............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rezone 

Имидж-студия
4.6
60 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
G
Green30 отзывов
Мастер Татьяна прекрасна. Все, что я говорила, услышала, без высокомерия и с легкой беседой❤️ Администратору хочется поставить двойку. При записи через ВК не хватает хоть немного отзывчивости в общении. Так же был выбор придти к хозяйке салона, у которой услуга дороже (что я дважды сама выискала, про хозяйку и цену), но услуга никак продана не была, кроме обозначения, что это ведущий эксперт, а Татьяна мастер эксперт. Знаете, для меня как-то «мастер» покруче звучит, если опираться только на это. Хотя я знаю, что по-факту наоборот, но опять надо откуда-то это изначально знать самому. При звонке о подтверждении накануне не сказали время, сама уточнила, на всякий, ну странненько звонить и не говорить во сколько записан. Так же ни разу не была озвучена стоимость, ни письменно, ни устно, ни лично, до последнего не знала, сколько точная цена будет, хорошо все как по прайсу в ВК, который снова я сама нашла. При встрече не удостоились даже улыбки, присесть предложено не было, стою не понимаю, так это мой мастер или нет? Она стоит в телефоне. Потом таки сказала подождать. Окей. Ну а самое странное для меня было, что мимо меня пронесли чай посетительнице другой и мне никто не предлагал ничего, хотя я себя не очень чувствовала и хотелось хотя бы воды, но переживая за стрижку я забывала о своих желаниях. Было бы очень кстати, если и забыли изначально (что было конкретно разрекламировано хозяйкой в ВК клипах) предложить чай/кофе/воды, то хотя бы когда мимо другого клиента несешь целый поднос, предложить наконец эту услугу. Ну и при расчете мне сказали оставьте отзыв на Яндексе - возьмите шоколадку. Мне это неудобно, я уточнила про тугис, ответ: «не знаю». Хозяйка салона была в двух метрах, даже подходить не надо - уточни. Но нет. Короче, не нужна мне шоколадка, ладно) Я так поняла админ же и снимает всякие рилсы для ВК, я попала в кадр, так скажем, исподтишка, не заметила, как это происходило, меня не спрашивали согласна ли я сниматься. Просто имейте ввиду.Читать целиком
ЛЛ
Лилиана Леф6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Лилиана. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом…
Юлий Платонов7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Юлиан. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом п…
ЕП
Екатерина Панферова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Екатерина. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результат…
Валентина Покровская3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Валентина. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результат…
НЖ
Надя Жукова5 отзывов
Очень жалею только об одном, что не сказала то, что обычно говорю «Если не получится, а вы обещаете, я платить не буду» И мне не денег жалко, а времени в полтора часа которые я сейчас трачу чтоб добраться до дома. И все потому, что мне пообещали медный цвет волос, а по факту я получила свой же цвет волос. И комментарий мастера «Зато у вас ровный цвет волос, концы не светлее корней» Спасибо, я если, что так сама умею. Я и пошла в салон чтоб выкрасить волосы в рыжий, потому, что не могу свою базу выкрасить без пятен именно в рыжий без обесцвечивания. Зачем я показывала мастеру фото и спрашивала реально ли повторить , мне не понятно. Мне ответили что да реально. Перед окрашиванием показали срез волос который должен получиться. И он был не ярко рыжий конечно, но медный. И темный шоколад на моих волосах сейчас, ну совсем на тот срез не похож. Испорченое настроение и долгий путь домой. Пусть эти деньги заплаченные мною принесут вам такое же удовлетворение, какое испытываю сейчас я. Справедливости ради хочу отметить, что постригли меня в салоне отлично. И если бы не этот момент эйфории от полученной стрижки, я бы досконально выспросила точно получится желаемый цвет на мою базу и согласны ли в салоне что я не оплачу результат если не получится. На фото кстати цвет получившийся. Надеюсь видно, что это не рыжий и даже не медный и уж тем более не тот который мне был показан на срезе с палитры.Читать целиком
KT
Katya Tsapkova2 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
26 декабря 2022, официальный ответ
Katya, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛 Рады видеть вас снова 🤗
О
Ольга2 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё.
КО
Ксения Обрадович1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Ксения. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом процедуры. Будем счастливы видеть вас снова !
ОХ
Ольга Хренкова1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Ольга. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом п…
Э
Элла1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Элла. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом процедуры. Будем счастливы видеть вас снова !
ЛБ
Лариса Беликова1 отзыв
А
Аня1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Анна. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом пр…
Елизавета Григорьева1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Елизавета. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результат…
ЮМ
Юлия Мартынова2 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Юлия. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом процедуры. Будем счастливы видеть вас снова !
ЕЗ
Евгения Зайцева3 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Евгения. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом…
ДА
Дарья Алиева1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Дарья. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом процедуры. Будем счастливы видеть вас снова !
ВО
Вероника Ополченная1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв,Вероника. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и результатом процедуры. Будем счастливы видеть вас снова !
АТ
Алина Тихович1 отзыв
Мой негативный опыт больше касается новых клиентов парикмахера Елены, чем постоянных, так как, надеюсь, со своими постоянными клиентами Елена так не поступает. Первый раз была в салоне Rezone. Записалась по телефону на 04.02 на 19:00 на стрижку к мастеру Елене, запись за сутки подтвердила. Пришла вовремя за 5 минут до начала. Подхожу к администратору и она мне говорит, что мне нужно подождать около 30 минут, так как запись сдвинулась, а в этот момент Елена смотрит на меня, сажает другого человека и начинает стричь. На вопрос «почему меня не предупредили?» мне с улыбкой сказали, что не успели. И понятно, что не успеешь предупредить, когда взяли только что человека на мою запись. В качестве извинений предложили чай. Я взяла время на подумать и обсудить возможность такого смещения времени, так как дальше были построены планы. И вот тут самое для меня было шокирующее. Пока я решала вопрос, Елена подумала, что я пишу плохой отзыв о чем и сообщила администратору так, чтобы я это услышала, а также что то про то, что время нужно закладывать на задержки и что то про то, что итак сделали минимальную стоимость (но тут, возможно, речь и не обо мне была, не знаю, по крайней мере я не просила о какой то минимальной стоимости) В общем, ушла с довольно неприятными ощущениями. От мастера с таким количеством положительных отзывов никак не ожидаешь подобного, возможно, отзывы пишутся в том числе и за баллы. К самому салону претензий нет, было чисто, интерьер действительно приятный. Мой совет, если выбираете этот салон первый раз и вам важно ваше время, то мастера Елену обходите стороной, там есть и другие хорошие мастера. По крайней мере, сужу по отзывам.Читать целиком
АП
Анастасия Перфильева4 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв 😌 Всегда вам рады ❤
Ксюша Добрикова1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и оценку 🙏
Лидия Романова2 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Apple. Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Приходите к нам почаще 💛
Арина Бахлина1 отзыв
Юлия Баранова2 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
20 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Приходите в гости ещё ❤
Анастасия Александровна1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
16 января 2023, официальный ответ
Анастасия. Благодарим вас 🙏👌 Всегда рады вам.
Алина Нуриева3 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда вам рады 🌸
Наталия Балан1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
19 декабря 2022, официальный ответ
Наталия! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Приходите в гости ещё!
Анна Анна6 отзывов
Rи
Rezone, имидж-студия
13 декабря 2022, официальный ответ
Аня, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😉
АБ
Алина Б1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
23 ноября 2022, официальный ответ
Алина! Спасибо за хороший отзыв 😉 Будем вас ждать снова!
ВМ
Виктория Михайлова1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
23 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория. Благодарим за добрые слова о нашем мастере 🙏👌 Будем рады видеть вас снова.
Наталья Щербакова1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
20 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Наталья, за отзыв и оценку 🔥 Передадим ваши слова мастеру ❤️
Irina Osipova5 отзывов
Rи
Rezone, имидж-студия
17 октября 2022, официальный ответ
Ирина здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова ❤ обязательно передадим их мастеру. Приходите к…
Дарья Гавронина2 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
17 октября 2022, официальный ответ
Дарья. Спасибо за отзыв и оценку😉 очень рады, что вам понравилось! Ждём вас в гости снова 💛
АК
Антон К8 отзывов
Rи
Rezone, имидж-студия
17 октября 2022, официальный ответ
Антон! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё 🤗
Елена Бабошкина1 отзыв
Rи
Rezone, имидж-студия
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили 🔥 Нам очень приятно!
Лис Лесной7 отзывов
Rи
Rezone, имидж-студия
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что оценили. Ждём вас в гости снова 🤝
Яночка Денисова4 отзыва
Rи
Rezone, имидж-студия
17 октября 2022, официальный ответ
Яночка, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик. 🤗