............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банк
3
66 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото7

Вакансии

3
66 оценок
​Кирилл Ищенко​82 отзыва
Очень долгое ожидание, работники совершенно не заинтересованы в том, чтобы делать всё немного быстрее. Просидел около 15 минут, а очередь на том же месте. Это подразделение ада на земле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
9 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
ГС
​Георгий Сергеев​3 отзыва
Работнике некомпетентные. Всё очень долго делают.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Мы стремимся…
АС
​Александр С.​6 отзывов
10 минут просидел, очередь не сдвинулась ни на одного клиента, общение сотрудников с клиентами на отвлеченные темы, бред какой то.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
22 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Будем и дальше работать н…
​Sina Noruzpour​1 отзыв
Не принимали долларов на обмен
​Эмма Шварук​1 отзыв
ставлю 5 заезд за работу сотрудников именно этого отделения банка (мне помогла менеджер Виктория, было приятно с ней вести диалог, она выслушала мою проблему, все объяснила, все свои шаги проговаривала для меня, как будем решать проблему) Ранее обращалась в отделение около ст метро Просвещения, только потеряла много времени и нервов. к сожалению попадала то ли на неопытных сотрудников, то ли на некомпетентных, которые или боялись попросить помощи у более опытных коллег, или у них такие принципы, даже когда я просила позвать старшего менеджера. в общем, держали меня в напряжении и не могли дать ответы на мои вопросы(отдать должное не все! Некоторые пытались разобраться в ситуации, но единицы) Отделение чистое. Очереди не было. Записывалась через приложение гпб к определенному времени. сотрудники молодцы, не перекидывают работу на коллег, а пытаются самостоятельно разобраться в вопросе.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АД
​Алан Дел по​30 отзывов
Самый худший банк. Дважды украли деньги. Счет удалось закрыть с трудом!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опублик…
ИШ
​Иван Шувалов​7 отзывов
Хороший банк, являюсь его клиентом около 1-1.5 года, пока тьфу-тьфу претензий нет
Гб
Газпромбанк, банк
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Евгений Мартынов​19 отзывов
Был 29.11.24 в примерно 17:30 . Первое окно, сотрудник банка по имени Владимир, полностью объяснил все нюансы с заблокированной картой, перевыпустил новую. Почему этого не могли сделать в других филиалах, я хз.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу нашего сотрудника. Мы всегда стремим…
PS
​Perfect Stranger 🇷🇺​127 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ!!!! ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ. И так по порядку, сотрудники скрывают прозрачные условия банка и недоговаривая все условия будут вводить вас в заблуждение. Сотрудник даже не зарегистрировала мою доверенность, позже выяснилось что она была уволена. Обращение 194/24-7-1837074 2,5 месяца ДО СИХ ПОР даже не открывалось, только зарегистрировать жалобу у них заняло 2 недели, однако по ЦБ банк обязан с июля месяца отвечать в течение 14 дней. то есть они еще нарушают права потребителя. И заявление нужно сначала распечатать а потом написать от руки!!!! Никто нигде не отвечает. В банк приходишь они ничего не знают и время ожидания 2 часа, звонишь на горячую линию время ожидания 29 минут и после будет предложено создать НОВУЮ ЖАЛОБУ. Определенно худший банк. Очень жалею что вообще открыла с ними счет, но тут же закрою как получу ответ хотя очевидно банк намеренно тянет с ответом
Читать целиком
​Marvik Ange​17 отзывов
Сейчас нас обслуживают) Оч хороший филиал, работают быстро, внутри чисто, современно. Охранник - администратор классный, вежливый, с юмором, помогает и заряжает позитивом ))) Девушка операционист за 3ей стойкой продуктивно и быстро работает.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Сергей Х​42 отзыва
15 минут слушал "осталась 1 минута", так и не дошел до открытия карты в банке
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
21 сентября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Марина Бобко​18 отзывов
Банк подписывает клиентов на услуги без их согласия. По телефону не связаться (звоню уже третью неделю), в чате поддержки приходят только автосообщения, сотрудников нет. Пытаюсь закрыть карту, чтобы больше не иметь дел с банком, и мне это не сделать из-за косяков приложения и отсутствия службы поддержкиБанк подписывает клиентов на услуги без их согласия. По телефону не связаться (звоню уже третью неделю), в чате поддержки приходят только автосообщения, сотрудников нет. Пытаюсь закрыть карту, чтобы больше не иметь дел с банком, и мне это не сделать из-за косяков приложения и отсутствия службы поддержки
Читать целиком
AU
​Apple User​24 отзыва
15:00 четверг. Работает 1 оператор из 8 окон. Сижу в очереди уже 25 минут! Просто рукалицо
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
3 октября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
​Денис Басов​16 отзывов
Проблему решили, вот только ждал долго
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
10 сентября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. На сайте банка вы можете отследить загруженность офиса. В разделе…
​Андрей Селин​26 отзывов
На удивление, одно из немногих нормально функционирующих отделений Газпромбанка) Сотрудники выполняют свои обязанности, очередь по талонам, мой вопрос с картой здесь решили, хотя в других отделениях не смогли.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
11 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
​Азамат Мигранов​11 отзывов
Постоянно вынуждают сидеть в очереди.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 августа 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на улучш…
AL
​Anna Larchenko​2 отзыва
Оформляла в Газпромбанке онлайн-заявку на кредит. После отправки оперативно перезвонила специалист, сообщила что надо согласовать визит сотрудника банка. На вопрос "зачем" ответила, что он должен сфоткать меня и паспорт для продолжения работы по заявке. Я предложила самостоятельно прислать фото, на что мне было сказано, что так нельзя, либо специалист, либо топай в офис. Ну и карту еще надо конечно оформить, без нее не зайти в приложение, а без приложения не узнать точные соласованные условия. Ну ок, пусть едет сотрудник. Положила трубку и сразу обнаружила в почте письмо со ссылкой для самостоятельного прикрепления всех необходимых снимков. Удивилась, это ведь невозможно со слов СОТРУДНИКА БАНКА, но отправила. На следующий день позвонила уточнить, может в этом случае нет необходимости гонять бедного человека почем зря и можно как-то до оформления карты узнать итоговые условия. Нет, друзья, нельзя. Но ведь фото необходимые есть, что еще? Мне привезут кредитный договор? Да, говорит сотрудника банка, у выездного специалиста все будет с собой. Я просила отменить заявку, но это оказалось невозможно. Ну-с... Назначенный день. Приходит напоминание, что с 10 до 15 приедет специалист. В 10 он не приезжает, в 11, 12, 13 и 14 тоже. в 14:45 я звоню в банк, но никто ничего не знает, "приедет до 19, ждите звонка". Около 16 мне позвонили. Еще через 40 минут встретились и оказалось, что никто никакой кредитный договор не принес и ничего мне не расскажет, надо только заявку лично подписать и карту оформить, а дальше ждите 3-5 дней. Подтверждение одобрения с подробными условиями пришло где-то в течение часа. Сразу позвонила сотрудница банка. Мы вместе с ней открыли сообщение с условиями и ВАУ! Платеж и процент в ДВА раза больше, чем предварительный расчет! Да, я не ждала чуда, понимала что там все посчитано по минимуму было в начале, но В ДВА РАЗА! Серьезно, на что вы рассчитывали?))) И вот я говорю специалисту спасибо, я отказываюсь. Что нужно чтобы закрыть этот счет и отозвать все согласия на обработку всего, что я давала. Очень вежливо мне рекомендуют позвонить на горячую линию. Я едва успеваю только сказать "спасибо" и девушка БРОСАЕТ ТРУБКУ на полуслове. Вот это я понимаю - уровень! сЭрвис!))) Браво!)
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
14 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
АН
​Александра Невская​10 отзывов
Очереди не было. Менеджер Дарья дала всю необходимую информацию по моему вопросу и оформила карту. Спасибо
Гб
Газпромбанк, банк
14 мая 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​VN Dzb​228 отзывов
Отличный филиал и режим работы хороший, в отличии от Сбера на Казанской. Все понравилось, даже сразу обратную связь попросили через пару дней. Молодцы!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
15 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
​Артем Немцев​2 отзыва
Исключительно благодарность коллективу отделения! Все быстро, легко и по делу. Спасибо!!!
Гб
Газпромбанк, банк
4 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дина Халикова​14 отзывов
Сотрудники оказались очень опытными специалистами, разобрались быстро и перевели деньги в другую страну без большой комиссии.
Гб
Газпромбанк, банк
10 июня 2023, официальный ответ
Дина, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИИ
​Игорь Ильин​22 отзыва
Работают тормознутые недоумки
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
5 июня 2023, официальный ответ
Игорь, мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и удовлетворение потребностей на…
KL
​Kris Larin​3 отзыва
Будье аккуратны и внимательны при оформлении банковских продуктов. Не хочется клеветать на банк в целом, но сотрудник данного отделения, а именно, Азиза, предоставляя ложную инфлрмацию оформляет сделки. Не могу знать что это - незнание собственных продуктов или желание увеличить себе мотивационные выплаты, в любом случае это непрофессионально (обман клиентов) и платите за это вы. Очень жаль, что пришлось столкнуться с данной ситуацией в уважаемом мной банке.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 апреля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы пр…
ЛЕ
​Левенцова Елена​4 отзыва
Указано время работы до 20-00, но в среду в 19-15 отделение уже закрыто.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
7 марта 2023, официальный ответ
Елена, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. На текущий момент график работы указан…
ИС
​Иван Сидоров​14 отзывов
Удивительное безобразие, необходимо потратить 50 минут, что бы дождаться очереди из за проблемы которая вызвана самим банком
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 февраля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Ирина Гузова​22 отзыва
Обслуживание одного клиента 1,5 часа!!!! 1,5!!! И это по привилегии. То есть в день три человека с перерывом на обед? Ужас!!!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, извините, что вам пришлось долго ожидать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведени…
Ei
​Evgeni iA​45 отзывов
Сегодня посетила отделение банка, при входе мужчина помог с выбором талона, очереди не было, менеджер доступно все объяснила, профессионально и быстро все сделали, благодарю.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
10 января 2023, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТМ
​Татьяна Михеева​9 отзывов
Подскажите, могу ли я в это отделение подойти по вопросу предодобренного кредита? ☺️
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
18 ноября 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Да, указанный офис оказывает услугу по кредитованию. Вы можете обратиться в эт…
​Daenerys 🧡​81 отзыв
Проблему мою не решили, а отделение чистое, быстро обслужили…
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
18 сентября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Будем благодарны, если напишете нам ваши имя…
​Баллу Куул​13 отзывов
Не смотря на вирус, выкосивший ряды сотрудников, вопрос по выдаче карточки решён за 10 мин. Специально по отзывам выбрал этот офис, хотя до В.О. было ближе. Очень доволен обслуживанием
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
1 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет пр…
​Maksut Sibirjahn​30 отзывов
Пока что единственный достойный офис Гпб, который я встречал. В остальных офисах качество обслуживания нужно подтянуть!
Гб
Газпромбанк, банк
18 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Mikhail Vasilev​5 отзывов
Порадовало отсутствие очереди и оперативность сотрудников.
Гб
Газпромбанк, банк
26 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алмаз Тухфатулин​18 отзывов
Очень хороший филиал. Вежливые сотрудники, охрана и кассиры. Всегда все четко.
Гб
Газпромбанк, банк
21 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее