивыми. Отеки мои испугались и ушли)))) благодарю 🙏🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

7 июля 2023, официальный ответ

Наталья, спасибо большое за такие приятные слова в наш адрес! Мы с нетерпением будем ждать вас вновь…

Ксюша Кобзарь109 отзывов

Мастер Александр - заботливые и одновременно сильные руки. Благодарю за высокий профессионализм в работе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи! 🌿

ЭП

Эльмира Панькина4 отзыва

Диана- прекрасный профессиональный специалист по массажу , имеющий медиц образование . В восторге от антицеллюлитного массажа . Эффект неожиданный и приятный буквально за 3 сеанса ушли 3100, хотя я в возрасте 51 год и сейчас мне очень сложно сбросить даже кг . Рекомендую очень !Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльмира! Спасибо за такой вдохновляющий отзыв и за то, что поделились своими результат…

КЗ

Ксения З127 отзывов

Не поняла, за что я отдала 8600₽. Очень все неинтуитивно. Было ощущение, что разводят на деньги, потому что сразу мне не объяснили правила формирования массажа (выбор основы, времени и типа массажа, наличие доп опции типо маски и ухода). В итоге я пришла на обычный 75 мин массаж за 5500₽, чтобы познакомиться с салоном и мастером, в перспективе купить абонемент на просто сет массажей лица, но меня уверили, что это не совсем то, и было бы здорово сделать общую комплексную процедуру "сияние праздника" (или что-то такое) за 8600₽. В итоге я совсем запуталась, это все проходило в общем зале, рядом с другими гостями, шепотом, чтобы не помешать, без меню/списка услуг с ценами. В итоге, набирая нужные по совету мастера опции типо сыворотки вместо массажной основы и прочее, вышло еще дороже, чем их комплекс "Сияние" и я согласилась на него. Мое замечание: объясняйте клиентам заранее принцип работы и формирования пакета услуг. Массаж был очень приятный, мастер замечательная. Но сам процесс определения объема работ разочаровал. В итоге я вроде бы и отдохнула, но и потратила большие деньги без видимой пользы и незапланированно.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

28 января 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что визит не сложился так, как вы ожидали…

ЕР

Елена Родионова3 отзыва

Мне очень нравится посещать эту студию, здесь всегда комфортно, уютно, профессионально! Особенно обожаю ходить к мастеру Ариадне! Это очень внимательный, чуткий, супер-профессиональный мастер с потрясающей энергетикой! Она каким-то образом чувствует, где накопилась усталость, где нужно помягче сделать массаж (я хожу к ней на файс-практику), где немного интенсивнее. Результат всегда потрясающий! Спасибо большое!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

10 марта 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо вам за доверие и такие искренние слова! Для нас особенно ценно, когда к…

КШ

Ксения Швец1 отзыв

Между двух студий рядом, хожу именно в эту. Записываюсь всегда к мастеру Ксения Ш., за редким исключением. Очень рекомендую студию и мастера, золотые руки!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

2 марта 2026, официальный ответ

Ксения, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями! Очень ценно, что вы отметили работу фейс…

M K3 отзыва

Приходила в салон на знакомство с мастером. Мне всё понравилось. Сделали массаж лица, познакомили с процедурами и подобрали уход. Не было навязчивости в предложении продукции и услуг, лишь рекомендации. Была у мастера Ариадны и с удовольствием вернусь, так как сразу был заметен эффект от процедуры.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

12 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы безмерно рады, что оправдали ваши ожидани…

Анастасия Белова9 отзывов

Подарили сертификат на день рождения, сходила на массаж, дома приходит данное сообщение. Хорошо, что не перевела им деньги, а предложила разобраться. Будьте внимательны и лучше не берите у них сертификаты. Массаж норм.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

18 июля 2023, официальный ответ

Анастасия, добрый вечер! Менеджер клиентского сервиса FaceRoom - Варвара 🌿 Благодарим Вас за обрат…

ЕГ

Елизавета Градусова3 отзыва

Являюсь клиентом FaceRoom достаточно давно, все правила знаю, каждый месяц оставляю достаточное количество средств за услуги ,но это единственная студия, где нет записи на 15 минут каждого часа. Сегодня утром было окошко на 12:00, запись позволяла практику на 50 минут, я выбрала длительность 30 и оставила комментарии, что прошу начать 12:15, после автоматического подтверждения сразу же написала администратору, что обратите внимание, но администратор ЕЛИЗАВЕТА СТУДИЯ МАЛЫЙ ВО настолько хамовата и неуважительно относится, что начала названивать, после чего написала сообщение чтобы я не задерживалась, хотя 12:13 я уже была на месте, не предложила воду, после процедуры уже сама ей сказала, что у меня депозит, чай или кофе тоже никто не предложил, с таким хамством нужно работать в морге, чтобы не общаться с людьми. Всю переписку сохранила, на видео тоже видно, что даже куртку из шкафа свою я забирала сама, Елизавета молодец, лицо компании FaceRoom.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

10 марта 2026, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что взаимодействие с командой…

АГ

Анна Горлина1 отзыв

Была впервые на процедуре детокс и массаж лица. Процедуры приятные и расслабляющие. После кожа ровная и мягкая. Мастер Алёна - приятная девушка и отличный профессионал!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

3 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы безмерно рады, что оправдали ваши…

ОБ

Оля Борзова8 отзывов

Я впервые в жизни пишу негативный комментарий про салон. Ничего не буду говорить про мастеров, тут вопросов нет, своего везде можно найти НО отношение администраторов и руководства салона оставляет желать лучшего. Администраторы просто забили на проблему и не помогли в разрешении. Даже не ответили. Но и руководство, с которым обещали связать точно также забило. Я несколько лет ходила в филиалы студии, чтобы так наплевательски относится к клиенту (уже разумеется бывшему). Это просто не уважение.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

4 марта 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день. Мы проверили информацию и выяснили, что Вы хотели получить номер одного из наших…

МК

Мария Кутыкова5 отзывов

Вполне неплохо для небольшого филиала , очень приятная атмосфера , удобные кресла , внимательные специалисты, планирую вернуться еще 👍Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

2 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы безмерно рады, что оправдали ваш…

ВЧ

Валерия Чаганова1 отзыв

Обожаю салон! хожу и на массаж лица и на массаж тела к Сергею, прям лучшее что со мной случалось в мире массажей ))) рекомендую!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

29 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за рекомендации! В наших студиях FaceRoom Вы всегда можете обре…

Yana💜 kim3 отзыва

очень уютное место, чистенько, приятный персонал, хочется возвращаться)

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

28 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за Ваши теплые слова! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть Вас снова! 🌿

ИА

Ирина Астафьева2 отзыва

Хорошая студия, большой выбор процедур, профессиональные мастера. Вежливый и внимательный персонал.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Мы р…

ВП

Валентина Падерина1 отзыв

Начала посещать данную студию массажа совсем недавно. Первое посещение было по подарочному сертификату. Понравилось все: от обслуживания администраторов и, конечно, великолепной работы мастера массажа. Я попала к мастеру Алене. Великолепно! Самые прекрасные эмоции! Продолжаю посещать данное заведение. И всем советую!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

21 февраля 2024, официальный ответ

Валентина, здравствуйте! Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команд…

ЖМ

Жанна Морозова4 отзыва

Была записана на 1 процедуру Знакомство, но специалист Полина порекомендовала полноценный массаж с микротоками , я согласилась и не пожалела. Результат после процедуры как говорится был на лицо😊 овал подтянулся. Приду ещё.Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

19 января 2024, официальный ответ

Жанна, благодарим Вас за высокую оценку и чудесный отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили н…

ЕН

Елизавета Надькина1 отзыв

Была у мастера Екатерины,ощущения волшебные,всем рекомендую студию 💖Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

7 января 2024, официальный ответ

Елизавета, большое спасибо за оценку и отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашего специа…

Марина Бутримова35 отзывов

Очень понравилось. Сам салон современный, уютный и профессиональные мастера. Я записываласт к Ариадне, осталась в восторге. Спасибо Вам за работу!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

5 октября 2023, официальный ответ

Марина, благодарим за высокую оценку и чудесный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашего спец…

Светлана Князевская4 отзыва

Была на Малом у Арины. Очень понравилось! Отдохнула как за неделю отпуска, полное расслабление, ощущение невесомости, релакса. Арина - прекрасный, очень опытный мастер Однозначно рекомендую!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

20 июля 2023, официальный ответ

Светлана, благодарим за отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас снова✨

ВЦ

Виолетта Цветкова1 отзыв

Была у мастера Елены, очень все понравилось. Благодарю и рекомендую

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

18 июля 2023, официальный ответ

Виолетта, благодарим за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы оценили нашего специалиста, обязательно передадим Елене приятные слова 🌿

Марина Чипчикова2 отзыва

Очень приятная обстановка. Хорошие специалисты. Массаж по телу у Анастасия замечательный, массаж лица у Елены супер!

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

25 июня 2023, официальный ответ

Марина, нам приятно читать ваши слова, благодарим за отклик ✨ Ждем вас у нас в гостях 🌿

ТР

Татьяна Рыжова2 отзыва

Отличное место! Работники очень милые и дружелюбные. Приятная расслабляющая атмосфера, красивый и аккуратный интерьер, играет приятная музыка. Очень удобно записываться на процедуры, отвечают почти сразу, всегда подберут комфортное время посещения. Сами процедуры - просто восторг! Специалисты очень распологают к себе, очень аккуратны в работе, расспрашивают о пожеланиях и всегда их учитывают. Хожу уже около 2х месяцев, точно буду продолжать. Приходила с мамой и рекомендую всем знакомым. Впечатления только положительные!Читать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

18 июня 2023, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за такие теплые слова, нам очень приятно 🌿 Ждем вас с мамой у нас в гостях…

Юлия Кетова10 отзывов

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

16 июня 2023, официальный ответ

Юлия, большое спасибо за такой приятный отзыв! Ждем Вас снова в FaceRoom!🌿

Anna Goldberg2 отзыва

Красивое место, очень атмосферное👍🏽 10/10 ✨️🌸✨️

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

16 июня 2023, официальный ответ

Анна, благодарим за Ваш отклик и оценку! Всегда рады видеть Вас!🌸

Римма8 отзывов

Впечатления не однозначные. На ресепшен поздоровались, а дальше как будто бы я прозрачная и меня не видно 🤷‍♀️другому посетителю предложили присесть, принесли чай, а я продолжала стоять. Далее массаж: помещение общее, никакой приватности, раздеться без ширмы при всех. Я понимаю, что все уже лежат и им не до меня,но… Мастер Елена на Малом проспекте ВО отличный, массаж хорошийЧитать целиком

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

11 мая 2023, официальный ответ

Римма, добрый день! Менеджер отдела клиентского сервиса FaceRoom - Ксения🌿 Благодарим Вас за обратн…

Ольга Красова9 отзывов

У меня остались положительные впечатления после визита в массажную студию Faceroom. Отмечу современный дизайн и приятную атмосферу, которая помогает расслабиться. Ощущения от массажа не передать словами, это надо чувствовать)Читать целиком

Flamp

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

18 июня 2022, официальный ответ

Ольга, благодарим за обратную связь! Мы всегда рады видеть Вас в FaceRoom!✨

Ирина Сафронова27 отзывов

Любимая студия массажа, советюу мастера Анну

Fс

FaceRoom, студия массажа лица

9 августа 2021, официальный ответ

Ирина, благодарим Вас за отзыв и оценку! Мы всегда рады видеть Вас в FaceRoom!

Карта

Санкт-Петербург

Косметолог

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии