............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4
212 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4
212 оценок
БК
Богдан Константинович1 отзыв
Отвратительно, заказал из Москвы доставку Пытался быть на связи все время, операторы путались в словах, один поправлял другого, обещали что 31 до 18 заказ будет у меня, это был подарок, никто не звонил и не отвечал уже в течении дня, просто в глухой игнор из-за чего пришлось экстренно покупать новый подарок, ни дозвониться ни дописаться не получилось, как только закончились праздники я снова начал писать звонить, отвечали с периодичным успехом, без конкретики, появлялись новые даты получения заказа и снова и снова я не смог дождаться звонка курьера, с каждым днем напряжение росло, а заказ так и не со мной, несколько раз просил поменять на пунк выдачи, меня игнорировали и называли новые даты когда курьер приедет, да, заказ я так и не получил, начал писать капсом в поддержку, дозвонился, сказали что со мной свяжется курьер, нет он не связался Захожу в приложение и вижу что мой заказ в этом шикарном пункте выдачи, но челы говорят, приходите завтра - заказ долго искать Заказ должен был прийти 31 в итоге сегодня 12 и компания продолжает кормить завтраками, просто без комментарием Компания безответственно относится как к подбору персонала так и к выполнению своих прямых обязанностей, благо если только мне так не повезло, но отношение поменялось кардинально
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 января 2026, официальный ответ
Богдан здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для нас не допустим такой уровен…
ММ
Максим Макаров1 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 января 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Обеспокоены тем, что вам было некомфортно при посещении нашего пункта выдачи…
Г…
Галина …4 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 октября 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Сожалеем, что вам не удалось оплатить по карте в нашем офисе🙏 Здесь действи…
ДК
Дарья Куклева9 отзывов
Оформляли 26.08.25 из Тюмени доставку в Санкт Петербург, там вещи детям студентам . И обещали 30-31 августа доставить . В итоге когда утром пришла смс 31го авг ожидайте доставку и звонок курьера , ждали целый день и никто не перезвонил. На горячей линии вечером уже ничего решить не смогли и оставили на утро 1 сентября заявку о срочной доставке . Завершается уже 1 сентября и опять никто не звонит и не доставляет и опять горячая линия говорит, что поздно увидели вашу заявку . В смысле? Сегодня 1 сентября, а ждём с 31 августа ! Кто и что не видит не понятно. Крайних нет. Гоняют просто по кругу . Ответственных лиц нет !!! Реально их просто нет . Горячая линия не при делах, а с отделом доставки соединить не может. Просто бред! Просто застряли вещи и ни до кого нет дела, что детям не в чем ходит в университет. Позор компании!!! Надеюсь увидят добрые и клиентоориентированные люди компании и срочно мне помогут и доставят вещи моим детям . 89199510707 Дарья заказ 10153311874
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при доставке вашего заказа. Пони…
Алексей Онищенко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас это приоритет в работе 😁
Olga S8 отзывов
Здравствуйте! 22 мая примерно в 13:55 курьер пришел в ваш офис СДЭК отправить мой заказ. Заказ предварительно я сама оформила в приложении, выбрала коробку и внутреннюю упаковку в пузырчатую пленку. Сумма к оплате заказа была 1200 рублей. Сотрудник офиса сказал, что требуется дополнительная упаковка, и стоимость доставки увеличится внимание… до 5500 рублей! Курьер передал телефон сотруднику вашего офиса, я пыталась объяснить что это какая-то ошибка, что я выбрала коробку размера М, дополнительную внутреннюю упаковку пленкой, отправить нужно три небольшие пустые бутылочки для спортивного питания объемом 0,5 л. Дома я предварительно проверила, что в коробку такого размера прекрасно входит мой заказ, и даже остается место. Сотрудник начал говорить что у них определенные требования, пленки нужно намного больше, и еще какой то внутренний картон, и коробка для такого количества упаковки потребуется значительно больше и еще непонятно что. Это просто навязывание услуг доп.упаковки! И каждый второй отзыв здесь об этом! Любому нормальному человеку понятно, что три бутылочки размером 0,5 л прекрасно влезут в коробку формата 33*25*15, и хватит места их обернуть метром пленки, еще и место останется. Сотрудник хотел, вероятно, каждую бутылку обернуть километром пленки и сложить их в коробку из-под холодильника, а чтобы они там не болтались, проложить картоном и пленкой дополнительной. Ах да, и взять с клиента не 1200 руб, а 5500 руб. В итоге курьер отнес мой заказ в другой офис СДЭК. И о чудо - там все сразу же приняли без проблем, по моему этому же созданному заказу без всяких доплат. Прекрасно упаковали бутылочки и сложили в коробку размера М, отправили заказ. Объясните мне, пожалуйста, как такое возможно? Как вообще может оправка трех пустых маленьких бутылочек весом чуть больше 1 кг стоить 5500 рублей? С вашим сотрудником все в порядке? Хотя судя по отзывам я уже поняла, что для них это обычная практика. Ужасный пункт СДЭК, буду обходить стороной, и всем того же советую.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 мая 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Да, действительно, заказ перед отправкой необходимо упаковать согласно нашим тре…
Лёша Боков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам снова 💚
АК
Александр Копылов5 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за оставленный отзыв 💚 Видим, что Вы поставили не самую высокую оце…
Никита Романов5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
ARC8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с очередью при обращении в наш пункт выдачи. Дей…
АВ
Александр Воробьев19 отзывов
Ф
Федор22 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё 💚
КД
Ксения Дрожжина29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким некорректным общением со стороны сот…
ЮС
Юлия Синицына68 отзывов
Екатерина Ведерникова36 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотим уточнить, что наличие терминала оплаты — это не обязательное требование для офиса…
ДЖ
Дана Жамилова13 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 декабря 2024, официальный ответ
Дана, добрый день! Мы крайне обеспокоены описанной Вами ситуацией и хотим детальнее в ней разобратьс…
Ас
Анастасия сорока2 отзыва
СМ
София М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Игорь Касаткин3 отзыва
ИК
Игорь Касаткин3 отзыва
Андрей Яковлев1 отзыв
Di18 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё.
Ирина Алексеева25 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса. Приходите к нам ещё!
Елена Смирнова12 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…
МК
Миша Копневин21 отзыв
Гл
Городская легенда8 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставил…
С
Сергей38 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами. 🙏
АН
Александр Н.1 отзыв
dd
dima dima1 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной и ориентировочное время посещения офиса. Проверим…
ЕЯ
Елена Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НФ
Назар Фёдоров5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
КМ
Кристина Москаленко6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее