............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зоооптторг.рф 

​Зоомагазин
4.5
33 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото12

4.5
33 оценки
ЕЕ
​Екатерина Егорова​4 отзыва
Очень большой магазин с хорошим выбором, удобное расположение. Внимательные и вежливые консультанты. Помогли подобрать корм котенку. Спасибо)
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
7 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!
​Anastasia Alexandrova​1 отзыв
Всегда угощают вкусняшками и можно попросить налить воды)
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, нам очень приятно получить такую высокую оценку магазина. Спасибо Вам за отзыв. Приходите еще!
​Лилия Титова​5 отзывов
Хамская продавец-кассир Мария
Читать целиком
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
27 февраля 2024, официальный ответ
Лилия, благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за поведение сотрудника. Будем Вам…
​Рам Абдуллаев​7 отзывов
Все норм вроде
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
7 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
​Дарья Задорожная​21 отзыв
Хороший ассортимент, рядом с домом
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Дарья, благодарим за отзыв. Надеемся на долгую дружбу.
АВ
​Алина Вадимовна​3 отзыва
Цены завышены и не всегда есть то, что нужно
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
28 ноября 2022, официальный ответ
Арина, спасибо за отзыв. Извините, что не оправдали ваших ожиданий. Подскажите, пожалуйста, какие товары дорогие на ваш взгяд?
​Татьяна Тихонова​96 отзывов
Хорошие и вежливые консультанты, выбор тоже приличный
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
21 ноября 2022, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв. Ждем вас снова.
​Станислава К​8 отзывов
Уже второй год хожу в этот магазин. Но к сожалению в последнее время желание заходить туда постепенно пропадает и визиты становятся реже. Раньше тут были очень приятные сотрудники которые были ненавязчивы,но всегда могли оказать помощь когда она нужна. Встречали весьма доброжелательно и хозяев и питомцев. На данный момент за это время коллектив полностью сменился и качество сотрудников сильно ухудшилось. Когда спрашиваешь рекомендации по уходовым средствам для собаки сотрудник растерянно рассматривает витрину выискивая ценник с наиболее высокой суммой. Подходишь к витрине с игрушками,которые висят друг на друге,сразу подбегает консультант и делает замечание что «трогать игрушки категорически запрещено,а то все покупатели трогают,а потом их никто не покупает» напоминаю что к витрине только подошли,а трогать не трогали. Несомненно такого замечательного сотрудника как Любовь,которая ранее здесь работала заменить очень сложно,но на тот момент когда она работала все сотрудники были достаточно приветливы и компетентны. А те люди что работают сейчас считают более важным поговорить между собой нежели открыть вторую кассу,когда в очереди 5 человек. А если вторая касса и открывается то на неё без очереди ведут человека которого только что проконсультировали в зале. Честно говоря кажется что теперь в компанию или набирают первых встречных или же перестали проводить обучение. Очень жаль что зоомагазин рядом с домом превратился не в место куда тянет зайти каждый день,а в место куда заходишь лишь по крайним случаям.
Читать целиком
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
12 октября 2022, официальный ответ
Станислава, спасибо за обратную связь. Проведем проверку работы сотрудников в магазине.
мЧ
​мария Четверик​13 отзывов
Как вечный трудоголик, очень люблю данную сеть магазинов за оперативность, большой ассортимент корма и разнообразие вкусняшки для моей кошки. Однако, часто стали в момент доставки косячить - то не положат наполнитель, то заказ не везут 3 часа - звонишь на горячую линию - сотрудники отвечают что он ещё не собран, почему не - не знаем. Про то что часто путают пакетики корма - это честно, фиг с ним. Пару раз по пакетику не докладывали - тоже пофиг, честно. Я много могу понять - человеческий фактор. Но вот когда про меня забывают, и когда не довозят 10 кило наполнителя - не могу понять. Один вопрос - за что вы так со мной)))
Читать целиком
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
31 января 2022, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв и обратную связь. Извините, пожалуйста, за эту накладку. Вам довезли наполни…
​Sherali Bek​22 отзыва
После выхода прям и на права стороны
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
22 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждем вас снова.
​SZ​4 отзыва
Уже как 10 месяцев моей собаке и 8 месяцев моего знакомства с вашим магазином. Огромный выбор товаров,прекрасная программа лояльности,быстро копятся баллы,не улетучиваются мгновенно,а остаются на достаточно длительный период и самое главное это сотрудники! К сожалению очень маленький выбор одежды для собак,он конечно есть,но все для малышей,а мокнут и пачкаются и средние и большие собаки ,из за этого пару раз пришлось «изменить» вам и зайти в другой зоомагазин,где естественно мне не понравилось все кроме одежды. Вы так разбаловали меня своими стандартами обслуживания,что другие магазины вызывают отторжение из-за непрофессионализма сотрудников. В общем хотелось выразить огромную благодарность тому как вы подбираете сотрудников,они у вас замечательные,когда прихожу к вам всегда чувствуется тёплая и душевная атмосфера,а если захожу со своей разбойницей,так ей ещё и лакомство перепадает из за чего она ваших ребят встречает так же радостно как и членов семьи. Спасибо вам за вашу работу❤️
Читать целиком
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
26 октября 2021, официальный ответ
Софья, спасибо за подробный отзыв и добрые слова. Рады видеть вас среди наших постоянных клиентов. П…
​Anlora So​74 отзыва
Очень хороший магазин с вежливыми консультантами. Также часто заказываю онлайн, привозят в быстро и аккуратно. Рекомендую))
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
6 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
​Мария Никонова​7 отзывов
Гуляла по ТЦ и решила зайти. Магазин опрятный и красивый. Моего корма не оказалось, поэтому я пошла смотреть лакомства. От помощи девушки отказалась. Приятная сотрудница, ничего плохого сказать не могу, но! Пока я стояла и выбирала вкусняшки, это было рядом с кассой, я пришла в ужас от обслуживания покупателей. При мне пробивали товар двум женщинам и обеим кассир зачитывала идентичные фразы в духе: "Марья Ивановна, спасибо, что снова к нам пришли". Там был целый пласт текста. Дословно не помню. Затем девушка начала предлагать что-то из игрушек и рассказывать про акции. И всё под копирку! От меня не ускользнуло, как это напрягло тех женщин. Мне самой стало очень неприятно от заштампованного общения, поэтому я повесила подушечки назад и ушла. Лучше продолжу ходить в Петшоп или Ваку, где тебе не навязывают кучу акций и дополнительный товаров. Уважаемое руководство, зачем так издеваться над покупателями и сотрудниками? Унизительно. Вполне достаточно ценников и буклетов, как в гипермаркетах.
Читать целиком
Зз
Зоооптторг.рф, зоомагазин
2 сентября 2020, официальный ответ
Мария, спасибо за ваше замечание! Наши сотрудники стараются предоставлять максимум информации о самы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее