............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СОГАЗ 

​Страховая группа
4
268 оценок
АО СОГАЗ
Контакты
Инфо
Отзывы
148
Цены
Фото
51
Вакансии
4
268 оценок
148 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Н
​Наиль​7 отзывов
Очень доброжелательные и приветливыемсотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НТ
​Наталья Тинус​2 отзыва
Отвратительная служба поддержки Это просто издевательство. Нервы и время потерянное! В январе месяце купила ДМС по подписке. В феврале воспользовалась полисом, все было прекрасно. 26.02 по моей карте прошло автоматическое списание на продление франшизы. 03.03 я сходила на мрт мозга, далее меня ждал прием у врача 09.03. Но придя в поликлинику, администратор не увидела продление моей франшизы. Мы стали совместно звонить на горячую линию. Целый час нас кидали от специалиста к специалисту. Как итог, сказали, что это техническая ошибка. Хотя были спкциалисты, которые утверждали, что это мой банк оплату не провел. В итоге Зафиксировали обращение. С обещанием, что перезвонят 10.02. Тем временем, я зашла в кабинет, написала еще письменное обращение, отскринила все данные кабинета и отправила в поддержку и чек оплаты тоже отправила. 2 дня ни слуху, ни духу. Сегодня 2 часа меня снова кидали от специалиста к специалисту. И ни один не мог мне помочь. Зафиксировали еще одно обращение. Объясните, пожалуйста, как такое возможно? Оплата в кабинете есть, полис активен, а ваши сотрудники это не видят? 13 дней, как продлена франшиза, автоматически списана с карты!!! а воспользоваться я ею не могу, тк специалисты некомпетенты! А если б у меня был срочный скорый случай и вопрос жизни и смерти?! Уважаемая поддержка! Решите мой вопрос уже наконец. Первое обращение Дп 00-9124566 от 09.03, второе обращение Дп 00-9201350 от 11.03.
Читать целиком
АГ
​Антон Герасимов​11 отзывов
Просторный, чистый офис, быстрое, чёткое обслуживание. Кофе автомат, диванчики, туалет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Севилья​1 отзыв
приятный коллектив помогли быстро)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Волков​1 отзыв
О
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Островская​83 отзыва
Единственный офис на весь питер. Чтоб добавить одного водителя в ОСАГО (в приложении это сделать нельзя, какой-то баг), пришлось со 100500 пересадками ехать на эту площадь Растрелли, еще час сидеть в очереди, чтоб узнать, что нужен оригинал водительского. Ценник насчитали сумасшедший на "без ограничения". Тут же через интернет оформила полис у другой компании, никаких оригиналов документов не понадобилось. Согаз отказался аннулировать действующий полис, несмотря на то, что являюсь военнослужащим. Просто потерянный день.
Читать целиком
ЮБ
​Юрий Белов​14 отзывов
Очень комфортное помещение, быстрое и компетентное обслуживание! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Максим​5 отзывов
Онлайн-форма заявления о страховом случае быстрая, удобная, принимает много фото. После заполнения спрашивает, как прошёл процесс, всё ли понравилось. После ее заполнения никто не звонит неделю. На горячей линии никто не имеет к ней отношения. Номера заявления нет. Через три недели перезванивает техподдержка, сообщает, что у них заявления нет и предлагает поискать по датам. Даты назвал, больше никто не звонил неделю. Записался в офис. Даже интересно стало. Обновление: случай от 14.09.25 полностью урегулирован 22.01.26. После пяти обращений сделан ремонт на дилерской станции. Меняю одну звезду на три.
Читать целиком
​Sergey Masharov​11 отзывов
Настоятельно не рекомендую брать к них полис ОСАГО. В офис записаться можно в лучшем случае через месяц, онлайн заявление не работает, вернее всё заполняешь, пишет «отслеживайте статус в личном кабинете», но там ничего не появляется, при заполнении заново всё по-кругу. В call-центре ничем помочь не могут, предполагают писать в поддержку, обращение в поддержку две недели без движения, официальных сроков нет.
Читать целиком
ГЕ
​Гульнара Ефремова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность, страховой компании СОГАЗ. И отдельное огромное спасибо Федотовой Татьяне Валерьевне, за ее компетентность и знание своего дела. Это первый мой страховой случай. Из за отсутствия опыта в таких делах ,звонила несколько раз и уточняла детали оформления страховки. Сотрудники всегда отвечали разные и соответственно информировали каждый по своему. Татьяна единственный сотрудник , которая поэтапно все объяснила и главное правильно.Квартира оформлена была на детей, страхователь я( мама). Поэтому изначально допустила сама много ошибок при оформлении. Полис приобретала "Защити жильё", когда оформляла кредит в банке. У соседей , прорвало трубу, квартиру затопило. Сам процесс не быстрый,от подачи заявления до получения выплаты,прошло около 2,5 месяцев
Читать целиком
УЧ
​Ульяна Череповицына​1 отзыв
Давно тут страхую свои машины , были пару дтп. Все супер, начиная от консультации, заканчивая выплатами. Думаю еще недвижимость застраховать. Расположение удобное, есть своя парковка для клиентов. Персонал доброжелательный☺️
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, ком…
​Андрей Ертышенков​38 отзывов
Дважды страховали по ОСАГО но в офисах - последняя страховая премия почти 4000 была сейчас пробовал по сайту самостоятельно застраховаться - на сайте зарегистрировался но!!! Сумма выросла в 2 !!!! Два раза причем страховых случаев не наступало !!!! И еще видит прежние мои полюсы но открыть не может - ошибка (((( кол центр ждал 8 минут соединения - не ответили!... В ДубльГИС есть ссылки на соц сети - ссылки битые! Не работают (((( Огорчен!
Читать целиком
​Ильшат Афлятунов​6 отзывов
Первое, на весь Санкт-Петербург один офис. Второе, оформил полис ОСАГО через официальный сайт ОСАГО, но за полисом для получения пришлось ехать в офис, по приезду сотрудница попросила меня прислать ей полис ОСАГО для того чтобы она могла распечатать и вручить мне. В итоге моего объяснения что у меня его нет, и предъявления информации через госуслуги с моего телефона, она нашла мой полис в своем компьютере и вручила копию моего полиса на обычной бумаге формата А 4. Вопрос. Офис как дворец Клеопатры, технологии при входе 21 века, где отношение к людям и простое решение вопросов.
Читать целиком
​Никита Внук​11 отзывов
Добрый день, хочу уберечь всех от этой страховой компании! Никогда , слышите НИКОГДА !!! Не Берите у них КАСКО! Лучше переплатить и взять другую . Им абсолютно все равно на Вас и сколько Вы будите ждать . У меня случилось страховое событие ,попал в ДТП. 3 сентября , сейчас 14 ноября , денег до сих пор нет и выплату еще не согласовали Постоянно тянут время , просят не существующие документы , отвечают только по почте . Сначла направляют на диллер , потом отменяют , потом вообще другое решение принимают .
Читать целиком
АЖ
​Алиса Журба​8 отзывов
Просто ужасная компания!! 2 недели назад случилось ДТП до сих пор нет ответа!! На горячей линии никто не заинтересован в том, что бы разобраться в ситуации. Ответ: «ваше обращение на рассмотрении. Ожидайте ответа». Хотя по закону страховщик обязан провести осмотр и экспертизу в течении 5 дней!! Срок ответа на обращении на горячий линии мне сказали -7 дней, нарушают свои же сроки!!! Сейчас ситуация выглядит именно так: Если хотите остаться со сломаным ТС и без ремонта или денег от страховой и что бы вам трепали нервы -вам сюда!
Читать целиком
ПК
​Павел К.​1 отзыв
расположены неудобно, но хорошие цены и люди вежливые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Коклина​2 отзыва
Я 17 лет плачу деньги этой страховой компании и вот когда мою машину ударили во дворе и нужно просто отправить документы страховой компании виновника, СОГАЗ делает вид, что меня не существует! Оформила случай онлайн, в течении 20 дней должны выплатить деньги. Тишина. На горячей линии от меня открещиваются, они ничего не знают и куда обращаться тоже. Оформила заявку на консультацию, прошла неделя - никто не позвонил! Это какой-то ужас. Будто я не их клиент и меня не знают! Закончу с этим случаем и перехожу в другую страховую!
Читать целиком
НА
​Наталья Анисова​1 отзыв
С мной работал специалист Елена Рыжкова. Оперативно качественно и доступно! Рекомендую)!
Сс
СОГАЗ, страховая группа
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С уважением, команда СОГАЗа
ЛА
​Любовь Александрикова​1 отзыв
И так начнем…ДТП было 12 апреля…сейчас уже 28 июля,время давно вышло на рассмотрение,я буду подавать в суд! Отдел урегулирования на контакт вообще никак не идет,звоню каждый день всем все равно,почему я должна постоянно ездить с 2 детьми в центр Москвы по 2 часа туда и обратно,просить ускорить процесс или дать какой либо ответ. Как оформлять КАСКО так они ща 1 день делают,а как случается страховой случай,так никто ничего не знает!Отвратительное обслуживание ! Наркшают все сроки! Так что обращаясь в эту страховую компанию 10000 раз подумайте
Читать целиком
ЕГ
​Елена Гарганчук​3 отзыва
Быстрое обслуживание, людей и очередей нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Сысоев​4 отзыва
Хорошо обслужили.
НЕ
​Надежда Елкина​1 отзыв
Понравилось, что полис страхования можно оформить без посещения офиса и последующего его отнесения в банк. Сотрудники работают с банками напрямую. Это очень удобно для нас с маленьким ребенком. Елена Юрьевна Рыжкова, наш менеджер, настоящий профессионал своего дела, всё грамотно объяснила, быстро всё оформила, постоянно на связи, если какие-то вопросы возникали, ничего лишнего. Нам очень понравилось с ней сотрудничать. Спасибо! Рекомендуем!
Читать целиком
​Наталья Долгушева​4 отзыва
Каждый год оформляю здесь страховку! Всё устраивает. Удобное место для ожидания приема, квалифицированные специалисты. Приду ещё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
СОГАЗ, страховая группа
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
​София Васильева​32 отзыва
Имеется договор на ДМС в данной компании,а главный врач советует обращаться по омс. Профессионалы,так сказать,работают!
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. П…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В 2024 году оформили КАСКО в АО СОГАЗ (№ SGZA0000914384 от 01.04.24) и плюс ГАП (защищает от потерь цены ТС от амортизации). Выбор данного Страхователя сделали из-за наличия в Договоре однозначной формулировки – ремонт у официального дилера. Цена всего этого «удовольствия» не малая, но думали так будет спокойнее! Но оказалось спокойнее было СОГАЗу, который получил деньги и свои обязательства выполнять не собирался. В октябре на платной парковке нам повредили водительскую дверь. Все ничего, но погнули ребро жесткости. Вызвали участкового, оформили протокол, получили необходимые документы из МВД и 6 11.24 пошли в СОГАЗ. И тут сразу началась потеха! Оказывается у СОГАЗ нет договора с официальным СТОА Jaguar-Land Rover в г. Санкт-Петербурге! Правда надо отметить, что в тот же день предложили возмещение в денежной форме, которое было оформлено заявлением с нашей стороны и мы немного расслабились. Но как показало дальнейшее развитие ситуации - рано расслабились! После акта осмотра эксперта от ТС 14.11.24 - дверь подлежит замене. 03.12.24 нам звонок с неизвестного номера: «Мы с СТОА «Рольф» срочно прибыть для осмотра ТС и проведения ремонта. Мы в вежливой форме отказались с ними общаться т.к. было похоже на мошенников. Позвонили в СОГАЗ и задали вопрос: « вы же сами нам предложили и настояли на возмещении ущерба в денежной форме и для этого истребовали с нас заявление»? Ответ великолепен «Ничего не знаем, мы вам не предлагали, в общем мы передумали, заключили договор СТОА «Рольф», езжайте ремонтируйтесь». Там еще было много «всякого», но самое интересное, когда звонит представитель СОГАЗ по имени Александр и на полном серьезе предлагает нам 16 т.р. компенсацию в денежной форме за замену двери на машине Jaguar F-Pace! 😊. На вопрос: «Вы понимаете сколько стоит дверь, т.к. она идет под замену, что отражено в акте эксперта, которого вы назначали»? Ответ представителя «уважаемой себя страховой компании»: «А мы не собираемся менять дверь, мы ее отремонтируем». Наша история по КАСКО в СОГАЗ продолжается. По итогам поездки в СТОА и нашим судебным тяжбам С СОГАЗ напишем.
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Пожалуйс…
MS
​Moon Shine​14 отзывов
Красиво, светло
​Надежда Гурина​1 отзыв
Сотрудничаю с СОГАСом уже 5 лет, страхую ипотеку... Компания замечательная... Сравнивала по платежам с другими страховыми компаниями, здесь всех дешевле и обслуживание просто на высоте.... Сегодня обслуживала меня Елена, спасибо ей за профессионализм, уважение к клиентам и просто за замечательную атмосферу... Я с ВАМИ, и другим советую 👍
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С у…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее