............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юмедиа сервис 

Сервисный центр
3.4
16 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ПИ
Павел Иванов1 отзыв
Хотелось бы предостеречь клиентов от обращения в данный сервисный центр — мой опыт оказался крайне негативным. Всё началось со звонка оператору, который подтвердил, что сервис работает до 20:00. Однако, придя на место в 19:30, я обнаружил закрытую дверь. На ней был указан номер, по которому я связался с сотрудником Олегом. Он заявил, что сервис закрыт из-за отсутствия интернета, хотя у соседей в пункте выдачи Ozon он работал исправно. На следующий день история повторилась: при заявленном графике с 10:00 сервис открылся лишь в 11:00. Олег попросил меня не приходить к открытию, пояснив, что по утрам он пьет кофе и занят личными делами. В ходе разговора я сказал, что хочу сдать ИБП с аккумулятором, ушедшим в глубокую защиту. Олег ответил, что возможности «прикурить» аккумулятор нет, и на мой вопрос, стоит ли его приносить, посоветовал принести только сам ИБП. Более того, он предложил оставить устройство у коллег в Ozon, пообещав принять его без акта приема-передачи и просто отправить подтверждение в мессенджер с официального аккаунта компании. Это был первый «звоночек». Когда на следующий день я приехал в 13:30, сервис снова был закрыт, и пришлось опять звонить Олегу. Вместо обещанных пяти минут ожидания я прождал десять, из-за чего опоздал на встречу — это был второй «звоночек». А когда Олег наконец появился, он внезапно отказался принимать ИБП без аккумулятора, хотя накануне сам же просил его не приносить. Это стал третий и окончательный «звоночек». Из-за некомпетентности и безответственности Олега, который занимается самоуправством и работает по собственному графику, я вынужден был ездить в этот сервис трижды, хотя мне хватило двух раз, чтобы убедиться: связываться с этой «шарагой» не стоит. Сотрудник сам не помнит, что говорит и делает, а компания не соблюдает установленный регламент. Не рекомендую.Читать целиком
Cs
City spirit29 отзывов
ПС
Павел Саврасов20 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Павел. Большое спасибо за добрые слова, будем стараться и дальше!
АЭ
Аравин Эдуард5 отзывов