CDEK

Служба экспресс-доставки

229 оценок

Международная логистическая компания

Перейти на сайт

229 оценок

148 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт, отзывчивый персонал, доставили все в целости и сохранностиЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Особо приятно слышать, что посылка прибыла в целости и сохра…

Алина Соколова·40 отзывов

В восторге

Служба экспресс‑доставки быстро и аккуратно довезла посылку точно в срок, всем довольнаЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Алина! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны работой нашей сл…

Анна Андреева·4 отзыва

В восторге

Все, супер. Все быстро, чётко. Шустрые ребята. Всегда вежливые , отзывчивые, добрые. Всегда помогут. Всегда чисто и аккуратно всё. Спасибо большое 👍👍👍Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Анна! Большое спасибо за тёплый отзыв! Благодарим, что оценили скорость обслуживания…

ЕЛ

Екатерина Лойконен·2 отзыва

В восторге

Все быстро,четко и по делу 👍 Ребята всегда помогут, подскажут 🤝 Всегда чисто и аккуратно всё 👍 Все культурные и отзывчивые 👍 Спасибо большое!!! Все быстро,четко и по делу 👍 Ребята всегда помогут, подскажут 🤝 Всегда чисто и аккуратно всё 👍 Все культурные и отзывчивые 👍 Спасибо большое!!!Читать целиком

ТО

Тимур Олимов·4 отзыва

В восторге

Пункт выдачи работает на ура . Персонал вежливый . Понравилось все .

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Тимур! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой пункта выдачи и вежливостью сотрудников. Ждем новых обращений💚

Булат Дюрменов·4 отзыва

В восторге

Отличный пункт , помогли быстро и все объяснили , спасибо !Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Булат! Благодарим за обратную связь! Мы придаём большое значение качеству консультаци…

Zotik Xmelev·11 отзывов

В восторге

Один из лучших отделов СДЕКА. Ребята быстро принимают и отдают заказы, очередей буквально не бывает.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Zotik! Большое спасибо за такой подробный отзыв! Очень тронуты, что вы считаете наше…

Ольга Шевченко·19 отзывов

В восторге

Приятный пункт. Нравится, что здесь всегда помогут, а не оставят без внимания. Сотрудницы вежливые и тактичные, ответят на все волнующие вопросы)Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв❤️ Нам очень приятно, что вы отметили внимател…

ПП

Полина Петрова·1 отзыв

В восторге

отличные сотрудники, все очень быстро!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

14 апреля 2026, официальный ответ

Полина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны работой сотрудников и ско…

Анна Беспокойная·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужас! Очередь до улицы, ооооочень медленный один сотрудник, другого нет, хотя есть место для второго человека, пакует посылки по полчаса, все ждут. Пункт грязный, отбитые ступени.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

12 марта 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Понимаем, как утомительным бывает ожидание. Хотим проверить скорость и корректн…

ИП

Иван Поляков·2 отзыва

Совсем не понравилось

УЖАСНОЕ МЕСТО Постоянно как-нибудь проблемы, то нет оплаты по карте. (а телефон сел и что делать?) Зарядить конечно не дают. То коробок нет, и от этого цена втридорога, то накручивают цену огромную просто так. То не работает терминал и отправить невозможно. То еще что-то я ни разу не пришел с первого раза отправить!! Ходу много лет, но больше не буду. И за все это огромная цена. Надеюсь кто-то подаст жалобу в ропотоебнадзор на этот пункт. Отзывы не пишу почти, но это просто треш. СДЕК мертв.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Очень жаль, если в нашем пункте выдачи возникли проблемы. Мы стремимся, чтобы о…

Лианелла Петрова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный пункт. Грязь, разбитый ступени на входе. И ооооооочень медленный сотрудник. Оформлял на отправление посылку минут 20. Собрал хвост очереди из 10 человек. И даже не попытался работать быстрее. Крайне не рекомендую.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы не считаем нормой грязь в пункте выдачи, разбитые ступени и столь долгое обслужива…

Яна Руссу·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт, проверьте сотрудников, чем они вообще там занимаются. Накручивают доп оплату. Я уже всё выбрала в приложении и оплатила, оператор сказал +2000 тысячи надо заплатить. Позор такому сотруднику.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 февраля 2026, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Нас обеспокоила ваша обратная связь о навязывании услуг в офисе. Такого не должн…

Татьяна Тихонова·4 отзыва

Понравилось

Перед тем, как воспользоваться услугами, советую проверить, сколько будет стоить отправка - цены нового года на услуги доставки неприятно удивили

Г…

Галина …·3 отзыва

Совсем не понравилось

Нет безналичной оплаты и недостоверная информация я на сайте сдекаЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

19 октября 2025, официальный ответ

Галина, здравствуйте! Сожалеем, что вам не удалось оплатить по карте в нашем офисе🙏 Здесь действи…

ДК

Дарья Куклева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Оформляли 26.08.25 из Тюмени доставку в Санкт Петербург, там вещи детям студентам . И обещали 30-31 августа доставить . В итоге когда утром пришла смс 31го авг ожидайте доставку и звонок курьера , ждали целый день и никто не перезвонил. На горячей линии вечером уже ничего решить не смогли и оставили на утро 1 сентября заявку о срочной доставке . Завершается уже 1 сентября и опять никто не звонит и не доставляет и опять горячая линия говорит, что поздно увидели вашу заявку . В смысле? Сегодня 1 сентября, а ждём с 31 августа ! Кто и что не видит не понятно. Крайних нет. Гоняют просто по кругу . Ответственных лиц нет !!! Реально их просто нет . Горячая линия не при делах, а с отделом доставки соединить не может. Просто бред! Просто застряли вещи и ни до кого нет дела, что детям не в чем ходит в университет. Позор компании!!! Надеюсь увидят добрые и клиентоориентированные люди компании и срочно мне помогут и доставят вещи моим детям . 89199510707 Дарья заказ 10153311874Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при доставке вашего заказа. Пони…

Алексей Онищенко·5 отзывов

В восторге

Быстро, чётко, всё по делу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас это приоритет в работе 😁

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отказываются принимать к оплате банковские карты - только нал и при этом утверждают, что это законно. Кроме того сразу "втюхивают" не нужную упаковку, тем самым увеличивая стоимость отправления более чем в два раз. Это самый позорный филиалЧитать целиком

Яков Дзядык·5 отзывов

Совсем не понравилось

Стоимость отправки велосипеда в разобранном виде - 8605₽. Восемь с половиной тысяч, КАРЛ! Длина коробки 143см. Вес 16кг. Этот пункт Сдэка -неудачная франшиза без безналичной оплаты, и неодееватными ценами на отправку. Дело было 14го апреля. Крайне не рекомендую к отправке крупногабарита!! Сотрудник не особо приветливым был.. и без осмотра заявил, что коробку не примут, но измерив всё подошло.. Без слов ушёл в ближайший ПВЗ с названием на букву Я.. и отправил за ! 99₽ (девяносто девять рублей) Скидка на первую отправку. * Этот Отзыв был удалён за нарушение правил) но я продублирую, откорректировав немного)Читать целиком

Гж

Городской житель·3 отзыва

Совсем не понравилось

Мне кажется в этом отделении сдека свои правила отправления и выдачи посылок. Всегда отправляют только дорогими тарифами пихая туда все дополнительные услуги которые у них есть. Когда их просят отправить самым дешевым тарифом, а отправляют чуть ли не самым дорогим навязывая свои услуги без моего ведома - это называется незаконное обогащение!!! Крайне не рекомендую приходить в данный офис. Про отсутствие терминала вообще молчу. В любой пункт, в который бы я не пришел, никогда нет проблем, а тут вечно какая-то фигня!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Наша задача - обеспечить высокий уровень сервиса, чтобы клиенту было комфортно, поэтом…

Olga S·8 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте! 22 мая примерно в 13:55 курьер пришел в ваш офис СДЭК отправить мой заказ. Заказ предварительно я сама оформила в приложении, выбрала коробку и внутреннюю упаковку в пузырчатую пленку. Сумма к оплате заказа была 1200 рублей. Сотрудник офиса сказал, что требуется дополнительная упаковка, и стоимость доставки увеличится внимание… до 5500 рублей! Курьер передал телефон сотруднику вашего офиса, я пыталась объяснить что это какая-то ошибка, что я выбрала коробку размера М, дополнительную внутреннюю упаковку пленкой, отправить нужно три небольшие пустые бутылочки для спортивного питания объемом 0,5 л. Дома я предварительно проверила, что в коробку такого размера прекрасно входит мой заказ, и даже остается место. Сотрудник начал говорить что у них определенные требования, пленки нужно намного больше, и еще какой то внутренний картон, и коробка для такого количества упаковки потребуется значительно больше и еще непонятно что. Это просто навязывание услуг доп.упаковки! И каждый второй отзыв здесь об этом! Любому нормальному человеку понятно, что три бутылочки размером 0,5 л прекрасно влезут в коробку формата 33*25*15, и хватит места их обернуть метром пленки, еще и место останется. Сотрудник хотел, вероятно, каждую бутылку обернуть километром пленки и сложить их в коробку из-под холодильника, а чтобы они там не болтались, проложить картоном и пленкой дополнительной. Ах да, и взять с клиента не 1200 руб, а 5500 руб. В итоге курьер отнес мой заказ в другой офис СДЭК. И о чудо - там все сразу же приняли без проблем, по моему этому же созданному заказу без всяких доплат. Прекрасно упаковали бутылочки и сложили в коробку размера М, отправили заказ. Объясните мне, пожалуйста, как такое возможно? Как вообще может оправка трех пустых маленьких бутылочек весом чуть больше 1 кг стоить 5500 рублей? С вашим сотрудником все в порядке? Хотя судя по отзывам я уже поняла, что для них это обычная практика. Ужасный пункт СДЭК, буду обходить стороной, и всем того же советую.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 мая 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день. Да, действительно, заказ перед отправкой необходимо упаковать согласно нашим тре…

Руслан Гасанов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Создал отправление в приложении, поехал в данный пункт для отправки. Отстоял очередь. Коробок XS нет, можно доплатить и отправить другим способом за 968₽, с учетом что мое отправление стоит 400₽. "Коробок нет потому что в конце месяца они кончаются". У логистической компании проблемы с логистикой. Поехал в другой пункт искать наличие коробок. В другом месте о таких проблемах не слышали. Просто мудрые сотрудники придумали мутную схему в свою выгоду, а люди теряют время. Руководству не мешало бы читать отзывы.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 мая 2025, официальный ответ

Руслан, добрый день! Мы крайне обеспокоены Вашим отзывом! Ситуация достаточно странная. Согласны, чт…

Лёша Боков·4 отзыва

В восторге

Быстро и свободно без очередей отправил письмо, спасибо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

19 мая 2025, официальный ответ

Алексей, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам снова 💚

АК

Александр Копылов·5 отзывов

Понравилось

Проблем в целом не бываетЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр! Спасибо за оставленный отзыв 💚 Видим, что Вы поставили не самую высокую оце…

Никита Романов·5 отзывов

Совсем не понравилось

CDEK, служба экспресс-доставки

6 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

ARC·8 отзывов

Совсем не понравилось

Маленькое и тесное помещение, большое количество людей, очередь еле двигается, и один работник, который физически не может быстро обслужить. СДЭК экономит на людях. В общем, лучше не пользоваться этой конторой. Есть много другихЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

1 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с очередью при обращении в наш пункт выдачи. Дей…

Дмитрий Пушков·48 отзывов

В восторге

Отличный пункт, работает грамотная и вежливый старший менеджер! Все всегда оперативно и качественно!

Alina Schapova·3 отзыва

Совсем не понравилось

Один из самых ужасных ПВЗ СДЭК в городе !!!! И это НЕ ПРО СОТРУДНИКОВ!!!! Сотрудники - просто зайчики : всегда идут на встречу , Мегадоброжелательные , отзывчивые и сообразительные , но сам пункт просто ужас : во-первых нет возможности платить по карте : только QR либо наличка , это как ?! В других пунктах с этим проблем нет почему -то , во - вторых : коробки из-под посылки нельзя выкинуть в самом ПВЗ - их нужно забирать с собой 😳😳😳 люди , я такое первый раз встречаю , чтобы в пункте доставки нельзя было коробки выкинуть - это каменный век какой-тоЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Что касается оплаты: установка терминалов в пункте выдачи не является обязательной, со…

АЗ

Андрей Закиров·27 отзывов

В восторге

Недавно я получил свой заказ через пункт выдачи СДЭК на Ропшинской улице, и я хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам Наталье и Антону. Они были очень любезны и помогли мне быстро найти мою посылку. Наталья и Антон ответили на все мои вопросы, и благодаря их помощи я смог получить свой заказ без проблем. Я хотел бы поблагодарить Наталью и Антона за их профессионализм и отличное обслуживание. Они действительно заслуживают похвалы за свою работу.Читать целиком

ГЗ

Глеб Зиновьев·26 отзывов

В восторге

Замечательный пункт. Хорошие сотрудники грамотная работа персонала. Качественно и быстро. И самое главное нет очередей)

АВ

Александр Воробьев·19 отзывов

В восторге

Вежливые сотрудники,все качественно и быстро упаковали👌🏻

КВ

Ксения В·5 отзывов

В восторге

Забегаю частенько перед работой к ним за посылками, захожу ровно в 10, ухожу в 10:02, четко и оперативно!

Федор·22 отзыва

В восторге

Отправлял посылку пару дней назад и хочу передать благодарность работникам на ПВЗ. Две милые девушки меня проконсультировали и помогли с упаковкой, буду и дальше пользоваться услугами данного пункта.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё 💚

КД

Ксения Дрожжина·32 отзыва

Совсем не понравилось

Худший пункт ever. Не могут поменять упаковку в заказе , хотя абсолютно во всех других в любых городах это все делают без проблем. Хамят Абсолютно безучастные операторы Коробок всего 4 шт, и менять коробку я должна потому что у них просто их нет… И вишенка на торте: все мои заказы из спб в мск приходят стабильно на следующий день, даже в конце декабря . Здесь же мой заказ, отправленный 30 января , до сих пор не доехал до получателя, хотя прошла почти неделя. И это экспресс доставка. Заказы, которые я отправляла в Москву 31 и 1 числа из других пунктов уже дошли . Выводы делайте сами. Лучше чуть прогуляться и дойти до ординарнойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

5 февраля 2025, официальный ответ

Ксения, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким некорректным общением со стороны сот…

Екатерина Ведерникова·35 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Огромные очереди. Хамские сотрудники. Оплатить по карте не возможно. Крайне не советую пользоваться этим пунктом и воли этой компанией для доставки. Сплошное разочарование и негатив.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Хотим уточнить, что наличие терминала оплаты — это не обязательное требование для офиса…

ДЖ

Дана Жамилова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Отзыв о сотруднике, который работал 13.12, девушка со светлыми волосами. Про клиентоориентированность я молчу, спасибо, что не послали)) Во первых, мне почему-то не дали накладную на проверку (моя ошибка тоже есть, очень торопилась, упустила этот момент), во вторых, когда я получила вещи в другом пункте, в накладной стояла цена за упаковку - 2000₽. Как мне обьяснили, это именно за работу сотрудника (коробки, пупырка, стрейч пленка считаются отдельными позициями). 2000₽ за что? Обмотать две коробки скотчем и замотать сумку в стрейч пленку ? К слову, даже нормально сумку обмотать не смогли, получила я ее грязную, пленка сидела не плотно, а как мешок. Отвратительно, в общем. Сдэком пользуюсь давно, а злость на сотрудника первый раз.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 декабря 2024, официальный ответ

Дана, добрый день! Мы крайне обеспокоены описанной Вами ситуацией и хотим детальнее в ней разобратьс…

ДО

Дмитрий Осетров·1 отзыв

В восторге

Делают все быстро и качественно; персонал вежливый, все расскажут и помогут. Всем остался доволен.

ЕД

Егор Дрозд·7 отзывов

В восторге

Чистый опрятный пункт Сотрудники молодцы Хорошо сориентировали по стоимости и помогли с упаковкой посылки Ребята очень вежливые и веселые Буду чаще пользоваться данным ПвзЧитать целиком

Latuse .·2 отзыва

В восторге

Прекрасный пункт выдачи, сотрудники душки. Все быстро и чётко. Однозначно рекомендую!

Ас

Анастасия сорока·2 отзыва

В восторге

Отличное обслуживание ,быстрая доставка и оформление

СМ

София М.·1 отзыв

В восторге

быстрая доставка и обслуживание

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Игорь Касаткин·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт. Оперативные менеджеры

ИК

Игорь Касаткин·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт. Оперативные менеджеры

Андрей Яковлев·1 отзыв

В восторге

Отличная компания, все быстро и недорого

Alexey Siedin·12 отзывов

Совсем не понравилось

ограничивают права на оплату оставили только куар и наличные помойка как есть

Di·17 отзывов

В восторге

Сотрудники замечательные, вежливые и очень быстро оформляют отправление, буквально 3 минуты — и конверт уже оказался в машине для транспортировки посылок!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё.

Танос Ррр·11 отзывов

Понравилось

Служба СДЭК хорошая, быстрая,сотрудники везде приветливые, помогают при проблеме, но в этом пункте очень грязно. При подходе уже видишь грязную дверь, открываешь её и видишь мусор, грязь, и больше всего возмущает ,это когда нет людей в пункте , но 2 сотрудника сидят и мило общаются 🤦‍♀️.Читать целиком

Ирина Алексеева·21 отзыв

В восторге

Обычно нет очередей, работники вежливые

CDEK, служба экспресс-доставки

15 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса. Приходите к нам ещё!

Елена Смирнова·11 отзывов

В восторге

Спасибо консультантам ❤️ была вечером 24.06, бережно и аккуратно упаковали вещи, лучше, чем сама ))) если бокалы доедут целыми до Нижнего, добавлю отзыв!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

2 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…

МК

Миша Копневин·20 отзывов

В восторге

Хожу в ПВЗ рядом с домом до первого конфликта, решила пройтись и зайти в сдэк на Кронверском 35 и была приятно удивлена, какие могут быть добрые и отзывчивые сотрудники. Поддержали и помогли разобраться в тарифах. Теперь буду посещать данный пункт выдачи. Спасибо!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами!

🍪

Мы используем cookies подробнее