............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Steps 

​Отель
4.7
269 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы144

Цены

Фото116

4.7
269 оценок
​Елена Шадрина​28 отзывов
Останавливаемся не впервые. Номера как на фото, чисто, уютно, без излишеств. Туалетные принадлежности: мыло, шампунь. В общей зоне для всех отдыхающих оборудования кухня: микроволновая печь, кофемашина, кулера. Кофе, чай, вкусняшки всегда в наличии. Окна номера выходили во двор (в прошлые посещения так же), шума улицы не слышно. Вкусные, очень вкусные и сытные завтраки в итальянском ресторане на первом этаже (на фото: завтрак на одного, напиток можно выбрать чай или кофе). Расположение отеля, наверное самое лучшее: с одной стороны Спас на крови с другой Казанский собор, до станции метро Невский проспект метров 500, до Дворцовой площади 900 метров, Русский музей в соседнем доме. Из минусов: слабый напор воды, ну и для кого то это будет важно: отель на 4-м этаже в доме без лифта.
Читать целиком
Sо
Steps, отель
18 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, большое Вам спасибо за столь позитивный и подробный отзыв и за постоянство выбора н…
ЭШ
​Эльвира Шарифуллина​12 отзывов
Отличное местоположение, администраторы отзывчивые, в общем всё хорошо. Рекомендация: делать уборку каждый день, выносить мусор и кулер сделать в каждом коридоре. Благодарим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sо
Steps, отель
15 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльвира, благодарим Вас за позитивный отзыв и выбор нашего отеля! Ваши рекомендации постар…
​Светлана Дмитришина​18 отзывов
Прекрасный отель. Все чисто, уютно.
Sо
Steps, отель
13 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана, большое спасибо за приятный отзыв и за то, что остановились у нас! Будем ждать Вас в гости всегда!
EN
​Ermakov Nikita​2 отзыва
В момент заселения, в номере был грязный унитаз. Постель пахла духами, видимо не поменяли наволочки от предыдущих жильцов. Администратор некорректно себя вела по отношению к замечаниям. Не рекомендую. Дорого для такого уровня.
Читать целиком
Sо
Steps, отель
13 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Никита, спасибо Вам за обратную связь! Мы постарались разобраться в ситуации и провели раб…
​Эмиль Минибаев​10 отзывов
Не берите тут завтраки. Вас отправят есть кашу в ресторан который на 1 этаже, где официанты будут обслуживать вас в самом конце. Потому что жители отеля для них это неинтересные гости. А как отель очень даже хорошее и удобное место
Читать целиком
Sо
Steps, отель
30 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Эмиль, спасибо за отзыв и позитивные слова о нашем отеле! Руководству ресторана мы передад…
​Iana​48 отзывов
В описании отеля указано - бесплатная парковка для гостей, это полная ложь, никакой парковки нет. Номер настолько маленький, что напоминаем чулан и это за 9000 в сутки Душевая кабина крошечная, напор воды никакой, чтобы дождаться горячей воды необходимо сливать минут 10. На сайте указана информация, что при прямом бронировании скидка 10%, это также ложь. Точнее под прямым бронированием отель подразумевает, что вы звоните им и бронируете, а не делаете это через их ОФИЦИАЛЬНЫЙ сайт 😂😂😂 вот не позорились бы, честное слово. Раздельные кровати - крошечные. Из плюсов только расположение отеля, но за эти деньги любой гость может снять очеееень приличные апарты, что в следующий раз мы и сделаем.
Читать целиком
Sо
Steps, отель
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Яна, спасибо Вам за обратную связь! Нам очень жаль, что Ваше проживание у нас длилось всег…
​Елена Князькова​14 отзывов
Из минусов: покупала номер с завтраком, в первый день завтрак несли 50 минут, еле как принесли холодную яичницу, второе блюдо не дождалась, опаздывала на работу. На второй день просто отказали в завтраке, т.к. внезапно кухня начинала работать с 9:30. На рабочей неделе где вы видели завтрак в 10:00?? Денег за завтраки не вернули - сказали, обращайтесь в островок. Помимо всего прочего - дырявые простыни, отсутствие мыла в душе, за окнами депрессия. 😑 тащить на себе чемодан на 5 этаж из-за отсутствия лифта - такое себе удовольствие, зубной набор пришлось выпрашивать (как и мыло), напор воды слабый. Из плюсов место расположения и это всё.
Читать целиком
Sо
Steps, отель
10 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за обратную связь по Вашему проживанию! От лица ресторана приносим Вам изви…
АБ
​А. Б.​48 отзывов
Довольно неплохое место в центре города. Из минусов: отсутствие лифта (подниматься нужно на 4-5 этаж), набора для чистки зубов. Воду и другие принадлежности приносят только по просьбе. В остальном нареканий нет, персонал неплохой.
Читать целиком
Sо
Steps, отель
29 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Халаты, дополнительное белье, зубные наб…
​Anastasia Sky​21 отзыв
Отличное расположение, чистый номер, правда по размеру маловат , но это не страшно, когда приходишь только переночевать. Завтраки вкусные, особенно сырники. На 4 дня разнообразия блюд достаточное. Спасибо ресторану и отелю за отличных отдых 🤗
Читать целиком
Sо
Steps, отель
16 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, и Вам спасибо большое за приятный отзыв и за выбор нашего отеля! Мы будем рады…
​Anastasia Nik​6 отзывов
Было очень мягко
Sо
Steps, отель
3 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады, если вернетесь к нам снова!
​OLEG G.​78 отзывов
Центр, на удивление тихо. Всё в шаговой доступности.
Sо
Steps, отель
3 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Олег, большое спасибо Вам за положительный отзыв и оценку! Будем рады увидеть Вас снова у нас в отеле!
​Julia T​26 отзывов
Останавливались в отеле на 4 ночи, расположение прекрасное, рядом все достопримечательности, куча ресторанчиков, кафе, баров, ст.м Невский проспект в двух минутах. В номере очень тепло, даже открывали окна, чисто, уборка производилась каждый день, никаких нареканий. Есть тапочки, из принадлежностей в номере было только мыло, но я всегда шампуни и прочие средства беру свои, мне не принципиально. Фен работал исправно, не перегревался как зачастую бывает в отелях)) Заселили рано утром, за что большое спасибо. Девушки на ресепшене милые)) Есть место, где можно выпить чай, кофе (бесплатно), кстати кофемашина варит отличный кофе👍🏻 Номер мы брали небольшой, фактически только ночевали в нем. Отель расположен на 4,5 этажах, лифта нет, кто путешествует с детьми/колясками-учтите. Единственные два недочета-это высокая слышимость, стены тонкие, слышно было как храпит сосед)) И не совсем удобные подушки, мягкие, спать так себе. Но это абсолютно не помешало нам прекрасно отдохнуть в отеле. Однозначно рекомендую, не задумываясь остановилась бы в нем еще раз!
Читать целиком
Sо
Steps, отель
19 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Юлия, спасибо большое за позитивный и столь подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отм…
​Андрей Андреев​4 отзыва
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в период с 18.06.22 по 20.06.22 Что могу сказать, да собственно только восторг и положительные эмоции. Самое главное достоинство отеля, что он находится в самом центре исторического города. Все значимые достопримечательности находятся в пешей доступности. В самом отеле всё чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Номер был не большой, но уютный, чистый, кто то писал что вода горячая еле бежит. У нас в этом плане всё было отлично. Всем рекомендую, кто собирается в Питер этот отель. Самому же отелю я желаю большого процветания, большого развития, и постоянного потока людей. Вы молодцы!!!!
Читать целиком
Sо
Steps, отель
20 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Андрей, огромное Вам спасибо за приятный отзыв, теплые слова и пожелания!!! Мы обязательно…
ВП
​ВАЛЕНТИН Прим​7 отзывов
Хорошая еда. Уютно. Достойное обслуживание
Читать целиком
Sо
Steps, отель
13 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемый Валентин, большое Вам спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно…
E
​Elena​1 отзыв
Понравилось: Не завтракали
A
​Aleksandra​1 отзыв
Все очень понравилось,отель супер, рекомендую Понравилось: Отель превзошел мои ожидания. В номере очень чисто, все удобно, кровать отличная, тихо, персонал очень вежливый. Завтрак происходит в ресторане маркетплейс, отель дает карточку, выбираешь что хочешь. Из минусов - до ресторана надо идти метров 300, но завтрак там отличный. Расположение очень удобное, от метро 3 минуты, самый центр. Осталась очень довольна, спасибо.
Читать целиком
A
​Anatolii​1 отзыв
Неудобно организованы завтраки Не понравилось: Возможно где-то не увидел информации, но есть разачорвание в организации завтраков. А именно. Завтраки проходят в соседнем здании через дорогу, что очень не удобно, а выглядит это так: вам выдают карточку данного заведения с суммой 400 рублей, а в кафе, вы, на экране планшета выбираете чем собираетесь позавтракать. Минусы в том, что: - нельзя доплатить, если вы превысили лимит установленный на карте, - нельзя объеденить сумму с двух карт, необходимо выбирать только в рамках одной карты и лимита на ней. - цены указаны так, что ровно в 400р не уложиться. Как по мне, дак с таким же успехом, можно было бы, уже одевшись и выйдя на улицу, дойти до любого другого места и позавтракать.
Читать целиком
S
​Sergei​1 отзыв
Понравилось: Преимущества: -локация: самый туристический центр, в паре минут хотьбы Невский проспект, метро, Храм «Спас на Крови», Казанский собор, Екатерининская католическая церковь, прямо у входа набережная канала Грибоедова, -состояние и дизайн отеля: современный функциональный минимализм в морских тонах, достаточно свежий ремонт, -лаунж-зона, она же - большая кухня в зоне ресепшна со всем необходимым (кроме плиты) для тех, кто в погоне за духовной пищей остался без кафе/ресторана:) -отзывчивый персонал, -несмотря на локацию в проходном месте, окна выходят в тихий двор, пусть и не с таким приятным видом, как набережная. Не понравилось: Объективных нареканий, достойных упоминания, нет.
Читать целиком
A
​Aleksandr​1 отзыв
Понравилось: Изначально я рассматривал другой отель по аналогичной цене, но выбрал этот и не пожалел. Понравилась чистота номера и свежесть самого отеля. Порадовало отношение персонала, который старался помочь во всём. У нас получилось заселиться раньше времени заезда, а в день отъезда разрешили оставить вещи и дождаться времени до отправления поезда в лобби. Номер небольшой, но в целом всё необходимое есть. Хорошее соотношение цены, качества и места расположения отеля. Не понравилось: Нельзя сказать, что мне что-то не понравилось, но для полного представления об отеле отмечу некоторые моменты: 1. Если у вас тяжёлый чемодан, учтите, что надо будет поднять его на 4-й или 5-й этаж по лестнице. Возможно, поэтому отель так и называется :) 2. Мы останавливались в январе, поэтому спать было несколько прохладно. Помогло то, что в номере был обогреватель, и нам без проблем дали второе одеяло, когда мы попросили. 3. Один раз был момент, когда вода в душе долго нагревалась, но это скорее было исключение. В остальное время вода быстро переключалась из холодной в горячую. Как уже писал, у меня были сомнения по поводу этого отеля, когда я читал отзывы, но сейчас могу сказать, что они были напрасны. С большой вероятностью буду рассматривать этот отель для заселения в следующий визит в Питер.
Читать целиком
​Илья Гладков​8 отзывов
Отличный отель . Расположение идеальное , в номерах все современное , персонал отличный . Всем рекомендую этот отель.
Читать целиком
Sо
Steps, отель
18 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемый Илья, спасибо Вам большое за столь приятный и доброжелательный отзыв! И отдельная благодар…
O
​Olga​1 отзыв
Понравилось: Прекрасное расположение, все в пешей доступности. Чисто, все необходимое есть в номере, хотя размер не большой (но это было понятно при бронировании). Не понравилось: заселили в номер около ресепшен и там же находится Зона отдыха для клиентов отеля. было слышно абсолютно ВСЕ, спать не возможно. и так же слышно другие номера. Шкмоизоляции нет никакой. на завтрак нужно ходить в соседнее здание, в кафе, выделяют небольшую сумму, которую можно там потратить, хватит только на чай и булку) приходилось доплачивать, что бы нормально поесть. еда вкусная.
Читать целиком
M
​Maxim​1 отзыв
Отсутствие комфорта - компенсирует хороший сервис. Обучите персонал правилам вашего же отеля. Понравилось: Понравилось расположение. И вежливый администратор, которая нас заселила. Наши окна выходили во двор - и нам это показалось не очень эстетичным, старались не смотреть туда. Пока ночью мы не увидели как за большими витражными окнами русского музея горят свечи и ходят люди в темных одеждах. Мы представили что там массоны и это нас очень впечатлило :) Не понравилось: Расположение номера: чтобы зайти в него, нужно было пройти 3 коридора. Во второй день была не компетентная администратор. Пришел попросить воды - мне сказали, что вода это комплимент отеля (за 6 тыс за номер :) ). Сказали брать воду под куллером (так и вижу, как ваши посетители, в 3 ночи идут по 3 коридорам к куллеру и потом оставляют хорошие отзывы и возвращаются в отель. В итоге я принес книжку с правилами отеля где было написано: бутылированная вода по запросу. После чего, мне дали воду. Унитаз очень не удобный - если мужчина на него сядет, то коснётся дна своим причендалом. Система выбора завтрака очень не удобная: в 10 утра ты приходишь на стойку (через 3 коридора сонный), садишься за комп администратора и выбираешь затрак. Завтрак кстати дорогой и не вкусный (мы не гурманы, но объективно было не вкусно) 4 блина с рыбой не стоят 800 рублей.
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Понравилось: Для тех, кто в хорошей физической форме, отличное место в самом сердце Питера. Подъём на пятый этаж без лифта в старинном здании, где лестничные пролёты не как в современных домах, а гораздо больше, да еще и с чемоданом.......ууух. Окна в страшненький ржавый двор-колодец, но это Питер, детка))). Если серьёзно, то отличное место для туристической ночевки: отличный персонал, чисто, хорошая мебель, хорошая сантехника, удобная кровать, хорошее постельное, холодильник, телевизор, сейф всё в рабочем состоянии. В общем холле кофеварка, чайник и микроволновка, утюг с гладильной доской. Завтрак предлагают в соседнем здании. Очень достойный и на любой вкус. Всем рекомендую! Не понравилось: Всю ночь во дворе громыхало, как будто разгружали листы железа(((
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее